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"Kechuangban Daily" noticiado em 18 de agosto (repórter Huang Xinyi, repórter especial Chen Junqing) Na carta a todos os funcionários divulgada por Xiaohongshu, três ajustes na estrutura organizacional foram anunciados internamente. O primeiro é não estabelecer mais a classificação R, o segundo é simplificar o nível de gestão e o terceiro é adotar um sistema de nomeação para líderes. em todos os níveis.

O ajuste estrutural de Xiaohongshu desta vez é uma mudança de seleção organizacional. O objetivo é achatar a organização corporativa, liberar a vitalidade da linha de frente e eliminar a situação de “classificação de antiguidade”.

Wei Haozheng, fundador do SE China Research Institute, analisou a um repórter do Science and Technology Innovation Board Daily que geralmente há duas razões para ajustar a estrutura organizacional. Primeiro, há novas mudanças na estratégia da empresa; , há mudanças na situação organizacional existente e insatisfação com a capacidade.

Wei Haozheng acredita que à medida que o tempo de desenvolvimento das empresas aumenta, ocorrerá o fenômeno do "aumento da entropia", levando à falta de vitalidade nas organizações empresariais, à resposta insuficiente do mercado e até à burocracia. O plano de ajuste executado por Xiaohongshu é quebrar o “aumento da entropia” e a “diminuição da entropia”.

Entre os três ajustes de estrutura organizacional de Xiaohongshu, há um efeito óbvio de quebra de hierarquias organizacionais. “Isso permite que funcionários capacitados sejam promovidos, ao mesmo tempo que exclui funcionários que impactam negativamente o desempenho e a agilidade organizacional.”

Wei Haozheng também acredita que,Xiaohongshu simplifica o gerenciamento e cria uma organização ágil, ao mesmo tempo que reduz custos e aumenta a eficiência.“Demasiados níveis de gestão conduzirão a uma baixa eficiência na tomada de decisões, por um lado, e suprimirão a iniciativa subjectiva interna, por outro. Também aumentará o “imposto de gestão” e tornar-se-á um fardo e um custo para a organização. pode otimizar o efeito".

Na opinião de Wei Haozheng, a nova estrutura organizacional de Xiaohongshu após a reforma é diferente do conceito centrado na função das empresas tradicionais de Internet;Mais ênfase é colocada na centralização nos negócios.

Anteriormente, os níveis de funcionários de Xiaohongshu baseavam-se principalmente em especialista, supervisor, gerente, diretor e outros níveis. Ele também introduziu dois sistemas de classificação: classificação R e classificação L. A classificação R é uma classificação profissional dentro de Xiaohongshu, que é usada para avaliar as habilidades e contribuições dos funcionários no campo profissional.

O sistema acima comparou a sequência P do Alibaba e a sequência TPU do Baidu no passado e é uma importante coordenada de referência para o nível de posição de Xiaohongshu.

No sistema de classificação R, as classificações são geralmente divididas de baixa para alta, divididas em R1-R8. De modo geral, a classificação R5 geralmente representa funcionários-chave. Xiaohongshu permite que funcionários acima de R6 atuem simultaneamente como L0, o que corresponde à função de líder de equipe ou líder de equipe. R7 e acima podem representar chefes de departamento ou gerentes de nível superior.

De R1 a R8, L1 a L4, muitos níveis levarão a danos camada após camada no processo de transmissão de informações, e relatórios entre vários níveis também levarão à ineficiência. Além disso, para os funcionários de R6 e acima que ocupam a classificação L0, além das competências profissionais, eles também precisam ter habilidades de gestão e de trabalho em equipe, que exigem maiores habilidades pessoais.

Especialmente para os colaboradores que não possuem excelentes capacidades de gestão, o modelo “profissional + gestão” irá, sem dúvida, limitar a sua eficiência de trabalho na área profissional. Xiaohongshu também explicou no e-mail: "É mais provável que o sistema de classificação leve à antiguidade em vez da descoberta mais rápida de talentos da linha de frente, e não implementa da melhor forma o conceito organizacional de 'deixe a automotivação ter um campo de batalha e deixe o sucesso ser recompensado'."

No início de agosto, os fundadores de Xiaohongshu, Mao Wenchao e Qu Fang, também apontaram na carta do 11º aniversário de Xiaohongshu que Xiaohongshu sofre com o problema das “grandes empresas”. Por exemplo,Alguns funcionários de gestão apenas transferem tarefas para os funcionários da linha de frente; alguns líderes ignoram a experiência do usuário e se concentram nas intenções de nível superior.

A carta interna também afirmava: “Esses fenômenos me fazem sentir profundamente a dor dos alunos da linha de frente de Xiaohongshu. Eles muitas vezes têm muita energia para usar e perdem oportunidades pouco antes de perceberem. negócios e o crescimento da organização.

Olhando agora, a simplificação da gestão e a eliminação do posto R visam precisamente eliminar os problemas mencionados por Mao Wenchao e Qu Fang.

De acordo com fontes próximas a Xiaohongshu, o novo mecanismo concentra-se mais na descoberta rápida de talentos excepcionais, na correspondência mais flexível ao desenvolvimento de negócios, no estímulo da vitalidade da linha de frente e na visibilidade dos funcionários excepcionais da linha de frente. O novo sistema pretende implementar a filosofia organizacional de “permitir que a automotivação tenha um campo de batalha e permitir que o sucesso seja recompensado” e corresponder melhor ao atual desenvolvimento empresarial de Xiaohongshu. Recentemente, Xiaohongshu também promoveu internamente um grupo de novos líderes. Outra fonte disse:Após esse ajuste, Xiaohongshu promoveu internamente um grande número de gerentes de linha de frente.

Na verdade, antes desta ronda de ajustamentos da estrutura organizacional, Xiaohongshu também lançou uma série de ajustamentos estruturais e mudanças organizacionais.

A partir do início de 2022, Xiaohongshu fundirá o departamento comunitário original e o departamento de comércio eletrônico em um novo departamento comunitário para melhorar a eficiência operacional. De 2023 a 2024, vários ajustes estruturais foram feitos. Xiaohongshu atualizou o negócio de transmissão ao vivo para um departamento independente para gerenciar uniformemente o conteúdo de transmissão ao vivo e os negócios de comércio eletrônico de transmissão ao vivo. um novo departamento de transações para acelerar a integração de conteúdo e comércio eletrônico e aumentar o peso dos negócios de comércio eletrônico.

Em termos de ajustamento da estrutura de pessoal, em julho deste ano, Xiaohongshu lançou uma nova rodada de demissões.Envolvendo vários departamentos principais, como o departamento de produtos de comércio eletrônico, o departamento de comercialização e o departamento de tecnologia comunitária, Xiaohongshu respondeu que a taxa de demissão seria de 10%.

Uma série de ajustes envolve todos os aspectos das operações da Xiaohongshu e também representa seu pensamento e ajustes contínuos na jornada de desenvolvimento da empresa. No geral, Xiaohongshu está a trabalhar arduamente para melhorar a eficiência operacional e a integração empresarial. Se isso pode, em última análise, ser refletido no nível comercial e alcançar um rápido crescimento no desempenho, merece atenção contínua.