2024-08-05
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2022년에 Apple은 나비 키보드 문제로 인해 적격한 특정 2015~2019 MacBook 사용자에게 5천만 달러의 합의금을 지불하기로 합의했습니다. 청구 절차는 2022년 말에 시작되었으며 합의는 지난해 5월 최종 승인을 받았습니다. 오늘부터 자격을 갖춘 MacBook 사용자들이 마침내 보상을 받았습니다.
Apple은 2015년 새로운 12인치 MacBook에 나비 키보드를 도입했으며 이후 2016년 MacBook Pro, 2018년 MacBook Air로 확장했습니다. 하지만 키보드 디자인에 문제가 있었고, 신뢰성과 내구성에도 문제가 있었습니다. 이러한 문제 중 일부에는 고정 키, 중복 문자 또는 특정 문자를 완전히 입력할 수 없는 문제가 포함됩니다.
Apple은 2019년 말 마침내 16인치 MacBook Pro에서 버터플라이 키보드를 포기했습니다. 2020년 중반에는 13인치 MacBook Pro와 MacBook Air도 새로운 Magic Keyboard로 전환했습니다. 그러나 이것이 Apple의 이야기의 끝은 아닙니다.
집단소송을 둘러싼 논의는 2018년 5월부터 시작되었으며, 사용자들은 나비 키보드가 "작동할 수 없고 정상 및 의도된 사용에 부적합하다"고 언급했습니다. 소송은 2019년 내내 계속 진행되었으며, 판사는 Apple에 집단 소송을 제기할 것을 명령했습니다. 2022년 중반에 Apple은 5천만 달러의 합의금을 지불해야 했습니다.
