El ascensor me hizo ruido, ¿a quién debo comunicarme para hacer un reclamo?
2024-08-17
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Este artículo es una reproducción del [Tribunal Popular Superior Provincial de Guangdong];
resumen del caso
El ruido generado por los equipos de ascensores en la comunidad pertenece a la categoría de ruido de la vida social. Puede consultar el "Estándar de emisión de ruido del entorno de la vida social" para determinar si la emisión de ruido excede el estándar. Si el ruido excede el estándar límite y causa daños a otros, el infractor asumirá la responsabilidad extracontractual, como eliminar la obstrucción y compensar las pérdidas.
foco de controversia
¿Qué estándares deberían aplicarse para determinar si las emisiones de ruido de los ascensores en una comunidad exceden el estándar y si el demandado debería asumir responsabilidad extracontractual por la contaminación acústica?
Hechos básicos del caso
Ma compró la casa involucrada en el caso a una empresa de bienes raíces en marzo de 2018 y se mudó con su esposa y sus dos hijas. Después de que la familia Ma se mudó, informaron del problema del ruido del ascensor a la empresa de administración de propiedades de la comunidad, pero no hubo respuesta. Por esta razón, la familia Ma presentó una demanda por responsabilidad por contaminación acústica como co-demandante, solicitando una orden: una empresa inmobiliaria debe tomar las medidas correspondientes de aislamiento acústico y reducción de ruido para los ascensores residenciales del edificio donde se encuentra la casa involucrada. reside el caso, para reducir el ruido en la casa involucrada en el caso Alcanzar el estándar nacional o por debajo del estándar estipulado en GB22337-2008 "Estándar de emisión de ruido para el entorno de vida social", y pagar la compensación correspondiente y otros gastos. Tras la evaluación de una organización profesional, el ruido nocturno en la habitación de los niños de la casa implicada en el caso superó el límite especificado en la "Norma de emisión de ruido del entorno social de la vivienda", y el ruido diurno y nocturno en la sala de estar (pasillo) también superó el límite máximo de los estándares anteriores.
resultado del árbitro
En primera instancia, el Tribunal Popular del Distrito de Pengjiang de la ciudad de Jiangmen sostuvo que, basándose en las opiniones de la agencia de tasación sobre la evaluación de la calidad del ruido del ascensor en el edificio donde se encuentra la casa involucrada en el caso, y con referencia a las normas aplicables "Estándar de emisión de ruido para entornos de vida social", se puede determinar que la emisión de ruido del ascensor involucrado en el caso excede el estándar límite. Como unidad de construcción, una empresa inmobiliaria debería asumir la responsabilidad extracontractual por la contaminación acústica. Luego se dictaminó que una empresa de bienes raíces debería tomar las medidas correspondientes de aislamiento acústico y reducción de ruido dentro de un límite de tiempo para que el límite de emisión de ruido de funcionamiento del ascensor involucrado en el caso cumpla con las disposiciones pertinentes del "Estándar de emisión de ruido del entorno social de la vida". ". Compensar a los cuatro demandantes con 100 RMB hasta que el ruido alcance el estándar; pagar a los cuatro demandantes un pago único de 8.000 RMB por daños mentales y una tarifa de prueba de 1.000 RMB. El Tribunal Popular Intermedio de Jiangmen confirmó el veredicto original en segunda instancia.
Significado típico
Con el creciente número de viviendas con ascensor en la ciudad, la aparición de accidentes de seguridad en ascensores ha atraído cada vez más la atención del público. Los promotores inmobiliarios han prestado más atención al diseño y la seguridad de los ascensores en respuesta a los problemas que han surgido. Para los ascensores, la cuestión de si el ruido generado cumple con el estándar se refleja fácilmente. Este caso se aplica al "Estándar de emisión de ruido del entorno de vida social" y se determina que la emisión de ruido del ascensor involucrado en el caso excede el estándar. El resultado de este tratamiento protege efectivamente los derechos e intereses ambientales de las personas. Al mismo tiempo, recuerda a los promotores inmobiliarios que presten atención al cumplimiento de las normas sobre ruido y asuman conscientemente las debidas responsabilidades sociales en materia de protección del medio ambiente. Tiene un buen significado de advertencia y también sirve como referencia para el juicio de casos similares.
Perfil del juez
Notas del juez
Revisar los estándares de emisión de ruido de los ascensores residenciales para proteger eficazmente la salud física y mental de las personas.
El hogar es el origen de la herencia del linaje y el puerto del alma. Desempeña un papel y una posición irremplazables en la herencia espiritual y cultural de la nación china. La casa es el soporte material externo del hogar, y su importancia es evidente. Algunas personas pueden pasar toda la vida luchando por poseer una casa que sea cómoda para ellos y sus familias.
Cuando la gente compra una casa, el entorno circundante y las instalaciones auxiliares, incluido el ruido, son el centro de atención. Sin embargo, el ruido de los ascensores a menudo se ignora al comprar una casa y no es fácil de detectar. Según el artículo 59 de la Ley de Prevención y Control de la Contaminación Acústica de la República Popular China, "el término "ruido de la vida social" tal como se utiliza en esta ley se refiere al sonido generado por actividades humanas distintas del ruido industrial, el ruido de la construcción y el ruido del transporte. que interfiere con el entorno de vida circundante” estipula que el ruido generado por instalaciones y equipos de ascensores compartidos en áreas residenciales pertenece a la categoría de ruido de la vida social. Si hay contaminación acústica de ascensores en zonas residenciales, inevitablemente afectará la vida normal y la salud física y mental de los residentes durante mucho tiempo. Actualmente existen tres categorías principales de normas sobre ruido de ascensores en mi país: normas industriales, normas de construcción y normas ambientales. Cómo determinar las normas aplicables es el requisito previo para determinar los hechos en este caso y distinguir la responsabilidad civil de las partes. Los límites de emisión de los estándares industriales y de construcción son demasiado altos y obviamente no son aplicables a los requisitos de los edificios sensibles al ruido, como los dormitorios, en la vida diaria. Entre las normas de protección ambiental, la "Norma de emisión de ruido para entornos de vida social" distingue claramente entre habitaciones cuyo objetivo principal es dormir y necesitan estar tranquilas por la noche, y habitaciones que se utilizan principalmente durante el día y deben asegurarse de pensar cuando el ruido La fuente de emisión está ubicada en un edificio sensible al ruido. Los límites son más detallados y específicos que los límites de emisión de ruido para áreas habitables, como habitaciones donde se concentra la concentración y no se perturba el habla normal. Por lo tanto, es más objetivo y razonable referirse a la "Norma de emisión de ruido para entornos de vida social" aplicable como base para determinar si la emisión de ruido en este caso excede la norma. Este caso se basa en el hecho de que el ruido ambiental excesivo a largo plazo tiene un impacto relativamente grave y un daño mayor a la vida normal y la salud física y mental de la familia del demandante, incluso si no ha causado pérdidas económicas reales ni consecuencias graves. daños físicos, el responsable del ruido aún debe Se requirió la compensación necesaria, y se ordenó al desarrollador que tomara las medidas correspondientes de aislamiento acústico y reducción del ruido y pagara el solatium correspondiente al daño mental y otros gastos. Esta sentencia no solo salvaguarda efectivamente los derechos ambientales y. intereses de la gente, pero también anima a los promotores inmobiliarios a asumir conscientemente sus debidas responsabilidades en materia de protección del medio ambiente y social.