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Escribir un artículo / Zhang Linyu

editar / camino amarillo

diseño / Jujía

Cuando Lei Jun ingresó a la industria del automóvil, enfrentó desafíos externos, especialmente en su investigación y desarrollo.SU7Cuestionando la originalidad del estilo exterior.

Las mismas dudas aparecieron cuando fundó Xiaomi hace más de diez años. Xiaomi se fundó en abril de 2010 y su primer teléfono móvil se lanzó el 16 de agosto de 2011.

En 2014 concedió una entrevista.

El periodista preguntó: Mucha gente piensa que los teléfonos móviles son muy complicados y requieren muchos años de acumulación, pero Xiaomi se siente como un mito en términos de investigación y desarrollo.

Lei Jun respondió: "Creo que la acumulación de tecnología radica principalmente en las personas. Los ocho fundadores de Xiaomi (más el propio Lei Jun) tienen formación técnica, con una edad promedio de 43 años y un promedio de 20 años de experiencia laboral. Cinco de los ocho están en el extranjero. He trabajado y vivido en empresas multinacionales durante más de 15 años. Rara vez se ven ejecutivos de una empresa con toda la formación técnica y 20 años de experiencia. ¿habilidades? "

"Si comienzas como vendedor y te conviertes en director ejecutivo, tendrás habilidades, pero ocho personas no las tendrán después de trabajar durante 20 años. Creo que esto es ridículo. Nuestro socio de investigación y desarrollo de hardware para teléfonos móviles, Zhou Guangping, de 58 años, se graduó en Estados Unidos con un doctorado. En 1995, trabajó en el teléfono móvil digital de primera generación en Motorola. En 1999, regresó a China y tomó la iniciativa en el establecimiento del centro de investigación y desarrollo de Motorola. Ha acumulado décadas de experiencia. ¿bien? "

"Además, cien o doscientas personas de nuestro equipo son de Motorola, y todos los mejores equipos de Motorola China están aquí. Todos los líderes de este grupo tienen más de 40 años. Creo que todos subestiman seriamente nuestra acumulación de tecnología".

Otra pregunta es sobre las patentes.

El periodista preguntó: ¿Qué opina de las patentes?

Lei Jun respondió: "Creo que las patentes son otra cuestión más compleja. A los ojos de los consumidores comunes, las patentes son innovaciones y tecnologías centrales. De hecho, Estados Unidos también está reflexionando sobre el abuso de las patentes. Hoy en día, un gran número de patentes están cavando hoyos. ¿Quién puede? El que cava un hoyo, cae en él.

"En la era de los teléfonos inteligentes, somos realmente nuevos. Somos un país en desarrollo. Estos países desarrollados han cavado 400.000 pozos. Todos son pozos. No hay muchas innovaciones verdaderamente valiosas, por lo que los consumidores comunes pueden no saber mucho sobre esto. .”

"Al igual que cuando Apple fabricó el iPhone, fue demandada por los grandes gigantes. El acuerdo de Nokia también supuso un precio astronómico. Ésta es la regla del juego. Las patentes son ciertamente algo bueno, pero actualmente se abusa de ellas. Para los expertos en nuestra industria En otras palabras, las patentes no pueden simplemente equipararse con la tecnología. Para muchas patentes, uno ingresa primero al mercado y utiliza las reglas del juego de las patentes para cavar algunos pozos inexplicables”.

"Así que hoy el mundo occidental está reflexionando sobre el efecto obstaculizador de las patentes sobre la innovación tecnológica... Las patentes son una forma para que los países desarrollados o las empresas establecidas traten con los países emergentes y las empresas innovadoras emergentes".

Diez años después, Lei Jun se enfrentó una vez más a las mismas dudas de la industria al fabricar un automóvil.

Lei Jun respondió de manera diferente esta vez. Usó su discurso de 2024 para responder indirectamente a esta pregunta.

Dijo: "Como recién llegado, la capacidad de Xiaomi para ingresar con éxito a la mesa de póquer es el mayor éxito. Al fabricar automóviles, Xiaomi debe respetar las reglas de la industria, ser honesto primero, luego sorprender y no perseguir ciegamente la subversión. Esto Son los 21 días de más de una docena de ejecutivos. Después de la reunión se tomó una decisión colectiva”.

El emprendimiento continúa

"Basado en el carácter de Lei Jun, creo que construyó el automóvil después de muchos años de cuidadosa consideración, y no fue por el motivo del discurso anual", dijo a Automotive Business Review una persona de la industria tecnológica que está familiarizada con Lei Jun.

¿Cuál es el personaje de Lei Jun?

“En cualquier ocasión, siempre habla correctamente, siendo humilde pero apasionado, dejando margen de maniobra sin perder agudeza de pensamiento... Lei Jun, de 41 años, es una figura simbólica entre la primera generación de programadores de China; ídolo espiritual de innumerables jóvenes apasionados de Zhongguancun; tiene todas las cualidades que pueden conducir al éxito, pero al mismo tiempo, su carácter parece ser una unidad contradictoria: la racionalidad y el rigor de un programador y la provocación de un emprendedor; está desesperado por soñar. Impulsivo pero al mismo tiempo cauteloso y práctico, lleno de fuertes inseguridades; debajo de su apariencia humilde se esconde un corazón fuerte, tenaz y orgulloso”.

Esto fue descrito por el reportero del "Economic Observer", Li Jing, en "El regreso de Lei Jun" alrededor de 2010. El retorno en ese momento se refiere a su regreso a Kingsoft para suceder a Qiu Bojun como presidente. Dejó Kingsoft en 2007 y comenzó a trabajar como inversor ángel.

Antes de ingresar a la industria automotriz, Lei Jun había iniciado muchos negocios en los campos del software e Internet, incluido el negocio de teléfonos móviles de Xiaomi, durante casi 30 años.

En noviembre de 1991, Lei Jun conoció a Qiu Bojun en una exposición de informática. Qiu Bojun es el fundador de Kingsoft Software y uno de los grandes programadores de esa época. Qiu Bojun invitó a Lei Jun a comer pato asado en el restaurante Quanjude Roast Duck en la puerta sur de la Universidad de Pekín y lo invitó a Jinshan.

En 1992, Lei Jun cofundó Kingsoft Software y se convirtió en director ejecutivo en 1998. En 2007, después de llevar a Kingsoft Software a cotizar en bolsa, dejó el cargo de director ejecutivo y se convirtió en vicepresidente. En julio de 2011, Qiu Bojun se retiró de la industria y Lei Jun regresó a Kingsoft Software como presidente. Hasta el día de hoy, también se desempeña como director o presidente de otros negocios relacionados de Kingsoft. Durante este período, para hacer frente al impacto de Internet en el negocio del software, Lei Jun también fundó Joyo.com en 2000. Este negocio se vendió a Amazon en 2004. Para salvar a Jinshan, también dirigió el equipo a desarrollar juegos en línea.

quéXiaopeng En ese momento, la nueva empresa UTV recibió una inversión ángel de Lei Jun, que se consideró como un dinero que les salvó la vida a Xiaopeng y a otro fundador, Liang Jie. Más tarde, Lei Jun también se convirtió en presidente de UTV. La amistad entre He Xiaopeng y Lei Jun comenzó desde aquí.

Antes de fundar Xiaomi Mobile Phones, Lei Jun había adquirido la experiencia necesaria para los emprendedores.

Entre los empresarios de su generación, algunos abandonaron el negocio y otros enfermaron, pero él continuó creando la leyenda de Lei, una pista tras otra.

Antes de 2010, Lei Jun aún no se había convertido en una celebridad pública, pero ya estaba profundamente interesado en las plataformas de medios propios.

Escribe Weibo en la era Weibo. Según los primeros informes de los medios, en 2006, Lei Jun descubrió que los amigos que lo rodeaban escribían blogs. Una vez, durante una reunión, preguntó a la gente que lo rodeaba: "He estado pensando durante varios días si también debería escribir un blog y con qué actitud debería escribir. Pidió específicamente consejo".

El blog que Lei Jun escribió él mismo en aquel entonces todavía se encuentra hoy en la página del blog de Sina.

Es muy consciente de que la plataforma de tráfico creada por las nuevas tecnologías puede desencadenar efectos de comunicación exponenciales. Por eso, después de fundar Xiaomi, le pidió a Li Wanqiang, el segundo responsable de marketing de los teléfonos móviles Xiaomi, que utilizara Internet y las plataformas de Internet móvil. Amigos, este concepto siempre ha estado presente en la relación interactiva de Xiaomi como comerciante y consumidor. Se ha convertido en parte del modelo de Xiaomi y de su ADN, y también es una parte que hace que los competidores sean envidiosos y odiosos. .

En este proceso, el propio Lei Jun también se convirtió en ídolo, canal o medio. No solo él, Xiaomi Mobile ha formado una matriz de medios propios del equipo central, casi hasta el punto en que todos pueden transmitir en vivo.

"Internet es un concepto, una idea, una metodología y todo un conjunto de sistemas ideológicos. La esencia de la participación es la línea de masas, confiar en las masas, confiar en las masas y movilizar a todos los usuarios. Mucha gente ve lo que ve Xiaomi. Es marketing en redes sociales y economía de fans, ven estas cosas, pero no entienden que la esencia de Xiaomi es el boca a boca como núcleo”, dijo Lei Jun.

Modo Xiaomi

Cuando Lei Jun fundó Xiaomi en abril de 2010, pasó mucho tiempo descubriendo la "estrategia de Internet de siete caracteres". Esta fue su profunda comprensión de Internet durante la transformación de Kingsoft Software, y también fue un concepto importante en el funcionamiento de Xiaomi. más tarde. Hoy parece que la técnica de los siete caracteres puede seguir utilizándose en los coches de Xiaomi.

La "fórmula de siete caracteres para Internet" se refiere a "enfoque, perfección, reputación y velocidad".

"Enfoque" se refiere principalmente a productos. Lei Jun dijo: "En primer lugar, es más fácil encontrar un producto claro y urgente para los usuarios en un grupo de usuarios claro; en segundo lugar, las necesidades de los usuarios seleccionados deben ser universales, lo que determina el mercado futuro del producto". perspectivas; en tercer lugar, hay menos problemas que resolver, la velocidad de desarrollo es rápida y es fácil controlar los costos y riesgos iniciales de investigación y desarrollo; en cuarto lugar, los productos que resuelven problemas claros son fáciles de explicar claramente a los usuarios y la promoción será buena; ser relativamente simple”.

En cierto sentido, podemos entender el enfoque en el producto, confiar en uno o dos productos para dominar el mundo. Basado en este principio,coche xiaomiEs posible que no se lancen demasiados modelos en el corto plazo. Se lanzarán diferentes versiones alrededor del SU7. Se ha anunciado la versión de producción en masa del SU7 Ultra.

"Extremo" se refiere a una inversión mental ilimitada y no escatimar esfuerzos para buscar lo mejor; el segundo es buscar infinitamente la solución óptima y comprender la esencia de la industria y las necesidades de los usuarios. La serie de productos Xiaomi, especialmente como empresa orientada al usuario para comunicarse con los usuarios, de hecho está trabajando para lograr este objetivo. La función de protección solar del SU7 y el juego de protección solar de tres piezas también presentan características "extremas".

Lei Jun pone el "boca a boca" en la posición más importante. Él cree que el boca a boca es el núcleo de todo, y el núcleo del boca a boca es "superar las expectativas". En este punto,auto ideal Parece defender esto. El boca a boca es casi la clave del éxito de los teléfonos móviles Xiaomi. En ese momento, Li Wanqiang publicó el libro "Sense of Participation", que hablaba sobre cómo Xiaomi estableció internamente el marketing de boca en boca.

"Rápido" se refiere a la eficiencia del crecimiento de la empresa/negocio en sí, así como a las expectativas y la tasa de mejora del valor para el usuario.

Antes de que Lei Jun fundara Xiaomi Mobile Phones, había estudiado los modelos de negocio de diferentes empresas. El modelo Xiaomi que todo el mundo ve o siente hoy es en realidad una combinación de cuatro empresas.

El primero es Tongrentang. Lei Jun cree que la razón por la que Tongrentang se ha convertido en una tienda centenaria es que conceden gran importancia a sus productos, utilizan ingredientes medicinales reales y el proceso de elaboración de la cerveza es riguroso y concienzudo. "Los materiales auténticos son la piedra angular de una empresa centenaria. En pocas palabras, la integridad", afirmó Lei Jun.

El segundo es Walmart. Wal-Mart se fundó en 1962. Era muy rentable y muy rentable en ese momento, pero su margen de beneficio bruto era sólo la mitad del de otros centros comerciales. Con el mismo costo de producto, ¿cómo puedes ser más barato que otros y aun así ganar dinero?

Esta es una innovación modelo. El fundador Samuel Moore Walton decidió abrir un centro comercial en el área marginal urbano-rural, incluso alquiló un antiguo almacén y comenzó a vender productos después de una simple renovación. De esta manera, los gastos de marketing son mucho menores que los de la competencia y esta parte de las ganancias finalmente se traslada a los consumidores. Otra empresa con un modelo innovador es Costco. El mismo producto se vende a un precio más barato y la empresa todavía tiene margen de beneficio.

La última empresa a la que se refirió Lei Jun fue Haidilao.

"Haidilao revela lo que es el verdadero boca a boca. Mucha gente piensa que el boca a boca significa buenos productos y cosas baratas. Pero el verdadero significado del boca a boca es superar las expectativas de los usuarios. Cuando eres mejor que Las expectativas de los usuarios, usted gana. De hecho, esto nos hace pensar realmente en la relación entre las empresas y los clientes. Tradicionalmente, la relación entre las empresas y los clientes es antagónica. ganar más dinero y aumentar los márgenes de beneficio bruto Las dos partes son inherentemente contradictorias "Definitivamente no podemos ser amigos entre nosotros, pero por otro lado, el modelo de negocio de Xiaomi es ser amigo de los usuarios y nuestro precio es el costo. precio", dijo Lei Jun.

Con base en estos puntos, Lei Jun estableció varios principios cuando fundó los teléfonos móviles Xiaomi, y "precio bajo, alta calidad" se convirtió en la etiqueta de Xiaomi.

Primero, trabaje duro en los productos. Utilizamos proveedores de primera clase, componentes y materiales de primera calidad y nos esforzamos por fabricar productos de clase mundial. La primera innovación de Xiaomi fue en el sistema de investigación y desarrollo de productos. Contratan a las mejores personas de la industria, optimizan sus equipos y solo fabrican uno o dos productos. Su inversión en un solo producto es de 5 a 10 veces mayor que la de sus pares. Venden estos dos productos en grandes cantidades y eventualmente los distribuyen. entre los productos individuales, los costos de I+D en teléfonos móviles son muy bajos.

El segundo punto es que los teléfonos móviles Xiaomi cancelaron las tarifas de marketing tradicionales y reemplazaron todos los costos de marketing tradicionales con comunicación de boca en boca, convirtiendo a los usuarios en fanáticos y luego utilizando las redes sociales para amplificar el efecto.

El tercero es eliminar los canales tradicionales y las tiendas minoristas, y realizar únicamente comercio electrónico, o incluso ventas directas de comercio electrónico, que es el costo más bajo.

"Cuando complete este modelo de negocio, tendré la oportunidad de utilizar las mejores materias primas y componentes de primera calidad del mundo para fabricar cosas buenas que puedan venderse a menos de la mitad del precio que mis pares", afirmó Lei Jun.

El primer teléfono móvil Xiaomi tenía un precio de 1.999 yuanes. Se basó en estos tres principios de Lei Jun y logró "precio bajo y alta calidad". A juzgar por las cifras oficiales, este teléfono móvil se convirtió en un éxito en ese momento.

Sin embargo, algunas personas cuestionaron su volumen de ventas. Su base para ese año fue el cálculo numérico de la empresa de entrega de teléfonos móviles Rufeng Express y el flujo de personas que vinieron a comprar Xiaomi en las salas de negocios fuera de línea de China Unicom.

"Toda la lógica empresarial de Xiaomi es un triatlón, que es la combinación de hardware, software y servicios de Internet. En realidad, se trata de fabricar hardware de plataforma y utilizar teléfonos móviles para conectarse a varios terminales inteligentes. Cuando les vendo un teléfono móvil, el negocio acaba de Creo que esta es la mayor diferencia con las empresas de telefonía móvil tradicionales. Cuando te venden cosas, es mejor no venir a mí. Espero reunirme con los usuarios todos los días para que haya oportunidades de ingresos derivados. Realmente se convertirá en una organización benéfica. Adquirí una gran base de usuarios a través de un teléfono inteligente asequible y de alto rendimiento, y establecí dos plataformas, la primera es una plataforma de Internet móvil y la segunda es una plataforma de comercio electrónico ".

Impacto en la industria automotriz

Lei Jun vino preparado esta vez para construir un automóvil.

"Lei Jun es una persona muy seria. Tiene una personalidad práctica y es perfeccionista. En los últimos tres años, ha pasado mucho tiempo construyendo automóviles. Tiene una metodología completa", dijo una persona familiarizada con Lei Jun. Revisión del negocio automotriz.

Según un experto de la industria, Xiaomi tiene ventajas muy obvias cuando ingresa a la industria automotriz. En primer lugar, tiene ventajas de capital; en segundo lugar, Xiaomi se ha convertido en una marca global y tiene ventajas de marca y reputación; en tercer lugar, tiene una experiencia exitosa en la fabricación de hardware y la investigación y desarrollo de software; De cara a la futura era inteligente, tiene esta capacidad; en cuarto lugar, tiene ventajas de talento, y finalmente se unirá un número considerable de talentos nuevos y destacados, lo cual es extremadamente crítico.

El desafío actual de Xiaomi puede estar en la cadena de suministro. Según un miembro del personal de la cadena de suministro, "debido a que el volumen de producción de Xiaomi no es grande, el precio de compra de las piezas es relativamente caro ypropicio En comparación con estas empresas automotrices tradicionales, las ventajas de la cadena de suministro aún no han surgido. "

En términos de comunicación, Xiaomi tiene la capacidad de romper el círculo y llegar de manera efectiva a los usuarios finales, algo que la mayoría de las empresas automotrices no tienen.

"Es posible que la dirección de todas las empresas automotrices tradicionales todavía esté estancada en la era anterior en su comprensión de Internet. Dependen más de los canales de medios y de su comprensión de cómo comunicarse con los consumidores y luego correr la voz. Pero debido a Lei Jun y otros Lo que tenemos son los recursos de los medios en el círculo de la tecnología y el círculo de Internet. La cobertura de estos recursos de los medios y su comprensión y conocimiento de los consumidores van mucho más allá de la mayoría de los medios de comunicación tradicionales. " Dijo un experto en marketing que lleva más de diez años en la industria automotriz.

La eficiencia de la comunicación de Xiaomi para salir del círculo y llegar a los clientes es mucho mayor que la de las empresas de automóviles. Después de 14 años de funcionamiento, Xiaomi básicamente puede llegar con precisión a los consumidores que tienen una impresión favorable de Xiaomi.

"El propio Lei Jun se ha convertido en un canal. En primer lugar, él mismo produce contenido y, en segundo lugar, sirve como canal para distribuir contenido. Esto es una gran cosa. Pero Lei Jun es algo que puedes conocer pero no buscar. Si estás en "En el círculo ciclista, todo el mundo está cansado de ver a Lei Jun. Su equipo ajustará el contenido rápidamente y tendrá una gran capacidad de iteración por sí mismo, así que no se preocupe demasiado por si Lei Junre pasará", dijo el veterano.

Lei Jun dijo una vez en la primera conferencia de tecnología de Xiaomi a finales de 2023 que esperaba que, a través de esfuerzos de 15 a 20 años, Xiaomi se convirtiera en uno de los cinco principales fabricantes de automóviles del mundo.

Respecto a este objetivo, un veterano con 20 años en la industria automotriz dijo: “La competencia en la industria automotriz a menudo no es un juego de suma cero. Eso no significa que los nuevos usuarios de Xiaomi signifiquen que otras marcas carezcan del mismo número de usuarios. El mercado del automóvil es muy complejo y es tan grande que es poco probable que sea una solución única para todos.tesla Lleva más de 20 años establecida y ocupa el primer lugar en electricidad pura, pero su participación de mercado actual no es la mayor en general. "

Desde que se lanzó Xiaomi SU7 el 28 de marzo, Lei Jun y su equipo central no han dejado de difundir noticias relacionadas.

Además del discurso anual de Lei Jun en la noche del 19 de julio, también realizó una transmisión en vivo en Douyin cuatro días después. Cuatro días después, Li Xiaoshuang, vicepresidente de Xiaomi Motors, inició la transmisión en vivo del equipo de pruebas de verano en Turpan. En los últimos días, el propio Lei Jun voló a París para ponerse al día con los puntos calientes de los Juegos Olímpicos y realizar varios eventos en vivo. promociones de difusión.

Lei Junre ya existe.

(Fuente de la imagen del título: Wall Street Journal)