2024-10-07
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２カ月前、最後のｈｔｃ店舗が閉店し、焼き餃子店になっているのを見た、まさに時代の涙だと嘆く人もいた。
しかし、htc 自体はすぐに反応しました - フェイクニュース、この店は単なる再販店の 1 つであり、専門店ではありません。 (私たちの実店舗はとっくの昔に閉店しました~~しかし、新しい携帯電話 htc u24 pro はまだ販売されています!)
ああ、見てみましょう。
snapdragon 7 gen 3、4600mah、12+256gb、4200元で売れました！（同価格帯の携帯電話としては、基本的にhtcより一段上の構成となります）
私たちが言いたいのは、このように携帯電話を販売すると、あの時のアン・シンの涙を皆さんに思い出してもらった方が良いかもしれません。
htc は、最初の android 携帯電話の開発者であり、かつては vr の絶対的なリーダーであったため、2 度騙され、大きな先行者利益を獲得しましたが、後発企業に 2 度敗北しました。トップ。
感覚で行くと、研究開発に気を使わずに相手に追い抜かれそうな気がしますが、実際はそうではありません。
htcの2012年の研究開発投資は台湾tsmcに次ぐ30億ドルで、この規模は2015年まで続いた。
数字はそれほど大きくありませんが、2015年のhtcの収益はわずか273億で、2015年のxiaomiの研究開発投資は収益の11％を占めていますが、すでに総合的にhtcを上回っています。
したがって、htc の失敗は研究開発に重点を置いていなかったことが原因ではなく、別の理由によるものであり、これらの理由は非常に興味深いと感じます。
みなさん、こんにちは。今日は、htc が失敗した理由について話しましょう。
当時はどれほど成功していましたか？
1997 年、台湾の「経営の神様」王永清氏の娘、王学紅氏が弘達電子有限公司を設立しました。ハイテクコンピューター、htcと呼ばれます。
htc は当時の台湾の優れた産業チェーンを背景に事業を順調にスタートさせ、htc が開発した pda 製品は徐々に市場での地位を確立しました。
しかし、htc は単なるファウンドリであることに満足していません。
2007 年 5 月 8 日、htc は独立型携帯電話の分野に参入すると発表しました。わずか 1 年後、google は独自バージョンの android を発表しました。htc はこの機会を鋭く捉え、世界初の android フォン、htc dream を発売しました。
この携帯電話は、プレセール期間だけで 150 万台を販売しました。xiaomi の創設者である雷軍氏も、「dream を使用して最初に感じたのは、android 携帯電話を作りたいということでした」と述べています。
到着 2011年, htcの市場価値は338億8,000万米ドルに達し、nokiaの市場価値328億4,000万米ドルやrimの市場価値285億米ドルを上回りました。正式に世界第2位の携帯電話メーカーとなる。
米国でも、htc の市場シェアはすべての競合他社を破り、市場でナンバー 1 になりました。
最初の失敗——
特許戦争
しかし、htc は数年間順風満帆でしたが、その弱点はすぐにライバルに発見されました。 2010年3月、appleはhtcが自社の特許のうち20件を侵害しているとして、htcに対して携帯電話の侵害を理由に米国際貿易委員会に正式に訴訟を起こし、米国でのhtcの販売禁止を求めた。
この方法は新しいものではなく、テクノロジー業界では実際に特許をめぐる争いがよく行われており、シャオミもこの点で損失を被ったが、最終的には生き残ることができた。
しかし、この動きはhtcの弱点を突く。
特許問題を回避するために、大手携帯電話メーカーは通常、独自の特許マイニングチームを持ち、販売する際には、侵害で訴えられることを避けるために、現地市場での携帯電話の特許登録について詳しく学習します。
しかし、 htcには予防の意識がまったくない、十分な特許予備力がなく、海外市場の詳細な検査も行わず、特許採掘チームも訓練しなかったのは、ヨーロッパとアメリカでは「人々は愚かで、すぐに金が入ってくる」ということだけを見て、衰退したのです。穴の中へ。
大手メーカーからの特許攻撃に直面して、htc は迅速に対応しました。もちろん、この特許戦争はhtcの失敗に終わった。
2011年末、htcは訴訟に敗訴し、appleの特許第647号を侵害したことが判明した。米国はhtcのスマートフォンの一部に輸入禁止を決定した。今年10月から2012年3月にかけて、htcの市場シェアは60％縮小し、サムスンなどの企業がhtcが当初占めていた市場を急速に侵食した。
しかし、これで終わりではありません。
appleの成功を見て、他のヨーロッパやアメリカの大手企業も追随し、htcを侵害で訴えた。突然、htc は国際市場で四方八方から包囲されるようになりました。当時、htc はヨーロッパとアメリカの市場で販売される携帯電話 1 台につき 50 ～ 70 米ドルの特許料を支払わなければなりませんでした。
2013 年までに、わずか 2 年で htc の市場シェアは急落し、世界第 2 位からトップ 10 圏外に落ちました。
2013年の携帯電話市場シェア
実際、論理的に言えば、htc はこの問題を事前に予測できたはずです。なぜなら、htcの創設者であるwang xuehong氏がこの問題に遭遇したのはこれが初めてではないからだ。
1990 年代に、かつて世界第 3 位の x86 チップ会社であった china chip という会社があったことを多くの人は知りません。その名前は via electronics でした。
via electronicsの創設者もwang xuehong氏です。
この企業は、世界で 3 番目に大きい x86 チップ会社であるだけでなく、かつては世界のチップセット市場の 70% 以上を占め、チップセット市場をほぼ独占していました。
viaは、チップセットやcpuに加え、gpu、cdma、usb、サウンドカード、ネットワークカードなどのさまざまなチップを独自に開発する能力を持っています。これができるメーカーは世界でも非常に数少ないです。
このため、intel にとって via は amd よりも手強い敵であると考えられ、intel に対して激しい特許戦争を開始しました。
首を絞められた後、viaは急落したが、幸いなことに上海市政府が支援し、昭新という合弁会社を設立した。
そして、現在の肇新とviaを足しても当時のviaと比較することはできません。
王学紅氏が両社で同じ損失を被り、どちらも心の底から傷ついたというのは、確かに少し信じられないことだ。
ブランドコンセプトの欠如
2 年間にわたる特許戦争の後、htc にはヨーロッパとアメリカの市場にそのような人材がほとんどいません。同時に、本土のスマートフォン市場では、4g 通信ネットワークという革新的なトレンドが発生しており、それに続いて携帯電話の買い替えの波が押し寄せています。
目の肥えた人なら誰でも、現時点では本土市場が htc にとって最後の命を救うものになっていることがわかります。つまり、htc は本土を受け入れる必要があるのです。
しかしhtcはこう言いました。抱きしめられたけど、ほんの少しだけ。
「静かに華麗に」はまるで魔法のような、 htcは自社ブランドを「キング・オブ・ハイエンド携帯電話」と頑固に位置づけており、ヨーロッパやアメリカ市場への再参入を目指しているが、本土市場には十分な配慮をしていないとも言える。根拠のない傲慢さ。
自社の携帯電話製品に関しては、シャオミは2011年にはすでにわずか1,999元のスマートフォンを発売している。
2013年になると、国産携帯電話ブランドがあちこちで花開き、各メーカーがコストパフォーマンスに夢中になったが、このときhtcは苦肉の策で、価格が安いハイエンド携帯電話「m7」に注力することにした。中国本土では 3,000 元以上で、より高い構成があり、香港版の価格は 5,698 香港ドルで、当時の価格は約 4,545 人民元でした。
2014年のm8の価格は5,299元で、現在でも決して低い金額ではない。 htc 製の携帯電話は高価ではありましたが、品質が悪く、価格が高く、知名度も低かったため、一時は大きな批判を浴びました。
本土市場が低迷した後、htc は自社のブランド戦略にいくつかの問題があると感じました。実際、htc はマーケティングに大きな問題を抱えていたため、この認識は完全に間違っていたわけではありません。
当時、本土の携帯電話市場では、オフラインの携帯電話ショップモデルが人気でしたが、htcが本土市場に参入したとき、すでに欧米市場の古いモデル、つまり通信との提携を踏襲していました。通信事業者、バンドル販売、カスタマイズ携帯電話の発売、この慣習が中国本土では排除されているとは、彼らはほとんど知りませんでした。
当時、サムスンは本土の携帯電話市場を掌握するために、特別に1万人以上のオフライン直販チームを編成し、一連の業務プロセスをスムーズに運営することに努めた。
htc に関しては、商業的センスがまったくないとは言えませんが、最終的には 1,000 名を超える小規模なチームを結成しただけで、広告費を増やすことには消極的でした。リーホン・ワンのようなスーパースターが携帯電話の発売を支持するよう招待され、あちこちを飛び回っていましたが、消費者はどこで携帯電話を購入すればよいのかわかりませんでした。
一方で、htc の台湾幹部は本土の消費者団体にあまり馴染みがありません。むしろ、敬意の欠如です。
当時、weiboなどのソーシャルメディアが本格的に立ち上がり、多くの企業がソーシャルメディア上で消費者と交流することになり、両者の距離が縮まっただけでなく、市場からの生のフィードバックも得られました。
しかし、htc は常に冷たいイメージを持ち続けていました。さらに重要なのは、多くの消費者は携帯電話に問題が発生した後、何ヶ月も連絡がなく、どこに行くのかもわかりませんでした。文句を言うところ。
htcの台湾幹部は多くの本土従業員の提案を無視し、全く反応しなかった。
最も奇妙なのは、htc の製品戦略です。apple であろうと samsung であろうと、各社は独自の明確な市場ポジショニングを持っており、少なくとも消費者が理解できる名前を持っている必要があります。
しかし、htc は 2012 年だけで 12 の携帯電話をリリースしました。これらの携帯電話には、one シリーズだけでも 4 つのモデルがあります。そして、これらの携帯電話には、実に多くの自滅的な現象があります。バタフライとのポジショニングの違いが分かりにくい。
htcは消費者を指導せず、難しい選択を消費者に委ねた。選択肢が多すぎると、たとえ人々があなたの価格設定を受け入れることができたとしても、最終的にはサムスンとアップルを選択することになります。
おそらくこの失敗のせいで、htc は 2013 年に戦略を変更し、1 つの携帯電話に焦点を当てました。しかし、このような運任せの意思決定は当然、新たな失敗を招くだけです。
製品のポジショニングがあいまい、価格が高すぎる、アフターサービスが貧弱、マーケティング計画がわかりにくい。これらのことを総合すると、htc はブランドを構築する方法をまったくわかっていないことがわかります。研究開発が消費者にサービスを提供するものではない場合、その結果、研究開発が増え、投資が増えるほど、損失が増大し、損失が増大します。が遅くなります。
携帯電話業界はサプライチェーンと密接に関係しており、急速に発展するとサプライチェーン全体が積極的に支援してくれるが、衰退すると死のスパイラルに陥り、最終的には自らの死に至ることになる。
2017年にhtcは携帯電話事業を売却し、2019年には天猫と京東の公式旗艦店をひっそりと閉鎖した。
かつてサムスンとアップルを独占していたこの台湾の携帯電話ブランドは、市場から撤退した。
一般的に
ブランディングとマーケティングの失敗については、実は多くの台湾企業にとって問題となっている。エイサーも htc と同様に、oem 業界から抜け出し、独自のブランドを立ち上げたいと考えていました。彼らは当初は非常に有能で、革新する方法を知っていたかもしれませんが、ブランドで負けました。
多くの人は、企業が研究開発に全力を注ぎ、その技術が十分に強ければ、すべてを打ち砕くことができると考えています。
この論理は、自社の品質が他社よりも優れている限り、oem 企業にも当てはまります。しかし、消費者直販ブランドになりたい場合、これらを知っているだけでは十分ではありません。
マーケットやブランドは決して単なる宣伝文句や美しいロゴではありません。市場を尊重し、消費者とコミュニケーションをとる方法を知り、彼らの本当のニーズを見つけます。これらのことは最先端のチップを開発するよりも簡単に聞こえるかもしれませんが、多くの企業はそれをうまく行うことができません。r&d が消費者のニーズと乖離している場合、r&d の意味は何でしょうか。
消費者のニーズを見つけ、市場を理解し、研究開発を指導し、生産とアフターセールスを指導し、その他一連のことを行います。これは家電企業の中核となる戦闘能力です。
htcが学ばなかったのは残念だ。
記事を書く：距離 編集：ダン・ビリドゥオ＆エンチャントメント＆シャオ・シンシン
