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¿Cuál será el efecto real del ajuste de la estructura organizacional de Xiaohongshu dirigido a las “grandes empresas”?

2024-08-19

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"Kechuangban Daily" informó el 18 de agosto (reportero Huang Xinyi, reportero especial Chen Junqing) En la carta dirigida a todo el personal publicada por Xiaohongshu, se anunciaron internamente tres ajustes en la estructura organizacional: el primero es dejar de establecer el rango R, el segundo es simplificar el nivel de gestión y el tercero es adoptar un sistema de nombramiento de líderes. en todos los niveles.

El ajuste estructural de Xiaohongshu esta vez es un cambio de selección organizacional. El propósito es aplanar la organización corporativa, liberar vitalidad de primera línea y eliminar la situación de "clasificación de antigüedad".

Wei Haozheng, fundador del Instituto de Investigación del Sudeste de China, analizó a un periodista del Science and Technology Innovation Board Daily que normalmente hay dos razones para ajustar la estructura organizacional: primero, hay nuevos cambios en la estrategia de la empresa; , hay cambios en la situación organizacional existente e insatisfacción con la capacidad.

Wei Haozheng cree que a medida que aumenta el tiempo de desarrollo de las empresas, se producirá el fenómeno del "aumento de entropía", lo que provocará una falta de vitalidad en las organizaciones empresariales, una respuesta insuficiente del mercado e incluso burocracia. El plan de ajuste llevado a cabo por Xiaohongshu es romper el "aumento de entropía" y la "disminución de entropía".

Entre los tres ajustes de la estructura organizacional de Xiaohongshu, hay un efecto obvio de romper las jerarquías organizacionales. "Permite promover a los empleados capaces y al mismo tiempo descartar a los empleados que impactan negativamente el desempeño y la agilidad de la organización".

Wei Haozheng también cree que,Xiaohongshu simplifica la gestión y crea una organización ágil, al mismo tiempo que reduce los costos y aumenta la eficiencia.“Demasiados niveles de gestión conducirán a una baja eficiencia en la toma de decisiones, por un lado, y suprimirán la iniciativa subjetiva interna, por el otro. También aumentará el “impuesto de gestión” y se convertirá en una carga y un costo para la organización. puede optimizar el efecto".

En opinión de Wei Haozheng, la nueva estructura organizativa de Xiaohongshu después de la reforma es diferente del concepto centrado en funciones de las empresas tradicionales de Internet;Se pone más énfasis en centrarse en los negocios.

Anteriormente, los niveles de empleados de Xiaohongshu se basaban principalmente en especialistas, supervisores, gerentes, directores y otros niveles. También introdujo dos sistemas de clasificación: rango R y rango L. El rango R es un rango profesional dentro de Xiaohongshu, que se utiliza para evaluar las habilidades y contribuciones de los empleados en el campo profesional.

El sistema anterior ha comparado la secuencia P de Alibaba y la secuencia TPU de Baidu en el pasado, y es una coordenada de referencia importante para el nivel de posición de Xiaohongshu.

En el sistema de rango R, los rangos generalmente se dividen de menor a mayor, divididos en R1-R8. En términos generales, el rango R5 generalmente representa a los empleados clave. Xiaohongshu permite que los empleados por encima de R6 sirvan simultáneamente como L0, lo que corresponde al rol de líder de equipo o líder de equipo. R7 y superiores pueden representar jefes de departamento o superiores.

De R1 a R8, L1 a L4, demasiados niveles provocarán daños capa tras capa en el proceso de transmisión de información, y los informes entre múltiples niveles también provocarán ineficiencia. Además, los empleados de R6 y superiores que ostentan el rango L0, además de habilidades profesionales, también deben tener habilidades de gestión y de trabajo en equipo, lo que requiere mayores habilidades personales.

Especialmente para los empleados que no tienen capacidades de gestión destacadas, el modelo "profesional + gestión" sin duda limitará su eficiencia laboral en el ámbito profesional. Xiaohongshu también explicó en el correo electrónico: "Es más probable que el sistema de clasificación conduzca a la antigüedad en lugar de un descubrimiento más rápido de talentos de primera línea, y no implementa mejor el concepto organizacional de 'dejar que la automotivación tenga un campo de batalla y dejar que el éxito sea un campo de batalla'". ser recompensado'."

A principios de agosto, los fundadores de Xiaohongshu, Mao Wenchao y Qu Fang, también señalaron en la carta del undécimo aniversario de Xiaohongshu que Xiaohongshu sufre el problema de las “grandes empresas”. Por ejemplo,Algunos empleados gerenciales solo enviarán tareas a los empleados de primera línea; algunos líderes ignoran la experiencia del usuario y se centran en las intenciones de nivel superior.

La carta interna también decía: “Estos fenómenos me hacen sentir profundamente el dolor de los estudiantes de primera línea de Xiaohongshu. A menudo tienen demasiada energía para usar y pierden oportunidades justo antes de verlas. Los negocios y el crecimiento de la organización.

Mirándolo ahora, la simplificación de la gestión y la eliminación del rango R son precisamente para eliminar los problemas mencionados por Mao Wenchao y Qu Fang.

Según personas cercanas a Xiaohongshu, el nuevo mecanismo se centra más en descubrir rápidamente talentos destacados, adaptar de manera más flexible el desarrollo empresarial, estimular la vitalidad de primera línea y hacer más visibles a los empleados destacados de primera línea. El nuevo sistema tiene como objetivo implementar la filosofía organizacional de “permitir que la automotivación tenga un campo de batalla y permitir que el éxito sea recompensado” y adaptarse mejor al desarrollo comercial actual de Xiaohongshu. Recientemente, Xiaohongshu también promovió internamente a un grupo de nuevos líderes. Otra fuente dijo,Después de este ajuste, Xiaohongshu ascendió internamente a un gran número de gerentes de primera línea.

De hecho, antes de esta ronda de ajuste de la estructura organizativa, Xiaohongshu también lanzó una serie de ajustes estructurales y cambios organizativos.

A partir de principios de 2022, Xiaohongshu fusionará el departamento comunitario original y el departamento de comercio electrónico en un nuevo departamento comunitario para mejorar la eficiencia operativa. De 2023 a 2024, Xiaohongshu actualizó el negocio de transmisión en vivo a un departamento independiente para administrar de manera uniforme el contenido de transmisión en vivo y los negocios de comercio electrónico de transmisión en vivo. Posteriormente, integró el negocio de transmisión en vivo y el negocio de comercio electrónico. un nuevo departamento de transacciones para acelerar la integración de contenidos y comercio electrónico y aumentar el peso del negocio del comercio electrónico.

En términos de ajuste de la estructura de personal, en julio de este año, Xiaohongshu lanzó una nueva ronda de despidos.Al involucrar a múltiples departamentos centrales, como el departamento de productos de comercio electrónico, el departamento de comercialización y el departamento de tecnología comunitaria, Xiaohongshu respondió que la tasa de despido estaría dentro del 10%.

Una serie de ajustes involucran todos los aspectos de las operaciones de Xiaohongshu y también son su pensamiento y ajustes continuos en el viaje de desarrollo de la empresa. En general, Xiaohongshu está trabajando arduamente para mejorar la eficiencia operativa y la integración empresarial. Merece atención continua si esto finalmente puede reflejarse a nivel comercial y lograr un rápido crecimiento en el rendimiento.

(Huang Xinyi, reportero de Financial Associated Press)
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