Le società cinesi di e-commerce sfruttano le Olimpiadi di Parigi per entrare nel mercato francese
2024-08-18
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Il nostro giornalista Ding Yazhi e Zhao Juehui Il nostro corrispondente in Francia Yu ChaofanL'evento sportivo parigino che attira l'attenzione mondiale è lentamente giunto al termine, ma il calore residuo dell'"economia olimpica" è ancora lì. Con l’aiuto degli eventi sportivi, le società cinesi di e-commerce hanno costantemente attratto denaro. Secondo i dati della Stazione Internazionale di Alibaba, da quest'anno il volume delle esportazioni online dei commercianti dei settori legati all'"Economia Olimpica" sulla Stazione Internazionale di Alibaba ha superato i 7 miliardi di yuan. Infatti, non solo durante le Olimpiadi, ma anche negli ultimi anni, a causa della continua crescita del mercato francese dell’e-commerce, la sua attrazione per i professionisti cinesi e le piattaforme di e-commerce transfrontaliere sta gradualmente aumentando. Allora, qual è l’attuale panorama dell’e-commerce in Francia? Quali sono le abitudini di acquisto dei suoi consumatori? A quali questioni dovremmo prestare attenzione quando esploriamo a fondo questo mercato?Mercato dell’e-commerce in rapida crescitaNegli ultimi anni, il mercato francese dell’e-commerce è cresciuto rapidamente. Un rapporto pubblicato da Fevad, la Federazione francese delle vendite di e-commerce, a luglio ha mostrato che il mercato dell’e-commerce francese si è sviluppato fino a diventare il secondo mercato di e-commerce più grande in Europa dopo il Regno Unito nel 2024, con quasi 40 milioni di e-commerce. utenti che acquistano. Secondo i dati della società di ricerche di mercato Mordor Intelligence, il mercato francese dell’e-commerce dovrebbe raggiungere i 121 miliardi di dollari entro il 2029. La Federazione francese delle vendite e-commerce ha affermato che il consumo degli acquirenti online francesi è sempre più diversificato e che sempre più persone effettuano ordini nei settori dell'arredamento della casa, dell'igiene e della bellezza. Dal punto di vista delle categorie, le categorie popolari nel mercato e-commerce francese includono principalmente moda e abbigliamento, prodotti culturali, calzature, prodotti per la bellezza e l'igiene, prodotti per la decorazione della casa, prodotti per il giardinaggio fai-da-te e gioielli. Vale la pena ricordare che le vendite di abbigliamento hanno sempre svolto un ruolo importante nella crescita del mercato e-commerce francese. I dati Fevad mostrano che le vendite di abbigliamento nel settore dell’e-commerce francese cresceranno fino al 20% nel 2023. I dati statistici mostrano che la categoria moda è sempre stata al primo posto nelle vendite nel mercato e-commerce francese. Nei dati complessivi previsti dal 2021 al 2029, anche la categoria moda continuerà a mantenere la sua posizione di leadership, con una quota di mercato stabile intorno al 30%. A giudicare dall’attuale panorama dell’e-commerce, secondo i dati della piattaforma di analisi del traffico di rete SimilarWeb, Amazon è ancora la piattaforma di e-commerce più importante nella maggior parte dei paesi occidentali e la Francia non fa eccezione. Amazon offre una gamma di prodotti ricca e completa e il suo servizio di consegna rapida basato sui membri è molto popolare. In Francia, 174 milioni di persone visitano ogni mese il sito web e il client mobile di Amazon France. In secondo luogo, Cdiscount, il più grande rivenditore online francese, è considerato il principale concorrente di Amazon in Francia. Vende principalmente prodotti elettronici, arredamento per la casa e prodotti di moda, attirando molti consumatori con prezzi e promozioni relativamente bassi. Oltre alle due piattaforme sopra citate, negli ultimi anni le piattaforme cinesi di e-commerce Temu, AliExpress e Xiyin sono diventate gradualmente delle "star" in rapida crescita nel mercato francese. Secondo i dati del primo trimestre del 2024 rilasciati dalla Federazione francese delle vendite di e-commerce, Temu è diventato il quinto sito di e-commerce più visitato in Francia in appena un anno da quando è entrato in Francia nel 2023. Nel campo dell'e-commerce mobile, i vantaggi delle aziende cinesi sopra menzionate sono ancora più evidenti. Secondo i dati di download di Google App Store, AliExpress, Temu e Xiyin si classificano al quarto, quinto e settimo posto in Francia per l'e-commerce. download di applicazioni. Con l'aiuto dell'evento sportivo parigino di quest'anno, Temu, Xiyin e AliExpress hanno ulteriormente aumentato la loro visibilità in Europa. Su queste piattaforme, i consumatori locali possono acquistare di tutto, dagli accessori economici alle attrezzature sportive di fascia alta. Bian Jie, che lavora in Francia da molti anni, ha dichiarato al giornalista del Global Times che gli abiti sulle piattaforme Temu e Xiyin sono molto attraenti per le consumatrici francesi a causa del loro elevato rapporto qualità-prezzo. Inoltre, anche molti rivenditori fisici in Francia hanno intrapreso la trasformazione digitale e hanno ottenuto un certo successo. Ad esempio, FnacDarty, un noto rivenditore francese di prodotti elettronici e culturali, ha negozi fisici in tutta la Francia. Nel 2000, il gruppo ha lanciato la propria attività di vendita al dettaglio online e si è gradualmente sviluppato fino a diventare uno dei rivenditori online leader in Europa. Similmente a FnacDarty, Leroy Merlin Group, uno dei noti rivenditori francesi di materiali da costruzione per la casa, gestisce più di 140 negozi fisici in Francia. A gennaio 2024, il suo sito di e-commerce ha ricevuto 29 milioni di visite mensili.Come è diverso lo “stile” nel paese della moda Quando si parla di Francia, la moda è una parola inevitabile. Come si legge nel libro "Parigi: l'invenzione della città moderna": "Il mondo intero è al passo con la moda e solo Parigi produce stile". La Francia non è solo un altopiano per i marchi globali, ma anche la chiave per le aziende cinesi andare all'estero in Europa. Rispetto ad altre regioni europee, i consumatori francesi prestano maggiore attenzione all’individualità e sono più casual, e anche i loro gusti in termini di moda e preferenze di acquisto sono più distinti. “La scena della moda per le strade della Francia rivela una sorta di disinvolta spontaneità e semplicità. In estate, gilet leggeri ed eleganti gonne francesi diventano il mainstream; in autunno e inverno, giacche di pelle, giacche a vento e cappotti diventano un must-have nell'armadio Anche se occasionalmente si possono vedere abiti squisiti sulle modelle, la maggior parte dei francesi preferisce stili semplici, soprattutto indossando vari accessori per abbellire Dal liceo al posto di lavoro. Quando si tratta di fare shopping, i francesi apprezzano la qualità e la praticità e tendono a trovare prodotti di alta qualità nei negozi di seconda mano o nelle vendite di beneficenza, sebbene esistano anche alcuni marchi di fast fashion. I consumatori francesi sono più propensi a investire in esperienze di viaggio e vacanze piuttosto che aggiornare frequentemente il proprio guardaroba," ha detto Bian Jie a un giornalista del Global Times. Essendo uno dei tre principali mercati di e-commerce in Europa, la Francia ha un tasso di penetrazione di Internet del 92% e un tasso di penetrazione dell'e-commerce del 74%. Alla domanda sui modi in cui i francesi amano fare acquisti, Bian Jie ha dichiarato: "I francesi non sono molto bravi ad acquistare articoli di grandi dimensioni e di valore online perché la consegna espressa locale non è affidabile, quindi è più sicuro andare nei negozi fisici. " Anche Li Xintong, che vive in Francia da cinque anni, ha detto al giornalista del Global Times: "La Poste, in quanto principale piattaforma di corriere espresso, fornisce servizi di consegna solo dal lunedì al sabato e non consegna la domenica. Se non sono in a casa, il corriere di solito mi manda un sms o mi chiama e poi mette la merce nella scatola espressa. Se non riesco a metterla devo andare al punto vendita a ritirarla il numero di punti vendita espressi è ancora piccolo e a volte devo camminare per 1-2 chilometri. Inoltre, in Francia le filiali e gli uffici postali non funzionano la domenica pomeriggio e l'orario di lavoro dal lunedì al sabato è dalle 9:00 alle 5:00. che coincide fortemente con l'orario di lavoro. È molto scomodo ritirare la consegna espressa. "Li Xintong ha detto che se si tratta di oggetti di valore, preferisce acquistarli offline, perché ci sono alcuni rischi nello shopping online. Una volta smarrito l'oggetto. , dovrai affrontare una grande perdita. È evidente che i consumatori locali preferiscono ancora lo shopping offline, ma la comodità dello shopping online sta gradualmente modificando le loro abitudini di consumo. Sempre più francesi effettuano ordini tramite le app mobili di supermercati come Carrefour, Auchan, Leclerc e Lidl. Un sondaggio pubblicato da AliExpress nel maggio di quest'anno ha mostrato che la Francia è il paese europeo in cui i consumatori sono più disposti a pagare attraverso i canali di e-commerce. L'importo medio del consumo da febbraio ad aprile è stato di 627 euro (1 euro corrisponde a circa 7,88 yuan). Seguono Spagna (452 euro) e Germania (388 euro).Affrontare sfide come la conformità e la sicurezza dei dati Secondo i rapporti, durante i Giochi Olimpici, molte attrezzature sportive e prodotti periferici olimpici sono stati imballati nei magazzini europei di Cainiao e AliExpress a Dongguan, per poi volare a Parigi, in Francia, su voli cargo. Per consegnare la consegna espressa ai consumatori in modo immediato e accurato, Cainiao si concentra sulla struttura della rete di consegna espressa locale, con infrastrutture logistiche come punti di ritiro autonomo, magazzini all'estero e centri di distribuzione. La rete di consegna espressa copre la maggior parte delle città e regioni del Paese Francia. Fino ad ora, il magazzino europeo di Cainiao ha coperto 7 paesi tra cui Spagna, Francia e Germania, integrando funzioni come consolidamento, distribuzione, consolidamento degli ordini e magazzinaggio. Grazie al traffico portato dalla Coppa dei Campioni e dall'evento sportivo di Parigi, il volume delle spedizioni del magazzino europeo di Cainiao è aumentato di oltre il 200% a luglio rispetto a maggio. Sulla piattaforma AliExpress, i portachiavi della Torre Eiffel di Parigi, gli ornamenti per la scrivania, i palloni, i dispositivi di protezione sportiva e i piccoli ventilatori elettrici sono diventati articoli molto venduti a luglio. Tra questi, i prodotti per i piccoli fan sono aumentati di quasi 5 volte rispetto al mese. Inoltre, anche i pouf prodotti in Cina hanno registrato una crescita significativa durante la Coppa Europa e i Giochi Olimpici. Dopo l’evento su larga scala, con l’apertura della linea speciale Rookie per gli articoli più importanti, AliExpress continuerà a impegnarsi nel campo della decorazione domestica. Secondo i dati della Stazione Internazionale Alibaba, da quest’anno, oltre ai prodotti legati alle Olimpiadi, le energie rinnovabili, l’elettronica di consumo, i mobili, l’imballaggio e la stampa e la bellezza sono diventati le prime cinque industrie esportate sul mercato francese, con il 50% del il loro volume di transazioni online e una crescita superiore. Diversi intervistati hanno detto ai giornalisti che la popolarità dello shopping online si fa sentire in Francia, ma ci sono molti canali di e-commerce verticali in Francia e non sono concentrati su poche super piattaforme. Se vogliono esplorare in modo approfondito il mercato dell’e-commerce francese, le aziende cinesi devono scegliere canali di e-commerce che corrispondano alle caratteristiche e agli stili dei propri prodotti. Se da un lato le aziende cinesi beneficiano dei dividendi del mercato, dall’altro devono anche far fronte ai requisiti di conformità del mercato francese dell’e-commerce. Il mercato francese ha requisiti sempre più severi per la qualificazione delle merci importate. Molti venditori Amazon nel mercato francese sono stati chiusi dalla piattaforma per questioni fiscali o per problemi di qualificazione del negozio. Inoltre, il rispetto ambientale è diventato sempre più un aspetto che le aziende non possono ignorare. Con l’attuazione del Regolamento sugli imballaggi e sui rifiuti di imballaggio approvato dal Parlamento Europeo, la riduzione dei rifiuti di imballaggio e l’aumento della percentuale di materiali riciclati sono diventati nuovi requisiti normativi. Ciò richiede alle aziende di compiere grandi sforzi nella progettazione del packaging dei prodotti per adattarsi agli elevati standard di protezione ambientale del mercato francese. Secondo le statistiche della dogana cinese, le stime preliminari indicano che le importazioni e le esportazioni transfrontaliere del commercio elettronico cinese nella prima metà di quest'anno sono state pari a 1,22 trilioni di yuan, con un aumento su base annua del 10,5%. I dati QiChacha mostrano che in Cina esistono 21.000 società legate al commercio elettronico transfrontaliero e il numero di registrazioni di società correlate ha mostrato una crescita positiva continua negli ultimi dieci anni. Finora quest'anno sono state registrate 4.715 società legate al commercio elettronico transfrontaliero, pari all'81% delle registrazioni dell'anno scorso. Di queste, 4.461 sono state registrate di recente nei primi sette mesi, con un aumento su base annua del 35,39%. . Liang Haiming, preside dell'Istituto di ricerca "One Belt, One Road" dell'Università di Hainan e preside del Silk Road Intelligent Valley Research Institute, ha sottolineato in un'intervista con un giornalista del Global Times che il commercio elettronico transfrontaliero cinese deve ancora far fronte a molti problemi carenze quando si va all'estero. Innanzitutto, la protezione della proprietà intellettuale è una di queste, che richiede alle imprese di rafforzare la cooperazione e l’applicazione della protezione della proprietà intellettuale e di mantenere un buon ordine di mercato e un ambiente di concorrenza leale. In secondo luogo, il commercio elettronico transfrontaliero comporta una grande quantità di trasmissione e archiviazione di dati e anche la sicurezza dei dati e la protezione della privacy sono questioni importanti. In terzo luogo, il commercio elettronico transfrontaliero coinvolge leggi, norme e standard di diversi paesi e regioni, e ci sono differenze e incertezze. È necessario rafforzare la cooperazione e la consultazione internazionale, promuovere l’unificazione e il coordinamento delle leggi e degli standard per il commercio transfrontaliero. commercio elettronico transfrontaliero e fornire un ambiente più stabile e prevedibile. ▲
