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'재난을 극복하기 위해' 무엇인가를 얻는다

2024-08-09

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텍스트 | "중국 기업가" 기자 Yan Junwen

편집자 │ 야오 윤

헤더 이미지 출처│비주얼차이나

전자상거래의 핵심 전장 밖에서의 이익은 더 이상 유지될 수 없습니다.

8월 7일, Grandstream 전자상거래 플랫폼 Dewu는 조직 효율성 개선과 약 5%의 인력 감축을 알리는 내부 서신을 발행했습니다. 현재 듀우 직원 수 1만명 정도를 기준으로 해고 규모는 500명 안팎이 될 전망이다. 해고 이유에 대해 내부 서한은 다음과 같이 언급했습니다.기업은 보다 과감하게 핵심 사업과 입출력 비율이 높은 프로젝트에 자원을 집중하고, 입출력 비율이 낮은 프로젝트에 대한 투자를 중단하거나 대폭 축소하며, 장기적인 발전을 달성하기 위해 조직을 보다 효율적이고 린 상태로 조정해야 합니다. .

해고 전 Dewu는 올해 4월 '절강성 투자 촉진 회의'를 개최했습니다. 이번 투자 컨퍼런스에서 듀는 트렌디한 신발부터 뷰티, 아웃도어, 음료까지 전 카테고리에 대한 투자 계획을 발표했다.Dewu는 회의에서 2023년 Dewu의 다중 데이터가 전년 대비 세 자릿수 성장을 달성하고 성장률이 업계를 계속 선도할 것이라고 발표했습니다."중국 기업가"에 따르면 Dewu는 현재 수익성이 좋은 상태에 있습니다.

그렇다면 왜 지금 해고를 시작합니까? 상하이의 한 투자자는 '중국 기업가'에게 정리해고, 사업 축소, 대기업과의 합작 등 현 사이클에서 궁극적인 목표는 생존과 품질로 살아남는 것이라고 말했다.

수직형 전자상거래는 전환기에 접어들고 있습니다. Daily Fresh에서 Mi Ya, Secoo에서 Yangduan까지 그들은 문을 닫거나 파산했으며 일부는 여전히 생존을 위해 고군분투하고 있습니다. Miya 창립자 겸 CEO인 Liu Nan은 수직형 전자상거래의 황금기가 지나갔고 Miya APP가 창립자로서 회사의 변혁을 이끌어야 한다는 역사적 사명을 완수했다고 말했습니다.

Liu Nan은 공개 서한에서 "수직 전자 상거래를 패배시키는 것은 통합 전자 상거래가 아니라 통합 전자 상거래의 알고리즘 기능입니다."라고 말했습니다.

2015년 Hupu 공동 창립자인 Yang Bing은 Dewu를 설립했습니다. 이 85년대 이후의 기업가는 처음에 이름을 "Poison APP"으로 지정하고 2020년에 이름을 "Dewu"로 변경했습니다. 통계에 따르면, Dewu 플랫폼 사용자의 90% 이상이 1990년대 출생이며, 1995년대 출생 사용자의 침투율은 70%에 달합니다. Dewu의 비즈니스 모델은 "먼저 식별한 후 배송"입니다. 회사는 식별 및 보관에 많은 인력을 투자하지만 여전히 가짜를 완전히 제거할 수는 없습니다.

공개 정보에 따르면 2018년부터 2019년까지 Dewu는 세 차례에 걸쳐 자금을 조달했습니다. 엔젤 라운드에서 투자자는 2019년 2월 Hupu Sports와 Dynamic Capital이었고 2019년 4월에는 Pulse Capital, Gaorong Venture Capital 및 Sequoia China로부터 5천만 달러의 Pre-A 자금을 조달했습니다. 자금 조달은 DST에서 투자했습니다.

최근 몇 년 동안 Dewu는 자금 조달 정보를 외부 세계에 공개하지 않았습니다. 즉, Dewu는 추가 자금 조달이 필요하지 않은 낮은 키의 돈 버는 기계가 되었습니다. 특정 카테고리의 상인들은 '중국 기업가'에게 더우에서 제품을 판매하려면 더우의 그린박스에 포장하는 데 38위안이 들고 거래수수료도 15%가 붙지만, 더우의 사용자 친화적인 덕분에 상인들은 여전히 상당한 총 이익 수익을 얻습니다.

주요 전자상거래 플랫폼은 "더 많이, 더 빠르게, 더 좋게, 더 저렴하게"라는 모든 핵심 포인트에서 경쟁한 후 "궁극적인 비용 효율성"을 다시 한 번 조정하고 재검토했습니다.끊임없는 조정 뒤에는 성장의 딜레마가 있습니다. 이 대기업들이 지금까지 또는 앞으로 다가올 압박에 직면하면서 여기에 목표를 두기 시작할 때 Dewu는 정말로 더 빨리 달려야 합니다.

급하게 물건을 구해야 할 시간이에요

Dewu는 Bilibili, Douyin, Meituan 등 선도적인 인터넷 기업이 모여 있는 상하이 양푸구에 본사를 두고 있습니다. 이들 대기업에 비해 Dewu는 덜 '늑대'처럼 보입니다.

젊은이들의 마음을 사로잡은 이 회사는 '기념일'에 별로 관심을 두지 않는다. 회사 창립 8주년인 2023년에는 대규모 축하 행사가 없었다. 대신 회사 내부에는 '똑똑한 사람들이 함께 열심히 일한다', '필요할 때 돈을 저축하고, 필요할 때 돈을 쓴다', '마음을 열고 긍정적이고 부정적인 피드백을 받아들인다'와 같은 슬로건이 걸려 있다.

드우는 내부적으로도 '자율주행'이나 '혁신'을 강조할 예정이다. 예를 들어 특정 부서의 OKR은 각 층 간판에 ​​'지름길을 택하지 말고 검술 연습에 집중하라' 등이 적혀 있을 예정이다. 경계를 깨고, Seek Truth(진실을 추구함), On Call(언제든지 응답)” 등이 있습니다.

플랫폼 사용자는 주로 대학생으로 젊고, Dewu의 직원도 매우 젊습니다. 듀우 사무실을 걷다 보면 팔에 커다란 문신을 새기고 머리를 화려하게 염색한 젊은 직원 몇 명을 볼 수 있다.

지난 2년 동안 전자상거래 업계는 빈번하게 큰 움직임을 보였습니다.Pinduoduo, Alibaba, ByteDance, Kuaishou 및 기타 회사는 '저렴한 가격'과 '환불 전용'을 둘러싸고 여러 차례 공격 및 방어 전투를 벌였습니다. Xiaohongshu도 생방송 전자상거래에 진출하기 위해 많은 노력을 기울였으며 다음과 같은 슈퍼 스타를 획득했습니다. Dong Jie와 Zhang Xiaohui 구매자. 한편, Dewu는 여러 차례의 '가짜 상품'과 '신발 투기' 혼란을 겪은 후 조용히 주류의 관심을 끌기 위해 최선을 다했습니다.

낮은 프로필 뒤에 Dewuzheng은 조용히 돈을 벌고 있습니다.

Dewu 상인은 한때 "중국 기업가"로 추정하여 지난 몇 년 동안 Dewu 상인의 전체 수가 약 6,000명인 반면 Douyin은 3급 범주에 8,000명이 넘는 상인을 보유하고 있으며 Dewu의 GMV는 2000억 위안에 달한다고 추정했습니다. 전체 수익률은 약 5%로 Douyin, Pinduoduo와 같은 플랫폼보다 낮습니다. "암시장"에서도 일부 인기 카테고리의 상점 자격은 500,000위안이라는 엄청난 가격에 판매될 수 있습니다.

이 데이터에 대해 Dewu는 공식적으로 부인했습니다.하지만 이것이 지난 몇 년간 Dewu가 행복하게 살아가는 것을 방해하지는 않습니다. 자체적인 트렌드 포지셔닝과 색조를 바탕으로 Xiaohongshu 또는 Douyin만큼 신중하게 상품화할 필요는 없습니다.Dewu는 당연히 거래 커뮤니티입니다.

트렌디하고 좋은 기업은 계속해서 플레이어를 끌어들이고 있으며 그들은 모두 코너를 밀렵하고 싶어합니다. 업계 관계자는 "중국 기업가"에게 이렇게 말했습니다.어떤 회사는 물건을 얻고 싶어하는 사람들을 훔치기 위해 연봉의 3배에 달하는 높은 연봉을 제시합니다.

Dewu에서는 상인들이 사업을 하는 것이 상대적으로 쉽습니다. 복잡한 광고 및 배포 메커니즘이 없으며, 커뮤니티의 전문가에게 무료 샘플을 우편으로 보낸 후 전문가가 커뮤니티에서 홍보할 수 있는 리뷰나 경험 콘텐츠를 제공합니다. Dewu 사업가가 "중국 기업가"에게 말했습니다.그 카테고리 중에는투자수익률(입출력비) 최악의 수준은 1:6이다.

"우리가 파는 것은 상품이 아니라 감정적 가치, 친구나 파트너에게 주는 감정적 가치입니다."

그러나 단일 제품 카테고리의 해자는 너무 얇습니다.결과적으로 Dewu는 수직 카테고리에서 뷰티나 3C 디지털 제품과 같은 종합 플랫폼으로 이동하면서 투자를 위해 여러 카테고리를 열어야 했습니다. 무대를 보면 어느 정도 성과를 거뒀다. 2023년,Dewu는 정착 가맹점 수가 4.6배 증가한 디지털 공급 경쟁력 향상 프로젝트에 회사 최고의 영예인 'CEO 특별상'을 수여했습니다.

2024년 Dewu는 투자 유치에 중점을 두고 모든 분야에서 투자 유치를 실시할 예정입니다. 지난 4월 저장성에서 '2024 Dewu City Tour' 투자 프로모션 행사를 시작했다. 이 회의에서 Dewu는 수백억 트래픽, 문턱 제로 진입, 1:1 신규 비즈니스 지원 및 비즈니스 도구, 차별화된 마케팅, 등. 정책은 기업을 유치합니다.

하지만 상인들의 반응은 그리 좋지 않았다.그 이유는 Douyin, Kuaishou, Taobao 및 Pinduoduo와 같은 거대 기업이 여러 차례에 걸쳐 상인을 휩쓸었고 최고의 상인 자원과 제품이 거대 플랫폼에 묶여 수직 전자의 공간을 더욱 억압했기 때문입니다. 상업.

Dewu의 창립자인 Yang Bing은 전자상거래 경력이 없습니다. 그는 이전에 Hupu Sports의 공동 창립자이자 사장이었습니다. 이러한 배경에서 그가 지난 몇 년 동안 사용자 측면, 사용자 경험, 사용자 평가에 집중한 이유는 이해할 수 있습니다. 이것은 Pinduoduo나 Bilibili와 같이 생산보다 사용자에 더 초점을 맞추고 노력보다 마케팅에 더 중점을 두는 상하이 인터넷 회사의 특징이기도 합니다.

상하이 인터넷 거대 기업들, 집단적으로 "환난에서 살아남다"

최근 Dewu는 내부적으로 "자기 동기 부여, 똑똑한 사람들이 함께 일하여 열심히 일한다"고 강조해 왔으며, 열심히 일하는 것은 트릭을 사용하여 공급망, 판매자 및 서비스를 조금씩 연마하는 것부터 시작하는 것을 의미합니다. 이를 위해 '얻은 것들의 재능 특성'에 대한 보고서도 발표했다.

Stupid Kung Fu는 또한 안락한 영역에서 벗어나 모험 영역으로 나아가는 것을 의미합니다.

상하이 인터넷 회사들은 특정 분야의 사업에 집중하는 데 매우 철저합니다. 예를 들어, Bilibili의 콘텐츠는 초기에 2차원적인 콘텐츠에서 'Z세대'를 사로잡는 다양한 지식 기반의 장편 영상으로 바뀌었고, 예비맘 집단을 타겟팅하는 것에서 차례차례 관련 집단을 유치하는 것으로 바뀌었습니다. , ""풀이 자라는" 리조트가 됨; Pinduoduo는 또한 바다 건너 "5환 도로 외부"에서 비즈니스를 가져와 비용 효율성의 새로운 라운드를 시작했습니다.

Dewu의 침투 전략은 대학생부터 전문가까지 일정한 결과를 얻었습니다.그들은 핵심 서클을 이해하고 있으며 지난 몇 년 동안 이 서클에서 더 많은 사용자를 유치하기 위해 서클을 깨고 외부 서클을 확장하는 작업을 시작했습니다.

상하이에는 명품 전자상거래 플랫폼 Secoo, 신선식품 전자상거래 플랫폼 Dingdong Maicai, 국경 간 전자상거래 플랫폼 Yangmao 등 Dewu와 같은 수직 전자상거래 기업이 다수 위치해 있다는 점은 주목할 만합니다. 세쿠는 실적부진으로 상장폐지됐고, 오션터미널은 영업이 부진해 전망이 불투명했다.

올해 5월 핀둬둬의 시장 가치는 한때 알리바바를 넘어섰습니다. 보도 시점 현재 두 회사의 시장 가치는 기본적으로 같습니다. 자회사인 Temu는 해외 도시를 정복하고 있습니다. 보고서에 따르면 2023년 전체 GMV는 180억 달러가 될 것이며, 2024년 전체 목표는 300억 달러가 될 것입니다.

올해 3월 외신은 샤오홍슈의 2023년 매출이 전년 동기 대비 85% 증가한 37억 달러에 달해 처음으로 흑자를 기록할 것이라고 보도했다. 목록은 끝이 없습니다.

트렌디한 전자상거래 플랫폼 Dewu는 또한 실제 돈을 사용하여 판매자를 유치하는 전체 카테고리 투자 프로모션을 시작하여 보다 다양한 카테고리와 유형의 판매자가 Dewu에서 쉽게 운영하고 빠르게 돈을 벌 수 있도록 지원합니다.

지난 몇 년간 널리 퍼진 '상하이에는 인터넷 유전자가 없다'는 농담이 완전히 태평양 속으로 가라앉은 것 같다. 그러나 2024년 하반기, 상하이 인터넷 기업들은 다시 '콜백'해 경영 조정기에 돌입했다.

Dewu가 직원을 해고하는 동안 많은 상하이 인터넷 회사는 다양한 수준의 문제에 직면했습니다. 예를 들어, Pinduoduo가 소유한 Temu는 7월에 일부 상인들의 '벌금'에 대한 반발을 불러일으켰습니다. Xiaohongshu는 직원의 10%를 해고할 것이라고 발표했지만 여전히 전자상거래와 상업화를 적극적으로 장려하고 있습니다.

항저우나 베이징 등 'AI 스토리'를 많이 비축하는 다른 지역의 인터넷 기업들과 달리 상하이의 주요 인터넷 기업들은 여전히 ​​인터넷 소비를 위한 스토리 논리를 찾고 있다.

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