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Im Jahr 2022 erklärte sich Apple bereit, bestimmten berechtigten MacBook-Benutzern der Jahre 2015–2019 aufgrund von Problemen mit ihren Butterfly-Tastaturen eine Entschädigung in Höhe von 50 Millionen US-Dollar zu zahlen. Das Schadenverfahren wurde Ende 2022 eingeleitet und der Vergleich erhielt im Mai letzten Jahres die endgültige Genehmigung. Ab heute haben berechtigte MacBook-Nutzer endlich ihre Entschädigung erhalten.

Apple führte die Butterfly-Tastatur 2015 auf dem neuen 12-Zoll-MacBook ein und erweiterte sie später auf das MacBook Pro im Jahr 2016 und das MacBook Air im Jahr 2018. Allerdings erwies sich das Tastaturdesign als problematisch und es gab Probleme mit der Zuverlässigkeit und Haltbarkeit. Zu diesen Problemen gehören klebrige Tasten, doppelte Zeichen oder die völlige Unfähigkeit, bestimmte Zeichen einzugeben.

Ende 2019 hat Apple beim 16-Zoll MacBook Pro endgültig auf die Butterfly-Tastatur verzichtet. Mitte 2020 sind auch die 13-Zoll MacBook Pro und MacBook Air auf das neue Magic Keyboard umgestiegen. Dies ist jedoch nicht das Ende der Geschichte für Apple.

Die Diskussionen um eine Sammelklage begannen im Mai 2018, wobei Benutzer erklärten, die Butterfly-Tastatur sei „nicht funktionsfähig und für den normalen und beabsichtigten Gebrauch ungeeignet“. Die Klage machte im Laufe des Jahres 2019 weitere Fortschritte, wobei ein Richter Apple anordnete, sich einer Sammelklage zu stellen. Mitte 2022 musste Apple eine Abfindung in Höhe von 50 Millionen US-Dollar zahlen.