uutiset

Elokuun 9. päivänä julkistettiin virallisesti "Beijing Compliance Guidelines for Live Streaming and Delivering Goods" (jäljempänä "ohjeet"), jotka Beijing Municipal Bureau of Market Regulation on laatinut. "Ohjeissa" asetetaan erityiset vaatimustenmukaisuusvaatimukset suoratoistoalustan operaattoreille, suoratoistopalveluiden toimijoille ja suoratoistopalvelutoimistoille. Siinä mainitaan, että suoratoistohenkilöstö tai -laitokset eivät saa suorittaa palvelua koskevia tarkastuksia tulee tehdä vääriä tai harhaanjohtavia kaupallisia tarjouksia, eikä se saa johtaa kuluttajia harhaan väärillä väitteillä, kuten "koko verkon halvin hinta".

"Ohjeet" edistävät edelleen suoratoiston hallinnan painopisteen muutosta paikan päällä tapahtuvasta valvonnasta ja jälkikäteisrangaistuksesta ennakkoehkäisyyn, auttavat kaikkia osallistujia tehokkaasti ehkäisemään ja ratkaisemaan vaatimustenmukaisuusriskejä, suojaamaan täysin kuluttajien laillisia oikeuksia ja etuja. ja edistää säännöllistä kilpailua ja innovatiivista kehitystä suoratoistotoimialalla.

"Ohjeet" koostuvat neljästä luvusta ja kolmestakymmenestäyhdestä luvusta. Niiden joukossa suoratoistoalustan operaattoreita koskevat "ohjeet" edellyttävät, että heidän on täytettävä rekisteröinti- ja todentamisvelvoitteensa, laadittava ja parannettava suoratoistotoimintoja koskevia palvelusopimuksia ja käyttäytymisnormeja, laadittava luettelo tuotteista tai palveluista, joiden markkinointi on kielletty ja rajoitettu. alustalla ja perustaa suoratoisto- ja jakelutoimintaa tiedontarkastus- ja tarkastusjärjestelmä, perustaa julkisuusmekanismi vakavien lakien ja määräysten rikkomusten tuloksiin, tallentaa ja säilyttää alustalla julkaistut suorat lähetykset ja historialliset suoran lähetyksen julkisuustiedot. , perustaa luottojen hallintajärjestelmä ja luottojen arviointimekanismi suorien lähetyshuoneiden operaattoreille, ja suoratoistohuoneiden toimijoiden on vahvistettava koulutusta, koulutusta ja johtamista sekä luotava ja parannettava käyttäytymisen valvontamekanismeja ja muita noudattamisvelvoitteita.

Suoratoistohuoneiden operaattoreille, suoratoiston jakeluhenkilöstölle ja suoratoistopalvelutoimistoille "Ohjeissa" määrätään, että heidän tulee noudattaa oikeaa poliittista suuntaa, yleistä mielipidettä ja arvosuuntausta, eivätkä he saa harjoittaa kaupallista markkinointia yleistä järjestystä ja järjestystä rikkomalla. hyviä tapoja tai luoda yhteiskunnallista yleistä mielipidettä ja tietoisesti vastustaa laittomia ja moraalittomia ilmiöitä, epänormaalia estetiikkaa, "riisipiirin" kaaosta, rahan palvontaa, ruokahävikkiä, yleistä viihdettä ja muita huonoja ilmiöitä, jotka tietoisesti vahvistavat ammattietiikan rakentamista; vahvistaa sosiaalista vastuuta, luoda hyvää imagoa ja ylläpitää positiivista ja terveellistä suoraa lähetystä. Ympäristö tarkastaa suorassa lähetyksessä markkinoidut tuotteet, äläkä myy tai mainosta tuotteita tai palveluita, joiden tuotanto ja myynti, online-tapahtumat tai kaupallinen edistäminen on kiellettyä; asiaankuuluvien lakien, määräysten ja asiaankuuluvien määräysten mukaan suoria lähetyksiä koskevat mainokset on tarkistettava ja valvottava säännösten mukaisesti suorien lähetysten markkinointiprosessissa, tarkista huolellisesti tuotteisiin liittyvät tavaramerkit, patentit, sertifioinnit ja muut asiaankuuluvat sertifiointi- ja valtuutusmateriaalit, jos myynninedistämistoimilla on lisäehtoja tai määräaikoja, julkisuusehdot tai määräajat on ilmoitettava selvästi ja vääriä tai harhaanjohtavia kaupallisia tarjouksia; ei pitäisi antaa vääriä väitteitä, kuten "koko verkon alhaisin hinta", kuluttajien harhaanjohtamiseen olisi luotava kätevä ja tehokas online-valitus-, raportointi- ja riitojenratkaisumekanismi käsitellä kuluttajien valituksia ja raportteja jne.

Lisäksi suoratoistohuoneiden toimijoiden tulisi myös perustaa suoratoistotuotteiden laadunvalvonta- ja vaatimustenmukaisuuden hallintamekanismi sekä suoratoistotavarahenkilöstön hallintajärjestelmä. Suorien lähetysten jakeluhenkilöstön tulee säännellä omaa käyttäytymistään ja mainostaa tavaroita tai palveluita yleisölle lain mukaisesti. Suoratoistopalvelutoimistojen tulisi vahvistaa koulutusta, koulutusta, päivittäistä hallintaa ja standardoitua ohjeistusta online-ankkureille.

On raportoitu, että osastojen kattavat kattavat valvonta-asiat "suoratoisto tavaroiden kanssa" on sisällytetty kaupungin keskeisiin tehtäviin integroidun kokonaisvalvonnan perusteelliseksi edistämiseksi. Sitä johtaa Kunnan markkinavalvontatoimisto yhdessä Kunnan puoluekomitean kyberavaruustoimisto, kaupungin radio-, elokuva- ja televisiotoimisto, kaupungin yleisen turvallisuuden virasto ja kaupungin kulttuuri- ja matkailutoimisto Bureau, kunnan etnisten ja uskontoasioiden toimikunta, kunnan kulttuurilain valvontaosasto jne. toteuttaa koordinoitua valvontaa, jolla säännellään yhdessä suoratoistoa ja edistetään alan laadukasta kehitystä. "Ohjeet" rikastavat entisestään "työkalupakkia" osastojen väliselle kattavalle "suoratoiston ja tavaroiden toimittamisen" valvonnalle, edistävät läpinäkyvän, ennustettavan ja normalisoidun sääntelyjärjestelmän parantamista, kannustavat kaikkia suoratoistoon ja -toimitukseen osallistuvia osapuolia. tavarat toimivat vaatimusten mukaisesti ja yhdessä ylläpitävät hyvää online-tapahtumatilausta.

lähde:Beijing News -toimittaja Chen Lin, toimittaja Zhang Qian, oikoluku Yang Li