noticias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

En 2022, Apple acordó pagar un acuerdo de 50 millones de dólares a ciertos usuarios elegibles de MacBook 2015-2019 debido a problemas con sus teclados de mariposa. El proceso de reclamación se inició a finales de 2022 y el acuerdo recibió la aprobación final en mayo del año pasado. A partir de hoy, los usuarios elegibles de MacBook finalmente recibieron sus pagos.

Apple introdujo el teclado mariposa en la nueva MacBook de 12 pulgadas en 2015, y luego lo expandió a la MacBook Pro en 2016 y a la MacBook Air en 2018. Sin embargo, el diseño del teclado resultó problemático y hubo problemas de confiabilidad y durabilidad. Algunos de estos problemas incluyen teclas adhesivas, caracteres duplicados o la imposibilidad total de escribir ciertos caracteres.

Apple finalmente abandonó el teclado mariposa del MacBook Pro de 16 pulgadas a finales de 2019. A mediados de 2020, el MacBook Pro y el MacBook Air de 13 pulgadas también cambiaron al nuevo Magic Keyboard. Sin embargo, este no es el final de la historia para Apple.

Las discusiones en torno a una demanda colectiva comenzaron en mayo de 2018, y los usuarios afirmaron que el teclado de mariposa era "inoperable y no apto para su uso normal y previsto". La demanda siguió avanzando a lo largo de 2019, y un juez ordenó a Apple enfrentarse a una demanda colectiva. A mediados de 2022, Apple tuvo que pagar un acuerdo de 50 millones de dólares.