Nachricht

Am 9. August wurden die vom Beijing Municipal Bureau of Market Regulation formulierten „Beijing Compliance Guidelines for Livestreaming Delivery“ (im Folgenden als „Guidelines“ bezeichnet) offiziell veröffentlicht. Die „Richtlinien“ legen spezifische Compliance-Anforderungen für Live-Streaming-Plattformbetreiber, Live-Streaming-Raumbetreiber, Live-Streaming-Personal und Live-Streaming-Service-Agenturen fest. Darin wird erwähnt, dass Live-Streaming-Personal oder -Institutionen keine kommerziellen Aktivitäten an Waren oder Dienstleistungen durchführen dürfen. Die Dienste dürfen falsche oder irreführende kommerzielle Werbung machen und Verbraucher nicht mit falschen Angaben wie „der niedrigste Preis im gesamten Netzwerk“ in die Irre führen.

Die „Richtlinien“ werden die Verlagerung des Schwerpunkts des Live-Streaming-Liefermanagements von der Vor-Ort-Überwachung und nachträglichen Bestrafung hin zur Vorabprävention weiter vorantreiben, allen Beteiligten helfen, Compliance-Risiken wirksam zu verhindern und zu lösen und die legitimen Rechte und Interessen von vollständig zu schützen Verbraucher und fördern den geordneten Wettbewerb und die innovative Entwicklung der Live-Streaming-Bereitstellungsbranche.

Die „Richtlinien“ bestehen aus vier Kapiteln und einunddreißig Kapiteln. Unter anderem verlangen die „Richtlinien“ von Betreibern von Live-Streaming-Bereitstellungsplattformen, dass sie ihren Registrierungs- und Überprüfungspflichten nachkommen, Dienstleistungsvereinbarungen und Verhaltensnormen für Live-Streaming-Bereitstellungsaktivitäten festlegen und verbessern, einen Katalog verbotener Waren oder Dienstleistungen formulieren und von der Vermarktung durch die Plattform ausgeschlossen und Aktivitäten zur Informationskontrolle und -kontrolle eingerichtet, ein Publizitätsmechanismus für die Ergebnisse schwerwiegender Verstöße gegen Gesetze und Vorschriften eingerichtet, die auf veröffentlichten Live-Übertragungsinformationen und historischen Live-Übertragungsinformationen aufzeichnen und speichern Die Plattform muss ein Kreditmanagementsystem und einen Kreditbewertungsmechanismus für Betreiber von Live-Übertragungsräumen einrichten. Betreiber von Live-Übertragungsräumen müssen Bildung, Schulung und Management stärken sowie Verhaltenskontrollmechanismen und andere Compliance-Verpflichtungen einrichten und verbessern.

Für Live-Streaming-Raumbetreiber, Live-Streaming-Lieferpersonal und Live-Streaming-Lieferservice-Agenturen legen die „Richtlinien“ fest, dass sie sich an die richtige politische Richtung, öffentliche Meinungsorientierung und Werteorientierung halten und kein kommerzielles Marketing betreiben dürfen, das gegen die öffentliche Ordnung verstößt gute Bräuche oder die Schaffung einer gesellschaftlichen öffentlichen Meinung und bewusster Widerstand gegen illegale und unmoralische Phänomene, Verkehr an erster Stelle, anormale Ästhetik, „Reiskreis“-Chaos, Geldanbetung, Lebensmittelverschwendung, Pan-Unterhaltung und andere schlechte Phänomene, die bewusst den Aufbau einer Berufsethik stärken; Stärken Sie die soziale Verantwortung, schaffen Sie ein gutes Image und sorgen Sie für ein positives und gesundes Live-Übertragungsumfeld. Überprüfen Sie die durch Live-Übertragungen vermarkteten Produkte und verkaufen oder bewerben Sie keine Waren oder Dienstleistungen, deren Produktion und Verkauf, Online-Transaktionen oder kommerzielle Werbung verboten sind In Live-Übertragungen veröffentlichte kommerzielle Werbung sollte während des Produktauswahlprozesses sorgfältig überprüft und kontrolliert werden Prüfen Sie im Live-Übertragungs-Marketingprozess sorgfältig die Marken, Patente, Zertifizierungen und andere relevante Zertifizierungs- und Autorisierungsmaterialien, die an den Produkten beteiligt sind, wenn für Werbeaktivitäten zusätzliche Bedingungen oder Fristen gelten. Werbebedingungen oder -fristen sollten klar angegeben werden und falsche oder irreführende kommerzielle Werbung erfolgen von Waren oder Dienstleistungen sollten nicht gemacht werden, und falsche Angaben wie „der niedrigste Preis im gesamten Netzwerk“ sollten nicht dazu verwendet werden, Verbraucher in die Irre zu führen. Es sollte ein bequemer und wirksamer Online-Beschwerde-, Melde- und Streitbeilegungsmechanismus eingerichtet werden, der umgehend und ordnungsgemäß erfolgt Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden und -berichten usw.

Darüber hinaus sollten Betreiber von Live-Streaming-Räumen auch einen Qualitätskontroll- und Compliance-Management-Mechanismus für Live-Streaming-Produkte sowie ein Managementsystem für das Personal für Live-Streaming-Merchandise einrichten. Das Personal, das Live-Übertragungen liefert, sollte sein eigenes Verhalten regeln und in Übereinstimmung mit dem Gesetz Waren oder Dienstleistungen in der Öffentlichkeit bewerben. Agenturen für Live-Streaming-Dienste sollten Bildung, Schulung, tägliches Management und standardisierte Anleitung für Online-Moderatoren stärken.

Es wird berichtet, dass die ressortübergreifenden umfassenden Aufsichtsthemen „Live-Streaming mit Waren“ in die Liste der wichtigsten Aufgaben der Stadt zur vertieften Förderung einer integrierten umfassenden Aufsicht aufgenommen wurden. Sie wird vom Städtischen Marktaufsichtsbüro gemeinsam mit dem Städtischen Marktaufsichtsbüro geleitet Büro für Cyberspace-Angelegenheiten des städtischen Parteikomitees, das städtische Büro für öffentliche Sicherheit, das städtische Büro für Kultur und Tourismus, die städtische Kommission für ethnische und religiöse Angelegenheiten, die städtische Abteilung für kulturelle Strafverfolgung usw. Führen Sie eine koordinierte Aufsicht durch, um Live-Übertragungen gemeinsam zu regulieren und eine qualitativ hochwertige Entwicklung der Branche zu fördern. Die „Richtlinien“ werden den „Werkzeugkasten“ für die abteilungsübergreifende umfassende Überwachung von „Live-Streaming und Warenlieferung“ weiter bereichern, ein solides, transparentes und vorhersehbares, normalisiertes Regulierungssystem fördern und alle an Live-Streaming und Warenlieferung beteiligten Parteien vorantreiben um konform zu agieren und gemeinsam eine gute Online-Transaktionsordnung aufrechtzuerhalten.

Quelle:Beijing News-Reporter Chen Lin, Redakteur Zhang Qian, Korrekturlesen von Yang Li