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Texto | Repórter do "Empreendedor Chinês" Yan Junwen

Editor｜Yao Yun

Fonte da imagem do cabeçalho｜Visual China

Os ganhos fora do campo de batalha central do comércio eletrónico já não se sustentam.

Em 7 de agosto, a plataforma de comércio eletrônico Grandstream Dewu emitiu uma carta interna anunciando o lançamento de melhorias de eficiência organizacional e uma redução de cerca de 5% do pessoal. Com base no número atual de funcionários em Dewu, que é de cerca de 10 mil, a escala de demissões será de cerca de 500. Quanto aos motivos das demissões, o ofício interno mencionava:A empresa deve concentrar mais resolutamente os recursos em negócios principais e projetos com taxas de insumo-produto mais altas, interromper ou reduzir significativamente o investimento em projetos com taxas de insumo-produto baixas e ajustar a organização para um estado mais eficiente e enxuto para alcançar o desenvolvimento a longo prazo. .

Antes das demissões, Dewu realizou a "Conferência de Promoção de Investimentos de Zhejiang" em abril deste ano. Na conferência de investimentos, Dewu anunciou planos de investimento para todas as categorias, desde calçados da moda até categorias de beleza, atividades ao ar livre e até bebidas.Dewu anunciou na reunião que em 2023, os dados múltiplos de Dewu alcançarão um crescimento de três dígitos ano após ano, e a taxa de crescimento continuará a liderar a indústria.De acordo com o "Empreendedor Chinês", Dewu está atualmente em um estado lucrativo.

Então, por que começar as demissões neste momento? Um investidor em Xangai disse ao “Chinese Entrepreneur” que no ciclo actual, seja através de despedimentos, redução das linhas de negócios ou união de forças com grandes empresas, o seu objectivo final é sobreviver e sobreviver com qualidade.

O comércio eletrônico vertical está entrando em um período de transformação. Do Daily Fresh ao Mi Ya, do Secoo ao Yangduan, eles fecharam ou faliram, e alguns ainda estão lutando para sobreviver. O fundador e CEO da Miya, Liu Nan, disse que a era de ouro do comércio eletrônico vertical já passou e a Miya APP completou sua missão histórica. Como fundadora, ela precisa liderar a transformação da empresa.

“O que derrota o comércio eletrônico vertical não é o comércio eletrônico integrado, mas as capacidades algorítmicas do comércio eletrônico integrado”, disse Liu Nan em uma carta aberta.

Em 2015, o cofundador da Hupu, Yang Bing, fundou a Dewu. Este empresário pós-85 inicialmente o chamou de "Poison APP" e mudou seu nome para "Dewu" em 2020. Segundo as estatísticas, mais de 90% dos usuários da plataforma Dewu nasceram na década de 1990 e a taxa de penetração entre os usuários nascidos na década de 1995 chega a 70%. O modelo de negócios da Dewu é “identificar primeiro e depois enviar”. Embora a empresa gaste muita mão de obra na identificação e armazenamento, ainda não consegue eliminar completamente as falsificações.

A informação pública mostra que entre 2018 e 2019, Dewu recebeu três rondas de financiamento. Durante a rodada anjo, os investidores foram Hupu Sports e Dynamic Capital em fevereiro de 2019, recebeu US$ 50 milhões em financiamento da rodada Pré-A da Pulse Capital, Gaorong Venture Capital e Sequoia China em abril de 2019, o financiamento da Série A; foi investido pela DST.

Nos últimos anos, Dewu não divulgou informações de financiamento ao mundo exterior ou, por outras palavras, não necessita de financiamento adicional. Dewu tornou-se uma máquina discreta de fazer dinheiro. Comerciantes de uma determinada categoria disseram ao "Empreendedor Chinês" que para vender um produto em Dewu, custa 38 yuans para embalá-lo na caixa verde de Dewu, e há também uma taxa de transação de 15%, mas graças à facilidade de uso de Dewu, os comerciantes podem ainda obter retornos de lucro bruto consideráveis.

As principais plataformas líderes de comércio eletrônico ajustaram e reexaminaram mais uma vez a “custo-benefício final” depois de competir em todos os pontos-chave de “mais, mais rápido, melhor e mais barato”.Por trás dos constantes ajustes está o dilema do crescimento. Quando esses grandes começam a focar aqui, enfrentando o aperto que já esteve ou está por vir, Dewu realmente precisa correr mais rápido.

É hora de ter pressa para conseguir algo

A Dewu está sediada no distrito de Yangpu, em Xangai, onde se reúnem empresas líderes de Internet como Bilibili, Douyin e Meituan. Em comparação com essas grandes empresas, Dewu parece ser menos "lobo".

Esta empresa que ocupa a cabeça dos jovens não dá muita atenção aos “aniversários”. Em 2023, aniversário de 8 anos da empresa, não houve cerimônia de comemoração em grande escala. Em vez disso, dentro de sua empresa estão pendurados slogans como estes: “Pessoas inteligentes trabalham duro juntas”, “Economize dinheiro quando precisar, gaste dinheiro quando precisar” e “Abra sua mente e aceite feedback positivo e negativo”.

Dewu também enfatizará “direção autônoma” ou “inovação” internamente. Por exemplo, os OKRs de um determinado departamento serão escritos nas placas de cada andar, como “Não pegue atalhos, concentre-se na prática da esgrima” e “. Quebre limites, procure a verdade (buscando a verdade), esteja de plantão (respondendo a qualquer momento)” e assim por diante.

Os usuários da plataforma são jovens, principalmente estudantes universitários, e os funcionários da Dewu também são muito jovens. Andando pela área de escritórios de Dewu, você pode ver que alguns jovens funcionários têm grandes tatuagens nos braços e cabelos tingidos de cores.

Nos últimos dois anos, a indústria do comércio eletrônico fez grandes movimentos frequentes.Pinduoduo, Alibaba, ByteDance, Kuaishou e outras empresas lançaram várias batalhas ofensivas e defensivas em torno de "preços baixos" e "somente reembolso". Até mesmo Xiaohongshu fez grandes esforços para entrar no comércio eletrônico de transmissão ao vivo e promoveu super estrelas como como. Dong Jie e Zhang Xiaohui Comprador. Por outro lado, Dewu, depois de passar por vários tumultos de "produtos falsificados" e "especulação de calçados", fez o possível para se manter discreto e ficar fora da atenção do público.

Por trás do perfil discreto, Dewuzheng está ganhando dinheiro silenciosamente.

Certa vez, um comerciante Dewu estimou para um "empreendedor chinês" que, nos últimos anos, o número total de comerciantes Dewu foi de cerca de 6.000, enquanto Douyin tem mais de 8.000 comerciantes em uma categoria de terceiro nível, e o GMV de Dewu é de 200 bilhões de yuans. Sua taxa de retorno geral é de cerca de 5%, inferior a plataformas como Douyin e Pinduoduo. Mesmo no “mercado negro”, as qualificações de loja para algumas categorias populares podem ser vendidas por um preço altíssimo de 500.000 yuans.

Em relação a estes dados, Dewu negou oficialmente.Mas isso não impede Dewu de viver feliz nos últimos anos. Com base em seu próprio posicionamento de tendência e tonalidade, não precisa ser comercializado com tanto cuidado quanto Xiaohongshu ou Douyin——Dewu é naturalmente uma comunidade comercial.

Os negócios bons e modernos continuam a atrair jogadores, e todos querem conquistar o espaço. Um membro da indústria disse ao "Empreendedor Chinês",Algumas empresas oferecem altos salários, três vezes maiores, para caçar pessoas que desejam obter coisas.

É relativamente fácil para os comerciantes fazer negócios em Dewu. Não existe um mecanismo complicado de publicidade e distribuição. Eles enviam uma amostra grátis para os especialistas da comunidade e, em seguida, os especialistas fornecem avaliações ou conteúdo de experiência para promover na comunidade. Um empresário Dewu disse ao "Empreendedor Chinês",Entre suas categorias,Retorno sobre o investimento(Relação entrada-saída) O pior nível é 1:6.

“O que vendemos não é mercadoria, mas sim valor emocional, o valor emocional de dar a amigos ou parceiros.”

Mas o fosso entre categorias de produtos individuais é muito tênue.Como resultado, a Dewu teve de abrir múltiplas categorias para investimento, passando de categorias verticais para plataformas abrangentes, como beleza ou produtos digitais 3C. A julgar pela fase, alguns resultados foram alcançados. 2023,Dewu concedeu a mais alta honraria da empresa, o "Prêmio Especial CEO", ao projeto de melhoria da competitividade do fornecimento digital, que alcançou um aumento de 4,6 vezes no número de comerciantes ali estabelecidos.

Em 2024, a Dewu mudará o seu foco para a promoção de investimentos e conduzirá a promoção de investimentos em todas as categorias. Em abril, lançou o evento de promoção de investimentos "2024 Dewu City Tour" em Zhejiang. Na reunião, Dewu anunciou oficialmente que apoiará dezenas de bilhões de tráfego, entrada com limite zero, nova assistência comercial 1v1 e ferramentas de negócios, marketing diferenciado, etc. As políticas atraem empresas.

Mas a resposta dos comerciantes não foi forte.A razão é que gigantes como Douyin, Kuaishou, Taobao e Pinduoduo limparam os comerciantes várias vezes, e os melhores recursos e produtos comerciais estão vinculados às plataformas gigantes. As plataformas gigantes suprimiram ainda mais o espaço do comércio eletrônico vertical.

Yang Bing, o fundador da Dewu, não tem experiência em comércio eletrônico. Anteriormente, foi cofundador e presidente da Hupu Sports. Neste contexto, é compreensível que nos últimos anos ele tenha se concentrado no lado do usuário, na experiência do usuário e na avaliação do usuário. Esta também é uma característica das empresas de Internet de Xangai. Elas se concentram mais nos usuários do que na produção e se concentram mais no marketing do que no trabalho duro, como Pinduoduo e Bilibili. Mas essa metodologia não funciona mais.

Gigantes da Internet de Xangai "sobrevivem coletivamente à tribulação"

Recentemente, Dewu tem enfatizado internamente que "auto-motivação, pessoas inteligentes trabalham juntas para trabalhar duro", e trabalho duro significa começar com truques para polir a cadeia de suprimentos, comerciantes e serviços aos poucos. Para tanto, também divulgaram um relatório sobre “Características do Talento das Coisas Obtidas”.

Kung Fu estúpido também significa sair da zona de conforto e avançar em direção à zona de aventura.

As empresas de Internet de Xangai são muito minuciosas ao focar nos negócios em um determinado círculo. Por exemplo, o conteúdo de Bilibili passou de bidimensional no início para vários vídeos longos baseados em conhecimento que atraíram o público da "Geração Z" e também gradualmente atraíram o público da "Geração Z", passando de ter como alvo as mães para atrair multidões relacionadas; um após o outro, tornando-se "resort de "grama crescente"; Pinduoduo também trouxe negócios de "fora do Quinto Anel Viário" para o outro lado do mar, lançando uma nova rodada de relação custo-benefício.

A Dewu não é exceção. Sua estratégia de penetração alcançou alguns resultados desde estudantes universitários até profissionais.Eles entendem seu círculo principal e, nos últimos anos, lançaram operações para romper o círculo e expandir o círculo externo para atrair mais usuários desse círculo.

É importante notar que Xangai abriga um grande número de empresas verticais de comércio eletrônico como a Dewu, como a plataforma de comércio eletrônico de luxo Secoo, a plataforma de comércio eletrônico de alimentos frescos Dingdong Maicai e a plataforma de comércio eletrônico transfronteiriço Yangmao. O Secoo foi retirado da lista devido ao mau desempenho, as operações do Ocean Terminal eram lentas e suas perspectivas não eram claras.

Em maio deste ano, o valor de mercado da Pinduoduo já ultrapassou o Alibaba. Até o momento, o valor de mercado das duas empresas é basicamente o mesmo. A Temu, sua subsidiária, está conquistando cidades no exterior Segundo relatos, o GMV para todo o ano de 2023 será de US$ 18 bilhões. Para todo o ano de 2024, essa meta visa US$ 30 bilhões.

Em março deste ano, a mídia estrangeira informou que a receita de Xiaohongshu em 2023 chegaria a US$ 3,7 bilhões, um aumento anual de 85% e seu lucro líquido seria de US$ 500 milhões, tornando-o lucrativo pela primeira vez. listagem são infinitas.

A moderna plataforma de comércio eletrônico Dewu também lançou uma promoção de investimento de categoria completa, usando dinheiro real para atrair comerciantes, ajudando categorias e tipos mais diversos de comerciantes a operar facilmente e ganhar dinheiro rapidamente em Dewu.

Parece que a piada amplamente divulgada nos últimos anos, “Xangai não tem gene da Internet”, foi completamente afundada no Oceano Pacífico. Mas no segundo semestre de 2024, as empresas de Internet de Xangai "ligaram de volta" novamente e entraram em um período de ajuste nos negócios.

Enquanto Dewu demitia funcionários, muitas empresas de Internet de Xangai encontraram problemas em vários graus. Por exemplo, Temu, de propriedade de Pinduoduo, desencadeou uma reação contra "multas" de alguns comerciantes em julho, Xiaohongshu informou que iria demitir 10% dos seus funcionários, mas ainda está promovendo vigorosamente o comércio eletrônico e a comercialização.

Ao contrário das empresas de Internet em Hangzhou, Pequim e outros locais que se concentram fortemente em “histórias de IA”, as grandes empresas de Internet em Xangai ainda procuram a lógica das histórias para consumir a Internet.

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