2024-10-07
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il y a deux mois, certaines personnes ont déclaré avoir vu le dernier magasin htc fermé et maintenant il est devenu un magasin de boulettes frites, et ont déploré que c'était vraiment les larmes de l'époque.
mais htc lui-même a immédiatement répondu : fake news, ce magasin n'est qu'un de nos magasins revendeurs, pas un magasin spécialisé. (notre propre magasin a fermé ses portes il y a longtemps ~~ cependant, notre nouveau téléphone mobile htc u24 pro est toujours en vente !)
oh, laisse-moi voir.
snapdragon 7 gen 3, 4600 mah, 12+256 go,vendu 4200 rmb !(pour les téléphones mobiles au même prix, la configuration est fondamentalement un niveau supérieur à celui de htc)
ce que nous disons, c'est que si vous vendez des téléphones mobiles comme celui-ci,il vaut peut-être mieux que tout le monde se souvienne des larmes d'an xin à ce moment-là.
htc a un point très magique. en tant que créateur du premier téléphone mobile android et autrefois leader absolu de la réalité virtuelle, il a été trompé à deux reprises et a obtenu un énorme avantage en tant que premier arrivé. cependant, il a été vaincu à deux reprises par des retardataires. haut.
si vous vous fiez à votre intuition, il se peut que vous ne prêtiez pas attention à la recherche et au développement et que vous soyez dépassé par vos adversaires, mais ce n'est vraiment pas le cas.
l'investissement en r&d de htc en 2012 était de 3 milliards, juste derrière tsmc à taiwan, et cette échelle s'est poursuivie jusqu'en 2015.
bien que les chiffres ne soient pas trop importants, les revenus de htc en 2015 n'étaient que de 27,3 milliards et les dépenses de r&d représentaient 11 % de ses revenus. l'investissement en r&d de xiaomi en 2015 n'était que de 1,5 milliard, mais il a déjà largement dépassé htc.
par conséquent, l'échec de htc n'est pas dû à un manque d'importance accordée à la r&d, mais à d'autres raisons, et ces raisons me semblent assez intéressantes.
bonjour à tous, parlons aujourd'hui des raisons pour lesquelles htc a échoué.
quel a été le succès à l’époque ?
en 1997, wang xuehong, la fille du « dieu de la gestion » taïwanais wang yongqing, a fondé hongda electronics co., ltd.ordinateur de haute technologie, appelé htc.
cette société a connu un démarrage en douceur dans ses activités. soutenus par l'excellente chaîne industrielle taïwanaise de l'époque, les produits pda développés par htc ont rapidement établi leur position sur le marché.
toutefois, htc ne se contente pas d’être une simple fonderie.
le 8 mai 2007, htc a annoncé son intention de se lancer dans le domaine des téléphones mobiles indépendants. un an plus tard, google annonçait sa propre version d'android.htc a saisi l'opportunité et a lancé le premier téléphone android au monde, le htc dream.
ce téléphone s'est vendu à 1,5 million d'unités rien qu'au cours de la période de prévente. même le fondateur de xiaomi, lei jun, a déclaré : « la première chose que j'ai ressentie après avoir utilisé dream, c'est que je voulais créer un téléphone android.
arriver 2011, la valeur marchande de htc a atteint 33,88 milliards de dollars américains, dépassant la valeur marchande de nokia de 32,84 milliards de dollars américains et la valeur marchande de rim de 28,5 milliards de dollars américains.devenant officiellement le deuxième fabricant de téléphones mobiles au monde.
même aux états-unis, la part de marché de htc a battu tous ses concurrents et est devenue le numéro un du marché.
le premier échec——
guerre des brevets
mais après plusieurs années de navigation sans encombre pour htc, ses faiblesses ont été rapidement découvertes par ses concurrents. en mars 2010, apple a officiellement intenté une action en justice contre htc pour contrefaçon de téléphone mobile auprès de la commission du commerce international des états-unis, déclarant que htc avait violé 20 de ses brevets et a demandé que htc soit interdit de vente aux états-unis.
cette méthode n'est pas nouvelle. les guerres de brevets sont en fait la norme dans l'industrie technologique. ces entreprises technologiques se disputent souvent les brevets. xiaomi a également subi des pertes à cet égard, mais a finalement réussi à survivre.
mais cette décision touche la faiblesse de htc.
afin d'éviter les problèmes de brevets, les grands fabricants de téléphones mobiles disposent généralement de leurs propres équipes d'exploration des brevets et, lors de la vente, ils en apprennent davantage sur les enregistrements de brevets de téléphones mobiles sur le marché local afin d'éviter d'être poursuivis pour contrefaçon.
cependant, htc n'a aucun sens de la prévention, il n'avait pas suffisamment de réserves de brevets, n'a pas procédé à des inspections détaillées des marchés étrangers et n'a pas formé d'équipe d'extraction de brevets. il a seulement constaté qu'en europe et aux états-unis, « les gens sont stupides et l'argent arrive vite » et est tombé. dans la fosse.
face aux attaques de brevets de la part des grands constructeurs, htc a réagi dans la précipitation.bien entendu, cette guerre des brevets s'est soldée par l'échec de htc.
fin 2011, htc a perdu son procès et a été reconnu coupable de violation du brevet n° 647 d'apple. les états-unis ont décidé d'imposer une interdiction d'importation sur certains smartphones de htc. d'octobre de cette année à mars 2012, la part de marché de htc a diminué de 60 %, tandis que samsung et d'autres sociétés ont rapidement érodé le marché qu'occupait initialement htc.
mais ce n’est pas la fin.
voyant le succès d'apple, d'autres géants européens et américains ont emboîté le pas et ont poursuivi htc pour contrefaçon. tout d’un coup, htc s’est retrouvé assiégé de toutes parts sur le marché international. à cette époque, htc devait payer entre 50 et 70 dollars de frais de brevet pour chaque téléphone mobile vendu sur les marchés européen et américain.
d'ici 2013,en seulement deux ans, la part de marché de htc a chuté, passant de la deuxième place mondiale à la chute du top dix.
part de marché de la téléphonie mobile en 2013
en fait, logiquement parlant, htc aurait dû être capable de prédire ce problème à l'avance.car ce n'est pas la première fois que le fondateur de htc, wang xuehong, rencontre ce problème.
beaucoup de gens ne savent pas que dans les années 1990, il existait une société appelée china chip, qui était autrefois la troisième plus grande entreprise de puces x86 au monde. son nom était via electronics.
le fondateur de via electronics est également wang xuehong.
cette société n'est pas seulement la troisième plus grande société de puces x86 au monde, elle représentait même autrefois plus de 70 % du marché mondial des chipsets, monopolisant presque le marché des chipsets.
en plus des chipsets et des processeurs, via a même la capacité de développer indépendamment diverses puces telles que gpu, cdma, usb, cartes son, cartes réseau, etc. très peu de fabricants dans le monde peuvent le faire.
pour cette raison, aux yeux d'intel, via est un ennemi plus redoutable qu'amd. c'est pour cette raison qu'intel a lancé une vigoureuse guerre des brevets contre elle.
après avoir été étranglée, via s'est effondrée. heureusement, le gouvernement municipal de shanghai lui a donné un coup de main et a créé une coentreprise appelée zhaoxin.
et même si le zhaoxin et le via actuels sont additionnés, il n'y a aucun moyen de comparer avec le via de l'époque.
il est en effet un peu incroyable que wang xuehong ait subi les mêmes pertes dans les deux sociétés, et que toutes deux aient été fondamentalement touchées.
manque de concept de marque
après deux ans de guerre des brevets, htc n'a quasiment plus personne de ce type sur les marchés européen et américain. dans le même temps, le marché des smartphones de la partie continentale connaît la tendance innovante des réseaux de communication 4g, suivie par une vague de remplacements de téléphones mobiles.
n'importe qui avec un œil perspicace peut voir qu'à l'heure actuelle, le marché continental est devenu la goutte d'eau qui a sauvé la vie de htc. donc, htc devrait embrasser le continent, n'est-ce pas ?
mais htc a dit :embrassé, mais seulement un peu.
"silencieusement brillant" est comme un sortilège magique, htc positionne obstinément sa marque comme le « roi des téléphones haut de gamme » et souhaite réintégrer les marchés européen et américain. cependant, il ne prête pas suffisamment d'attention au marché continental. on peut même dire qu'il existe une sorte de marché. d'une arrogance infondée.
en ce qui concerne ses propres produits de téléphonie mobile, xiaomi a lancé dès 2011 un smartphone au prix de seulement 1 999 yuans.
en 2013, les marques nationales de téléphones mobiles ont fleuri partout et divers fabricants sont fous de rentabilité. cependant, à cette époque, htc a pris une décision désespérée et a décidé de se concentrer sur un téléphone mobile haut de gamme, le m7, qui se vend. plus de 3 000 yuans en chine continentale et a des configurations plus élevées. la version de hong kong était au prix de 5 698 hk$, soit environ 4 545 rmb à l'époque.
le prix du m8 2014 était de 5 299 yuans, ce qui n'est pas une petite somme, même aujourd'hui. bien que chers, la qualité de plusieurs téléphones mobiles htc était également médiocre. ils rencontraient des problèmes les uns après les autres. ils étaient chers et discrets, et ils ont été largement critiqués pendant un certain temps.
après le refroidissement du marché continental, htc a estimé qu'il y avait quelques problèmes avec sa stratégie de marque. en fait, cette perception n'était pas entièrement fausse, car htc avait de gros problèmes de marketing.
à cette époque, sur le marché de la téléphonie mobile du continent, le modèle populaire de magasin de téléphonie mobile hors ligne était populaire. cependant, lorsque htc est entré sur le marché continental, il suivait déjà l'ancien modèle des marchés européen et américain, c'est-à-dire en coopérant avec les télécommunications. opérateurs, groupant les ventes et lançant des téléphones mobiles personnalisés,ils ne savaient pas que cette pratique avait été éliminée en chine continentale.
à cette époque, afin de s'emparer du marché de la téléphonie mobile sur le continent, samsung a spécialement formé une équipe de vente directe hors ligne de plus de 10 000 personnes, s'efforçant de gérer sans problème cet ensemble de processus commerciaux.
quant à htc, on ne peut pas dire qu'il n'a aucune sensibilité commerciale, mais au final il n'a formé qu'une petite équipe de plus d'un millier de personnes et n'a pas voulu augmenter les coûts d'investissement, le résultat final est que même si les publicités le sont. volant partout, des superstars comme leehom wang ont été invitées à soutenir le lancement du téléphone mobile, mais les consommateurs ne savaient pas où acheter des téléphones portables.
d’un autre côté, les dirigeants taïwanais de htc ne sont pas très étrangers aux groupes de consommateurs du continent.c'est plutôt un manque de respect.
à cette époque, les médias sociaux tels que weibo étaient pleinement lancés et la plupart des entreprises interagissaient avec les consommateurs sur les réseaux sociaux, ce qui non seulement réduisait la distance entre les deux parties, mais obtenait également des commentaires de première main du marché.
mais htc n'a pas fait cela. il a toujours conservé une image froide. plus important encore, de nombreux consommateurs n'avaient aucun moyen de protéger leurs droits après des problèmes avec leurs téléphones portables. ils étaient restés sans nouvelles pendant des mois et ne savaient pas où. se plaindre. où se plaindre.
les dirigeants taïwanais de htc ont ignoré les suggestions faites par de nombreux employés du continent et n'ont pas répondu du tout.
le plus bizarre est la stratégie produit de htc. qu'il s'agisse d'apple ou de samsung, ils ont tous leur propre positionnement clair sur le marché, et ils doivent au moins avoir un nom que les consommateurs puissent comprendre.
mais htc, rien qu'en 2012, a lancé 12 téléphones mobiles. chacun de ces téléphones mobiles a son propre nouveau nom. il existe 4 modèles dans la seule série one, et ces téléphones mobiles ont de nombreux phénomènes autodestructeurs. difficile de comprendre la différence entre celui-ci et butterfly en termes de positionnement.
htc n'a pas guidé les consommateurs et a laissé aux consommateurs le choix difficile.le résultat d’avoir trop de choix est que vous n’avez pas le choix. même si les gens acceptent vos prix, ils finiront par être confus et choisiront samsung et apple.
c'est peut-être à cause de cet échec que htc a changé sa stratégie en 2013 et s'est concentré sur un seul téléphone mobile.mais ce type de prise de décision basée sur la chance ne mènera naturellement qu’à un nouvel échec.
le positionnement du produit est vague, le prix est trop élevé, le service après-vente est médiocre et le plan marketing prête à confusion.lorsque ces éléments sont réunis, vous pouvez sentir que htc n'a aucune idée de la manière de construire une marque. lorsque votre recherche et développement n'est pas au service des consommateurs, le résultat est que plus il y a de recherche et de développement, plus il y a d'investissements, plus il y a de pertes et de pertes. plus cela devient lent.
l'industrie de la téléphonie mobile est étroitement liée à la chaîne d'approvisionnement. lorsque vous vous développez rapidement, toutes les chaînes d'approvisionnement sont prêtes à la soutenir pleinement. mais lorsque vous déclinez, vous entrerez dans une spirale mortelle et finirez par conduire à votre propre mort.
en 2017, htc a vendu son activité de téléphonie mobile et a annoncé qu'elle se consacrerait entièrement à la réalité virtuelle. en 2019, htc a discrètement fermé ses magasins phares officiels tmall et jd.
cette marque taïwanaise de téléphones portables, qui dominait autrefois samsung et apple, s'est retirée du marché.
en général
quant à l'échec du branding et du marketing, il s'agit en réalité d'un problème pour de nombreuses entreprises taïwanaises, un autre ancien géant.acer, tout comme htc, se sont retirés du secteur oem et ont voulu créer leur propre marque. ils étaient peut-être très compétents au début et savaient innover, mais ils ont perdu face à la marque.
beaucoup de gens pensent que tant qu'une entreprise consacre toute sa réflexion à la recherche et au développement et que sa technologie est suffisamment solide, elle peut tout écraser.
cette logique peut s’appliquer aux entreprises oem, à condition que votre qualité soit meilleure que celle des autres. mais lorsque vous souhaitez être une marque s’adressant directement au consommateur, il ne suffit pas de les connaître.
les marchés et les marques ne sont en aucun cas de simples mots publicitaires ou un beau logo.respecter le marché, savoir communiquer avec les consommateurs et trouver leurs réels besoins.ces choses peuvent sembler plus simples que de développer des puces de pointe, mais de nombreuses entreprises ne parviennent tout simplement pas à bien le faire. lorsque votre r&d est séparée des besoins des consommateurs, quelle est la signification de la r&d ?
trouvez les besoins des consommateurs, comprenez le marché, guidez votre recherche et développement, guidez votre production et votre service après-vente, et une série d'autres choses.il s’agit de la principale capacité de combat d’une entreprise d’électronique grand public.
c'est dommage que htc ne l'ait pas appris.
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