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Mais uma vez reiteramos que não entraremos em “guerra de preços”!Starbucks China: mantenha um posicionamento sofisticado

2024-07-31

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O tópico “Starbucks China diz que não se envolverá em guerra de preços” tem atraído atenção nas redes sociais.

Falando sobre a "guerra de preços do café", o co-CEO da Starbucks China, Liu Wenjuan, disse: "Em um ambiente competitivo com promoções frequentes, mantemos um alto grau de contenção e evitamos guerras de preços. Ao mesmo tempo, adotamos uma estratégia direcionada e estratégia de preços precisa, para criar novos incrementos de vendas e cultivar hábitos de consumo dos clientes, o que é consistente com nosso posicionamento de alta qualidade.”


Em 31 de julho, a Starbucks China anunciou seu relatório financeiro para o terceiro trimestre do ano fiscal de 2024, encerrado em 30 de junho de 2024. Os dados mostram que o lucro líquido da Starbucks China no terceiro trimestre foi de 733,8 milhões de dólares, um aumento de 5% em relação ao trimestre anterior (excluindo o impacto das alterações cambiais).

Coopere com Hilton e faça parceria com Yonex

Nos últimos dois anos, o mercado de café e chá tornou-se mais explosivo e a co-branding transfronteiriça tornou-se um "recurso padrão" para as marcas de chá inovarem e atrairem consumidores. A popularidade do "Soy Sauce Latte" não só permitiu que Luckin saísse com sucesso da indústria, mas também desencadeou uma mania de co-branding de marcas de chá e café, capturando um grande número de jovens e fãs bidimensionais.

Recentemente, a Starbucks China anunciou que se uniu à conhecida marca de badminton YONEX para lançar a primeira raquete de edição limitada da marca Starbucks-Yonex do mundo e uma série de atividades da moda.

De acordo com o 21st Century Business Herald, em 20 de junho, a Starbucks China anunciou mudanças em seu sistema de associação e “abriu” a ecologia de associação com o Hilton. A estratégia da Starbucks China não é baixar os preços e atrair clientes para gastar mais. Com base no alto preço unitário do cliente da Hilton, isso aponta para a classe média e para o mercado consumidor superior.

Actualmente, a “competição” no mercado cafeeiro da China está a intensificar-se. Confrontada com “guerras de preços” cada vez mais baixas, a Starbucks, que sempre enfatizou que “não tem intenção de participar em guerras de preços”, também enfrenta pressão de desempenho no mercado chinês. Sob a nova situação competitiva, como buscar inovação para reter os consumidores tornou-se uma questão para a Starbucks China.

Apostando em um mercado em queda

De acordo com um relatório do 21st Century Business Herald de maio, a adesão ativa da Starbucks por 90 dias ultrapassou 21 milhões, atingindo um recorde histórico, com o número total de membros ultrapassando 127 milhões.

Mas isto ainda não pode alterar o declínio das receitas da Starbucks na China, e a empresa concentrou o seu crescimento em mercados de nível inferior.

"Tendo em conta os fortes benefícios económicos de novas lojas em mercados em declínio, expandiremos ainda mais novas lojas em mercados em declínio, especialmente em novas cidades a nível de condado, Na Sihan."

Wang Jingying, presidente e CEO da Starbucks China, também revelou durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre que a Starbucks cobriu quase 900 das quase 3.000 cidades da China no nível do condado ou acima dele.

É relatado que a Starbucks China possui atualmente 7.306 lojas em mais de 900 mercados em nível de condado.

Este artigo combina Beijing Business Daily, Daily Economic News e Relatório Econômico do Século 21 (Repórteres: He Hongyuan, Zhong Yulu)