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Encore une fois, nous réaffirmons que nous ne nous lancerons pas dans une « guerre des prix » !Starbucks Chine : maintenir son positionnement haut de gamme

2024-07-31

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Le sujet "Starbucks China déclare qu'il ne s'engagera pas dans une guerre des prix" a attiré l'attention sur les réseaux sociaux.

Parlant de la « guerre des prix du café », Liu Wenjuan, co-PDG de Starbucks Chine, a déclaré : « Dans un environnement concurrentiel avec de fréquentes activités promotionnelles, nous maintenons un degré élevé de retenue et évitons les guerres de prix. et une stratégie de prix précise, pour créer de nouvelles augmentations de ventes et cultiver les habitudes de consommation des clients, ce qui est cohérent avec notre positionnement haut de gamme.


Le 31 juillet, Starbucks Chine a annoncé son rapport financier pour le troisième trimestre de l'exercice 2024 se terminant le 30 juin 2024. Les données montrent que le bénéfice net de Starbucks Chine au troisième trimestre s'est élevé à 733,8 millions de dollars américains, soit une augmentation de 5 % par rapport au trimestre précédent (hors impact des variations des taux de change).

Coopérer avec Hilton et co-marqué avec Yonex

Au cours des deux dernières années, l'industrie des boissons à base de café et de thé est devenue plus explosive et le co-marquage transfrontalier est devenu une « caractéristique standard » permettant aux marques de boissons à base de thé d'innover et d'attirer les consommateurs. La popularité de « Soy Sauce Latte » a non seulement permis à Luckin de se démarquer avec succès de l'industrie, mais a également déclenché un engouement pour le co-branding de marques de thé et de café, capturant un grand nombre de jeunes et de fans bidimensionnels.

Récemment, Starbucks China a annoncé qu'elle s'était associée à la célèbre marque de badminton YONEX pour lancer la première raquette co-marquée Starbucks-Yonex en édition limitée au monde et une série d'activités tendance.

Selon le 21st Century Business Herald, Starbucks China a annoncé le 20 juin des modifications à son système d'adhésion pour « ouvrir » l'écosystème d'adhésion avec Hilton. La stratégie de Starbucks Chine n'est pas de baisser les prix et d'inciter les clients à dépenser davantage. Le prix unitaire élevé de Hilton indique qu'il s'agit d'un marché de consommation de classe moyenne et supérieure.

À l’heure actuelle, la « concurrence » sur le marché chinois du café s’intensifie. Confronté à des « guerres des prix » de plus en plus faibles, Starbucks, qui a toujours souligné qu’il n’avait « aucune intention de participer à des guerres des prix », est également confronté à une pression sur ses performances sur le marché chinois. Dans le nouveau contexte concurrentiel, la manière de rechercher l'innovation pour fidéliser les consommateurs est devenue une question pour Starbucks China.

Parier sur un marché en baisse

Selon un rapport du 21st Century Business Herald publié en mai, le nombre de membres actifs de Starbucks pendant 90 jours dépassait les 21 millions, atteignant un niveau record, avec un nombre total de membres dépassant 127 millions.

Mais cela ne peut toujours pas changer la baisse des revenus de Starbucks en Chine, et la société a concentré sa croissance sur les marchés de niveau inférieur.

« Compte tenu des importants avantages économiques que procurent les nouveaux magasins dans les marchés en déclin, nous allons poursuivre l'expansion de nouveaux magasins dans les marchés en déclin, en particulier dans les nouvelles villes des comtés », a déclaré Na Sihan, PDG de Starbucks.

Wang Jingying, président-directeur général de Starbucks Chine, a également révélé lors de la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre que Starbucks couvrait près de 900 des près de 3 000 villes chinoises au niveau du comté ou au-dessus.

Il est rapporté que Starbucks China compte actuellement 7 306 magasins dans plus de 900 marchés au niveau des comtés.

Cet article combine le Beijing Business Daily, le Daily Economic News et le 21st Century Economic Report (Reporters : He Hongyuan, Zhong Yulu)