한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Menulis sebuah artikel / Zhang Linyu

sunting / jalan kuning

desain / Jujia

Ketika Lei Jun memasuki industri otomotif, ia menghadapi tantangan eksternal, terutama dalam penelitian dan pengembangannya.SU7Mempertanyakan orisinalitas gaya eksterior.

Keraguan yang sama muncul saat ia mendirikan Xiaomi lebih dari sepuluh tahun lalu. Xiaomi didirikan pada bulan April 2010, dan ponsel pertamanya dirilis pada 16 Agustus 2011.

Pada tahun 2014, dia memberikan wawancara.

Reporter bertanya: Banyak orang mengira ponsel itu sangat rumit dan memerlukan akumulasi bertahun-tahun, namun Xiaomi terasa seperti mitos dalam hal penelitian dan pengembangan.

Lei Jun menjawab: "Saya pikir akumulasi teknologi terutama terletak pada manusia. Kedelapan pendiri Xiaomi (ditambah Lei Jun sendiri) memiliki latar belakang teknis, dengan usia rata-rata 43 tahun dan pengalaman kerja rata-rata 20 tahun. Lima dari delapan orang tersebut berada di luar negeri. Saya telah bekerja dan tinggal di perusahaan multinasional selama lebih dari 15 tahun. Jarang sekali Anda melihat eksekutif perusahaan dengan semua latar belakang teknis dan pengalaman 20 tahun. Kebanyakan dari mereka berasal dari luar negeri keterampilan?

"Jika Anda memulai sebagai tenaga penjualan dan menjadi CEO, Anda akan memiliki keterampilan, tetapi delapan orang tidak akan memiliki keterampilan setelah bekerja selama 20 tahun. Saya pikir ini konyol. Mitra penelitian dan pengembangan perangkat keras ponsel kami Zhou Guangping, 58 tahun, lulus dari Amerika Serikat dengan gelar Ph.D. Pada tahun 1995, ia mengerjakan telepon seluler digital generasi pertama di Motorola. Pada tahun 1999, ia kembali ke Tiongkok dan memimpin pendirian pusat Litbang Motorola. Ia telah mengumpulkan pengalaman selama puluhan tahun. Kanan? "

"Selain itu, satu atau dua ratus orang di tim kami berasal dari Motorola, dan semua tim terbaik di Motorola China ada di sini. Semua pemimpin di grup ini berusia di atas 40 tahun. Saya rasa semua orang meremehkan akumulasi teknologi kami."

Pertanyaan lainnya adalah tentang paten.

Reporter bertanya: Apa pendapat Anda tentang paten?

Lei Jun menjawab: "Saya pikir paten adalah masalah lain yang lebih kompleks. Di mata konsumen awam, paten adalah inovasi dan teknologi inti. Faktanya, Amerika Serikat juga merefleksikan penyalahgunaan paten. Saat ini, sejumlah besar paten sedang menggali lubang. Siapa pun yang menggali lubang akan jatuh ke dalamnya.”

“Di era smartphone, kita memang masih baru. Kita negara berkembang. Negara-negara maju ini sudah menggali 400.000 lubang. .”

"Sama seperti ketika Apple membuat iPhone, ia digugat oleh raksasa-raksasa besar. Penyelesaian Nokia juga merupakan harga yang sangat mahal. Ini adalah aturan mainnya. Paten memang merupakan hal yang baik, tetapi saat ini disalahgunakan. Untuk para ahli di bidangnya industri kita Dengan kata lain, paten tidak bisa disamakan dengan teknologi. Bagi banyak paten, Anda memasuki pasar terlebih dahulu dan menggunakan aturan permainan paten untuk menggali lubang yang tidak dapat dijelaskan.”

"Jadi saat ini dunia Barat sebenarnya sedang merenungkan dampak buruk paten terhadap inovasi teknologi...Paten adalah cara bagi negara-negara maju atau perusahaan-perusahaan mapan untuk menghadapi negara-negara berkembang dan perusahaan-perusahaan inovatif yang sedang berkembang."

Sepuluh tahun kemudian, Lei Jun sekali lagi menghadapi keraguan yang sama dari industri ketika membuat mobil.

Lei Jun merespons dengan cara yang berbeda kali ini. Dia menggunakan pidatonya pada tahun 2024 untuk menjawab pertanyaan ini secara tidak langsung.

Dia berkata: "Sebagai pendatang baru, kemampuan Xiaomi untuk berhasil memasuki meja poker adalah kesuksesan terbesar. Saat membuat mobil, Xiaomi harus menghormati aturan industri, jujur ​​dulu, lalu mengejutkan, dan tidak mengejar subversi secara membabi buta. Ini adalah 21 hari lebih dari selusin eksekutif. Keputusan kolektif dibuat setelah pertemuan.”

Kewirausahaan terus berlanjut

"Berdasarkan karakter Lei Jun, saya pikir dia membuat mobil itu setelah bertahun-tahun mempertimbangkan dengan cermat, dan itu bukan karena pidato tahunan." Seseorang di industri teknologi yang akrab dengan Lei Jun mengatakan kepada Automotive Business Review.

Apa karakter Lei Jun?

“Dalam setiap kesempatan, dia selalu berbicara dengan benar, tetap rendah hati namun penuh semangat, memberikan ruang untuk bermanuver tanpa mengurangi ketajaman berpikir… Lei Jun, 41 tahun, adalah sosok simbolis di antara programmer generasi pertama Tiongkok; idola spiritual dari banyak anak muda yang bersemangat di Zhongguancun; dia memiliki semua kualitas yang dapat membawa kesuksesan, tetapi pada saat yang sama, karakternya tampaknya merupakan kesatuan yang kontradiktif: rasionalitas dan ketelitian seorang programmer dan provokatif seorang wirausaha; dia sangat menginginkan mimpi. Impulsif namun pada saat yang sama berhati-hati dan aktif, penuh rasa tidak aman yang kuat di balik penampilannya yang sederhana terdapat hati yang kuat, ulet, dan bangga.

Hal ini digambarkan oleh reporter "Economic Observer" Li Jing dalam "The Return of Lei Jun" sekitar tahun 2010. Kembalinya saat itu mengacu pada kembalinya dia ke Kingsoft untuk menggantikan Qiu Bojun sebagai ketua. Dia meninggalkan Kingsoft pada tahun 2007 dan mulai bekerja sebagai angel investor.

Sebelum memasuki industri otomotif, Lei Jun telah memulai banyak bisnis di bidang perangkat lunak dan Internet, termasuk bisnis telepon seluler Xiaomi, selama hampir 30 tahun.

Pada bulan November 1991, Lei Jun bertemu Qiu Bojun di sebuah pameran komputer. Qiu Bojun adalah pendiri Kingsoft Software dan salah satu programmer terhebat pada masa itu. Qiu Bojun mentraktir Lei Jun makan bebek panggang di Restoran Bebek Panggang Quanjude di gerbang selatan Universitas Peking dan mengundangnya untuk datang ke Jinshan.

Pada tahun 1992, Lei Jun ikut mendirikan Kingsoft Software dan menjadi CEO pada tahun 1998. Pada tahun 2007, setelah memimpin Kingsoft Software go public, ia mengundurkan diri sebagai CEO dan menjadi wakil ketua. Pada bulan Juli 2011, Qiu Bojun mengundurkan diri dari industri ini, dan Lei Jun kembali ke Kingsoft Software sebagai ketua. Hingga hari ini, ia juga menjabat sebagai direktur atau ketua bisnis terkait Kingsoft lainnya. Selama periode ini, untuk mengatasi dampak Internet terhadap bisnis perangkat lunak, Lei Jun juga mendirikan Joyo.com pada tahun 2000. Bisnis ini dijual ke Amazon pada tahun 2004. Demi menyelamatkan Jinshan, dia pun memimpin tim untuk mengembangkan game online.

ApaXiaopeng Saat itu, perusahaan startup UTV menerima angel investment dari Lei Jun, yang dianggap sebagai uang penyelamat hidup bagi Xiaopeng dan pendiri lainnya Liang Jie. Belakangan, Lei Jun juga menjadi ketua UTV. Persahabatan antara He Xiaopeng dan Lei Jun dimulai dari sini.

Sebelum mendirikan Ponsel Xiaomi, Lei Jun telah melalui pengalaman yang diperlukan bagi para wirausaha.

Di antara wirausahawan di generasinya, ada yang berhenti dari bisnisnya dan ada yang jatuh sakit, namun ia terus menciptakan legenda Lei satu demi satu.

Sebelum tahun 2010, Lei Jun belum menjadi selebriti publik, namun ia sudah sangat tertarik dengan platform media mandiri.

Dia menulis weibo di era weibo. Menurut laporan media awal, pada tahun 2006, Lei Jun mengetahui bahwa teman-temannya di sekitarnya sedang ngeblog. Suatu kali dalam sebuah pertemuan, dia bertanya kepada orang-orang di sekitarnya, "Saya telah memikirkan selama beberapa hari apakah saya juga harus menulis blog dan sikap seperti apa yang harus saya gunakan untuk menulis."

Blog yang ditulis sendiri oleh Lei Jun saat itu masih ada di halaman blog Sina hingga saat ini.

Dia sangat menyadari bahwa platform lalu lintas yang diciptakan oleh teknologi baru dapat memicu efek komunikasi yang eksponensial. Inilah sebabnya setelah mendirikan Xiaomi, dia meminta Li Wanqiang, orang kedua yang bertanggung jawab atas pemasaran ponsel Xiaomi, untuk menggunakan Internet dan platform Internet seluler. untuk melakukan sesuatu dengan pengguna tanpa biaya. Teman-teman, konsep ini selalu berjalan melalui hubungan interaktif Xiaomi sebagai pedagang dan konsumen. Ini telah menjadi bagian dari model dan DNA Xiaomi, dan juga merupakan bagian yang membuat iri dan benci para pesaing. .

Dalam proses ini, Lei Jun sendiri juga menjadi idola, saluran atau media. Bukan hanya dia, Xiaomi Mobile telah membentuk matriks media mandiri dari tim inti, hampir sampai semua orang bisa siaran langsung.

“Internet adalah sebuah konsep, pemikiran, metodologi, dan keseluruhan sistem ideologi. Inti dari partisipasi adalah jalur massa, mempercayai massa, mengandalkan massa, dan memobilisasi semua pengguna. Banyak orang melihat apa yang dilihat Xiaomi Ini adalah pemasaran media sosial dan ekonomi penggemar, mereka melihat hal-hal ini, tetapi mereka tidak memahami bahwa esensi Xiaomi adalah promosi dari mulut ke mulut sebagai intinya.”

Modus Xiaomi

Ketika Lei Jun mendirikan Xiaomi pada bulan April 2010, ia menghabiskan waktu lama untuk memikirkan "Strategi Internet Tujuh Karakter". Ini adalah pemahamannya yang mendalam tentang Internet selama transformasi Kingsoft Software, dan ini juga merupakan konsep penting dalam menjalankan Xiaomi Nanti. Tampaknya saat ini Teknik Tujuh Karakter dapat terus digunakan di mobil Xiaomi.

"Formula tujuh karakter untuk Internet" mengacu pada "fokus, kesempurnaan, reputasi, dan kecepatan".

"Fokus" terutama mengacu pada produk. Lei Jun mengatakan: "Pertama, produk yang jelas dan sangat dibutuhkan oleh pengguna lebih mudah untuk menemukan kelompok pengguna yang jelas; kedua, kebutuhan pengguna yang dipilih harus bersifat universal, yang menentukan pasar produk di masa depan. prospek; ketiga, lebih sedikit masalah yang harus diselesaikan, kecepatan pengembangan cepat, dan mudah untuk mengontrol biaya dan risiko penelitian dan pengembangan awal; keempat, produk yang memecahkan masalah yang jelas mudah dijelaskan dengan jelas kepada pengguna, dan promosi akan menjadi relatif sederhana.”

Dalam arti tertentu, kita dapat memahami fokus produk, mengandalkan satu atau dua produk untuk mendominasi dunia. Berdasarkan prinsip ini,mobil XiaomiMungkin tidak terlalu banyak model yang diluncurkan dalam jangka pendek. Versi berbeda akan diluncurkan di sekitar SU7. Versi produksi massal SU7 Ultra telah diumumkan.

"Ekstrim" mengacu pada investasi mental tanpa batas dan berupaya keras untuk mencapai yang terbaik; yang kedua adalah mengejar solusi optimal tanpa batas dan memahami esensi industri dan kebutuhan pengguna. Rangkaian produk Xiaomi, terutama sebagai perusahaan yang berorientasi pada pengguna untuk berkomunikasi dengan pengguna, memang berupaya mencapai tujuan tersebut. Fungsi pelindung sinar matahari pada SU7 dan rangkaian pelindung sinar matahari tiga bagian juga menunjukkan karakteristik yang "ekstrim".

Lei Jun menempatkan "dari mulut ke mulut" pada posisi yang paling penting. Dia percaya bahwa dari mulut ke mulut adalah inti dari segalanya, dan inti dari mulut ke mulut adalah "melebihi ekspektasi". Pada saat ini,mobil ideal Tampaknya mendukung hal ini. Promosi mulut ke mulut hampir menjadi kunci kesuksesan ponsel Xiaomi. Saat itu, Li Wanqiang menerbitkan buku "Sense of Participation", yang membahas tentang bagaimana Xiaomi membangun pemasaran dari mulut ke mulut secara internal.

"Cepat" mengacu pada efisiensi pertumbuhan perusahaan/bisnis itu sendiri, serta ekspektasi dan tingkat peningkatan nilai pengguna.

Sebelum Lei Jun mendirikan Xiaomi Mobile Phones, dia telah mempelajari model bisnis dari berbagai perusahaan.Model Xiaomi yang dilihat atau dirasakan semua orang saat ini sebenarnya merupakan perpaduan dari empat perusahaan.

Yang pertama adalah Tongrentang. Lei Jun percaya bahwa alasan mengapa Tongrentang menjadi toko berusia seabad adalah karena mereka sangat mementingkan produknya, menggunakan bahan obat asli, dan proses pembuatannya yang ketat dan teliti. "Bahan asli adalah landasan perusahaan yang telah berusia satu abad. Sederhananya, integritas."

Yang kedua adalah Walmart. Wal-Mart didirikan pada tahun 1962. Saat itu sangat menguntungkan dan menguntungkan, namun margin laba kotornya hanya setengah dari margin laba kotor pusat perbelanjaan lainnya. Dengan harga produk yang sama, bagaimana Anda bisa lebih murah dibandingkan yang lain dan tetap menghasilkan uang?

Ini adalah inovasi model. Pendirinya Samuel Moore Walton memilih untuk membuka pusat perbelanjaan di pinggiran kota-pedesaan, bahkan menyewa gudang tua dan mulai menjual barang setelah renovasi sederhana. Dengan cara ini, biaya pemasaran jauh lebih rendah dibandingkan biaya pesaing, dan bagian keuntungan ini pada akhirnya diteruskan ke konsumen. Perusahaan lain dengan model inovatif adalah Costco. Produk yang sama dijual dengan harga lebih murah, dan perusahaan masih memiliki ruang untuk mendapatkan keuntungan.

Perusahaan terakhir yang dimaksud Lei Jun adalah Haidilao.

"Haidilao mengungkap apa sebenarnya promosi dari mulut ke mulut. Banyak orang mengira bahwa promosi dari mulut ke mulut berarti produk bagus dan barang murah. Namun arti sebenarnya dari mulut ke mulut adalah melebihi ekspektasi pengguna. Saat Anda lebih baik dari Harapan pengguna, Anda menang. Faktanya, ini membuat kita benar-benar memikirkan hubungan antara bisnis dan pelanggan. Secara tradisional, hubungan antara bisnis dan pelanggan bersifat antagonis Menghasilkan lebih banyak uang dan meningkatkan margin laba kotor. Kedua belah pihak pada dasarnya saling bertentangan. "Kami jelas tidak bisa berteman satu sama lain, tetapi di sisi lain, model bisnis Xiaomi adalah berteman dengan pengguna, dan harga kami adalah biayanya. harga," kata Lei Jun.

Berdasarkan poin-poin tersebut, Lei Jun menetapkan beberapa prinsip saat mendirikan ponsel Xiaomi, dan "harga murah, kualitas tinggi" menjadi label Xiaomi.

Pertama, bekerja keras pada produk. Kami menggunakan pemasok kelas satu, komponen dan bahan berkualitas tinggi, dan berusaha keras untuk membuat produk kelas dunia. Inovasi pertama Xiaomi ada pada sistem penelitian dan pengembangan produk. Mereka mempekerjakan orang-orang terbaik di industri, merampingkan tim mereka, dan hanya membuat satu atau dua produk. Investasi mereka dalam satu produk adalah 5-10 kali lipat dari rekan-rekan mereka. Mereka menjual kedua produk ini dalam jumlah besar dan akhirnya menyebarkannya di antara produk tunggal, biaya penelitian dan pengembangan pada ponsel sangat rendah.

Poin kedua adalah ponsel Xiaomi telah menghapuskan biaya pemasaran tradisional dan mengganti semua biaya pemasaran tradisional dengan komunikasi dari mulut ke mulut, mengubah pengguna menjadi penggemar, dan kemudian menggunakan media sosial untuk memperkuat efeknya.

Yang ketiga adalah menghapus saluran tradisional dan toko ritel dan hanya melakukan penjualan langsung e-commerce, atau bahkan e-commerce, yang merupakan biaya terendah.

“Saat saya menyelesaikan model bisnis ini, saya akan mempunyai kesempatan untuk menggunakan bahan mentah dan komponen kelas atas terbaik dunia untuk membuat barang bagus yang bisa dijual dengan harga kurang dari setengah harga rekan-rekan saya,” kata Lei Jun.

Ponsel Xiaomi pertama dibanderol dengan harga 1.999 yuan, berdasarkan tiga prinsip Lei Jun dan mencapai "harga murah dan kualitas tinggi".

Namun, beberapa orang mempertanyakan volume penjualannya. Dasar mereka pada tahun itu adalah perhitungan numerik dari perusahaan pengiriman ponsel Rufeng Express dan arus orang yang datang untuk membeli Xiaomi di aula bisnis offline China Unicom.

"Seluruh logika bisnis Xiaomi adalah triathlon, yang merupakan kombinasi perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan Internet. Ini sebenarnya membuat perangkat keras platform dan menggunakan ponsel untuk terhubung ke berbagai terminal pintar. Saat saya menjual ponsel kepada Anda, bisnis tersebut baru saja dimulai. Saya pikir ini adalah perbedaan terbesar dari perusahaan telepon seluler tradisional. Ketika mereka menjual sesuatu kepada Anda, sebaiknya jangan datang kepada saya. Saya berharap dapat bertemu dengan pengguna setiap hari sehingga ada peluang untuk memperoleh penghasilan akan benar-benar menjadi amal. Saya telah memperoleh basis pengguna yang besar melalui ponsel cerdas berperforma tinggi dan terjangkau, dan mendirikan dua platform, yang pertama adalah platform Internet seluler, dan yang kedua adalah platform e-niaga.”

Dampaknya terhadap industri otomotif

Lei Jun datang dengan persiapan saat membuat mobil kali ini.

"Lei Jun adalah orang yang sangat serius. Dia memiliki kepribadian yang aktif dan perfeksionis. Dalam tiga tahun terakhir, dia menghabiskan banyak waktu membuat mobil. Dia memiliki metodologi yang lengkap." Review Bisnis Otomotif.

Menurut orang dalam industri senior, Xiaomi memiliki keunggulan yang sangat jelas ketika memasuki industri otomotif. Pertama, memiliki keunggulan modal; kedua, Xiaomi telah menjadi merek global dan memiliki keunggulan merek dan reputasi. Ketiga, memiliki pengalaman sukses dalam penelitian dan pengembangan perangkat keras dan perangkat lunak; Menghadapi era cerdas di masa depan, ia memiliki kemampuan keempat, ia memiliki keunggulan bakat. Berdasarkan reputasi Xiaomi, sejumlah besar talenta baru yang luar biasa akan bergabung pada akhirnya, Xiaomi mendapat dukungan kuat dari pemerintah, yang mana hal ini sangat penting.

Tantangan Xiaomi saat ini mungkin terletak pada rantai pasokan. Menurut salah satu staf di rantai pasokan, "Karena volume produksi Xiaomi tidak besar, harga pembelian suku cadangnya relatif mahal, danmenguntungkan Dibandingkan dengan perusahaan mobil tradisional, keunggulan rantai pasokan belum muncul. "

Dalam hal komunikasi, Xiaomi memiliki kemampuan untuk menerobos lingkaran dan menjangkau pengguna akhir secara efektif, sesuatu yang tidak dimiliki sebagian besar perusahaan otomotif.

“Manajemen seluruh perusahaan mobil tradisional mungkin masih terjebak di era sebelumnya dalam pemahaman mereka tentang Internet. Mereka lebih mengandalkan saluran media dan pemahaman mereka tentang cara berkomunikasi dengan konsumen dan kemudian menyebarkan berita. Tapi karena Lei Jun dan lain-lain Apa yang kita miliki adalah sumber daya media dalam lingkaran teknologi dan lingkaran Internet. Cakupan sumber daya media ini serta pemahaman dan wawasan mereka terhadap konsumen jauh melampaui kebanyakan media mobil tradisional. Komunikasi sebenarnya merupakan sistem yang relatif tertutup . " Kata seorang pemasar senior yang telah berkecimpung di industri otomotif selama lebih dari sepuluh tahun.

Efisiensi komunikasi Xiaomi dalam keluar dari lingkaran dan menjangkau pelanggan jauh lebih tinggi dibandingkan perusahaan mobil. Setelah 14 tahun beroperasi, Xiaomi pada dasarnya dapat secara akurat menjangkau konsumen yang memiliki kesan baik terhadap Xiaomi.

"Lei Jun sendiri telah menjadi saluran. Pertama, dia memproduksi konten sendiri, dan kedua, dia berfungsi sebagai saluran untuk mendistribusikan konten. Ini adalah hal yang hebat. Tapi Lei Jun adalah sesuatu yang dapat Anda temui tetapi tidak dapat dicari. Jika Anda masuk lingkaran bersepeda, semua orang bosan melihat Lei Jun. , Tim mereka akan menyesuaikan konten dengan cepat dan memiliki kemampuan yang kuat untuk melakukan self-iterate, jadi jangan terlalu khawatir apakah Lei Junre akan lolos, ”kata veteran itu.

Lei Jun pernah mengatakan pada konferensi teknologi pertama Xiaomi di akhir tahun 2023 bahwa ia berharap melalui upaya 15 hingga 20 tahun mendatang, Xiaomi akan menjadi salah satu dari lima produsen mobil teratas di dunia.

Mengenai tujuan ini, seorang veteran yang telah berkecimpung di industri otomotif selama 20 tahun mengatakan: “Persaingan di industri otomotif seringkali tidak bersifat zero-sum game. Ini tidak berarti bahwa pengguna baru Xiaomi berarti merek lain kekurangan jumlah pengguna yang sama pasar otomotif sangatlah kompleks. Ini sangat besar sehingga tidak mungkin menjadi pasar yang universal.Tesla Perusahaan ini telah berdiri selama lebih dari 20 tahun dan menduduki peringkat pertama dalam bidang kelistrikan murni, namun pangsa pasarnya saat ini bukanlah yang terbesar secara keseluruhan. "

Sejak Xiaomi SU7 dirilis pada 28 Maret lalu, Lei Jun dan tim intinya tak henti-hentinya menyebarkan kabar terkait.

Selain pidato tahunan Lei Jun pada malam tanggal 19 Juli, dia juga melakukan siaran langsung kembali di Douyin empat hari kemudian. Empat hari kemudian, Li Xiaoshuang, wakil presiden Xiaomi Motors, memulai siaran langsung tim pengujian musim panas di Turpan. Dalam beberapa hari terakhir, Lei Jun sendiri terbang ke Paris untuk mengetahui hot spot Olimpiade dan melakukan berbagai siaran langsung promosi siaran.

Lei Junre sudah menjadi sesuatu.

(Sumber gambar judul: Wall Street Journal)