noticias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

En los últimos años, la escala del mercado de transmisión en vivo ha seguido creciendo, lo que ha expuesto una serie de problemas, como responsabilidades insuficientes de gestión de la plataforma y comportamientos irregulares de marketing comercial, que han restringido el sano desarrollo de la industria. Ayer, la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal publicó oficialmente las "Directrices de Cumplimiento de Beijing para la transmisión en vivo y la entrega de bienes" (en lo sucesivo, las "Directrices") para guiar a todas las partes involucradas en la transmisión en vivo y la entrega de bienes a operar de conformidad y proteger los derechos legítimos. los derechos e intereses de los consumidores, y promover el sano desarrollo de la industria. Entre ellos, se requiere que durante el proceso de comercialización de transmisión en vivo, no se utilicen declaraciones falsas como "el precio más bajo en toda la red" para engañar a los consumidores, el operador de la plataforma de transmisión en vivo debe registrar y guardar la transmisión en vivo; Información e información publicitaria histórica transmitida en vivo publicada en la plataforma.

Aclarar las responsabilidades y obligaciones regulatorias de los operadores de plataformas.

Independientemente de que la transmisión en vivo de productos cumpla o no, los operadores de plataformas tienen responsabilidades y obligaciones ineludibles. Las "Directrices" adoptan nueve artículos y establecen uno por uno los requisitos de cumplimiento. Los operadores de plataformas de transmisión en vivo deberán cumplir con sus obligaciones de registro y verificación, establecer y mejorar acuerdos de servicio y normas de comportamiento para las actividades de transmisión en vivo, formular un catálogo de bienes o servicios cuya comercialización está prohibida y restringida en la plataforma, establecer un establecer un sistema para la inspección e inspección de la información de transmisión en vivo, y establecer un sistema para violaciones graves de las leyes y regulaciones. Mecanismo de publicidad para los resultados de las violaciones, mantenimiento de registros de la información de transmisión en vivo y la información publicitaria histórica de transmisión en vivo publicada en la plataforma. un sistema de gestión de crédito y un mecanismo de evaluación de crédito para los operadores de salas de transmisión en vivo, y fortalecer la educación para los operadores de salas de transmisión en vivo. Obligaciones de cumplimiento, como capacitación y gestión, y establecimiento y mejora de mecanismos de control de comportamiento.

Con respecto al tiempo que tienen los operadores de plataformas de transmisión en vivo para grabar y guardar información de transmisión en vivo, las "Directrices" también establecen requisitos claros. Los operadores de plataformas de transmisión en vivo deben formular reglas para la preservación de la información de marketing y la información publicitaria histórica de transmisión en vivo basadas en el tiempo. características de los bienes o servicios. El video en vivo de las actividades comerciales se guardará durante no menos de tres años desde el final de la transmisión en vivo.

Las actividades promocionales deben revelar las condiciones o plazos.

La emisión de anuncios comerciales y el desarrollo de actividades promocionales durante las retransmisiones en directo han sido siempre los ámbitos más afectados. Las Directrices abordan estas cuestiones directamente y establecen requisitos de cumplimiento claros. Al publicar anuncios comerciales durante transmisiones en vivo, deben revisarse y verificarse estrictamente de acuerdo con las regulaciones para garantizar el cumplimiento de los requisitos de publicación de publicidad relevantes durante el proceso de selección de productos, y los comerciantes y las calificaciones de los productos deben verificarse cuidadosamente durante el proceso de comercialización de transmisiones en vivo; las marcas comerciales, patentes, certificaciones, etc. involucradas en los productos deben verificarse cuidadosamente. Los materiales de certificación y autorización si existen condiciones o límites de tiempo adicionales para las actividades promocionales, las condiciones o límites de tiempo deben divulgarse claramente. Promociones comerciales falsas o engañosas; no se permiten bienes o servicios, y no se permite que declaraciones falsas como "el precio más bajo en toda la red" engañen a los consumidores al mismo tiempo, establezca un mecanismo conveniente y eficaz de quejas, informes y resolución de disputas en línea para que sea rápido y adecuado. atender quejas y reportes de los consumidores.

Con respecto a la publicación de cumplimiento de anuncios comerciales en transmisiones en vivo, las "Directrices" exigen que las transmisiones en vivo publiquen anuncios de alimentos, cosméticos, estilo de vida y belleza, anuncios de "tres productos y una máquina", anuncios de alcohol, anuncios de educación y capacitación, finanzas, cuasi- anuncios de finanzas e inversiones al anunciar bienes raíces, semillas de cultivos, cría de ganado y aves de corral, plántulas acuáticas, plantaciones y cría, etc., deben cumplir con los requisitos normativos de las leyes y reglamentos pertinentes, como la Ley de Publicidad y la Gestión de Publicidad en Internet. Medidas y adherirse a la dirección política correcta y la orientación de la opinión pública y la orientación de valores. Entre ellos, los anuncios de "tres productos y un arma" deben ser estrictamente revisados ​​y controlados de acuerdo con las regulaciones, y se debe obtener el correspondiente certificado de revisión publicitaria antes de la transmisión en vivo. Los anuncios de tratamientos médicos, medicamentos, dispositivos médicos, alimentos saludables y alimentos de fórmula para fines médicos especiales no se publicarán en violación de las regulaciones o en formas disfrazadas con el fin de introducir conocimientos sobre salud y bienestar.

No crear opinión pública para realizar marketing comercial.

Para los operadores de salas de transmisión en vivo, el personal de transmisión en vivo y las agencias de servicios de transmisión en vivo, las "Pautas" también exigen que se adhieran a la dirección política correcta, la orientación de la opinión pública y la orientación de valores, y no deben realizar marketing comercial violando el orden público. y las buenas costumbres o la creación de opinión pública social, oponerse conscientemente a los fenómenos ilegales e inmorales, el tráfico primero, la estética anormal, el caos del "círculo de arroz", el culto al dinero, el desperdicio de alimentos, el pan-entretenimiento y otros malos fenómenos; fortalecer la responsabilidad social, establecer una buena imagen y mantener un ambiente de transmisión en vivo positivo y saludable inspeccionar los productos comercializados mediante transmisión en vivo y no vender ni promover bienes o servicios cuya producción y venta, transacciones en línea o promoción comercial estén prohibidas; por las leyes, reglamentos y regulaciones pertinentes.

El personal de transmisión en vivo debe regular su propio comportamiento y promover bienes o servicios al público de acuerdo con la ley. El responsable correspondiente de la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal afirmó que las personas deben tener al menos 16 años para transportar mercancías a través de transmisiones en vivo, y los menores entre 16 y 18 años deben obtener el consentimiento de sus tutores y deben vestirse adecuadamente; , utilizar un lenguaje civilizado y no se les permite acosar, calumniar, abusar o tener comportamientos que intimiden a otros. No se infringirán los derechos e intereses legítimos de otros; el precio del producto, el nombre, el origen, la información del productor, el rendimiento, los parámetros importantes, las especificaciones, los grados, la fecha de producción, la vida útil y otra información promocionada en la transmisión en vivo deben ser consistentes con los Información gráfica del producto.

Se informa que los asuntos de supervisión integral interdepartamental de "transmisión en vivo de mercancías" se han incluido en la lista de tareas clave de la ciudad para la promoción en profundidad de la supervisión integral integrada, que está dirigida por la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal, en conjunto con. la Oficina de Asuntos del Ciberespacio del Comité Municipal del Partido, la Oficina Municipal de Radio, Cine y Televisión, la Oficina Municipal de Seguridad Pública y la Oficina Municipal de Asuntos Culturales, la Oficina Municipal de Asuntos Étnicos y Religiosos, el Departamento Municipal de Aplicación de la Ley Cultural, etc. supervisión coordinada para regular conjuntamente la transmisión en vivo y promover el desarrollo de alta calidad de la industria. Las "Directrices" enriquecerán aún más la "caja de herramientas" para la supervisión integral interdepartamental de la "transmisión en vivo y la entrega de bienes", promoverán un sistema regulatorio normalizado sólido, transparente y predecible, impulsarán a todas las partes involucradas en la transmisión en vivo y la entrega de bienes. operar de conformidad y mantener conjuntamente un buen orden de transacciones en línea. Texto/reportero Wang Wei