nachricht

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vor zwei monaten sagten einige leute, sie hätten gesehen, wie der letzte htc-laden geschlossen wurde und jetzt ein laden für frittierte knödel geworden sei, und beklagten sich darüber, dass dies wirklich die tränen der zeit seien.

aber htc selbst hat sofort reagiert – fake news, dieser shop ist nur einer unserer reseller-stores, kein fachgeschäft. (unser eigener laden hat schon vor langer zeit geschlossen~~ unser neues mobiltelefon htc u24 pro ist jedoch immer noch im angebot!)

oh, lass mich sehen.

snapdragon 7 gen 3, 4600 mah, 12+256 gb,für 4200 rmb verkauft!(bei mobiltelefonen zum gleichen preis ist die konfiguration grundsätzlich eine stufe höher als bei htc)

wir sagen: wenn sie mobiltelefone wie dieses verkaufen,vielleicht ist es besser, alle an die tränen von an xin zu dieser zeit erinnern zu lassen.

als erfinder des ersten android-mobiltelefons und einst absoluter marktführer im vr-bereich wurde htc zweimal getäuscht und konnte sich einen enormen vorsprung als erstanbieter sichern spitze.

wenn sie ihrer intuition folgen, muss es sein, dass sie der forschung und entwicklung keine aufmerksamkeit schenken und von ihren gegnern überholt werden, aber das ist wirklich nicht der fall.

die f&e-investitionen von htc beliefen sich 2012 auf 3 milliarden und übertrafen damit nur tsmc in taiwan. diese größenordnung hielt bis 2015 an.

obwohl die zahlen nicht allzu groß sind, betrug der umsatz von htc im jahr 2015 nur 27,3 milliarden und die f&e-ausgaben machten 11 % des umsatzes aus. die f&e-investitionen von xiaomi betrugen im jahr 2015 nur 1,5 milliarden, aber es hat htc bereits deutlich übertroffen.

das scheitern von htc war also nicht auf eine mangelnde konzentration auf forschung und entwicklung zurückzuführen, sondern auf andere gründe, und diese gründe finde ich sehr interessant.

hallo zusammen, heute wollen wir darüber reden, warum htc gescheitert ist.

wie erfolgreich war es damals?

im jahr 1997 gründete wang xuehong, die tochter von taiwans „gott des managements“ wang yongqing, hongda electronics co., ltd.high-tech-computer, auch htc genannt.

dieses unternehmen hatte einen reibungslosen geschäftsstart. dank der damals hervorragenden industriekette taiwans etablierten sich die von htc entwickelten pda-produkte bald nach und nach auf dem markt.

allerdings gibt sich htc nicht damit zufrieden, nur eine gießerei zu sein.

am 8. mai 2007 kündigte htc an, in den bereich unabhängiger mobiltelefone einzusteigen. nur ein jahr später kündigte google seine eigene android-version an.htc nutzte die gelegenheit und brachte das weltweit erste android-telefon auf den markt: htc dream.

allein im vorverkaufszeitraum wurden von diesem telefon 1,5 millionen einheiten verkauft. sogar xiaomi-gründer lei jun sagte: „das erste, was ich nach der verwendung von dream spürte, war, dass ich ein android-telefon herstellen wollte.“

ankommen 2011der marktwert von htc erreichte 33,88 milliarden us-dollar und übertraf damit den marktwert von nokia von 32,84 milliarden us-dollar und den marktwert von rim von 28,5 milliarden us-dollar.offiziell zum zweitgrößten mobiltelefonhersteller der welt werden.

sogar in den vereinigten staaten übertraf htc alle konkurrenten und wurde zur nummer eins auf dem markt.

der erste misserfolg——

patentkrieg

doch nachdem htc mehrere jahre lang reibungslos lief, wurden seine schwächen von seinen konkurrenten schnell entdeckt. im märz 2010 reichte apple bei der u.s. international trade commission offiziell eine klage gegen htc wegen urheberrechtsverletzung bei mobiltelefonen ein. darin wurde festgestellt, dass htc 20 seiner patente verletzt habe, und beantragt, dass der verkauf von htc in den usa verboten wird.

diese methode ist in der technologiebranche eigentlich nichts neues. diese technologieunternehmen haben in dieser hinsicht auch oft verluste erlitten, aber am ende hat sie überlebt.

dieser schritt trifft jedoch die schwäche von htc.

um patentprobleme zu vermeiden, verfügen größere mobiltelefonhersteller in der regel über eigene patent-mining-teams und informieren sich beim verkauf über die patentanmeldungen für mobiltelefone auf dem lokalen markt, um eine klage wegen verletzung zu vermeiden.

jedoch, htc hat überhaupt keinen sinn für präventiones verfügte nicht über genügend patentreserven, führte keine detaillierten inspektionen der märkte in übersee durch und bildete kein patent-mining-team aus. es sah nur, dass in europa und den vereinigten staaten „die leute dumm sind und geld schnell kommt“, und fiel in die grube.

angesichts der patentangriffe großer hersteller reagierte htc hastig.natürlich endete dieser patentkrieg mit dem scheitern von htc.

ende 2011 verlor htc die klage und es wurde festgestellt, dass das unternehmen apples patent nr. 647 verletzt hatte. die usa beschlossen, ein importverbot für einige smartphones von htc zu verhängen. von oktober dieses jahres bis märz 2012 schrumpfte der marktanteil von htc um 60 %, während samsung und andere unternehmen den markt, den htc ursprünglich besetzt hatte, schnell untergruben.

dies ist jedoch nicht das ende.

angesichts des erfolgs von apple folgten andere europäische und amerikanische giganten diesem beispiel und verklagten htc wegen vertragsverletzung. plötzlich wurde htc auf dem internationalen markt von allen seiten bedrängt. damals musste htc für jedes auf dem europäischen und amerikanischen markt verkaufte mobiltelefon 50 bis 70 us-dollar an patentgebühren zahlen.

bis 2013in nur zwei jahren ist der marktanteil von htc stark gesunken, vom zweiten platz weltweit bis hin zum ausstieg aus den top ten.

marktanteil von mobiltelefonen im jahr 2013

tatsächlich hätte htc dieses problem logischerweise im voraus vorhersagen können.denn dies ist nicht das erste mal, dass htc-gründer wang xuehong auf dieses problem stößt.

viele menschen wissen nicht, dass es in den 1990er jahren ein unternehmen namens china chip gab, das einst das drittgrößte x86-chip-unternehmen der welt war. sein name war via electronics.

der gründer von via electronics ist ebenfalls wang xuehong.

dieses unternehmen ist nicht nur das drittgrößte x86-chip-unternehmen der welt, es machte sogar einst mehr als 70 % des globalen chipsatzmarktes aus und hatte damit fast das monopol auf dem chipsatzmarkt.

zusätzlich zu chipsätzen und cpus verfügt via sogar über die fähigkeit, verschiedene chips wie gpu, cdma, usb, soundkarten, netzwerkkarten usw. unabhängig zu entwickeln. es gibt weltweit nur sehr wenige hersteller, die dazu in der lage sind.

aus diesem grund ist via in den augen von intel ein gewaltigerer feind als amd. aus diesem grund hat intel einen heftigen patentkrieg gegen via begonnen.

nachdem via erdrosselt worden war, ging es glücklicherweise bergab, doch die stadtregierung von shanghai half ihr und gründete ein joint-venture-unternehmen namens zhaoxin.

und selbst wenn man das aktuelle zhaoxin und via zusammenzählt, gibt es keinen vergleich mit dem via von damals.

es ist in der tat ein wenig unglaublich, dass wang xuehong in beiden unternehmen die gleichen verluste erlitt und beide bis ins mark verletzt waren.

fehlendes markenkonzept

nach zwei jahren des patentkriegs hat htc auf dem europäischen und amerikanischen markt fast keine solche person mehr. gleichzeitig erlebt der smartphone-markt des festlandes den innovativen trend der 4g-kommunikationsnetze, gefolgt von einer welle von mobiltelefon-ersatz.

jeder mit einem anspruchsvollen auge kann erkennen, dass der festlandmarkt derzeit zum letzten lebensrettenden tropfen für htc geworden ist. htc sollte sich also auf das festland einlassen, oder?

aber htc sagte:umarmt, aber nur ein wenig.

„quietly brilliant“ ist wie ein zauberspruch, htc positioniert seine marke hartnäckig als „könig der high-end-telefone“ und möchte wieder in den europäischen und amerikanischen markt eintreten. allerdings schenkt es dem festlandmarkt nicht genügend aufmerksamkeit. man kann sogar sagen, dass es eine art gibt von unbegründeter arroganz.

was seine eigenen mobiltelefonprodukte betrifft, so brachte xiaomi bereits 2011 ein smartphone zum preis von nur 1.999 yuan auf den markt.

bis 2013 blühten inländische mobiltelefonmarken überall auf und verschiedene hersteller legen großen wert auf kosteneffizienz. zu diesem zeitpunkt traf htc jedoch eine verzweifelte entscheidung und beschloss, sich auf ein high-end-mobiltelefon zu konzentrieren, das m7, das verkauft wird mehr als 3.000 yuan auf dem chinesischen festland und höhere konfigurationen. die hongkong-version kostete 5.698 hk$, was damals etwa 4.545 rmb entsprach.

der m8 von 2014 kostete 5.299 yuan, was auch heute noch kein geringer betrag ist. obwohl sie teuer waren, war die qualität mehrerer htc-handys nacheinander schlecht. sie waren teuer und unauffällig und wurden eine zeit lang vielfach kritisiert.

nachdem der markt auf dem festland abgekühlt war, hatte htc das gefühl, dass es einige probleme mit seiner markenstrategie gab. tatsächlich war diese wahrnehmung nicht ganz falsch, da htc tatsächlich große probleme im marketing hatte.

zu dieser zeit war auf dem festland-mobiltelefonmarkt das beliebte offline-handy-store-modell beliebt. als htc jedoch in den festlandmarkt eintrat, folgte es bereits dem alten modell aus dem europäischen und amerikanischen markt, das heißt, es kooperierte mit der telekommunikation betreiber, bündelung von verkäufen und einführung maßgeschneiderter mobiltelefone,sie wussten nicht, dass diese praxis auf dem chinesischen festland abgeschafft wurde.

um den mobilfunkmarkt auf dem festland zu erobern, stellte samsung damals eigens ein offline-direktvertriebsteam mit mehr als 10.000 mitarbeitern zusammen, um diese geschäftsprozesse reibungslos abzuwickeln.

was htc betrifft, kann man nicht sagen, dass es überhaupt keine kommerzielle sensibilität hat, aber am ende hat es nur ein kleines team von mehr als tausend leuten gebildet und war nicht bereit, die kosten zu erhöhen. das endergebnis ist, dass es zwar werbung gibt superstars wie leehom wang wurden eingeladen, die einführung von mobiltelefonen zu unterstützen, aber die verbraucher hatten keine ahnung, wo sie mobiltelefone kaufen konnten.

andererseits sind die taiwanesischen führungskräfte von htc mit den verbrauchergruppen auf dem festland nicht so sehr vertraut.es ist vielmehr ein mangel an respekt.

zu diesem zeitpunkt waren soziale medien wie weibo vollständig eingeführt, und die meisten unternehmen interagierten mit verbrauchern über soziale medien, was nicht nur die distanz zwischen den beiden parteien verkürzte, sondern auch marktfeedback aus erster hand erhielt.

aber htc hat dies nicht getan. noch wichtiger ist, dass viele verbraucher nach problemen mit ihren mobiltelefonen keine möglichkeit hatten, ihre rechte zu schützen, und sie wussten nicht, wo sich beschweren. wo man sich beschweren kann.

die taiwanesischen führungskräfte von htc ignorierten die vorschläge vieler mitarbeiter auf dem festland und reagierten überhaupt nicht.

das seltsamste ist die produktstrategie von htc. ob apple oder samsung, sie alle haben ihre eigene klare marktpositionierung und müssen zumindest einen namen haben, den die verbraucher verstehen können.

aber htc hat allein im jahr 2012 12 mobiltelefone auf den markt gebracht. allein in der one-serie gibt es viele selbstzerstörerische phänomene es ist schwer, den unterschied zwischen ihm und butterfly in bezug auf die positionierung zu verstehen.

htc gab den verbrauchern keine orientierungshilfe und überließ den verbrauchern die schwierige wahl.das ergebnis einer zu großen auswahl ist, dass sie keine wahl haben. selbst wenn die leute ihre preisgestaltung akzeptieren können, werden sie irgendwann verwirrt sein und sich für samsung und apple entscheiden.

vielleicht ist es dieser misserfolg, der dazu führte, dass htc 2013 seine strategie änderte und sich auf ein mobiltelefon konzentrierte.aber eine solche auf glück basierende entscheidungsfindung wird natürlich nur zu einem weiteren scheitern führen.

die produktpositionierung ist vage, der preis zu hoch, der kundendienst schlecht und der marketingplan verwirrend.wenn man diese dinge zusammennimmt, kann man spüren, dass htc keine ahnung hat, wie man eine marke aufbaut. wenn ihre forschung und entwicklung nicht den verbrauchern dienen soll, ist das ergebnis: je mehr forschung und entwicklung, desto mehr investitionen, desto mehr verluste desto langsamer wird es.

die mobilfunkindustrie ist stark mit der lieferkette verbunden. wenn sie sich schnell weiterentwickeln, sind alle lieferketten bereit, sie vollständig zu unterstützen. wenn sie jedoch ablehnen, geraten sie in eine todesspirale und führen schließlich zu ihrem eigenen tod.

im jahr 2017 verkaufte htc sein mobiltelefongeschäft und kündigte an, dass es sich ausschließlich um vr handeln würde. im jahr 2019 schloss htc stillschweigend seine offiziellen tmall- und jd-flagship-stores.

die taiwanesische mobiltelefonmarke, die einst samsung und apple dominierte, hat sich vom markt zurückgezogen.

im allgemeinen

was das scheitern von branding und marketing angeht, ist es tatsächlich ein problem für viele taiwanesische unternehmen. ein weiterer ehemaliger rieseacer, ebenfalls wie htc, stiegen aus der oem-branche aus und wollten eine eigene marke schaffen. sie waren am anfang vielleicht sehr fähig und wussten, wie man innovativ ist, aber sie haben an der marke verloren.

viele menschen glauben, dass ein unternehmen alles zerstören kann, solange es sich voll und ganz auf forschung und entwicklung konzentriert und seine technologie stark genug ist.

diese logik mag bei oem-unternehmen zutreffen, solange ihre qualität besser ist als die anderer. wenn sie jedoch eine marke sein möchten, die sich direkt an den verbraucher richtet, reicht es nicht aus, diese zu kennen.

märkte und marken sind keineswegs nur ein paar werbeworte oder ein schönes logo.respektieren sie den markt, wissen sie, wie man mit verbrauchern kommuniziert und ihre wahren bedürfnisse erkennt.diese dinge klingen vielleicht einfacher als die entwicklung modernster chips, aber viele unternehmen können es einfach nicht gut machen, wenn ihre forschung und entwicklung von den verbraucherbedürfnissen getrennt ist. was bedeutet forschung und entwicklung?

finden sie die bedürfnisse der verbraucher, verstehen sie den markt, leiten sie ihre forschung und entwicklung, leiten sie ihre produktion und ihren kundendienst und vieles mehr.dies ist die kernkampffähigkeit eines unterhaltungselektronikunternehmens.

schade, dass htc nicht gelernt hat.

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