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Texte | Yan Junwen, journaliste de « l'entrepreneur chinois »

Éditeur｜Yao Yun

Source de l’image d’en-tête｜Visual China

Les gains en dehors du champ de bataille principal du commerce électronique ne peuvent plus tenir le coup.

Le 7 août, la plateforme de commerce électronique Grandstream Dewu a publié une lettre interne annonçant le lancement d'améliorations de l'efficacité organisationnelle et une réduction d'environ 5 % du personnel. Sur la base du nombre actuel d'employés à Dewu, qui est d'environ 10 000, l'ampleur des licenciements sera d'environ 500. Concernant les raisons des licenciements, la lettre interne mentionnait :L'entreprise doit concentrer plus résolument ses ressources sur ses activités principales et les projets avec des ratios entrées-sorties plus élevés, arrêter ou réduire considérablement les investissements dans des projets avec de faibles ratios entrées-sorties et ajuster l'organisation vers un état plus efficace et plus simple pour parvenir à un développement à long terme. .

Avant les licenciements, Dewu a organisé la « Conférence sur la promotion des investissements du Zhejiang » en avril de cette année. Lors de la conférence sur l'investissement, Dewu a annoncé des plans d'investissement pour toutes les catégories, depuis les chaussures à la mode jusqu'aux catégories de beauté, de plein air et même de boissons.Dewu a annoncé lors de la réunion qu'en 2023, les données multiples de Dewu atteindront une croissance à trois chiffres d'une année sur l'autre et que le taux de croissance continuera à dominer l'industrie.Selon "Chinese Entrepreneur", Dewu est actuellement dans une situation rentable.

Alors pourquoi commencer les licenciements à ce moment-là ? Un investisseur de Shanghai a déclaré à "Chinese Entrepreneur" que dans le cycle actuel, que ce soit par des licenciements, une réduction des secteurs d'activité ou un rapprochement avec de grandes entreprises, leur objectif ultime est de survivre et de survivre avec qualité.

Le commerce électronique vertical entre dans une période de transformation. De Daily Fresh à Mi Ya, de Secoo à Yangduan, ils ont soit fermé, soit fait faillite, et certains ont encore du mal à survivre. La fondatrice et PDG de Miya, Liu Nan, a déclaré que l'âge d'or du commerce électronique vertical est révolu et que Miya APP a accompli sa mission historique. En tant que fondatrice, elle doit diriger la transformation de l'entreprise.

"Ce qui bat le commerce électronique vertical, ce n'est pas le commerce électronique intégré, mais les capacités algorithmiques du commerce électronique intégré", a déclaré Liu Nan dans une lettre ouverte.

En 2015, Yang Bing, cofondateur de Hupu, a fondé Dewu. Cet entrepreneur des années 85 l'a initialement baptisé « Poison APP » et a changé son nom en « Dewu » en 2020. Selon les statistiques, plus de 90 % des utilisateurs de la plateforme Dewu sont nés dans les années 1990, et le taux de pénétration parmi les utilisateurs nés dans les années 1995 atteint 70 %. Le modèle commercial de Dewu consiste à « identifier d'abord, puis expédier ». Bien que l'entreprise consacre beaucoup de main-d'œuvre à l'identification et à l'entreposage, elle ne peut toujours pas éliminer complètement les contrefaçons.

Les informations publiques montrent qu'entre 2018 et 2019, Dewu a reçu trois tours de financement. Au cours du cycle de financement providentiel, les investisseurs étaient Hupu Sports et Dynamic Capital ; en février 2019, il a reçu un financement pré-A de 50 millions de dollars de Pulse Capital, Gaorong Venture Capital et Sequoia China en avril 2019, il s'agit de la série A ; le financement a été investi par DST.

Ces dernières années, Dewu n'a pas divulgué d'informations financières au monde extérieur, ou en d'autres termes, il n'a pas besoin de financement supplémentaire. Dewu est devenu une machine à gagner de l'argent discrète. Les commerçants d'une certaine catégorie ont déclaré à "Entrepreneur chinois" que pour vendre un produit à Dewu, il en coûte 38 yuans pour l'emballer dans la boîte verte de Dewu, et il y a également des frais de transaction de 15 %, mais grâce à la convivialité de Dewu, les commerçants peuvent toujours obtenir des bénéfices bruts considérables.

Les principales plateformes de commerce électronique ont une fois de plus ajusté et réexaminé la « rentabilité ultime » après s'être affrontées sur tous les points clés : « plus, plus vite, mieux et moins cher ».Derrière les ajustements constants se cache le dilemme de la croissance. Lorsque ces grands commencent à jeter leur dévolu sur ici, face à la pression qui a été ou à venir, Dewu doit vraiment courir plus vite.

Il est temps d'obtenir quelque chose d'urgence

Dewu a son siège dans le district de Yangpu, à Shanghai, où se rassemblent des sociétés Internet de premier plan telles que Bilibili, Douyin et Meituan. Comparé à ces grandes entreprises, Dewu semble moins « loup ».

Cette entreprise qui occupe l’esprit des jeunes ne prête pas beaucoup d’attention aux « anniversaires ». En 2023, année du 8e anniversaire de l'entreprise, il n'y a pas eu de cérémonie de célébration à grande échelle. Au sein de l'entreprise, des slogans tels que ceux-ci sont affichés : "Les gens intelligents travaillent dur ensemble", "Économisez de l'argent quand vous en avez besoin, dépensez de l'argent quand vous en avez besoin" et "Ouvrez votre esprit et acceptez les commentaires positifs et négatifs".

Dewu mettra également l'accent sur la « conduite autonome » ou « l'innovation » en interne. Par exemple, les OKR d'un certain département seront écrits sur les panneaux à chaque étage, tels que « Ne prenez pas de raccourcis, concentrez-vous sur la pratique de l'épée » et « . Briser les frontières, rechercher la vérité (rechercher la vérité), sur appel (répondre à tout moment) » et ainsi de suite.

Les utilisateurs de la plateforme sont jeunes, principalement des étudiants, et les employés de Dewu sont également très jeunes. En vous promenant dans le bureau de Dewu, vous pouvez voir que certains jeunes employés ont de grands tatouages ​​sur les bras et des cheveux teints de couleurs vives.

Au cours des deux dernières années, l’industrie du commerce électronique a réalisé de nombreux progrès importants.Pinduoduo, Alibaba, ByteDance, Kuaishou et d'autres sociétés ont lancé plusieurs batailles offensives et défensives autour des « prix bas » et du « remboursement uniquement ». Même Xiaohongshu a fait de gros efforts pour entrer dans le commerce électronique de diffusion en direct et a gagné des super stars telles que. Dong Jie et Zhang Xiaohui Acheteur. D'autre part, Dewu, après avoir connu plusieurs troubles liés aux « produits contrefaits » et à la « spéculation sur les chaussures », a fait de son mieux pour rester discret et rester à l'écart de l'attention du grand public.

Derrière son profil bas, Dewuzheng gagne de l'argent tranquillement.

Un marchand de Dewu a estimé un jour à « l'entrepreneur chinois » qu'au cours des dernières années, le nombre total de marchands de Dewu était d'environ 6 000, tandis que Douyin compte plus de 8 000 marchands dans une catégorie de troisième niveau et que le GMV de Dewu est de 200 milliards de yuans. Son taux de retour global est d'environ 5 %, ce qui est inférieur à celui de plateformes telles que Douyin et Pinduoduo. Même sur le « marché noir », les qualifications des magasins pour certaines catégories populaires peuvent être vendues au prix exorbitant de 500 000 yuans.

Concernant ces données, Dewu les a officiellement démenties.Mais cela n’empêche pas Dewu de vivre heureux ces dernières années. Sur la base de son propre positionnement tendance et de sa tonalité, il n'a pas besoin d'être commercialisé avec autant de soin que Xiaohongshu ou Douyin——Dewu est naturellement une communauté commerciale.

Les entreprises à la mode et de bonne qualité continuent d'attirer les joueurs, et ils veulent tous débaucher le coin, a déclaré un initié de l'industrie à "Chinese Entrepreneur".Certaines entreprises offrent des salaires élevés, équivalant à trois fois le salaire, pour débaucher les gens qui veulent obtenir des choses.

Il est relativement facile pour les commerçants de faire des affaires à Dewu. Il n'y a pas de mécanisme de publicité et de distribution compliqué. Ils envoient un échantillon gratuit aux experts de la communauté, puis ceux-ci fournissent des critiques ou du contenu d'expérience à promouvoir dans la communauté. Un homme d'affaires de Dewu a déclaré à "Un entrepreneur chinois" :Parmi ses catégories,Retour sur investissement(Rapport entrées-sorties) Le pire niveau est 1:6.

"Ce que nous vendons n'est pas une marchandise, mais une valeur émotionnelle, la valeur émotionnelle d'offrir à des amis ou à des partenaires", a déclaré le commerçant.

Mais le fossé entre les catégories de produits uniques est trop mince.En conséquence, Dewu a dû ouvrir plusieurs catégories d'investissement, passant des catégories verticales à des plateformes complètes, telles que la beauté ou les produits numériques 3C. A en juger par la scène, certains résultats ont été obtenus. 2023,Dewu a décerné la plus haute distinction de l'entreprise, le « Prix spécial du PDG », au projet d'amélioration de la compétitivité de l'offre numérique, qui a permis de multiplier par 4,6 le nombre de commerçants installés là-bas.

En 2024, Dewu se concentrera sur la promotion des investissements et mènera des activités de promotion des investissements dans toutes les catégories. En avril, elle a lancé l'événement de promotion des investissements « 2024 Dewu City Tour » dans le Zhejiang. Lors de la réunion, Dewu a officiellement annoncé qu'il prendrait en charge des dizaines de milliards de trafic, un seuil d'entrée zéro, une nouvelle assistance commerciale et de nouveaux outils commerciaux 1v1, un marketing différencié. etc. Les politiques attirent les entreprises.

Mais la réponse des commerçants n’a pas été forte.La raison en est que des géants tels que Douyin, Kuaishou, Taobao et Pinduoduo ont emporté les commerçants pendant plusieurs tours, et les meilleures ressources et produits marchands ont été liés aux plates-formes géantes. Les plates-formes géantes ont encore supprimé l'espace de l'e-vertical. commerce.

Yang Bing, le fondateur de Dewu, n'a pas d'expérience en commerce électronique. Il était auparavant co-fondateur et président de Hupu Sports. Dans ce contexte, on comprend pourquoi il s'est concentré ces dernières années sur le côté utilisateur, l'expérience utilisateur et l'évaluation des utilisateurs. C'est aussi la caractéristique des sociétés Internet de Shanghai. Elles se concentrent davantage sur les utilisateurs que sur la production, et se concentrent davantage sur le marketing que sur le travail acharné, comme Pinduoduo et Bilibili. Mais cette méthodologie ne fonctionne plus.

Les géants de l'Internet de Shanghai « survivent collectivement à la tribulation »

Récemment, Dewu a souligné en interne que « l'auto-motivation et les gens intelligents travaillent ensemble pour travailler dur », et que travailler dur signifie commencer par apprendre des astuces pour peaufiner petit à petit la chaîne d'approvisionnement, les commerçants et les services. À cette fin, ils ont également publié un rapport sur les « Caractéristiques des talents des choses obtenues ».

Le Kung Fu stupide, c'est aussi sortir de la zone de confort et se diriger vers la zone de l'aventure.

Les sociétés Internet de Shanghai se concentrent très minutieusement sur les affaires dans un certain cercle. Par exemple, le contenu de Bilibili est passé du bidimensionnel au début à diverses longues vidéos basées sur la connaissance qui ont attiré les gens de la « Génération Z » ; Xiaohongshu est également passé du ciblage du groupe des futures mamans à l'attraction de groupes apparentés les uns après les autres ; , devenant une station balnéaire « Cultiver de l'herbe » ; Pinduoduo a également amené des affaires « en dehors du cinquième périphérique » à travers la mer, lançant un nouveau cycle de rentabilité.

Dewu ne fait pas exception. Sa stratégie de pénétration a obtenu certains résultats, des étudiants aux professionnels.Ils comprennent leur cercle central et, au cours des dernières années, ils ont lancé des opérations pour briser le cercle et élargir le cercle extérieur afin d'attirer davantage d'utilisateurs de ce cercle.

Il convient de noter que Shanghai abrite un grand nombre d'entreprises de commerce électronique verticales comme Dewu, telles que la plateforme de commerce électronique de luxe Secoo, la plateforme de commerce électronique de produits frais Dingdong Maicai et la plateforme de commerce électronique transfrontalier Yangmao. Secoo a été radiée de la liste en raison de ses mauvaises performances, les opérations d'Ocean Terminal étaient au ralenti et ses perspectives n'étaient pas claires.

En mai de cette année, la valeur marchande de Pinduoduo dépassait autrefois Alibaba. Au moment de mettre sous presse, la valeur marchande des deux sociétés est fondamentalement la même. Temu, sa filiale, conquiert des villes à l'étranger. Selon les rapports, le GMV pour l'ensemble de l'année 2023 sera de 18 milliards de dollars. Pour l'ensemble de l'année 2024, cet objectif est fixé à 30 milliards de dollars.

En mars de cette année, les médias étrangers ont rapporté que les revenus de Xiaohongshu atteindraient 3,7 milliards de dollars en 2023, soit une augmentation de 85 % sur un an ; son bénéfice net serait de 500 millions de dollars, ce qui la rendrait rentable pour la première fois. les listes sont infinies.

La plateforme de commerce électronique à la mode Dewu a également lancé une promotion d'investissement de catégorie complète, utilisant de l'argent réel pour attirer les commerçants, aidant ainsi des catégories et des types de commerçants plus divers à opérer facilement et à gagner de l'argent rapidement à Dewu.

Il semble que la plaisanterie largement répandue ces dernières années selon laquelle « Shanghai n'a pas de gène Internet » ait été complètement engloutie dans l'océan Pacifique. Mais au second semestre 2024, les sociétés Internet de Shanghai ont de nouveau « rappelé » et sont entrées dans une période d'ajustement commercial.

Tandis que Dewu licenciait du personnel, de nombreuses sociétés Internet de Shanghai rencontraient des difficultés à des degrés divers. Par exemple, Temu, propriété de Pinduoduo, a déclenché une réaction violente contre les « amendes » imposées par certains commerçants ; en juillet, Xiaohongshu a annoncé qu'elle licencierait 10 % de ses employés, mais elle continue de promouvoir vigoureusement le commerce électronique et la commercialisation.

Contrairement aux sociétés Internet de Hangzhou, de Pékin et d’autres endroits qui s’approvisionnent en « histoires d’IA », les grandes sociétés Internet de Shanghai recherchent toujours une logique narrative pour consommer Internet.

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