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En 2006 se mediaron con éxito casos que involucraron decenas de millones de yuanes, y el tiempo se redujo en un 20,7% en comparación con el arbitraje tradicional... Desde que el Tribunal de Arbitraje de Controversias Laborales y de Personal del distrito de Dongcheng tomó la iniciativa de establecer una "ventanilla única" y centro de mediación de disputas de personal en marzo de este año, ha explorado activamente soluciones eficientes, de bajo costo y ejecutables para resolver disputas laborales y brindar "experiencia Dongcheng" que pueda replicarse y promoverse para la gobernanza social de base.

En la sala de recepción de registro de casos del Tribunal de Arbitraje de Distrito, la Sra. Zhang parecía un poco emocionada. "Este año tengo 60 años y soy empleada recontratada de un jardín de infantes privado. El jardín de infantes no ha pagado mis honorarios laborales". La Sra. Zhang dijo que después de muchas comunicaciones con el jardín de infantes sin éxito, decidió buscar ayuda legal. medios para salvaguardar sus derechos. Sin embargo, la relación laboral de la Sra. Zhang no entra dentro del alcance del arbitraje laboral y no puede resolverse mediante arbitraje. El personal de la sala de recepción de casos consoló a la Sra. Zhang y le explicó la diferencia entre relaciones laborales y relaciones laborales. También le presentaron que el Tribunal de Arbitraje de Distrito, el Tribunal de Distrito, la Federación de Sindicatos de Distrito y otros departamentos han establecido un ". centro de mediación "one-stop", y sus demandas pueden resolverse a través del canal de "mediación pre-contenciosa" del tribunal.

Después de dos semanas de mediación conjunta y publicidad de leyes y regulaciones, la Sra. Zhang y su jardín de infantes llegaron a un acuerdo sobre mediación. "El Centro de Mediación es una buena medida que beneficia y facilita a las personas. Gracias a la paciente orientación del personal, las explicaciones detalladas y la mediación conjunta, mis problemas pueden resolverse eficazmente en el Tribunal de Arbitraje. Entro por una puerta para manejar varias cosas, y el Centro de Mediación me hace sentir que depende de la responsabilidad del gobierno y de la ley”, dijo la Sra. Zhang.

El periodista se enteró de que el centro de mediación "único" sigue el "Servicio integral, coordinación integral."Principio, establecer y mejorar sistemas de trabajo como notificación de alerta temprana de conflictos laborales, consulta y juicio, paquete de liderazgo, capacitación empresarial, evaluación integral y otros sistemas de trabajo, y construir un circuito de gestión cerrado de aceptación integral de conflictos laborales, mediación clasificada, revisión y confirmación, evaluación de revisitas y manejo y archivo de casos para garantizar que las apelaciones masivas y los conflictos laborales se manejaran con prontitud y eficacia.

Se inauguraron el "Centro integral de mediación para conflictos laborales y de personal", el "Centro integral de mediación para nuevas formas laborales de conflictos laborales" y la "Estación de trabajo para jueces del Centro de acoplamiento de litigios y mediación".

Se inauguró el "Estudio de mediación de trabajadores modelo Suning".

Además, el centro de mediación "integral" ha establecido ventanillas de servicios diversificados, como mediación sindical, mediación previa al litigio y asistencia jurídica. Cuenta con dos áreas de mediación profesional, la "Estación de trabajo para jueces" y el "Trabajador modelo Suning". Mediation Studio", y está equipado con 22 mediadores a tiempo completo. Los funcionarios trabajan por turnos y a través de modelos como "mediación precontenciosa + revisión y confirmación", "presentación en línea + adjudicación rápida", "supervisión del mercado + administración aplicación de la ley" y otros modelos, se logra "recepción integral, servicio integral y resolución de paquetes" de conflictos laborales.

El Sr. Yan es guardia de seguridad de una empresa de seguridad, recientemente llamó a la línea directa de servicio al ciudadano para informar que la empresa no pagó los salarios a tiempo y la compensación financiera por terminar la relación laboral. Después de recibir el envío, el Tribunal de Arbitraje de Distrito verificó inmediatamente la situación con el Sr. Yan, guió al Sr. Yan para que presentara una solicitud de arbitraje al Tribunal de Arbitraje de Distrito y organizó de manera proactiva que la columna vertebral del Suning Model Worker Mediation Studio se encargara del caso. . Al entrevistar al empleador, explicarle las políticas legales, analizar el foco de los conflictos laborales y realizar una mediación "consecutiva", el Sr. Yan y la empresa pudieron entenderse y finalmente llegar a un acuerdo. Finalmente, la empresa pagó. Yan puntualmente según la "Carta de Mediación" Sr. Salario y Compensación.

Con este fin, el Sr. Yan envió una pancarta al Suning Model Worker Mediation Studio. Dijo: "Los árbitros del Suning Model Worker Mediation Studio son serios, pacientes y meticulosos, y han creado una plataforma para que yo me comunique con la empresa. . Sin la ayuda del personal, no habría podido comunicarme con la empresa". No puedo hablar con la empresa a través de la mediación y la empresa no puede pagar mi salario tan rápido. Muchas gracias a la empresa. Corte de arbitraje."

Se informa que el centro de mediación "integral" continúa explorando modelos innovadores como la mediación encomendada, la mediación conjunta y la mediación de transferencia, se adhiere y mejora el mecanismo de "vínculo de tres mediaciones" de la mediación de base, la mediación de arbitraje y la judicial. mediación, y fortalece el acoplamiento del arbitraje y la mediación, y el acoplamiento del litigio y la mediación, la conexión entre el arbitraje y la adjudicación, proporcionando al público formas diversificadas y convenientes de resolver disputas. Mejorar continuamente la red de organizaciones de mediación para cubrir calles, distritos comerciales, parques y empresas, y establecer organizaciones de mediación profesionales específicas de la industria para formar un sistema diversificado de resolución de disputas con vínculos de base, mediación paso a paso y gestión de circuito cerrado. A través de la programación diaria, informes mensuales, evaluaciones trimestrales y otros métodos, fortalecemos el análisis, el juicio y la supervisión de las revisitas para garantizar una vinculación laboral fluida y una mediación eficiente de disputas. Optimice el proceso de trabajo de resolución de disputas en línea, garantice la aceptación simultánea en línea y fuera de línea y la depuración conjunta, y mejore la eficiencia de la resolución de disputas y la satisfacción del público.

Texto: Antes de pagarle dinero a Aolei, Liu Ruina, Ning Yujuan

Imagen: Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social del Distrito Estado de Derecho Dongcheng

Fuente: Beijing Hao

Autor: Publicado oficialmente por Beijing Dongcheng

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