noticias

El 9 de agosto, se publicaron oficialmente las "Directrices de Cumplimiento de Beijing para la Entrega de Transmisión en Vivo" (en lo sucesivo, las "Directrices") formuladas por la Oficina Municipal de Regulación del Mercado de Beijing. Las "Pautas" establecen requisitos de cumplimiento específicos para los operadores de plataformas de transmisión en vivo, operadores de salas de transmisión en vivo, personal de transmisión en vivo y agencias de servicios de transmisión en vivo. Menciona que el personal o las instituciones de transmisión en vivo no pueden realizar actividades comerciales sobre bienes o servicios. Los servicios realizarán promociones comerciales falsas o engañosas, y no engañarán a los consumidores con declaraciones falsas como "el precio más bajo de toda la red".

Las "Directrices" promoverán aún más la transformación del enfoque de la gestión de la transmisión en vivo desde la supervisión in situ y el castigo ex post a la prevención previa, ayudarán a todos los participantes a prevenir y resolver eficazmente los riesgos de cumplimiento, protegerán plenamente los derechos e intereses legítimos de consumidores y promover la competencia ordenada y el desarrollo innovador de la industria de transmisión en vivo.

Las "Directrices" constan de cuatro capítulos y treinta y un capítulos. Entre ellos, para los operadores de plataformas de transmisión en vivo, las "Directrices" les exigen cumplir con sus obligaciones de registro y verificación, establecer y mejorar acuerdos de servicio y normas de comportamiento para las actividades de transmisión en vivo, formular un catálogo de bienes o servicios que están prohibidos y restringido del marketing por parte de la plataforma, y ​​establecer actividades de transmisión en vivo de inspección e inspección de información, establecer un mecanismo de publicidad para los resultados de violaciones graves de las leyes y regulaciones, registrar y guardar la información de transmisión en vivo y la información publicitaria histórica de transmisión en vivo publicada en. la plataforma, establecer un sistema de gestión de crédito y un mecanismo de evaluación de crédito para los operadores de salas de transmisión en vivo, y Los operadores de salas de transmisión en vivo deben fortalecer la educación, capacitación y gestión, y establecer y mejorar mecanismos de control de comportamiento y otras obligaciones de cumplimiento.

Para los operadores de salas de transmisión en vivo, el personal de transmisión en vivo y las agencias de servicios de transmisión en vivo, las "Pautas" estipulan que deben adherirse a la dirección política correcta, la orientación de la opinión pública y la orientación de valores, y no deben realizar marketing comercial violando el orden público y las buenas costumbres o la creación de opinión pública social, y oponerse conscientemente a los fenómenos ilegales e inmorales, el tráfico primero, la estética anormal, el caos del "círculo del arroz", el culto al dinero, el desperdicio de alimentos, el pan-entretenimiento y otros malos fenómenos; fortalecer conscientemente la construcción de la ética profesional; fortalecer la responsabilidad social, establecer una buena imagen y mantener un entorno de transmisión en vivo positivo y saludable Inspeccionar los productos comercializados mediante transmisión en vivo y no vender ni promover bienes o servicios cuya producción y venta, transacciones en línea o promoción comercial estén prohibidas; de acuerdo con las leyes, regulaciones y regulaciones pertinentes, los anuncios comerciales publicados en transmisiones en vivo deben revisarse y controlarse estrictamente de acuerdo con las regulaciones; garantizar que se cumplan los requisitos de publicación de publicidad relevantes durante el proceso de selección del producto; verificar cuidadosamente las calificaciones del comerciante y del producto; el proceso de comercialización de transmisión en vivo, verifique cuidadosamente las marcas comerciales, patentes, certificaciones y otros materiales de certificación y autorización relevantes involucrados en los productos si las actividades promocionales tienen condiciones o plazos adicionales, las condiciones o plazos de publicidad deben indicarse claramente y las promociones comerciales falsas o engañosas; no se deben hacer declaraciones falsas como "el precio más bajo de toda la red" para engañar a los consumidores; se debe establecer un mecanismo conveniente y eficaz de quejas, informes y resolución de disputas en línea, de manera rápida y adecuada; gestionar quejas y denuncias de consumidores, etc.

Además, los operadores de salas de transmisión en vivo también deben establecer un mecanismo de gestión de cumplimiento y control de calidad para los productos de transmisión en vivo, así como un sistema de gestión para el personal de mercancías de transmisión en vivo. El personal de transmisión en vivo debe regular su propio comportamiento y promover bienes o servicios al público de acuerdo con la ley. Las agencias de servicios de transmisión en vivo deben fortalecer la educación, la capacitación, la gestión diaria y la orientación estandarizada para los presentadores en línea.

Se informa que las cuestiones de supervisión integral interdepartamental de "transmisión en vivo de mercancías" se han incluido en la lista de tareas clave de la ciudad para la promoción en profundidad de la supervisión integral integrada, que está dirigida por la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal, junto con la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal. Oficina de Asuntos del Ciberespacio del Comité Municipal del Partido, Oficina Municipal de Radio, Cine y Televisión, Oficina Municipal de Seguridad Pública y Oficina Municipal de Cultura y Turismo, Comisión Municipal de Asuntos Étnicos y Religiosos, Departamento Municipal de Aplicación de la Ley Cultural, etc. llevar a cabo una supervisión coordinada para regular conjuntamente las transmisiones en vivo y promover el desarrollo de alta calidad de la industria. Las "Directrices" enriquecerán aún más la "caja de herramientas" para la supervisión integral interdepartamental de la "transmisión en vivo y la entrega de bienes", promoverán un sistema regulatorio normalizado sólido, transparente y predecible, impulsarán a todas las partes involucradas en la transmisión en vivo y la entrega de bienes. operar de conformidad y mantener conjuntamente un buen orden de transacciones en línea.

fuente:El reportero de Beijing News Chen Lin, el editor Zhang Qian, corrigiendo a Yang Li