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Escrever um artigo /Zhang Linyu

editar / estrada amarela

projeto / Jujia

Quando Lei Jun entrou na indústria automobilística, enfrentou desafios externos, especialmente em pesquisa e desenvolvimento.SU7Questionando a originalidade do estilo exterior.

As mesmas dúvidas surgiram quando fundou a Xiaomi, há mais de dez anos. A Xiaomi foi fundada em abril de 2010 e seu primeiro celular foi lançado em 16 de agosto de 2011.

Em 2014, ele deu uma entrevista.

O repórter perguntou: Muitas pessoas pensam que os telefones celulares são muito complicados e exigem muitos anos de acumulação, mas a Xiaomi parece um mito em termos de pesquisa e desenvolvimento.

Lei Jun respondeu: “Acho que o acúmulo de tecnologia reside principalmente nas pessoas. Todos os oito fundadores da Xiaomi (mais o próprio Lei Jun) têm formação técnica, com idade média de 43 anos e 20 anos de experiência profissional em média. dos oito estão no exterior. Trabalho e convivo com empresas multinacionais há mais de 15 anos. Raramente você vê executivos de uma empresa com toda a formação técnica e 20 anos de experiência. A maioria deles vem do exterior. habilidades? "

“Se você começar como vendedor e se tornar CEO, terá habilidades, mas oito pessoas não terão habilidades depois de trabalhar por 20 anos. nos Estados Unidos com um Ph.D. Em 1995, ele trabalhou no telefone móvel digital de primeira geração na Motorola. Em 1999, ele retornou à China e assumiu a liderança no estabelecimento do centro de P&D da Motorola. certo? "

"Além disso, uma ou duzentas pessoas em nossa equipe são da Motorola, e todas as melhores equipes da Motorola China estão aqui. Todos os líderes deste grupo têm mais de 40 anos. Acho que todos subestimam seriamente nosso acúmulo de tecnologia."

Outra questão é sobre patentes.

O repórter perguntou: O que você acha das patentes?

Lei Jun respondeu: "Acho que as patentes são outra questão mais complexa. Aos olhos dos consumidores comuns, as patentes são inovações e tecnologias essenciais. Na verdade, os Estados Unidos também estão refletindo sobre o abuso de patentes. Hoje, um grande número de patentes estão cavando buracos. Quem pode. Quem cava um buraco cai nele.”

"Na era dos smartphones, somos realmente novos. Somos um país em desenvolvimento. Esses países desenvolvidos cavaram 400.000 poços. São todos poços. Não há muitas inovações verdadeiramente valiosas, então os consumidores comuns podem não saber muito sobre isso .”

"Assim como quando a Apple fez o iPhone, ele foi processado pelos grandes gigantes. O acordo da Nokia também foi um preço astronômico. Esta é a regra do jogo. As patentes são realmente uma coisa boa, mas atualmente estão sendo abusadas. Para especialistas em nossa indústria Em outras palavras, as patentes não podem ser simplesmente equiparadas à tecnologia. Para muitas patentes, você entra primeiro no mercado e usa as regras do jogo das patentes para cavar alguns buracos inexplicáveis.

"Portanto, hoje o mundo ocidental está realmente refletindo sobre o efeito dificultador das patentes sobre a inovação tecnológica... As patentes são uma forma de os países desenvolvidos ou empresas estabelecidas lidarem com países emergentes e empresas inovadoras emergentes."

Dez anos depois, Lei Jun enfrentou mais uma vez exatamente as mesmas dúvidas da indústria ao construir um carro.

Lei Jun respondeu de forma diferente desta vez. Ele usou seu discurso de 2024 para responder indiretamente a esta pergunta.

Ele disse: "Como recém-chegado, a capacidade da Xiaomi de entrar com sucesso na mesa de pôquer é o maior sucesso. Ao construir carros, a Xiaomi deve respeitar as regras da indústria, ser honesta primeiro, depois ser surpreendente e não perseguir cegamente a subversão. Isto são os 21 dias de mais de uma dezena de executivos. Uma decisão coletiva foi tomada após a reunião.”

O empreendedorismo continua

"Com base no personagem de Lei Jun, acho que ele construiu o carro depois de muitos anos de consideração cuidadosa, e não foi por causa do discurso anual." Uma pessoa da indústria de tecnologia que conhece Lei Jun disse à Automotive Business Review.

Qual é o personagem de Lei Jun?

“Em qualquer ocasião, ele sempre fala corretamente, permanecendo humilde, mas apaixonado, deixando espaço de manobra sem falta de agudeza de pensamento... Lei Jun, de 41 anos, é uma figura simbólica entre a primeira geração de programadores da China; ídolo espiritual de inúmeros jovens apaixonados em Zhongguancun, ele tem todas as qualidades que podem levar ao sucesso, mas ao mesmo tempo, seu caráter parece ser uma unidade contraditória: a racionalidade e o rigor de um programador e a provocação de um empreendedor; ele está desesperado por sonhos, mas ao mesmo tempo cauteloso e prático, cheio de fortes inseguranças, por trás de sua aparência humilde está um coração forte, tenaz e orgulhoso.”

Isso foi descrito pelo repórter do "Economic Observer", Li Jing, em "The Return of Lei Jun" por volta de 2010. O retorno naquela época refere-se ao seu retorno à Kingsoft para suceder Qiu Bojun como presidente. Ele deixou a Kingsoft em 2007 e começou a trabalhar como investidor anjo.

Antes de entrar na indústria automotiva, Lei Jun iniciou muitos negócios nas áreas de software e Internet, incluindo o negócio de telefonia móvel da Xiaomi, por quase 30 anos.

Em novembro de 1991, Lei Jun conheceu Qiu Bojun em uma exposição de informática. Qiu Bojun é o fundador da Kingsoft Software e um dos grandes programadores da época. Qiu Bojun ofereceu a Lei Jun uma refeição de pato assado no restaurante Quanjude Roast Duck, no portão sul da Universidade de Pequim, e o convidou para vir a Jinshan.

Em 1992, Lei Jun foi cofundador da Kingsoft Software e tornou-se CEO em 1998. Em 2007, depois de liderar a abertura de capital da Kingsoft Software, ele deixou o cargo de CEO e tornou-se vice-presidente. Em julho de 2011, Qiu Bojun retirou-se da indústria e Lei Jun retornou à Kingsoft Software como presidente. Até hoje, ele também atua como diretor ou presidente de outros negócios relacionados da Kingsoft. Durante este período, para fazer face ao impacto da Internet no negócio de software, Lei Jun também fundou a Joyo.com em 2000. Este negócio foi vendido à Amazon em 2004. Para salvar Jinshan, ele também liderou a equipe no desenvolvimento de jogos online.

o queXiaopeng Naquela época, a empresa iniciante UTV recebeu investimento anjo de Lei Jun, que foi considerado um dinheiro que salvou a vida de Xiaopeng e de outro fundador, Liang Jie. Mais tarde, Lei Jun também se tornou presidente da UTV. A amizade entre He Xiaopeng e Lei Jun começou aqui.

Antes de fundar a Xiaomi Mobile Phones, Lei Jun passou pela experiência necessária para empreendedores.

Entre os empresários da sua geração, alguns abandonaram o negócio e alguns adoeceram, mas ele continuou a criar a lenda de Lei, uma faixa após a outra.

Antes de 2010, Lei Jun ainda não havia se tornado uma celebridade pública, mas já estava profundamente interessado em plataformas de auto-mídia.

Ele escreve Weibo na era Weibo. De acordo com os primeiros relatos da mídia, em 2006, Lei Jun descobriu que seus amigos ao seu redor estavam blogando. Certa vez, durante uma reunião, ele perguntou às pessoas ao seu redor: "Há vários dias que venho pensando se também deveria escrever um blog e com que atitude deveria escrever."

O blog que o próprio Lei Jun escreveu naquela época ainda está na página do blog do Sina hoje.

Ele está bem ciente de que a plataforma de tráfego criada pelas novas tecnologias pode desencadear efeitos de comunicação exponenciais. É por isso que, após estabelecer a Xiaomi, pediu a Li Wanqiang, o segundo responsável pelo marketing dos telemóveis Xiaomi, que utilizasse a Internet e as plataformas de Internet móvel. para fazer coisas com os usuários a custo zero Amigos, esse conceito sempre perpassou o relacionamento interativo da Xiaomi como comerciante e consumidor. Tornou-se parte do modelo e do DNA da Xiaomi, e também é uma parte que deixa os concorrentes invejosos e odiosos. .

Nesse processo, o próprio Lei Jun também se tornou ídolo, canal ou mídia. Não só ele, o Xiaomi Mobile formou uma matriz de auto-mídia da equipe principal, quase ao ponto em que todos podem transmitir ao vivo.

"A Internet é um conceito, um pensamento, uma metodologia e todo um conjunto de sistemas ideológicos. A essência da participação é a linha de massa, confiando nas massas, contando com as massas e mobilizando todos os usuários. Muitas pessoas veem o que Xiaomi vê É marketing de mídia social e economia de fãs, eles veem essas coisas, mas não entendem que a essência da Xiaomi é o boca a boca, como disse Lei Jun.

Modo Xiaomi

Quando Lei Jun fundou a Xiaomi em abril de 2010, ele passou muito tempo descobrindo a "Estratégia de Internet de Sete Caracteres". Esse foi seu profundo conhecimento da Internet durante a transformação da Kingsoft Software, e também foi um conceito importante na administração da Xiaomi. mais tarde. Parece que hoje a Técnica dos Sete Caracteres pode continuar a ser usada nos carros da Xiaomi.

A “fórmula de sete caracteres para a Internet” refere-se a “foco, perfeição, reputação e velocidade”.

"Foco" refere-se principalmente a produtos. Lei Jun disse: "Primeiro, um produto que é claro e urgentemente necessário para os usuários é mais fácil de encontrar um grupo de usuários claro; em segundo lugar, as necessidades selecionadas do usuário devem ser universais, o que determina o mercado futuro do produto. perspectivas; em terceiro lugar, há menos problemas para resolver, a velocidade de desenvolvimento é rápida e é fácil controlar os custos e riscos iniciais de investigação e desenvolvimento; em quarto lugar, os produtos que resolvem problemas claros são fáceis de explicar claramente aos utilizadores e a promoção será; ser relativamente simples.”

De certa forma, podemos entender o foco no produto, contando com um ou dois produtos para dominar o mundo. Com base neste princípio,Carro XiaomiPode não haver muitos modelos lançados no curto prazo. Diferentes versões serão lançadas em torno do SU7. A versão de produção em massa do SU7 Ultra foi anunciada.

"Extremo" refere-se ao investimento mental ilimitado e não poupar esforços para buscar o melhor; o segundo é buscar infinitamente a solução ideal e compreender a essência da indústria e das necessidades do usuário; A série de produtos da Xiaomi, especialmente como uma empresa orientada para o usuário para se comunicar com os usuários, está de fato trabalhando para atingir esse objetivo. A função de proteção solar do SU7 e o conjunto de proteção solar de três peças também apresentam características "extremas".

Lei Jun coloca o "boca a boca" na posição mais importante. Ele acredita que o boca a boca é a essência de tudo, e a essência do boca a boca é "superar as expectativas". Neste ponto,carro ideal Parece defender isso. O boca a boca é quase a chave para o sucesso dos telemóveis Xiaomi. Naquela época, Li Wanqiang publicou o livro "Sense of Participation", que falava sobre como a Xiaomi estabeleceu o marketing boca a boca internamente.

"Rápido" refere-se à eficiência de crescimento da própria empresa/negócio, bem como à expectativa e taxa de melhoria do valor do usuário.

Antes de Lei Jun fundar a Xiaomi Mobile Phones, ele estudou os modelos de negócios de diferentes empresas. O modelo Xiaomi que todos veem ou sentem hoje é na verdade uma mistura de quatro empresas.

O primeiro é Tongrentang. Lei Jun acredita que a razão pela qual a Tongrentang se tornou uma loja centenária é que eles atribuem grande importância aos seus produtos, utilizam ingredientes medicinais reais e o processo de fabricação da cerveja é rigoroso e cuidadoso. "Materiais autênticos são a pedra angular de uma empresa centenária. Simplificando, integridade", disse Lei Jun.

O segundo é o Walmart. O Wal-Mart foi fundado em 1962. Era muito lucrativo e lucrativo naquela época, mas sua margem de lucro bruto era apenas metade da de outros shopping centers. Com o mesmo custo do produto, como você pode ser mais barato que os outros e ainda ganhar dinheiro?

Esta é uma inovação de modelo. O fundador Samuel Moore Walton optou por abrir um shopping na periferia urbano-rural, alugando até um antigo armazém e começando a vender mercadorias após uma simples reforma. Dessa forma, os gastos com marketing são bem menores que os dos concorrentes, e essa parte do lucro acaba sendo repassada aos consumidores. Outra empresa com modelo inovador é a Costco. O mesmo produto é vendido por um preço mais barato e a empresa ainda tem margem de lucro.

A última empresa a que Lei Jun se referiu foi a Haidilao.

"Haidilao revela o que é o verdadeiro boca a boca. Muitas pessoas pensam que o boca a boca significa bons produtos e coisas baratas. Mas o verdadeiro significado do boca a boca é superar as expectativas dos usuários. Quando você é melhor do que expectativas dos usuários, você vence. Na verdade, isso nos faz realmente pensar no relacionamento entre empresas e clientes Tradicionalmente, o relacionamento entre empresas e clientes é antagônico. ganhar mais dinheiro e aumentar as margens de lucro bruto Os dois lados são inerentemente contraditórios "Definitivamente não podemos ser amigos, mas por outro lado, o modelo de negócios da Xiaomi é ser amigo dos usuários, e nosso preço é o custo. preço", disse Lei Jun.

Com base nesses pontos, Lei Jun estabeleceu vários princípios quando fundou os telefones celulares Xiaomi, e "preço baixo, alta qualidade" tornou-se o rótulo da Xiaomi.

Primeiro, trabalhe duro nos produtos. Utilizamos fornecedores de primeira classe, componentes e materiais de alta qualidade e nos esforçamos para fabricar produtos de classe mundial. A primeira inovação da Xiaomi foi no sistema de pesquisa e desenvolvimento de produtos. Eles contratam as melhores pessoas do setor, agilizam suas equipes e fabricam apenas um ou dois produtos. Seu investimento em um único produto é de 5 a 10 vezes maior que o de seus pares. Eles vendem esses dois produtos em grandes quantidades e, eventualmente, os distribuem. entre os produtos individuais, os custos de I&D em telemóveis são muito baixos.

O segundo ponto é que os telemóveis Xiaomi cancelaram as taxas de marketing tradicionais e substituíram todos os custos de marketing tradicionais pela comunicação boca a boca, transformando os utilizadores em fãs e depois usando as redes sociais para amplificar o efeito.

A terceira é retirar canais tradicionais e lojas de varejo e fazer apenas comércio eletrônico, ou mesmo vendas diretas de comércio eletrônico, que é o de menor custo.

"Quando concluir este modelo de negócio, terei a oportunidade de utilizar as melhores matérias-primas e componentes de primeira qualidade do mundo para fabricar produtos de qualidade que possam ser vendidos por menos de metade do preço dos meus pares", disse Lei Jun.

O primeiro celular Xiaomi custava 1.999 yuans. Foi baseado nesses três princípios de Lei Jun e alcançou “preço baixo e alta qualidade”.

No entanto, algumas pessoas questionaram o seu volume de vendas. A base para esse ano foi o cálculo numérico da empresa de entrega de telemóveis Rufeng Express e o fluxo de pessoas que vieram comprar Xiaomi nos salões comerciais off-line da China Unicom.

“Toda a lógica de negócios da Xiaomi é um triatlo, que é a combinação de hardware, software e serviços de Internet. Na verdade, é fabricar hardware de plataforma e usar telefones celulares para conectar-se a vários terminais inteligentes. começou. Acho que essa é a maior diferença em relação às empresas tradicionais de telefonia móvel. Quando vendem coisas para você, é melhor não vir até mim. Espero me encontrar com os usuários todos os dias para que haja oportunidades de renda derivada. realmente se tornará uma instituição de caridade. Adquiri uma grande base de usuários por meio de um smartphone acessível e de alto desempenho e estabeleci duas plataformas, a primeira é uma plataforma de Internet móvel e a segunda é uma plataforma de comércio eletrônico.

Impacto na indústria automotiva

Lei Jun veio preparado para construir um carro desta vez.

"Lei Jun é uma pessoa muito séria. Ele tem uma personalidade prática e é perfeccionista. Nos últimos três anos, ele passou muito tempo construindo carros. Ele tem uma metodologia completa", disse uma pessoa familiarizada com Lei Jun. Revisão de negócios automotivos.

De acordo com um especialista sênior da indústria, a Xiaomi tem vantagens muito óbvias quando entra na indústria automotiva. Em primeiro lugar, tem vantagens de capital; em segundo lugar, a Xiaomi tornou-se uma marca global e tem vantagens de marca e reputação; em terceiro lugar, tem uma experiência bem sucedida na produção de hardware e na investigação e desenvolvimento de software; Enfrentando a futura era inteligente, tem essa capacidade; em quarto lugar, tem vantagens de talento. Com base na reputação da Xiaomi, um número considerável de novos talentos excepcionais se juntará, finalmente, a Xiaomi tem um forte apoio governamental, o que é extremamente crítico.

O desafio atual da Xiaomi pode estar na cadeia de abastecimento. De acordo com um membro da equipe da cadeia de abastecimento, “Como o volume de produção da Xiaomi não é grande, o preço de compra das peças é relativamente caro eauspicioso Em comparação com essas empresas automóveis tradicionais, as vantagens da cadeia de abastecimento ainda não surgiram. "

Em termos de comunicação, a Xiaomi tem a capacidade de romper o círculo e alcançar efetivamente os usuários finais, algo que a maioria das empresas automobilísticas não possui.

“A gestão de todas as montadoras tradicionais ainda pode estar presa à era anterior em sua compreensão da Internet. Eles confiam mais nos canais de mídia e em sua compreensão de como se comunicar com os consumidores e depois espalhar a palavra. e outros O que temos são os recursos mediáticos no círculo tecnológico e no círculo da Internet. A cobertura destes recursos mediáticos e a sua compreensão e percepção dos consumidores estão muito além da maioria dos meios de comunicação automóveis tradicionais. A comunicação é, na verdade, um sistema de circuito relativamente fechado. . " Disse um profissional de marketing sênior que está na indústria automotiva há mais de dez anos.

A eficiência da comunicação da Xiaomi para sair do círculo e alcançar os clientes é muito maior do que a das montadoras. Após 14 anos de operação, a Xiaomi pode basicamente atingir com precisão os consumidores que têm uma impressão favorável da Xiaomi.

"O próprio Lei Jun se tornou um canal. Em primeiro lugar, ele próprio produz conteúdo e, em segundo lugar, serve como um canal de distribuição de conteúdo. Isso é ótimo. Mas Lei Jun é algo que você pode conhecer, mas não pode procurar. Se você estiver em no círculo de ciclismo, todos estão cansados ​​​​de ver Lei Jun., Sua equipe ajustará o conteúdo rapidamente e terá uma forte capacidade de auto-iteração, então não se preocupe muito se Lei Junre será aprovado”, disse o veterano.

Lei Jun disse uma vez na primeira conferência de tecnologia da Xiaomi no final de 2023 que esperava que, através de esforços de 15 a 20 anos, a Xiaomi se tornasse uma das cinco maiores montadoras do mundo.

Sobre este objetivo, um veterano com 20 anos na indústria automóvel disse: “A concorrência na indústria automóvel muitas vezes não é um jogo de soma zero. Isso não significa que os novos utilizadores da Xiaomi signifiquem que outras marcas não tenham o mesmo número de utilizadores. o mercado automotivo é muito complexo. É tão grande que é improvável que seja uma refeição única.Tesla Está estabelecida há mais de 20 anos e ocupa o primeiro lugar em eletricidade pura, mas a sua atual quota de mercado não é a maior no geral. "

Desde que o Xiaomi SU7 foi lançado em 28 de março, Lei Jun e sua equipe principal não pararam de espalhar notícias relacionadas.

Além do discurso anual de Lei Jun na noite de 19 de julho, ele também realizou uma transmissão ao vivo de retorno em Douyin quatro dias depois. Quatro dias depois, Li Xiaoshuang, vice-presidente da Xiaomi Motors, iniciou a transmissão ao vivo da equipe de testes de verão em Turpan. Nos últimos dias, o próprio Lei Jun voou para Paris para acompanhar os pontos quentes dos Jogos Olímpicos e realizar vários shows ao vivo. promoções de transmissão.

Lei Junre já é uma coisa.

(Fonte da imagem do título: Wall Street Journal)