Νέα

Οι χρήστες MacBook που εμπλέκονται στο περιστατικό με το πληκτρολόγιο πεταλούδας έλαβαν τελικά αποζημίωση από την Apple

2024-08-05

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Το 2022, η Apple συμφώνησε να πληρώσει διακανονισμό 50 εκατομμυρίων δολαρίων σε ορισμένους επιλέξιμους χρήστες MacBook 2015-2019 λόγω προβλημάτων με τα πληκτρολόγια πεταλούδας τους. Η διαδικασία αξιώσεων ξεκίνησε στα τέλη του 2022 και ο διακανονισμός έλαβε τελική έγκριση τον Μάιο του περασμένου έτους. Από σήμερα, οι κατάλληλοι χρήστες MacBook έλαβαν επιτέλους τις πληρωμές τους.


Η Apple παρουσίασε το πληκτρολόγιο πεταλούδας στο νέο MacBook 12 ιντσών το 2015, επεκτείνοντάς το αργότερα στο MacBook Pro το 2016 και στο MacBook Air το 2018. Ωστόσο, ο σχεδιασμός του πληκτρολογίου αποδείχθηκε προβληματικός και υπήρχαν προβλήματα αξιοπιστίας και ανθεκτικότητας. Μερικά από αυτά τα ζητήματα περιλαμβάνουν αυτοκόλλητα πλήκτρα, διπλότυπους χαρακτήρες ή την πλήρη αδυναμία πληκτρολόγησης ορισμένων χαρακτήρων.

Η Apple τελικά εγκατέλειψε το πληκτρολόγιο πεταλούδας στο MacBook Pro 16 ιντσών στα τέλη του 2019. Μέχρι τα μέσα του 2020, τα MacBook Pro και MacBook Air 13 ιντσών άλλαξαν επίσης στο νέο Magic Keyboard. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το τέλος της ιστορίας για την Apple.

Οι συζητήσεις γύρω από μια ομαδική αγωγή ξεκίνησαν τον Μάιο του 2018, με τους χρήστες να δηλώνουν ότι το πληκτρολόγιο πεταλούδα ήταν «μη λειτουργικό και ακατάλληλο για την κανονική και προβλεπόμενη χρήση του». Η αγωγή συνέχισε να σημειώνει πρόοδο καθ' όλη τη διάρκεια του 2019, με έναν δικαστή να διέταξε την Apple να αντιμετωπίσει μια ομαδική αγωγή. Στα μέσα του 2022, η Apple έπρεπε να πληρώσει διακανονισμό 50 εκατομμυρίων δολαρίων.