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バタフライキーボード事件に巻き込まれたMacBookユーザー、ついにAppleから賠償金を受け取る

2024-08-05

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2022年、Appleはバタフライキーボードの問題を理由に、対象となる2015年から2019年のMacBookユーザーの一部に5,000万ドルの和解金を支払うことに同意した。請求手続きは2022年末に開始され、和解案は昨年5月に最終承認を受けた。本日より、対象となるMacBookユーザーがようやく補償金を受け取ることができるようになった。


Apple は 2015 年に新しい 12 インチ MacBook にバタフライ キーボードを導入し、その後 2016 年に MacBook Pro、2018 年に MacBook Air に拡張しました。しかし、キーボードの設計には問題があり、信頼性と耐久性に問題があることが判明しました。これらの問題には、スティッキー キー、重複文字、または特定の文字が完全に入力できないなどがあります。

Appleは2019年末、ついに16インチMacBook Proのバタフライキーボードを諦めた。 2020 年半ばまでに、13 インチ MacBook Pro と MacBook Air も新しい Magic Keyboard に切り替わりました。ただし、Apple の話はこれで終わりではありません。

集団訴訟をめぐる議論は2018年5月に始まり、ユーザーはバタフライキーボードが「操作不能で、通常の意図された用途には適さない」と述べた。訴訟は2019年を通じて進展を続け、判事はAppleに対し集団訴訟に臨むよう命じた。 2022年半ばに、Appleは5000万ドルの和解金を支払うよう求められた。