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El tema "Starbucks China dice que no participará en una guerra de precios" ha llamado la atención en las redes sociales.

Hablando de la "guerra de precios del café", el codirector ejecutivo de Starbucks China, Liu Wenjuan, dijo: "En un entorno competitivo con promociones frecuentes, mantenemos un alto grado de moderación y evitamos las guerras de precios. Al mismo tiempo, hemos adoptado un enfoque específico y estrategia de precios precisa, para crear nuevos incrementos de ventas y cultivar los hábitos de consumo de los clientes, lo cual es consistente con nuestro posicionamiento de alta gama”.

El 31 de julio, Starbucks China anunció su informe financiero para el tercer trimestre del año fiscal 2024 que finaliza el 30 de junio de 2024. Los datos muestran que los ingresos netos de Starbucks China en el tercer trimestre fueron de 733,8 millones de dólares, un aumento del 5% con respecto al trimestre anterior (excluyendo el impacto de los cambios en el tipo de cambio).

Cooperar con Hilton y compartir marca con Yonex

En los últimos dos años, el mercado del café y el té se ha vuelto más explosivo y la marca compartida transfronteriza se ha convertido en una "característica estándar" para que las marcas de té innoven y atraigan a los consumidores. La popularidad de "Soy Sauce Latte" no solo permitió a Luckin salir con éxito de la industria, sino que también desató una locura por las marcas compartidas de té y café, capturando a un gran número de jóvenes y fanáticos bidimensionales.

Recientemente, Starbucks China anunció que se ha asociado con la conocida marca de bádminton YONEX para lanzar la primera raqueta de edición limitada del mundo con la marca compartida Starbucks-Yonex y una serie de actividades de moda.

Según 21st Century Business Herald, el 20 de junio, Starbucks China anunció cambios en su sistema de membresía y "abrió" la ecología de membresía con Hilton. La estrategia de Starbucks China no es bajar los precios y atraer a los clientes a gastar más. Basado en el alto precio unitario para el cliente de Hilton, esto apunta al mercado de consumo de clase media y superior.

En la actualidad, la “competencia” en el mercado del café de China se está intensificando. Frente a “guerras de precios” cada vez más bajas, Starbucks, que siempre ha enfatizado que no tiene “ninguna intención de participar en guerras de precios”, también enfrenta presión de desempeño en el mercado chino. En la nueva situación competitiva, cómo buscar innovación para retener a los consumidores se ha convertido en una cuestión para Starbucks China.

Apostando a un mercado que se hunde

Según un informe de 21st Century Business Herald de mayo, la membresía activa de Starbucks durante 90 días superó los 21 millones, alcanzando un máximo histórico, con un número total de miembros que superó los 127 millones.

Pero esto todavía no puede cambiar la caída de los ingresos de Starbucks en China, y la compañía ha centrado su crecimiento en mercados de nivel inferior.

"En vista de los fuertes beneficios económicos de las nuevas tiendas en los mercados en hundimiento, ampliaremos aún más las nuevas tiendas en los mercados en hundimiento, especialmente en las nuevas ciudades a nivel de condado", dijo el director ejecutivo de Starbucks, Na Sihan.

Wang Jingying, presidente y director ejecutivo de Starbucks China, también reveló durante la conferencia telefónica sobre resultados del segundo trimestre que Starbucks ha cubierto casi 900 de las casi 3.000 ciudades de China a nivel de condado o superior.

Se informa que Starbucks China tiene actualmente 7.306 tiendas en más de 900 mercados a nivel de condado.

Este artículo combina Beijing Business Daily, Daily Economic News y 21st Century Economic Report (Reporteros: He Hongyuan, Zhong Yulu)