νέα

Στις 9 Αυγούστου, κυκλοφόρησαν επίσημα οι "Οδηγίες συμμόρφωσης του Πεκίνου για τη ζωντανή ροή και την παράδοση αγαθών" (εφεξής καλούμενες "κατευθυντήριες γραμμές") που διατυπώθηκαν από το Δημοτικό Γραφείο Κανονισμού Αγοράς του Πεκίνου. Οι «Οδηγίες» καθορίζουν συγκεκριμένες απαιτήσεις συμμόρφωσης για τους χειριστές της πλατφόρμας ζωντανής ροής, το προσωπικό ζωντανής ροής και τις υπηρεσίες παροχής υπηρεσιών ζωντανής ροής θα κάνει ψευδείς ή παραπλανητικές εμπορικές προωθήσεις και δεν θα παραπλανά τους καταναλωτές με ψευδείς δηλώσεις όπως «η χαμηλότερη τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο».

Οι «Οδηγίες» θα προωθήσουν περαιτέρω τον μετασχηματισμό της εστίασης της διαχείρισης παράδοσης ζωντανής ροής από την επιτόπια επίβλεψη και την εκ των υστέρων τιμωρία σε προηγούμενη πρόληψη, θα βοηθήσουν όλους τους συμμετέχοντες να αποτρέψουν και να επιλύσουν αποτελεσματικά τους κινδύνους συμμόρφωσης, θα προστατεύσουν πλήρως τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα των καταναλωτών , και προωθήστε τον εύρυθμο ανταγωνισμό και την καινοτόμο ανάπτυξη της βιομηχανίας παράδοσης ζωντανής ροής.

Οι «Οδηγίες» αποτελούνται από τέσσερα κεφάλαια και τριάντα ένα κεφάλαια. Μεταξύ αυτών, για τους χειριστές πλατφορμών ζωντανής ροής, οι «Οδηγίες» τους απαιτούν να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις εγγραφής και επαλήθευσης, να δημιουργήσουν και να βελτιώσουν συμφωνίες παροχής υπηρεσιών και κανόνες συμπεριφοράς για δραστηριότητες ζωντανής ροής, να συντάξουν έναν κατάλογο αγαθών ή υπηρεσιών που απαγορεύονται και περιορίζονται στο μάρκετινγκ. στην πλατφόρμα και να δημιουργήσει δραστηριότητες επιθεώρησης και επιθεώρησης πληροφοριών ζωντανής ροής, να δημιουργήσει έναν μηχανισμό δημοσιότητας για τα αποτελέσματα σοβαρών παραβιάσεων νόμων και κανονισμών, να καταγράψει και να διατηρήσει τις πληροφορίες ζωντανής μετάδοσης και τις ιστορικές πληροφορίες δημοσιότητας ζωντανής μετάδοσης που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα. , καθιέρωσε ένα σύστημα διαχείρισης πιστώσεων και μηχανισμό αξιολόγησης πιστώσεων για τους χειριστές αιθουσών ζωντανής μετάδοσης και οι διαχειριστές αιθουσών ζωντανής ροής πρέπει να ενισχύσουν την εκπαίδευση, την κατάρτιση και τη διαχείριση και να δημιουργήσουν και να βελτιώσουν μηχανισμούς ελέγχου συμπεριφοράς και άλλες υποχρεώσεις συμμόρφωσης.

Για τους χειριστές δωματίων ζωντανής ροής, το προσωπικό παράδοσης ζωντανής ροής και τις υπηρεσίες παράδοσης ζωντανής ροής, οι «Οδηγίες» ορίζουν ότι πρέπει να τηρούν τη σωστή πολιτική κατεύθυνση, την καθοδήγηση της κοινής γνώμης και τον προσανατολισμό της αξίας και δεν πρέπει να διεξάγουν εμπορικό μάρκετινγκ παραβιάζοντας τη δημόσια τάξη και Καλά έθιμα ή δημιουργία κοινωνικής κοινής γνώμης και συνειδητά αντίθεση σε παράνομα και ανήθικα φαινόμενα, στην κυκλοφορία πρώτα, στην ανώμαλη αισθητική, στο χάος του «κύκλου ρυζιού», στη λατρεία του χρήματος, στη σπατάλη φαγητού, στην παν-ψυχαγωγία και σε άλλα κακά φαινόμενα, Ενίσχυση της κοινωνικής ευθύνης, δημιουργία καλής εικόνας και διατήρηση ενός θετικού και υγιούς περιβάλλοντος ζωντανής μετάδοσης. Επιθεωρήστε τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο μέσω ζωντανής μετάδοσης και μην πουλάτε ή προωθείτε αγαθά ή υπηρεσίες που απαγορεύεται η παραγωγή και η πώληση, οι διαδικτυακές συναλλαγές ή η εμπορική προώθηση· από τους σχετικούς νόμους, τους κανονισμούς και τους σχετικούς κανονισμούς, οι εμπορικές διαφημίσεις που δημοσιεύονται σε ζωντανές μεταδόσεις θα πρέπει να ελέγχονται αυστηρά σύμφωνα με τους κανονισμούς τη διαδικασία μάρκετινγκ ζωντανής μετάδοσης, ελέγξτε προσεκτικά τα εμπορικά σήματα, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τις πιστοποιήσεις και άλλα σχετικά υλικά πιστοποίησης και εξουσιοδότησης που εμπλέκονται στα προϊόντα, εάν οι διαφημιστικές δραστηριότητες έχουν πρόσθετους όρους ή προθεσμίες, οι όροι ή οι προθεσμίες δημοσιότητας πρέπει να αναφέρονται σαφώς και οι ψευδείς ή παραπλανητικές εμπορικές προωθήσεις· των αγαθών ή των υπηρεσιών δεν πρέπει να γίνονται και ψευδείς δηλώσεις όπως "η χαμηλότερη τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο" δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για να παραπλανούν τους καταναλωτές έναν βολικό και αποτελεσματικό μηχανισμό καταγγελιών, αναφοράς και επίλυσης διαφορών, άμεσα και σωστά χειρίζονται καταγγελίες και αναφορές καταναλωτών κ.λπ.

Επιπλέον, οι φορείς εκμετάλλευσης αιθουσών ζωντανής ροής θα πρέπει επίσης να δημιουργήσουν μηχανισμό ελέγχου ποιότητας και διαχείρισης συμμόρφωσης για προϊόντα ζωντανής ροής και σύστημα διαχείρισης για το προσωπικό εμπορευμάτων ζωντανής ροής. Το προσωπικό παράδοσης ζωντανών μεταδόσεων θα πρέπει να ρυθμίζει τη συμπεριφορά του και να προωθεί αγαθά ή υπηρεσίες στο κοινό σύμφωνα με τη νομοθεσία. Οι εταιρείες υπηρεσιών ζωντανής ροής θα πρέπει να ενισχύσουν την εκπαίδευση, την κατάρτιση, την καθημερινή διαχείριση και την τυποποιημένη καθοδήγηση για τους διαδικτυακούς παρουσιαστές.

Αναφέρεται ότι τα θέματα διυπηρεσιακής συνολικής εποπτείας της «ζωντανής ροής με αγαθά» έχουν συμπεριληφθεί στη λίστα βασικών εργασιών της πόλης για την εις βάθος προώθηση της ολοκληρωμένης συνολικής εποπτείας το Γραφείο Υποθέσεων Κυβερνοχώρου της Δημοτικής Επιτροπής Κόμματος, το Δημοτικό Γραφείο Ραδιοφώνου, Κινηματογράφου και Τηλεόρασης, το Δημοτικό Γραφείο Δημόσιας Ασφάλειας και το Δημοτικό Γραφείο Πολιτισμού και Τουρισμού Το Γραφείο Πολιτισμού και Θρησκευμάτων του Δήμου, η Δημοτική Πολιτιστική Διεύθυνση Επιβολής του Νόμου κ.λπ. Διεξαγωγή συντονισμένης εποπτείας για τη ρύθμιση της ζωντανής ροής από κοινού και την προώθηση της υψηλής ποιότητας ανάπτυξης του κλάδου. Οι «Οδηγίες» θα εμπλουτίσουν περαιτέρω την «εργαλειοθήκη» για τη διυπηρεσιακή ολοκληρωμένη εποπτεία «ζωντανής ροής και παράδοσης αγαθών», θα προωθήσουν τη βελτίωση ενός διαφανούς, προβλέψιμου και κανονικοποιημένου ρυθμιστικού συστήματος, θα οδηγήσουν όλα τα μέρη που εμπλέκονται στη ζωντανή ροή και την παράδοση τα αγαθά να λειτουργούν σε συμμόρφωση και να διατηρούν από κοινού καλή παραγγελία ηλεκτρονικών συναλλαγών.

πηγή:Ο ρεπόρτερ του Beijing News Chen Lin, ο συντάκτης Zhang Qian, η διόρθωση του Yang Li