berita

Sekali lagi, kami tegaskan kembali bahwa kami tidak akan terlibat dalam "perang harga"!Starbucks China: Mempertahankan positioning kelas atas

2024-07-31

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Topik "Starbucks China mengatakan tidak akan terlibat dalam perang harga" telah menarik perhatian di media sosial.

Berbicara tentang "perang harga kopi", co-CEO Starbucks Tiongkok Liu Wenjuan mengatakan, "Dalam lingkungan yang kompetitif dengan promosi yang sering dilakukan, kami sangat menahan diri dan menghindari perang harga. Pada saat yang sama, kami telah mengadopsi kebijakan yang ditargetkan dan strategi penetapan harga yang tepat, untuk menciptakan peningkatan penjualan baru dan menumbuhkan kebiasaan konsumsi pelanggan, yang konsisten dengan posisi kelas atas kami.”


Pada tanggal 31 Juli, Starbucks China mengumumkan laporan keuangannya untuk kuartal ketiga tahun fiskal 2024 yang berakhir pada tanggal 30 Juni 2024. Data menunjukkan laba bersih Starbucks China pada kuartal ketiga sebesar US$733,8 juta, meningkat 5% dari kuartal sebelumnya (tidak termasuk dampak perubahan nilai tukar).

Bekerja sama dengan Hilton dan co-branding dengan Yonex

Dalam dua tahun terakhir, pasar kopi dan teh menjadi lebih eksplosif, dan co-branding lintas negara telah menjadi “fitur standar” bagi merek teh untuk berinovasi dan menarik konsumen. Popularitas "Soy Sauce Latte" tidak hanya membuat Luckin berhasil keluar dari industri ini, tetapi juga memicu kegemaran akan co-branding merek teh dan kopi, sehingga menarik banyak anak muda dan penggemar dua dimensi.

Baru-baru ini, Starbucks China mengumumkan bahwa mereka telah bekerja sama dengan merek bulutangkis ternama YONEX untuk meluncurkan raket co-branded Starbucks-Yonex edisi terbatas pertama di dunia dan serangkaian aktivitas trendi.

Menurut 21st Century Business Herald, pada tanggal 20 Juni, Starbucks China mengumumkan perubahan pada sistem keanggotaannya dan "membuka" ekologi keanggotaan dengan Hilton. Strategi Starbucks China bukanlah untuk menurunkan harga dan menarik pelanggan untuk berbelanja lebih banyak. Berdasarkan harga satuan pelanggan Hilton yang tinggi, hal ini menunjuk pada pasar konsumen kelas menengah ke atas.

Saat ini, “persaingan” di pasar kopi Tiongkok semakin ketat. Menghadapi “perang harga” yang semakin rendah, Starbucks, yang selalu menekankan bahwa “tidak ada niat untuk berpartisipasi dalam perang harga”, juga menghadapi tekanan kinerja di pasar Tiongkok. Dalam situasi kompetitif yang baru, bagaimana mencari inovasi untuk mempertahankan konsumen telah menjadi pertanyaan bagi Starbucks Tiongkok.

Bertaruh pada pasar yang sedang tenggelam

Menurut laporan 21st Century Business Herald pada bulan Mei, keanggotaan aktif Starbucks selama 90 hari melampaui 21 juta, mencapai angka tertinggi sepanjang masa, dengan jumlah total anggota melebihi 127 juta.

Namun hal ini masih belum bisa mengubah penurunan pendapatan Starbucks di Tiongkok, dan perusahaan tersebut telah memfokuskan pertumbuhannya pada pasar-pasar kelas bawah.

“Mengingat manfaat ekonomi yang kuat dari toko-toko baru di pasar yang sedang lesu, kami akan memperluas toko-toko baru di pasar yang sedang lesu, terutama di kota-kota baru di tingkat kabupaten,” kata CEO Starbucks, Na Sihan.

Wang Jingying, ketua dan CEO Starbucks Tiongkok, juga mengungkapkan selama laporan pendapatan kuartal kedua bahwa Starbucks telah menjangkau hampir 900 dari hampir 3.000 kota di Tiongkok pada atau di atas tingkat kabupaten.

Dilaporkan bahwa Starbucks Tiongkok saat ini memiliki 7.306 toko di lebih dari 900 pasar tingkat kabupaten.

Artikel ini menggabungkan Beijing Business Daily, Daily Economic News, dan Laporan Ekonomi Abad 21 (Reporter: He Hongyuan, Zhong Yulu)