νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Τα τελευταία χρόνια, η κλίμακα της αγοράς παράδοσης ζωντανής ροής συνέχισε να αυξάνεται, γεγονός που έχει εκθέσει μια σειρά προβλημάτων όπως ανεπαρκείς ευθύνες διαχείρισης πλατφόρμας και παράτυπες εμπορικές πρακτικές μάρκετινγκ, που έχουν περιορίσει την υγιή ανάπτυξη του κλάδου. Χθες, το Δημοτικό Γραφείο Εποπτείας Αγοράς κυκλοφόρησε επίσημα τις «Οδηγίες συμμόρφωσης του Πεκίνου για τη ζωντανή ροή και την παράδοση αγαθών» (εφεξής «Κατευθυντήριες γραμμές») για να καθοδηγήσει τις λειτουργίες συμμόρφωσης της πόλης όλων των μερών που εμπλέκονται στη ζωντανή ροή και την παράδοση αγαθών, να προστατεύσει το νόμιμο τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών και να βοηθήσουν στην υγιή ανάπτυξη του κλάδου. Μεταξύ αυτών, απαιτείται κατά τη διαδικασία μάρκετινγκ ζωντανής μετάδοσης, ψευδείς δηλώσεις όπως "η χαμηλότερη τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο" να μην χρησιμοποιούνται για την παραπλάνηση των καταναλωτών πληροφορίες και ιστορικές πληροφορίες δημοσιότητας ζωντανής μετάδοσης που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα.

Αποσαφήνιση των ρυθμιστικών ευθυνών και υποχρεώσεων των χειριστών πλατφόρμας

Είτε η ζωντανή μετάδοση αγαθών συμμορφώνεται είτε όχι, οι χειριστές της πλατφόρμας έχουν ασυμβίβαστες ευθύνες και υποχρεώσεις. Οι «Οδηγίες» υιοθετούν εννέα άρθρα και ορίζουν απαιτήσεις συμμόρφωσης ένα προς ένα. Οι φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών παράδοσης ζωντανής ροής θα πρέπει να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις εγγραφής και επαλήθευσης, να συνάψουν και να βελτιώσουν συμφωνίες παροχής υπηρεσιών και κανόνες συμπεριφοράς για δραστηριότητες παράδοσης ζωντανής ροής, να συντάξουν έναν κατάλογο αγαθών ή υπηρεσιών που απαγορεύεται και περιορίζεται στο μάρκετινγκ στην πλατφόρμα, σύστημα επιθεώρησης και επιθεώρησης για πληροφορίες παράδοσης ζωντανής ροής και δημιουργία συστήματος για σοβαρές παραβιάσεις νόμων και κανονισμών για τα αποτελέσματα των παραβιάσεων, καταγραφή και αποθήκευση πληροφοριών ζωντανής μετάδοσης και ιστορικών πληροφοριών δημοσιότητας ζωντανής μετάδοσης που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα. Σύστημα διαχείρισης πιστώσεων και μηχανισμός αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας για χειριστές αιθουσών ζωντανής μετάδοσης και ενίσχυση της εκπαίδευσης για τους χειριστές αιθουσών ζωντανής μετάδοσης Υποχρεώσεις συμμόρφωσης όπως εκπαίδευση και διαχείριση και δημιουργία και βελτίωση μηχανισμών ελέγχου συμπεριφοράς.

Όσον αφορά τον χρόνο για τους χειριστές των πλατφορμών ζωντανής ροής να καταγράφουν και να αποθηκεύουν πληροφορίες ζωντανής μετάδοσης, οι "Οδηγίες" παρέχουν επίσης σαφείς απαιτήσεις Οι χειριστές των πλατφορμών παράδοσης ζωντανής ροής πρέπει να διατυπώνουν κανόνες για τη διατήρηση των πληροφοριών μάρκετινγκ και των ιστορικών πληροφοριών δημοσιότητας ζωντανής μετάδοσης. αγαθά ή υπηρεσίες Το ζωντανό βίντεο των δραστηριοτήτων συναλλαγών θα αποθηκευτεί για τουλάχιστον τρία χρόνια από το τέλος της ζωντανής μετάδοσης.

Οι δραστηριότητες προώθησης θα πρέπει να αποκαλύπτουν τους όρους ή τις προθεσμίες

Η κυκλοφορία εμπορικών διαφημίσεων και η ανάπτυξη προωθητικών δραστηριοτήτων κατά τη διάρκεια ζωντανών μεταδόσεων ήταν πάντα οι τομείς που επλήγησαν περισσότερο. Οι Οδηγίες αντιμετωπίζουν αυτά τα ζητήματα άμεσα και ορίζουν σαφείς απαιτήσεις συμμόρφωσης. Οι εμπορικές διαφημίσεις που εκδίδονται κατά τη διάρκεια ζωντανών μεταδόσεων θα πρέπει να ελέγχονται αυστηρά σύμφωνα με τους κανονισμούς για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις σχετικές απαιτήσεις κυκλοφορίας προϊόντων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιλογής προϊόντων, Τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, οι πιστοποιήσεις κ.λπ. που εμπλέκονται στα προϊόντα θα πρέπει να ελέγχονται προσεκτικά δεν επιτρέπονται και ψευδείς δηλώσεις όπως "η χαμηλότερη τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο" δεν επιτρέπεται να παραπλανούν τους καταναλωτές ταυτόχρονα, να δημιουργούν έναν βολικό και αποτελεσματικό μηχανισμό καταγγελιών, αναφοράς και επίλυσης διαφορών για την έγκαιρη και σωστή διαχείριση των καταγγελιών των καταναλωτών. και εκθέσεις.

Όσον αφορά τη συμμόρφωση με τη δημοσίευση εμπορικών διαφημίσεων σε ζωντανές μεταδόσεις, οι «Οδηγίες» απαιτούν ζωντανές εκπομπές για δημοσίευση διαφημίσεων τροφίμων, καλλυντικών, lifestyle και ομορφιάς, διαφημίσεων «τριών προϊόντων και μιας μηχανής», διαφημίσεων αλκοόλ, διαφημίσεων εκπαίδευσης και κατάρτισης, οικονομικών, οιονεί οι διαφημίσεις χρηματοδότησης και επενδύσεων , οι διαφημίσεις ακινήτων, οι σπόροι καλλιέργειας, τα ζώα αναπαραγωγής και τα πουλερικά, τα σπορόφυτα υδρόβιων φυτών, η φύτευση και η αναπαραγωγή κ.λπ. , και να τηρούν τη σωστή πολιτική κατεύθυνση και την καθοδήγηση της κοινής γνώμης και τον προσανατολισμό της αξίας. Μεταξύ αυτών, οι διαφημίσεις για "τρία προϊόντα και ένα όπλο" θα πρέπει να ελέγχονται αυστηρά και να ελέγχονται σύμφωνα με τους κανονισμούς και να λαμβάνεται το αντίστοιχο πιστοποιητικό ελέγχου διαφήμισης πριν από τη ζωντανή μετάδοση. Διαφημίσεις για ιατρικές θεραπείες, φάρμακα, ιατροτεχνολογικά προϊόντα, υγιεινές τροφές και παρασκευάσματα για ειδικούς ιατρικούς σκοπούς δεν θα δημοσιεύονται κατά παράβαση των κανονισμών ή σε συγκαλυμμένες μορφές με τη μορφή εισαγωγής γνώσεων για την υγεία και την ευεξία.

Μην δημιουργείτε κοινή γνώμη για να πραγματοποιήσετε εμπορικό μάρκετινγκ

Για τους φορείς εκμετάλλευσης δωματίων ζωντανής ροής, το προσωπικό ζωντανής ροής και τις εταιρείες υπηρεσιών ζωντανής ροής, οι "Οδηγίες" απαιτούν επίσης ότι πρέπει να τηρούν τη σωστή πολιτική κατεύθυνση, καθοδήγηση της κοινής γνώμης και προσανατολισμό αξίας και δεν πρέπει να διεξάγουν εμπορικό μάρκετινγκ παραβιάζοντας τη δημόσια τάξη και αγαθά έθιμα ή δημιουργία κοινωνικής κοινής γνώμης Ενσυνείδητα αντιτίθενται σε παράνομα και ανήθικα φαινόμενα, η ανώμαλη αισθητική, το χάος του «κύκλου του ρυζιού», η λατρεία του χρήματος, η σπατάλη τροφίμων, η ψυχαγωγία και άλλα κακά φαινόμενα υπευθυνότητα, δημιουργία καλής εικόνας και διατήρηση ενός θετικού και υγιούς περιβάλλοντος ζωντανής μετάδοσης επιθεωρήστε τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο μέσω ζωντανής μετάδοσης και μην πουλάτε ή προωθείτε αγαθά ή υπηρεσίες που απαγορεύονται η παραγωγή και η πώληση, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές ή η εμπορική προώθηση από τους σχετικούς. νόμους, κανονισμούς και σχετικούς κανονισμούς.

Το προσωπικό παράδοσης ζωντανών μεταδόσεων θα πρέπει να ρυθμίζει τη συμπεριφορά του και να προωθεί αγαθά ή υπηρεσίες στο κοινό σύμφωνα με τη νομοθεσία. Ο αρμόδιος υπεύθυνος του Δημοτικού Γραφείου Εποπτείας της Αγοράς είπε ότι τα άτομα πρέπει να είναι άνω των 16 ετών για να μεταφέρουν εμπορεύματα μέσω ζωντανών μεταδόσεων και οι ανήλικοι μεταξύ 16 και 18 ετών πρέπει να λάβουν τη συγκατάθεση των κηδεμόνων τους. χρησιμοποιούν πολιτισμένη γλώσσα και δεν επιτρέπεται να παρενοχλούν, συκοφαντούν, κακοποιούν ή συμπεριφορές που εκφοβίζουν τους άλλους. Τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα άλλων δεν θα παραβιάζονται. γραφικές πληροφορίες του προϊόντος.

Αναφέρεται ότι τα θέματα διυπηρεσιακής συνολικής εποπτείας της "ζωντανής ροής με αγαθά" έχουν συμπεριληφθεί στη λίστα βασικών εργασιών της πόλης για την εις βάθος προώθηση της ολοκληρωμένης συνολικής εποπτείας το Γραφείο Υποθέσεων Κυβερνοχώρου της Δημοτικής Επιτροπής Κόμματος, το Δημοτικό Γραφείο Ραδιοφωνίας, Κινηματογράφου και Τηλεόρασης, Δημοτικό Γραφείο Δημόσιας Ασφάλειας και Δημοτικό Γραφείο Πολιτιστικών Υποθέσεων Το Γραφείο Τουρισμού, η Δημοτική Επιτροπή Εθνικών και Θρησκευτικών Υποθέσεων, το Δημοτικό Πολιτιστικό Τμήμα Επιβολής του Νόμου κ.λπ. συντονισμένη εποπτεία για την από κοινού ρύθμιση της ζωντανής ροής και την προώθηση της υψηλής ποιότητας ανάπτυξης του κλάδου. Οι «Οδηγίες» θα εμπλουτίσουν περαιτέρω την «εργαλειοθήκη» για τη διυπηρεσιακή ολοκληρωμένη εποπτεία «ζωντανής ροής και παράδοσης αγαθών», θα προωθήσουν τη βελτίωση ενός διαφανούς, προβλέψιμου και κανονικοποιημένου ρυθμιστικού συστήματος, θα οδηγήσουν όλα τα μέρη που εμπλέκονται στη ζωντανή ροή και την παράδοση τα αγαθά να λειτουργούν σε συμμόρφωση και να διατηρούν από κοινού καλή παραγγελία ηλεκτρονικών συναλλαγών. Κείμενο / δημοσιογράφος Wang Wei