Las empresas chinas de comercio electrónico aprovechan los Juegos Olímpicos de París para acceder al mercado francés
2024-08-18
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Nuestro reportero Ding Yazhi y Zhao Juehui Nuestro corresponsal en Francia Yu ChaofanEl evento deportivo parisino que atrae la atención mundial ha llegado lentamente a su fin, pero el calor residual de la "economía olímpica" sigue ahí. Con la ayuda de los eventos deportivos, las empresas chinas de comercio electrónico están "atrayendo dinero" constantemente. Según datos de la Estación Internacional de Alibaba, desde este año, el volumen de exportación en línea de los comerciantes de industrias relacionadas con la "Economía Olímpica" en la Estación Internacional de Alibaba ha superado los 7 mil millones de yuanes. De hecho, no sólo durante los Juegos Olímpicos, sino también en los últimos años, debido al continuo crecimiento del mercado de comercio electrónico francés, su atracción para los profesionales chinos y las plataformas de comercio electrónico transfronterizos está aumentando gradualmente. Entonces, ¿cuál es el panorama actual del comercio electrónico en Francia? ¿Cuáles son los hábitos de compra de sus consumidores? ¿A qué cuestiones debemos prestar atención al explorar profundamente este mercado?Mercado de comercio electrónico en rápido crecimientoEn los últimos años, el mercado francés del comercio electrónico ha crecido rápidamente. Un informe publicado por Fevad, la Federación Francesa de Ventas de Comercio Electrónico, en julio mostró que el mercado de comercio electrónico francés se ha convertido en el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Europa después del Reino Unido en 2024, con casi 40 millones de comercio electrónico. usuarios de compras. Según datos de la firma de investigación de mercado Mordor Intelligence, se espera que el mercado francés de comercio electrónico alcance los 121 mil millones de dólares en 2029. La Federación Francesa de Ventas de Comercio Electrónico afirmó que el consumo de los compradores franceses en línea se está diversificando cada vez más y cada vez más personas realizan pedidos en los sectores de decoración del hogar, higiene, belleza y otros sectores. Desde una perspectiva de categorías, las categorías populares en el mercado de comercio electrónico francés incluyen principalmente moda y ropa, productos culturales, calzado, productos de belleza e higiene, productos de decoración del hogar, productos de jardinería DIY (hágalo usted mismo) y joyería. Cabe mencionar que la venta de ropa siempre ha desempeñado un papel importante en el crecimiento del mercado del comercio electrónico francés. Los datos de Fevad muestran que las ventas de ropa en la industria francesa del comercio electrónico crecerán hasta un 20% en 2023. Los datos de Statista muestran que la categoría de moda siempre ha ocupado el primer lugar en ventas en el mercado francés del comercio electrónico. En los datos generales previstos para el período 2021-2029, la categoría de moda también seguirá manteniendo su posición de liderazgo, con una cuota de mercado estable en torno al 30%. A juzgar por el panorama actual del comercio electrónico, según datos de la plataforma de análisis del tráfico de red SimilarWeb, Amazon sigue siendo la plataforma de comercio electrónico más importante en la mayoría de los países occidentales, y Francia no es una excepción. Amazon ofrece una amplia y rica gama de productos, y su servicio de entrega rápida de membresía es muy popular. En Francia, 174 millones de personas visitan cada mes el sitio web y el cliente móvil de Amazon Francia. En segundo lugar, Cdiscount, el mayor minorista en línea de Francia, es considerado el mayor competidor de Amazon en Francia. Vende principalmente productos electrónicos, muebles para el hogar y productos de moda, lo que atrae a muchos consumidores con precios y promociones relativamente bajos. Además de las dos plataformas mencionadas, en los últimos años, las plataformas chinas de comercio electrónico Temu, AliExpress y Xiyin se han convertido gradualmente en "estrellas" de rápido crecimiento en el mercado francés. Según los datos del primer trimestre de 2024 publicados por la Federación Francesa de Ventas de Comercio Electrónico, Temu se ha convertido en el quinto sitio web de comercio electrónico más visitado en Francia en solo un año desde su llegada a Francia en 2023. En el ámbito del comercio electrónico móvil, las ventajas de las empresas chinas antes mencionadas son aún más evidentes. Según los datos de descargas de Google App Store, AliExpress, Temu y Xiyin ocupan el cuarto, quinto y séptimo lugar en Francia en términos de comercio electrónico. descargas de aplicaciones. Con la ayuda del evento deportivo de París de este año, Temu, Xiyin y AliExpress han aumentado aún más su visibilidad en Europa. En estas plataformas, los consumidores locales pueden comprar de todo, desde accesorios económicos hasta equipamiento deportivo de alta gama. Bian Jie, que ha trabajado en Francia durante muchos años, dijo al periodista del Global Times que la ropa en las plataformas Temu y Xiyin es muy atractiva para las consumidoras francesas debido a su alto costo. Además, muchos minoristas físicos en Francia también han experimentado una transformación digital y han logrado cierto éxito. Por ejemplo, FnacDarty, un conocido minorista francés de productos culturales y electrónicos, tiene tiendas físicas en toda Francia. En 2000, el grupo lanzó su negocio minorista en línea y gradualmente se convirtió en uno de los minoristas en línea líderes de Europa. Al igual que FnacDarty, el grupo Leroy Merlin, uno de los minoristas franceses de materiales de construcción para el hogar, opera más de 140 tiendas físicas en Francia. En enero de 2024, su sitio web de comercio electrónico había recibido 29 millones de visitas mensuales.En qué se diferencia el “estilo” en el país de la moda Cuando se trata de Francia, la palabra moda es inevitable. Como se afirma en el libro "París: La invención de la ciudad moderna": "El mundo entero se está poniendo al día con la moda, y sólo París produce estilo. Francia no sólo es un paraíso para las marcas globales, sino también la clave para las empresas chinas". ir al extranjero en Europa. En comparación con otras regiones de Europa, los consumidores franceses prestan más atención a la individualidad y son más informales, y sus gustos de moda y preferencias de compras también son más distintos. “La escena de la moda en las calles de Francia revela una especie de espontaneidad y sencillez sin esfuerzo, los chalecos ligeros y las elegantes faldas francesas se convierten en la corriente principal en otoño e invierno, las chaquetas de cuero, los cortavientos y los abrigos se convierten en prendas imprescindibles. Aunque ocasionalmente se pueden ver atuendos exquisitos en los modelos, la mayoría de los franceses prefieren estilos simples, especialmente usando varios accesorios para embellecer. Para los hombres, la moda no es el foco de la vida diaria. Desde la escuela secundaria hasta el lugar de trabajo. Cuando se trata de compras, los franceses valoran la calidad y la practicidad, y tienden a encontrar productos de alta calidad en tiendas de segunda mano o ventas benéficas, aunque también hay algunas marcas de moda rápida, pero en general, Los consumidores franceses están más inclinados a invertir en experiencias de viajes y vacaciones en lugar de actualizar frecuentemente sus guardarropas", dijo Bian Jie a un periodista del Global Times. Como uno de los tres principales mercados de comercio electrónico de Europa, Francia tiene una tasa de penetración de Internet del 92% y una tasa de penetración del comercio electrónico del 74%. Cuando se le preguntó sobre las formas en que les gusta comprar a los franceses, Bian Jie dijo: "Los franceses no son muy buenos comprando artículos grandes y valiosos en línea porque la entrega urgente local no es confiable, por lo que es más seguro ir a una tienda física". Li Xintong, que ha vivido en Francia durante cinco años, también dijo al periodista del Global Times: "La Poste, como principal plataforma de entrega urgente, sólo ofrece servicios de entrega de lunes a sábado y no realiza entregas los domingos. Si no estoy en En casa, el mensajero generalmente me envía un mensaje de texto o me llama y luego coloca la mercancía en la caja exprés. Si no puedo colocarla, tengo que ir al punto de venta para recogerla. El número de puntos de venta exprés aún es pequeño y a veces tengo que caminar entre 1 y 2 kilómetros. Además, en Francia las sucursales y las oficinas de correos no funcionan los domingos por la tarde y el horario laboral es de 9 a 5 horas. lo cual coincide en gran medida con el horario laboral. Es muy inconveniente recoger el envío urgente ". Li Xintong dijo que si se trata de artículos valiosos, prefiere comprarlos fuera de línea, porque existen ciertos riesgos en las compras en línea. Una vez que el artículo se pierde. , enfrentará una gran pérdida. Se puede observar que los consumidores locales todavía prefieren las compras fuera de línea, pero la conveniencia de las compras en línea está cambiando gradualmente sus hábitos de consumo. Cada vez más franceses realizan pedidos a través de las aplicaciones móviles de supermercados como Carrefour, Auchan, Leclerc y Lidl. Un informe de encuesta publicado por AliExpress en mayo de este año mostró que Francia es el país europeo donde los consumidores están más dispuestos a pagar a través de canales de comercio electrónico. El consumo medio de febrero a abril fue de 627 euros (1 euro equivale aproximadamente a 7,88 yuanes). Le siguen España (452 €) y Alemania (388 €).Enfrentando desafíos como el cumplimiento y la seguridad de los datos Según los informes, durante los Juegos Olímpicos, muchos equipos deportivos y productos periféricos olímpicos se empaquetaron en los almacenes europeos de Cainiao y AliExpress en Dongguan, y luego volaron a París, Francia, en vuelos de carga. Para realizar entregas urgentes a los consumidores de forma inmediata y precisa, Cainiao se centra en el diseño de la red de entrega urgente local, con infraestructura logística como puntos de recogida automática, almacenes en el extranjero y centros de distribución. La red de entrega urgente cubre la mayoría de las ciudades y regiones de China. Francia. Hasta el momento, el almacén europeo de Cainiao ha cubierto 7 países, entre ellos España, Francia y Alemania, integrando funciones como consolidación, distribución, consolidación de pedidos y almacenamiento. Gracias al tráfico generado por la Copa de Europa y el evento deportivo de París, el volumen de envío del almacén europeo de Cainiao aumentó más de un 200% en julio en comparación con mayo. En la plataforma AliExpress, los llaveros de la Torre Eiffel de París, adornos de escritorio, artículos para pelotas, equipos de protección deportiva y pequeños ventiladores eléctricos se convirtieron en artículos de gran venta en julio. Entre ellos, los productos para ventiladores pequeños aumentaron casi cinco veces mes a mes. Además, los pufs fabricados en China también experimentaron un crecimiento significativo durante la Copa de Europa y los Juegos Olímpicos. Después de la competencia a gran escala, con la apertura de la línea especial de Rookie para artículos importantes, AliExpress seguirá esforzándose en el campo de la decoración del hogar. Según datos de la estación internacional de Alibaba, desde este año, además de los productos relacionados con los Juegos Olímpicos, las energías renovables, la electrónica de consumo, los muebles, los envases e impresiones y la belleza se han convertido en las cinco principales industrias exportadas al mercado francés, con el 50% de su volumen de transacciones en línea y por encima del crecimiento. Varios entrevistados dijeron a los periodistas que la popularidad de las compras en línea se puede sentir en Francia, pero que hay muchos canales verticales de comercio electrónico en Francia y no se concentran en unas pocas superplataformas. Si quieren explorar en profundidad el mercado de comercio electrónico francés, las empresas chinas deben elegir canales de comercio electrónico que coincidan con las características y estilos de sus propios productos. Si bien las empresas chinas disfrutan de dividendos en el mercado, también deben enfrentar los requisitos de cumplimiento del mercado de comercio electrónico francés. El mercado francés tiene requisitos cada vez más estrictos para las calificaciones de los productos importados. La plataforma ha cerrado a muchos vendedores de Amazon en el mercado francés debido a problemas fiscales o de calificación de la tienda. Además, el cumplimiento medioambiental se ha convertido cada vez más en un aspecto que las empresas no pueden ignorar. Con la implantación del Reglamento de Envases y Residuos de Envases aprobado por el Parlamento Europeo, la reducción de los residuos de envases y el aumento de la proporción de materiales reciclados se han convertido en nuevas exigencias regulatorias. Esto exige que las empresas hagan grandes esfuerzos en el diseño de los envases de los productos para adaptarse a los altos estándares de protección medioambiental del mercado francés. Según las estadísticas de la Aduana de China, las estimaciones preliminares indican que las importaciones y exportaciones de comercio electrónico transfronterizo de China en el primer semestre de este año fueron de 1,22 billones de yuanes, un aumento interanual del 10,5%. Los datos de QiChacha muestran que hay 21.000 empresas relacionadas con el comercio electrónico transfronterizo en China, y el número de registros de empresas relacionadas ha mostrado un crecimiento positivo continuo en los últimos diez años. Hasta el momento, este año se han registrado 4.715 empresas relacionadas con el comercio electrónico transfronterizo, lo que representa el 81% de los registros del año pasado. Entre ellas, 4.461 se registraron recientemente en los primeros siete meses, un aumento interanual del 35,39%. . Liang Haiming, decano del Instituto de Investigación "One Belt, One Road" de la Universidad de Hainan y decano del Instituto de Investigación del Valle Inteligente de la Ruta de la Seda, también enfatizó en una entrevista con un periodista del Global Times que el comercio electrónico transfronterizo de China todavía enfrenta muchos Deficiencias al viajar al extranjero. En primer lugar, la protección de la propiedad intelectual es una de ellas, lo que requiere que las empresas fortalezcan la cooperación y la aplicación de la protección de la propiedad intelectual y mantengan un buen orden del mercado y un entorno de competencia leal. En segundo lugar, el comercio electrónico transfronterizo implica una gran cantidad de transmisión y almacenamiento de datos, y la seguridad de los datos y la protección de la privacidad también son cuestiones importantes. En tercer lugar, el comercio electrónico transfronterizo involucra leyes, normas y estándares de diferentes países y regiones, y existen diferencias e incertidumbres. Es necesario fortalecer la cooperación y consulta internacional, promover la unificación y coordinación de leyes y estándares para el comercio electrónico transfronterizo. comercio electrónico fronterizo y proporcionar un entorno más estable y predecible. ▲
