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la estrategia de desarrollo "multiplataforma" se ha convertido cada vez más en una opción común para las principales organizaciones de comercio electrónico de transmisión en vivo. en la reunión de comunicación con los medios de la tarde del 26 de septiembre, jiaogeyou holdings (hk01450, precio de las acciones 1,3 dólares de hong kong, valor de mercado 1.801.500 millones de dólares de hong kong), que se transmitió por primera vez en "enter tao" hace dos años, entregó una hoja de respuestas: en septiembre de este año, el gmv (volumen bruto de transacciones de mercancías) de un amigo en taobao alcanzó los 3.800 millones de yuanes.

con respecto al próximo "examen doble 11", cui dongsheng, vicepresidente de make friends, dijo en una entrevista con un periodista del "daily economic news" el 29 de septiembre que espera que el gmv del "doble 11" de taobao este año supere 50% de crecimiento respecto al año pasado. el periodista se enteró por make friends de que durante el doble 11 del año pasado, el gmv total de make friends en douyin, taobao y jd.com superó los 2.483 millones de yuanes, un aumento del 178% con respecto a 2022.

cui dongsheng reveló que después de más de dos meses de preparativos para "double 11", se ha completado el 95% del diseño de la estrategia de inversión y producto, "debe dejarse un 5% de espacio flexible para realizar ajustes en tiempo real a situaciones temporales".

sin embargo, lo que es diferente de años anteriores al "doble 11" es que el reciente incidente del "hong kong meicheng mooncake" ha vuelto a poner en primer plano el tema estándar de la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo. adiós a la era de alto crecimiento, la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo ha entrado en la segunda mitad de la competencia. ¿qué nuevas tácticas adoptará make friends?

"si (algunos participantes) quieren hacer del comercio electrónico de transmisión en vivo el único modelo de negocio ahora, sugiero no ingresar a esta industria, porque este modelo se ha 'desarrollado' y el umbral es muy alto, y el costo del aprendizaje será muy alto ". frente al desarrollo y la turbulencia de la industria, cui dongsheng dijo que hacer un amigo se centrará en las acciones existentes, explorará inversiones en negocios similares en el extranjero y mejorará la calidad. "creo que el caos periódico es para la formación del orden final, y la competencia también es para la formación de un nuevo patrón".

en los dos años transcurridos desde su entrada en taobao, el gmv acumulado ha superado los 3.800 millones de yuanes. haga amigos: planes para aumentar el gmv en más del 50% durante el “doble 11” de este año.

"desde la perspectiva de los hábitos de los usuarios, taobao se parece más a la construcción de un cbd (distrito central de negocios). cada una de nuestras instituciones mcn (una institución que se especializa en brindar servicios a creadores de videos en línea) abre sus propios centros comerciales en él y, a lo largo de mucho tiempo, operaciones a plazo, un modelo de negocio que atrae a los clientes a comprar en línea y realizar compras repetidas. por lo tanto, la tasa de recompra de los usuarios de taobao live también es relativamente alta. en los últimos dos años desde que dirigió su equipo a taobao, cui dongsheng ha actualizado este concepto. a través de transmisiones en vivo. conciencia de una plataforma.

en muchas entrevistas, comparó a taobao con un centro comercial, mientras que douyin es un patio de juegos. "douyin es más una prueba de su capacidad para aceptar nuevos clientes, mientras que taobao es más una prueba del establecimiento del comportamiento de recompra de los fanáticos".

casi dos años de arduo trabajo en taobao también han aportado beneficios considerables a la hora de hacer amigos. en la reunión de comunicación con los medios del 26 de septiembre, cui dongsheng señaló que el número total de fanáticos en más de 50 salas de transmisión en vivo en la plataforma make friends es de aproximadamente 86 millones, de los cuales el número de fanáticos en la plataforma taobao alcanza los 12,297 millones.

en septiembre de este año, en los últimos dos años, el tiempo acumulado de transmisión en vivo de make a friend en taobao superó las 12.300 horas, el gmv acumulado alcanzó los 3.800 millones de yuanes y el número de marcas cooperativas superó las 4.500, al año. un aumento interanual del 73,9% cuando se emitió por primera vez y la facturación de la marca aumentó un 192,9% año tras año. "esta tasa de crecimiento supera el posicionamiento y los objetivos originales del equipo", dijo cui dongsheng.

si miramos hacia atrás y recordamos los hitos importantes de hacer amigos en taobao, es difícil evitar muchos eventos candentes que sientan precedentes en la industria, como "ir al cielo en medio año y entrar al mar en el aniversario".

a finales de marzo del año pasado, el presentador de make friends, luo yonghao, vendió un satélite comercial nacional por valor de 2 millones de yuanes con un descuento del 50% en la sala de transmisión en vivo de taobao, sentando un precedente para la primera transacción de un satélite comercial físico desde el nacimiento de transmisión en vivo de comercio electrónico a fines de octubre del mismo año. el día del lanzamiento de "double 11" de tmall, luo yonghao y el presentador de make friends wang tuo lanzaron el primer crucero grande de producción nacional, el "tour personalizado exclusivo de ada·magic city". ". el producto tiene un precio de 20 millones de yuanes. esa noche, fue comprado por un comprador de shandong con una tarifa de intención de 180.000 yuanes.

esta idea de planificación también es coherente con el camino de desarrollo de taobao live. en septiembre de 2022, taobao live anunció que había entrado en la "nueva era del contenido" 2.0, cambiando del indicador principal de transacción a los indicadores duales de transacción y contenido, formando un camino de dos ruedas de "desde la plantación de contenido hasta la explosión de transacciones". ".

en la reunión de comunicación con los medios, un periodista de "daily economic news" se enteró por el personal de make friends de que make friends también llevará a cabo actividades de marketing con temas aeroespaciales en la sala de transmisión en vivo de taobao durante el "doble 11" de este año. era 'ir al cielo y entrar al mar', planeamos ir al espacio este año y actualmente estamos cooperando con empresas profesionales como future aerospace, deep blue aerospace y taobao para promover este proyecto".

hablando de los preparativos para el “doble 11” de este año, cui dongsheng reveló que después de más de dos meses de preparativos para el “doble 11”, se ha completado el 95% del diseño de la estrategia de producto e inversión.

"en términos de clasificación de productos, una categoría son los productos más vendidos que siempre se han vendido bien y podemos trabajar juntos para aumentar las ventas en 'double 11'; la otra categoría son las marcas y productos emergentes, que promocionaremos durante 'double 11'. 11', con la esperanza de crear algunos casos excelentes de productos de gran venta". cui dongsheng dio un ejemplo. durante el "double 11" del año pasado, al hacer amigos en la sala de transmisión en vivo de taobao, el gmv de una marca emergente de ropa interior y ropa. llegó a decenas de millones, "rápidamente se convirtió en un éxito en internet".

todo está listo, solo queda esperar la llegada del “doble 11”. cui dongsheng dijo a los periodistas que espera que el gmv de este año en el "doble 11" de taobao aumente en más del 50% en comparación con el año pasado.

"no cualquiera puede hacer la segunda parte" ¿cómo atacar y defender al hacer amigos?

como industria que ha surgido en un corto período de tiempo, el comercio electrónico de transmisión en vivo ha cambiado rápidamente los patrones de consumo originales de innumerables consumidores, comerciantes y plataformas de comercio electrónico. si bien esta industria se está integrando silenciosamente en la vida diaria de todos, las personas en la industria también están experimentando cambios tremendos.

cui dongsheng cree que la industria del comercio electrónico de transmisiones en vivo ha superado el período explosivo de dividendos y ahora ha entrado en una era que requiere operaciones estandarizadas y a gran escala. "todavía hay espacio para crecer, pero sólo necesitamos poner más energía en hacer bien la transmisión en vivo".

entonces, en la segunda mitad de la competencia en el comercio electrónico de transmisión en vivo, ¿dónde deberíamos centrarnos más en hacer amigos?

"el primero es mantener y satisfacer bien a los clientes existentes y estabilizar nuestro mercado básico". cui dongsheng dijo con franqueza que la disminución de la tasa de crecimiento de la industria y la relativa falta de nuevos usuarios potenciales son hechos indiscutibles de la industria "si es que los hay". si se gestionan mal o se retiran voluntariamente, se formarán flujos internos, pero la competencia por esta parte será feroz y sangrienta, dependiendo de quién tenga capacidades fuertes, quién tenga una base sólida y quién tenga una buena infraestructura".

entre ellos, crear una sala vertical de transmisión en vivo es una forma importante de hacer amigos. cui dongsheng explicó que la sala vertical de transmisión en vivo puede satisfacer eficazmente las necesidades de algunas personas de una manera mejor y más concreta.

los ejecutivos de make a friend también enfatizaron la importancia de construir una sala vertical de transmisión en vivo durante la conferencia telefónica sobre resultados financieros el 27 de agosto. “aunque hemos cubierto la mayoría de las categorías de douyin, todavía hay mucho margen de mejora en términos de cobertura de público: en primer lugar, la cobertura de público promedio actual en varias plataformas de tráfico es inferior al 5%, por lo que el potencial de expansión es enorme; , según la segmentación del mercado se puede dividir aún más a la población, por ejemplo, en la categoría de ropa, se pueden segmentar salas de transmisión en vivo para ropa de hombre, ropa de mujer y diferentes grupos de edad.

además, nuevos modelos, como los negocios en el extranjero, también se consideran espacios potenciales de crecimiento. el personal de make a friend dijo en la reunión de comunicación con los medios que la compañía ha realizado muchas exploraciones e inversiones en mercados extranjeros y que "el presidente dirigió personalmente al equipo para expandirse activamente en el extranjero".

en la conferencia telefónica sobre resultados financieros el 27 de agosto, un periodista de "daily economic news" se enteró de que desde marzo de este año, make a friend ha comenzado a formar un equipo en el extranjero. ahora ha establecido una oficina en américa del norte y se está preparando para construirla. un equipo de medio oriente. entre ellos, en la primera transmisión en vivo de la compañía en el mercado estadounidense, el gmv de un solo juego superó el millón de dólares estadounidenses.

al mismo tiempo, es obvio que el "precio bajo" se ha convertido en una de las "cartas de triunfo" utilizadas por muchos actores de la industria para competir.

en cuanto al espacio de crecimiento que aportan los precios bajos, cui dongsheng expresó su preocupación: "si caemos en el modelo de 'manejar' ciegamente los precios bajos, asignando tráfico a precios bajos y juzgando el valor en función de los precios bajos, nuestro negocio se volverá extremadamente peligroso. "

están surgiendo los altos riesgos de considerar únicamente intereses de corto plazo. recientemente, "hong kong meicheng mooncake" ha causado un gran revuelo en la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo.

"la estrategia de competencia de precios bajos será sólo una estrategia gradual, caótica y estatal. no puede durar para siempre y definitivamente colapsará al final". cui dongsheng cree que alcanzar la etapa de dominio de la marca será la tendencia general de la industria. "también debemos darle algo de tiempo a estos eventos (el caos en la industria), hacer decididamente un buen trabajo en la transmisión en vivo y seguir lentamente el ciclo, y siempre volveremos al camino correcto".

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