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@东城Funcionários, encontraram uma disputa? A mediação "one-stop" está aqui para ajudá-lo!

2024-08-08

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Os casos de 2006 foram mediados com sucesso, envolvendo dezenas de milhões de yuans, e o tempo foi reduzido em 20,7% em comparação com a arbitragem tradicional... Desde que o Tribunal Distrital de Arbitragem de Disputas de Trabalho e Pessoal do Distrito de Dongcheng assumiu a liderança no estabelecimento de um trabalho "balcão único" e centro de mediação de disputas de pessoal em março deste ano, explorou ativamente soluções eficientes, de baixo custo e executáveis ​​para resolver disputas trabalhistas e forneceu "experiência Dongcheng" que pode ser replicada e promovida para a governança social de base.

Na sala de recepção de registro de casos do Tribunal Distrital de Arbitragem, a Sra. Zhang parecia um pouco animada. "Tenho 60 anos este ano e sou funcionária reempregada de um jardim de infância particular. O jardim de infância deixou de pagar minhas taxas trabalhistas." meios para salvaguardar os seus direitos. No entanto, a relação laboral da Sra. Zhang não se enquadra no âmbito da arbitragem laboral e não pode ser resolvida através de arbitragem. Os funcionários da sala de recepção do caso confortaram a Sra. Zhang e explicaram-lhe a diferença entre relações trabalhistas e relações trabalhistas. Eles também apresentaram que o Tribunal Distrital de Arbitragem, o Tribunal Distrital, a Federação Distrital de Sindicatos e outros departamentos estabeleceram um ". centro de mediação "one-stop", e suas demandas podem ser resolvidas através do canal de "mediação pré-contenciosa" do tribunal.

Após duas semanas de mediação conjunta e publicidade de leis e regulamentos, a Sra. Zhang e seu jardim de infância chegaram a um acordo sobre mediação. “O Centro de Mediação é uma boa medida que beneficia e facilita as pessoas. Através da orientação paciente da equipe, explicações detalhadas e mediação conjunta, meus problemas podem ser efetivamente resolvidos no Tribunal Arbitral. o Centro de Mediação me faz sentir que cabe à responsabilidade do governo e à lei”, disse a Sra.

O repórter soube que o centro de mediação "balcão único" segue o "Serviço completo, coordenação abrangente"Princípio, estabelecer e melhorar sistemas de trabalho, como notificação de alerta precoce de disputas trabalhistas, consulta e julgamento, pacote de liderança, treinamento empresarial, avaliação abrangente e outros sistemas de trabalho, e construir um ciclo fechado de gestão de aceitação abrangente de disputas trabalhistas, mediação classificada, revisão e confirmação, avaliação da visita de retorno e tratamento e arquivamento de casos para garantir que os recursos em massa e as disputas trabalhistas fossem tratados de forma rápida e eficaz.

Foram inaugurados o “Centro Único de Mediação para Conflitos Trabalhistas e de Pessoal”, o “Centro Único de Mediação para Novas Formas de Disputas Trabalhistas” e o “Posto de Trabalho do Juiz do Centro de Ancoragem de Contencioso e Mediação”.

"Suning Model Worker Mediation Studio" foi revelado.

Além disso, o centro de mediação "one-stop" criou janelas de serviços diversificadas, como mediação sindical, mediação pré-contenciosa e assistência jurídica. Possui duas áreas de mediação profissional, a "Estação de Trabalho do Juiz" e o "Trabalhador Modelo Suning". Estúdio de Mediação”, e conta com 22 mediadores em tempo integral. Os diretores atuam em turnos, e por meio de modelos como “mediação pré-contenciosa + revisão e confirmação”, “arquivamento on-line + julgamento rápido”, “supervisão de mercado + processo administrativo aplicação da lei" e outros modelos, "recepção centralizada, serviço centralizado e resolução de pacotes" de disputas trabalhistas são alcançados.

O Sr. Yan é segurança de uma empresa de segurança. Recentemente, ele ligou para a linha direta de atendimento ao cidadão para relatar a falha da empresa em pagar os salários em dia e a compensação financeira pela rescisão do vínculo trabalhista. Depois de receber o despacho, o Tribunal Distrital de Arbitragem verificou imediatamente a situação com o Sr. Yan, orientou o Sr. . Ao entrevistar o empregador, explicar as políticas legais, analisar o foco das disputas trabalhistas e conduzir a mediação “consecutiva”, o Sr. Yan e a empresa conseguiram se entender e finalmente chegar a um acordo. Finalmente, a empresa pagou. Yan dentro do prazo com base na "Carta de Mediação" Sr. Salário e Compensação.

Para esse fim, o Sr. Yan enviou um banner ao Suning Model Worker Mediation Studio. Ele disse: "Os árbitros do Suning Model Worker Mediation Studio são sérios, pacientes e meticulosos e construíram uma plataforma para eu me comunicar com a empresa. . Sem a ajuda da equipe, eu não teria conseguido me comunicar com a empresa." Não consigo falar com a empresa por meio de mediação e a empresa não consegue pagar meu salário tão rapidamente. Muito obrigado ao Tribunal Arbitral.”

É relatado que o centro de mediação "balcão único" continua a explorar modelos inovadores, como mediação confiada, mediação conjunta e mediação de transferência, adere e melhora o mecanismo de "ligação de três mediações" de mediação de base, mediação de arbitragem e judicial mediação, e fortalece a docagem da arbitragem e da mediação, e a docagem do litígio e da mediação, a ligação entre arbitragem e adjudicação, proporcionando ao público formas diversificadas e convenientes de resolução de litígios. Melhorar continuamente a rede de organização de mediação para cobrir ruas, distritos comerciais, parques e empresas, e estabelecer organizações de mediação profissional específicas do setor para formar um sistema diversificado de resolução de disputas com ligação de base, mediação passo a passo e gestão de circuito fechado. Através de agendamento diário, relatórios mensais, avaliação trimestral e outros métodos, fortalecemos a análise, o julgamento e a supervisão de visitas de retorno para garantir uma articulação de trabalho tranquila e uma mediação eficiente de disputas. Otimize o processo de trabalho de resolução de disputas on-line, garanta aceitação simultânea on-line e off-line e depuração conjunta e melhore a eficiência da resolução de disputas e a satisfação do público.

Texto: Antes de pagar dinheiro a Aolei, Liu Ruina, Ning Yujuan

Foto: Departamento Distrital de Recursos Humanos e Segurança Social Estado de Direito Dongcheng

Fonte: Pequim Hao

Autor: Lançado oficialmente por Beijing Dongcheng

Editor de processo: u070

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