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Ribadiamo ancora una volta che non ci impegneremo in una “guerra dei prezzi”!Starbucks China: mantenere il posizionamento di fascia alta

2024-07-31

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Il tema "Starbucks China dice che non intraprenderà una guerra dei prezzi" ha attirato l'attenzione sui social media.

Parlando della "guerra dei prezzi del caffè", Liu Wenjuan, co-CEO di Starbucks Cina, ha affermato: "In un ambiente competitivo con frequenti attività promozionali, manteniamo un alto grado di moderazione ed evitiamo guerre sui prezzi. Allo stesso tempo, abbiamo adottato un approccio mirato e una precisa strategia di prezzo, per creare nuovi incrementi di vendita e coltivare le abitudini di consumo dei clienti, in linea con il nostro posizionamento di fascia alta”.


Il 31 luglio, Starbucks China ha annunciato il suo rapporto finanziario per il terzo trimestre dell’anno fiscale 2024 che si concluderà il 30 giugno 2024. I dati mostrano che l’utile netto di Starbucks China nel terzo trimestre è stato di 733,8 milioni di dollari, con un aumento del 5% rispetto al trimestre precedente (escludendo l’impatto delle variazioni dei tassi di cambio).

Collabora con Hilton e co-branded con Yonex

Negli ultimi due anni, l'industria delle bevande a base di caffè e tè è diventata più esplosiva e il co-branding transfrontaliero è diventato una "caratteristica standard" per i marchi di bevande a base di tè per innovare e attirare i consumatori. La popolarità di "Soy Sauce Latte" non solo ha permesso a Luckin di uscire con successo dal settore, ma ha anche dato il via a una mania per il co-branding di marchi di tè e caffè, catturando un gran numero di giovani e fan bidimensionali.

Recentemente, Starbucks China ha annunciato di aver unito le forze con il noto marchio di badminton YONEX per lanciare la prima racchetta co-branded Starbucks-Yonex in edizione limitata al mondo e una serie di attività di tendenza.

Secondo il 21st Century Business Herald, Starbucks China ha annunciato modifiche al suo sistema di abbonamento il 20 giugno per "aprire" l'ecosistema di abbonamento con Hilton. La strategia di Starbucks China non è quella di abbassare i prezzi e attirare i clienti a spendere di più. Sulla base dell'elevato prezzo unitario del cliente di Hilton, ciò indica la classe media e il mercato di consumo superiore.

Attualmente, la “competizione” nel mercato cinese del caffè si sta intensificando. Di fronte a “guerre dei prezzi” sempre più basse, Starbucks, che ha sempre sottolineato di non avere “alcuna intenzione di partecipare a guerre dei prezzi”, si trova anche ad affrontare pressioni sulla performance nel mercato cinese. Nella nuova situazione competitiva, come cercare l’innovazione per fidelizzare i consumatori è diventata una questione per Starbucks China.

Scommettere su un mercato in declino

Secondo un rapporto del 21st Century Business Herald di maggio, gli abbonamenti attivi di 90 giorni di Starbucks hanno superato i 21 milioni, raggiungendo il massimo storico, con un numero totale di membri che supera i 127 milioni.

Ma questo non può ancora cambiare il calo delle entrate di Starbucks in Cina, e la società ha concentrato la sua crescita sui mercati di livello inferiore.

"In considerazione dei forti vantaggi economici dei nuovi negozi nei mercati in declino, espanderemo ulteriormente i nuovi negozi nei mercati in declino, in particolare nelle nuove città a livello di contea," ha affermato Na Sihan, CEO di Starbucks.

Wang Jingying, presidente e amministratore delegato di Starbucks China, ha rivelato durante la dichiarazione sugli utili del secondo trimestre che Starbucks ha coperto quasi 900 delle quasi 3.000 città cinesi a livello di contea o superiore.

È stato riferito che Starbucks China ha attualmente 7.306 negozi in più di 900 mercati a livello di contea.

Questo articolo combina Beijing Business Daily, Daily Economic News e 21st Century Economic Report (giornalisti: He Hongyuan, Zhong Yulu)