uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Vuonna 2022 Apple suostui maksamaan 50 miljoonan dollarin maksun tietyille tukikelpoisille vuosien 2015–2019 MacBook-käyttäjille heidän perhosnäppäimistöihin liittyvien ongelmien vuoksi. Korvausprosessi käynnistettiin loppuvuodesta 2022 ja sovinto sai lopullisen hyväksynnän viime vuoden toukokuussa. Tästä päivästä alkaen ehdot täyttävät MacBookin käyttäjät saivat vihdoin maksunsa.

Apple esitteli perhosnäppäimistön uudessa 12-tuumaisessa MacBookissa vuonna 2015 ja laajensi sen myöhemmin MacBook Prohon vuonna 2016 ja MacBook Airiin vuonna 2018. Näppäimistön suunnittelu osoittautui kuitenkin ongelmalliseksi, ja luotettavuudessa ja kestävyydessä oli ongelmia. Joitakin näistä ongelmista ovat esimerkiksi tarttuvat avaimet, päällekkäiset merkit tai täydellinen kyvyttömyys kirjoittaa tiettyjä merkkejä.

Apple luopui lopulta 16 tuuman MacBook Pron perhosnäppäimistöstä vuoden 2019 lopussa. Vuoden 2020 puoliväliin mennessä myös 13-tuumainen MacBook Pro ja MacBook Air siirtyivät uuteen Magic Keyboardiin. Tämä ei kuitenkaan ole Applen tarinan loppu.

Keskustelut ryhmäkanneoikeudesta alkoivat toukokuussa 2018, kun käyttäjät ilmoittivat, että perhosnäppäimistö oli "käyttökelvoton ja sopimaton normaaliin ja aiottuun käyttöön". Oikeudenkäynti eteni koko vuoden 2019 ajan, ja tuomari määräsi Applen nostamaan ryhmäkanneoikeuden. Vuoden 2022 puolivälissä Apple joutui maksamaan 50 miljoonan dollarin sovintoratkaisun.