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Nel 2022, Apple ha accettato di pagare un risarcimento di 50 milioni di dollari ad alcuni utenti MacBook 2015-2019 idonei a causa di problemi con le loro tastiere a farfalla. La procedura per le richieste di indennizzo è stata avviata alla fine del 2022 e la transazione ha ricevuto l’approvazione finale nel maggio dello scorso anno. A partire da oggi, gli utenti MacBook idonei hanno finalmente ricevuto i loro pagamenti.

Apple ha introdotto la tastiera a farfalla sul nuovo MacBook da 12 pollici nel 2015, espandendola successivamente al MacBook Pro nel 2016 e al MacBook Air nel 2018. Tuttavia, il design della tastiera si è rivelato problematico e presentava problemi di affidabilità e durata. Alcuni di questi problemi includono tasti permanenti, caratteri duplicati o la completa incapacità di digitare determinati caratteri.

Alla fine del 2019 Apple ha finalmente rinunciato alla tastiera a farfalla sul MacBook Pro da 16 pollici. Entro la metà del 2020, anche il MacBook Pro da 13 pollici e il MacBook Air passeranno alla nuova Magic Keyboard. Tuttavia, questa non è la fine della storia per Apple.

Le discussioni su un'azione legale collettiva sono iniziate nel maggio 2018, con gli utenti che affermavano che la tastiera a farfalla era "inutilizzabile e inadatta all'uso normale e previsto". La causa ha continuato a fare progressi nel corso del 2019, con un giudice che ha ordinato ad Apple di affrontare un'azione legale collettiva. A metà del 2022, Apple è stata tenuta a pagare un risarcimento di 50 milioni di dollari.