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Texto | El reportero "Empresario chino" Yan Junwen

Editor｜Yao Yun

Fuente de la imagen del encabezado ｜ Visual China

Los logros fuera del campo de batalla central del comercio electrónico ya no pueden mantenerse.

El 7 de agosto, la plataforma de comercio electrónico de Grandstream, Dewu, emitió una carta interna anunciando el lanzamiento de mejoras en la eficiencia organizacional y una reducción de aproximadamente el 5% de personal. Según el número actual de empleados en Dewu, que es de unos 10.000, la escala de despidos será de unos 500. Respecto a los motivos de los despidos, la carta interna mencionó:La empresa debe centrar más decididamente sus recursos en negocios y proyectos principales con índices insumo-producto más altos, detener o reducir significativamente la inversión en proyectos con índices insumo-producto bajos y ajustar la organización a un estado más eficiente y eficiente para lograr el desarrollo a largo plazo. .

Antes de los despidos, Dewu celebró la "Conferencia de Promoción de Inversiones de Zhejiang" en abril de este año. En la conferencia de inversiones, Dewu anunció planes de inversión para todas las categorías, desde zapatos de moda hasta categorías de belleza, actividades al aire libre e incluso bebidas.Dewu anunció en la reunión que en 2023, los datos múltiples de Dewu lograrán un crecimiento interanual de tres dígitos y la tasa de crecimiento seguirá liderando la industria.Según "Chinese Entrepreneur", Dewu se encuentra actualmente en una situación rentable.

Entonces, ¿por qué iniciar despidos en este momento? Un inversor en Shanghai le dijo a "Chinese Entrepreneur" que en el ciclo actual, ya sea mediante despidos, reducción de líneas comerciales o uniendo fuerzas con grandes empresas, su objetivo final es sobrevivir y sobrevivir con calidad.

El comercio electrónico vertical está entrando en un período de transformación. Desde Daily Fresh hasta Mi Ya, desde Secoo hasta Yangduan, han cerrado o han quebrado y algunos todavía luchan por sobrevivir. La fundadora y directora ejecutiva de Miya, Liu Nan, dijo que la era dorada del comercio electrónico vertical ha pasado y Miya APP ha completado su misión histórica. Como fundadora, necesita liderar la transformación de la empresa.

"Lo que derrota al comercio electrónico vertical no es el comercio electrónico integrado, sino las capacidades algorítmicas del comercio electrónico integrado", dijo Liu Nan en una carta abierta.

En 2015, el cofundador de Hupu, Yang Bing, fundó Dewu. Este emprendedor posterior a los 85 la llamó inicialmente "Poison APP" y cambió su nombre a "Dewu" en 2020. Según las estadísticas, más del 90% de los usuarios de la plataforma Dewu nacieron en la década de 1990, y la tasa de penetración entre los usuarios nacidos en la década de 1995 llega al 70%. El modelo de negocio de Dewu es "identificar primero y luego enviar". Aunque la empresa dedica mucha mano de obra a la identificación y el almacenamiento, todavía no puede eliminar por completo las falsificaciones.

La información pública muestra que entre 2018 y 2019, Dewu recibió tres rondas de financiación. Durante la ronda ángel, los inversores fueron Hupu Sports y Dynamic Capital; en febrero de 2019, recibió una ronda de financiación Pre-A de 50 millones de dólares de Pulse Capital, Gaorong Venture Capital y Sequoia China en abril de 2019, la Serie A; El financiamiento fue invertido por DST.

En los últimos años, Dewu no ha revelado información financiera al mundo exterior o, en otras palabras, no necesita financiación adicional. Dewu se ha convertido en una discreta máquina de hacer dinero. Los comerciantes de una determinada categoría le dijeron al "empresario chino" que vender un producto en Dewu cuesta 38 yuanes empacarlo en la caja verde de Dewu y que también hay una tarifa de transacción del 15%, pero gracias a la facilidad de uso de Dewu, los comerciantes pueden todavía obtienen considerables beneficios brutos.

Las principales plataformas de comercio electrónico han vuelto a ajustar y reexaminar la "máxima rentabilidad" después de competir en cada punto clave de "más, más rápido, mejor y más barato".Detrás de los constantes ajustes está el dilema del crecimiento. Cuando estos grandes empiezan a poner sus miras aquí, enfrentando la presión que ha habido o que se avecina, Dewu realmente necesita correr más rápido.

Es hora de conseguir algo urgente

Dewu tiene su sede en el distrito de Yangpu, Shanghai, donde se reúnen empresas líderes de Internet como Bilibili, Douyin y Meituan. En comparación con estas grandes empresas, Dewu parece menos "lobuno".

Esta empresa que ocupa la mente de los jóvenes no presta mucha atención a los “aniversarios”. En 2023, octavo aniversario de la empresa, no hubo ninguna ceremonia de celebración a gran escala. En cambio, dentro de su empresa cuelgan lemas como estos: "Las personas inteligentes trabajan juntas", "Ahorre dinero cuando lo necesite, gaste dinero cuando lo necesite" y "Abra su mente y acepte comentarios positivos y negativos".

Dewu también enfatizará la "conducción autónoma" o la "innovación" internamente. Por ejemplo, los OKR de un determinado departamento estarán escritos en los carteles de cada piso, como "No tomes atajos, concéntrate en practicar el manejo de la espada" y ". Romper límites, Buscar la verdad (Buscar la verdad), On Call (responder en cualquier momento)”, etc.

Los usuarios de la plataforma son jóvenes, principalmente estudiantes universitarios, y los empleados de Dewu también son muy jóvenes. Al caminar por el área de oficinas de Dewu, se puede ver que algunos empleados jóvenes tienen grandes tatuajes en los brazos y el cabello teñido de colores.

En los últimos dos años, la industria del comercio electrónico ha realizado grandes movimientos con frecuencia.Pinduoduo, Alibaba, ByteDance, Kuaishou y otras empresas han lanzado varias batallas ofensivas y defensivas en torno a "precios bajos" y "solo reembolso". Incluso Xiaohongshu ha hecho grandes esfuerzos para ingresar al comercio electrónico de transmisión en vivo y ha ganado superestrellas como. Comprador Dong Jie y Zhang Xiaohui. Por otro lado, Dewu, después de experimentar varios disturbios relacionados con los "productos falsificados" y la "especulación del calzado", hizo todo lo posible por mantener un perfil bajo y mantenerse fuera de la atención general.

Detrás del perfil bajo, Dewuzheng está ganando dinero silenciosamente.

Un comerciante de Dewu estimó una vez como "empresario chino" que en los últimos años, el número total de comerciantes de Dewu ha sido de alrededor de 6.000, mientras que Douyin tiene más de 8.000 comerciantes en una categoría de tercer nivel y el GMV de Dewu es de 200 mil millones de yuanes. Su tasa de retorno general es de alrededor del 5%, que es más baja que la de plataformas como Douyin y Pinduoduo. Incluso en el "mercado negro", las calificaciones de las tiendas para algunas categorías populares se pueden vender por un precio altísimo de 500.000 yuanes.

Respecto a este dato, Dewu lo negó oficialmente.Pero esto no impide que Dewu haya vivido felizmente en los últimos años. Según su propio posicionamiento de tendencia y tonalidad, no es necesario comercializarlo con tanto cuidado como Xiaohongshu o Douyin——Dewu es, naturalmente, una comunidad comercial.

Los negocios buenos y de moda continúan atrayendo jugadores, y todos quieren acaparar la esquina, dijo un experto de la industria a "Chinese Entrepreneur".Algunas empresas ofrecen salarios elevados, tres veces superiores al salario, para cazar furtivamente a las personas que quieren conseguir cosas.

Es relativamente fácil para los comerciantes hacer negocios en Dewu. No existe un mecanismo complicado de publicidad y distribución. Envían una muestra gratuita a los expertos de la comunidad, y luego los expertos brindan reseñas o contenido de experiencias para promocionar en la comunidad. Un empresario de Dewu le dijo a "Chinese Entrepreneur",Entre sus categorías,Retorno de la inversión(Relación entrada-salida) El peor nivel es 1:6.

"Lo que vendemos no es mercancía, sino valor emocional, el valor emocional de regalarlo a amigos o socios", dijo el comerciante.

Pero el foso de las categorías de productos individuales es demasiado delgado.Como resultado, Dewu tuvo que abrir múltiples categorías para la inversión, pasando de categorías verticales a plataformas integrales, como belleza o productos digitales 3C. A juzgar por el escenario, se han logrado ciertos resultados. 2023,Dewu otorgó el más alto honor de la compañía, el "Premio Especial CEO", al proyecto de mejora de la competitividad del suministro digital, que logró multiplicar por 4,6 el número de comerciantes establecidos allí.

En 2024, Dewu cambiará su enfoque a la promoción de inversiones y realizará actividades de promoción de inversiones en todas las categorías. En abril, lanzó el evento de promoción de inversiones "2024 Dewu City Tour" en Zhejiang. En la reunión, Dewu anunció oficialmente que admitirá decenas de miles de millones de tráfico, entrada de umbral cero, nueva asistencia comercial y herramientas comerciales 1v1, marketing diferenciado. etc. Las políticas atraen a las empresas.

Pero la respuesta de los comerciantes no fue contundente.La razón es que gigantes como Douyin, Kuaishou, Taobao y Pinduoduo han arrasado con los comerciantes durante varias rondas, y los mejores recursos y productos comerciales se han vinculado a las plataformas gigantes. Las plataformas gigantes han suprimido aún más el espacio de la electrónica vertical. comercio.

Yang Bing, el fundador de Dewu, no tiene experiencia en comercio electrónico. Anteriormente fue cofundador y presidente de Hupu Sports. En este contexto, es comprensible que en los últimos años se haya centrado en el lado del usuario, la experiencia del usuario y la evaluación del usuario. Esta es también la característica de las empresas de Internet de Shanghai. Se centran más en los usuarios que en la producción y se centran más en el marketing que en el trabajo duro, como Pinduoduo y Bilibili.

Los gigantes de Internet de Shanghai "sobreviven colectivamente a la tribulación"

Recientemente, Dewu ha estado enfatizando internamente que "la automotivación y las personas inteligentes trabajan juntas para trabajar duro", y el trabajo duro significa comenzar desde hacer trucos hasta pulir la cadena de suministro, los comerciantes y los servicios poco a poco. Con este fin, también publicaron un informe sobre las "Características del talento de las cosas obtenidas".

El estúpido Kung Fu también significa salir de la zona de confort y avanzar hacia la zona de aventura.

Las empresas de Internet de Shanghai son muy minuciosas a la hora de centrarse en los negocios en un círculo determinado. Por ejemplo, el contenido de Bilibili pasó de ser bidimensional al principio a varios videos largos basados ​​en el conocimiento que atrajeron a la gente de la "Generación Z" y también pasó de apuntar al grupo de futuras madres a atraer grupos relacionados uno tras otro; , convirtiéndose en un "centro turístico de "cultivo de hierba"; Pinduoduo también ha traído negocios desde "fuera de la quinta carretera de circunvalación" al otro lado del mar, lanzando una nueva ronda de rentabilidad.

Dewu no es una excepción. Su estrategia de penetración ha logrado ciertos resultados desde estudiantes universitarios hasta profesionales.Entienden su círculo central y, en los últimos años, han lanzado operaciones para romper el círculo y expandir el círculo exterior para atraer a más usuarios de este círculo.

Vale la pena señalar que Shanghai alberga una gran cantidad de empresas de comercio electrónico vertical como Dewu, como la plataforma de comercio electrónico de lujo Secoo, la plataforma de comercio electrónico de alimentos frescos Dingdong Maicai y la plataforma de comercio electrónico transfronterizo Yangmao. Secoo fue excluido de la lista debido a un desempeño deficiente, las operaciones de Ocean Terminal fueron lentas y sus perspectivas no estaban claras.

En mayo de este año, el valor de mercado de Pinduoduo superó a Alibaba. Al cierre de esta edición, el valor de mercado de las dos empresas es básicamente el mismo. Temu, su filial, está conquistando ciudades en el extranjero. Según los informes, el GMV para todo el año 2023 será de 18 mil millones de dólares. Para todo el año 2024, este objetivo apunta a 30 mil millones de dólares.

En marzo de este año, los medios extranjeros informaron que los ingresos de Xiaohongshu en 2023 alcanzarían los 3.700 millones de dólares, un aumento interanual del 85%, su beneficio neto sería de 500 millones de dólares, lo que la haría rentable por primera vez. los listados son infinitos.

La moderna plataforma de comercio electrónico Dewu también ha lanzado una promoción de inversión de categoría completa, utilizando dinero real para atraer comerciantes, ayudando a categorías y tipos más diversos de comerciantes a operar fácilmente y ganar dinero rápidamente en Dewu.

Parece que el chiste que ha circulado ampliamente en los últimos años: "Shanghai no tiene gen de Internet" se ha hundido por completo en el Océano Pacífico. Pero en la segunda mitad de 2024, las empresas de Internet de Shanghai "volvieron a llamar" y entraron en un período de ajuste empresarial.

Mientras Dewu despedía empleados, muchas empresas de Internet de Shanghai encontraron problemas en diversos grados. Por ejemplo, Temu, propiedad de Pinduoduo, provocó una reacción violenta contra las "multas" de algunos comerciantes en julio; Xiaohongshu informó que despediría al 10% de sus empleados, pero todavía está promoviendo vigorosamente el comercio y la comercialización electrónicos.

A diferencia de las empresas de Internet en Hangzhou, Beijing y otros lugares que acumulan grandes cantidades de “historias de IA”, las principales empresas de Internet en Shanghai todavía están buscando una lógica narrativa para consumir Internet.

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