Новости

Пользователи MacBook, причастные к инциденту с клавиатурой-бабочкой, наконец получили компенсацию от Apple

2024-08-05

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

В 2022 году Apple согласилась выплатить компенсацию в размере 50 миллионов долларов некоторым соответствующим критериям пользователям MacBook 2015–2019 годов из-за проблем с их клавиатурами-бабочками. Процесс рассмотрения претензий был начат в конце 2022 года, а окончательное урегулирование было одобрено в мае прошлого года. Начиная с сегодняшнего дня соответствующие критериям пользователи MacBook наконец получили компенсацию.


Apple представила клавиатуру-бабочку на новом 12-дюймовом MacBook в 2015 году, а затем расширила ее до MacBook Pro в 2016 году и MacBook Air в 2018 году. Однако конструкция клавиатуры оказалась проблематичной, а также возникли проблемы с надежностью и долговечностью. Некоторые из этих проблем включают залипание клавиш, дублирование символов или полную невозможность ввода определенных символов.

В конце 2019 года Apple окончательно отказалась от клавиатуры-бабочки на 16-дюймовом MacBook Pro. К середине 2020 года 13-дюймовые MacBook Pro и MacBook Air также перешли на новую клавиатуру Magic Keyboard. Однако это не конец истории Apple.

Обсуждения группового иска начались в мае 2018 года, когда пользователи заявили, что клавиатура-бабочка «неработоспособна и непригодна для нормального и предполагаемого использования». Судебный процесс продолжал развиваться на протяжении всего 2019 года: судья приказал Apple подать коллективный иск. В середине 2022 года Apple была обязана выплатить компенсацию в размере 50 миллионов долларов.