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記事を書く / 張林宇

編集 / 黄色い道

デザイン / ジュジア

雷軍氏が自動車業界に入ったとき、特に研究開発において外部の課題に直面しました。SU7エクステリアスタイリングのオリジナリティに疑問。

10年以上前に彼がXiaomiを設立したときも同じ疑問が浮かんだ。 Xiaomi は 2010 年 4 月に設立され、最初の携帯電話は 2011 年 8 月 16 日に発売されました。

2014年にインタビューに応じた。

記者の質問：多くの人は、携帯電話は非常に複雑で長年の蓄積が必要だと考えていますが、シャオミは研究開発という点では神話のように感じています。

雷軍氏はこう答えた：「テクノロジーの蓄積は主に人にあると思います。Xiaomi の創業者 8 人全員（雷軍氏自身も）は技術的な背景を持っており、平均年齢は 43 歳、平均 20 年の実務経験があります。5 人は技術的な背景を持っています。」 8人のうち、私は多国籍企業で15年以上働いており、すべての技術的背景を持ち、20年の経験を持っている会社はほとんどありません。スキル？」

「営業マンからスタートしてCEOになればスキルはありますが、20年働いても8人はスキルがありません。これはとんでもないことだと思います。当社の携帯電話ハードウェア研究開発パートナーの周光平さん（58歳）は、大学を卒業しました。 1995 年にモトローラで第一世代のデジタル携帯電話の開発に取り組み、1999 年に中国に戻り、モトローラ R&D センターの設立を主導しました。右？ "

「さらに、私たちのチームの100人から200人はモトローラ出身で、モトローラ中国の最高のチームはすべてここにいます。このグループのリーダーは全員40歳以上です。誰もが私たちのテクノロジーの蓄積を真剣に過小評価していると思います。」

もう一つの質問は特許についてです。

記者は「特許についてどう思いますか？」と質問した。

雷軍氏は、「特許もまた、より複雑な問題だと思います。一般消費者の目から見ると、特許はイノベーションであり核心技術です。実際、米国も特許の乱用を反省しています。現在、膨大な数の特許が出願されています」と答えた。穴を掘っているのは誰だ、穴を掘った者はそこに落ちるだろう。」

「スマートフォンの時代において、私たちは確かに新しいです。私たちは発展途上国です。これらの先進国は40万の穴を掘りました。それらはすべて穴です。本当に価値のあるイノベーションはそれほど多くないので、一般の消費者はこれについてあまり知らないかもしれません」

「AppleがiPhoneを作ったときと同じように、大手企業から訴訟を起こされた。Nokiaの和解金も天文学的な金額だった。これがゲームのルールだ。特許は確かに良いものだが、現在乱用されている。言い換えれば、多くの特許では、最初に市場に参入し、特許ゲームのルールを利用して不可解な穴を掘ることになります。」

「今日、西側諸国は実際に、技術革新に対する特許の阻害効果を反省している。特許は、先進国や既存企業が新興国や新興の革新的な企業に対処するための手段である。」

10 年後、Lei Jun は自動車を製造する際に業界からまったく同じ疑問に再び直面しました。

雷軍氏は今回、2024年の演説を使ってこの質問に間接的に答えた。

同氏は、「新参者として、ポーカーテーブルにうまく参入できるシャオミの能力は最大の成功だ。シャオミは自動車を製造する際、業界のルールを尊重し、まず正直であり、次に驚きを持たなければならない。盲目的に転覆を追求してはいけない。十数人の幹部による21日間の会議の後、集合的な決定が下された。」

起業家精神は続く

「雷軍氏の性格を踏まえると、彼は長年にわたる慎重な検討の末にこの車を製造したと思う。雷軍氏に詳しいテクノロジー業界の関係者はオートモーティブ・ビジネス・レビューに語った。」

レイ・ジュンの性格は何ですか？

「どんな場面でも、彼は常に適切に話し、謙虚でありながら情熱的であり、思考の鋭さを欠くことなく機動の余地を残しています...41歳の雷軍は、中国第一世代のプログラマーの象徴的な人物です。中関村の無数の情熱的な若者の精神的なアイドルである彼は、成功につながるすべての資質を備えていますが、同時に、プログラマーの合理性と厳格さ、起業家の挑発性という矛盾した統一性を持っているように見えます。彼は夢に向かって必死だが、同時に慎重で実践的で、謙虚な外見の下に強く、粘り強く、誇り高い心を持っている。

これは2010年頃に『経済観察者』記者の李静氏が『雷軍の帰還』で説明したものである。このときの復帰とは、邱博君の後任として会長としてキングソフトに復帰したことを指しており、彼は 2007 年にキングソフトを退職し、エンジェル投資家として働き始めました。

自動車業界に参入する前、Lei Jun 氏は約 30 年間、Xiaomi の携帯電話事業を含むソフトウェアおよびインターネット分野で多くの事業を立ち上げていました。

1991 年 11 月、Lei Jun はコンピューター展示会で Qiu Bojun に会いました。 Qiu Bojun は Kingsoft Software の創設者であり、当時の偉大なプログラマーの 1 人です。邱伯君は北京大学南門にある全聚徳ローストダックレストランで雷軍にローストダック料理をご馳走し、金山に招待した。

Lei Jun は 1992 年に Kingsoft Software を共同設立し、1998 年に CEO に就任しました。 2007 年、Kingsoft Software の株式公開を主導した後、CEO を辞任し、副会長に就任しました。 2011 年 7 月、Qiu Bojun は業界から撤退し、Lei Jun は会長として Kingsoft Software に戻り、現在に至るまで Kingsoft の他の関連事業の取締役または会長も務めています。この期間中、インターネットがソフトウェア ビジネスに与える影響に対処するために、Lei Jun は 2000 年に Joyo.com を設立しました。このビジネスは 2004 年に Amazon に売却されました。金山を救うためにチームを率いてオンラインゲームの開発にも携わった。

何小鵬当時、スタートアップ企業UTVはLei Junからエンジェル投資を受けており、これはXiaopengともう一人の創業者Liang Jieにとって命の恩典とみなされ、後にLei JunもUTVの会長になった。何暁鵬と雷軍の友情はここから始まりました。

Xiaomi Mobile Phones を設立する前に、Lei Jun は起業家に必要な経験を積んでいました。

同世代の起業家の中には事業を辞める人もいるし、病気になった人もいたが、彼はレイの伝説を次々と創り続けた。

2010 年以前、Lei Jun はまだ有名人になっていませんでしたが、すでにセルフメディア プラットフォームに深い関心を持っていました。

彼はWeibo時代にWeiboを書いています。初期のメディア報道によると、2006 年に雷軍さんは周囲の友人たちがブログを書いていることに気づきました。ある時、打ち合わせ中に周囲の人に「私もブログを書こうか、どういう心構えで書けばいいのか、数日間考えていたんです」と具体的にアドバイスを求められた。

当時雷軍自身が書いたブログは今も新浪ブログページに残っています。

彼は、新しいテクノロジーによって生み出されたトラフィック プラットフォームが飛躍的なコミュニケーション効果を引き起こす可能性があることをよく知っていたため、Xiaomi の設立後、Xiaomi 携帯電話のマーケティング責任者の 2 番目の責任者である Li Wanqiang にインターネットとモバイル インターネット プラットフォームの使用を依頼しました。ゼロコストでユーザーと何かをするというコンセプトは、Xiaomi の販売者と消費者としてのインタラクティブな関係に常に貫かれており、Xiaomi のモデルとその DNA の一部となっており、競合他社を羨ましがったり憎んだりする部分でもあります。 。

この過程で、レイ・ジュン自身もアイドル、チャンネル、メディアになりました。彼だけでなく、Xiaomi Mobile はコア チームのセルフ メディア マトリックスを形成し、ほぼ全員がライブ ブロードキャストできるほどになりました。

「インターネットは概念、アイデア、方法論、そして一連のイデオロギー体系です。参加の本質は大衆路線であり、大衆を信頼し、大衆に依存し、すべてのユーザーを動員することです。多くの人がシャオミが見ているものを見ています」それはソーシャルメディアマーケティングであり、ファンエコノミーであり、彼らはこれらのことを認識していますが、Xiaomiの本質がその核心である口コミであることを理解していません。」

シャオミモード

Lei Jun が 2010 年 4 月に Xiaomi を設立したとき、彼は長い時間をかけて「7 文字のインターネット戦略」を考え出しました。これは、Kingsoft Software の変革期における彼のインターネットに対する深い理解であり、Xiaomi を経営する上で重要な概念でもありました。後で。今日では、7 文字テクニックが Xiaomi の自動車で引き続き使用される可能性があるようです。

「インターネットの七文字公式」とは、「集中力、完璧さ、評判、スピード」を指します。

「焦点」とは主に製品のことを指します。「第一に、ユーザーが明確で緊急に必要としている製品は、明確なユーザー グループを見つけるのが簡単です。第二に、選択されたユーザーのニーズは普遍的でなければならず、それが製品の将来の市場を決定します。」第三に、解決すべき問題が少なく、開発スピードが速く、初期の研究開発コストとリスクをコントロールしやすいこと、第四に、明確な問題を解決する製品はユーザーに明確に説明しやすく、プロモーションが容易であることです。比較的シンプルであること。」

ある意味、1 つまたは 2 つの製品に依存して世界を支配するという製品重視も理解できます。この原則に基づいて、小米科技の車SU7 Ultra の量産バージョンは、短期的にはあまり多くのモデルが発売されない可能性があります。

「エクストリーム」とは、限りなく精神的な投資を行い、最善を追求する努力を惜しまないこと、もう一つは、最適解を限りなく追求し、業界やユーザーのニーズの本質を理解することです。 Xiaomiの一連の製品は、特にユーザーとコミュニケーションをとるためのユーザー指向の企業として、確かにこの目標に向かって取り組んでいます。 SU7の日焼け止め機能と日焼け止め3点セットも「極めた」特徴を発揮します。

Lei Jun は「口コミ」を最も重要な位置に置いています。彼は口コミがすべての核心であり、口コミの核心は「期待を超えること」であると信じています。この時点で、理想の車これを提唱しているようです。 Xiaomi 携帯電話の成功の鍵はほぼ口コミです。当時、Li Wanqiang 氏は、Xiaomi が社内でどのように口コミマーケティングを確立したかについて述べた本『Sense of Participation』を出版しました。

「早い」とは、企業・事業自体の成長効率、ユーザー価値向上の期待や向上率を指します。

Lei Jun 氏は、Xiaomi Mobile Phones を設立する前に、さまざまな企業のビジネス モデルを研究していました。今日誰もが見たり感じたりしている Xiaomi モデルは、実際には 4 つの企業を組み合わせたものです。

まずはトンレンタンです。雷君氏は、銅仁堂が100年の歴史を持つ店になった理由は、製品を重視し、本物の薬用原料を使用し、醸造プロセスが厳格で良心的だからであると信じています。 「本物の素材は、100 年続く企業の基礎です。簡単に言えば、誠実さです。」と Lei Jun 氏は言いました。

2つ目はウォルマートです。ウォルマートは1962年に設立され、当時は非常に利益を上げていましたが、売上総利益率は他のショッピングモールの半分しかありませんでした。同じ製品コストで、どうすれば他のものより安くて利益を得ることができるでしょうか?

これはモデルの革新です。創設者のサミュエル・ムーア・ウォルトンは、都市と田舎の境界地域にショッピングモールをオープンすることを選択し、古い倉庫を借りて簡単な改装を行った後、商品の販売を開始しました。このようにして、マーケティング費用は競合他社よりもはるかに低くなり、利益のこの部分は最終的に消費者に還元されます。革新的なモデルを展開しているもう 1 つの企業はコストコです。同じ商品をより安価で販売しており、同社にはまだ利益の余地があります。

Lei Jun 氏が最後に言及した企業は、Haidilao でした。

「Haidilao は、本当の口コミとは何かを明らかにします。多くの人は、口コミというと、良い商品や安いものを意味すると考えています。しかし、口コミの本当の意味は、ユーザーの期待を超えることです。自分がより優れているとき。実際、これはビジネスと顧客の関係について真に考えさせます。従来、ビジネスと顧客の関係は、良いものを安く購入したいと考えています。より多くのお金を稼ぎ、粗利率を高めることは本質的に矛盾しています。「私たちは決して友達ではありませんが、その一方で、Xiaomi のビジネスモデルはユーザーと友達になることであり、私たちの価格設定はコストです。価格です」とレイ・ジュンは言った。

これらの点に基づいて、雷軍氏はシャオミの携帯電話を設立するときにいくつかの原則を確立し、「低価格、高品質」がシャオミのラベルになりました。

まずは製品づくりに全力で取り組みます。当社は一流のサプライヤー、最高品質のコンポーネントと材料を使用し、世界クラスの製品の製造に努めています。 Xiaomi の最初のイノベーションは製品の研究開発システムにありました。彼らは業界で優秀な人材を雇用し、チームを合理化し、単一の製品への投資は同業他社の 5 ～ 10 倍であり、最終的にはこれら 2 つの製品を大量に販売しています。携帯電話の研究開発コストは単一製品の中でも非常に低いです。

2番目の点は、シャオミの携帯電話が従来のマーケティング費用を廃止し、従来のマーケティング費用をすべて口コミに置き換え、ユーザーをファンに変え、ソーシャルメディアを使用してその効果を増幅させたことです。

3つ目は、従来のチャネルや小売店を排除し、最もコストが低いeコマース、あるいはeコマース直販のみを行うことだ。

「このビジネスモデルを完成させれば、世界最高の原材料と最高級の部品を使用して、同業他社の半額以下で販売できる良い製品を作る機会が得られるでしょう」と雷軍氏は語った。

最初のXiaomi携帯電話の価格は1,999元で、公式の数字から判断すると、この携帯電話は雷軍のこの3つの原則に基づいており、当時のヒット商品となりました。

しかし、その年の販売台数の根拠が携帯電話配送会社如豊エクスプレスの数値計算と、オフラインのチャイナユニコムのビジネスホールにシャオミを買いに来る人の流れに疑問を呈する人もいた。

「Xiaomi のビジネス ロジック全体は、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット サービスを組み合わせたトライアスロンです。実際には、プラットフォーム ハードウェアを作成し、携帯電話を使用してさまざまなスマート端末に接続しています。私が携帯電話を販売するとき、ビジネスはただそれだけです。これが従来の携帯電話会社との最大の違いだと思います。彼らがあなたに物を売るとき、私は毎日ユーザーに会わないことが最善です。そうしないと、Xiaomiは収入を得られるようになります。高性能で手頃な価格のスマートフォンを通じて多くのユーザーベースを獲得し、1つ目はモバイルインターネットプラットフォーム、2つ目は電子商取引プラットフォームの2つのプラットフォームを確立しました。」

自動車産業への影響

レイ・ジュンは今回車を作るときに準備してきました。

「レイ・ジュンは非常に真面目な人です。実践的な性格で完璧主義者です。過去3年間、彼は車の製作に多くの時間を費やしてきました。彼は完全な方法論を持っています。」とレイ・ジュンに詳しい関係者は語った。自動車ビジネスレビュー。

業界の上級関係者によると、シャオミが自動車業界に参入する際に非常に明白な利点があるという。第一に、Xiaomi には資本上の利点があります。第二に、Xiaomi は世界的なブランドとなり、ブランドと評判の利点があります。第三に、ハードウェアの製造とソフトウェアの研究開発における成功した経験があります。将来のスマート時代に向けて、Xiaomi にはこの能力があります。第 4 に、Xiaomi の評判に基づいて、非常に重要な政府の強力な支援が得られます。

シャオミの現在の課題はサプライチェーンにあるのかもしれない、サプライチェーン関係者によると、「シャオミは生産量が多くないため、部品の仕入れ価格が比較的高く、縁起の良いこのような伝統的な自動車会社と比較すると、サプライチェーンの利点はまだ現れていません。 」

コミュニケーションの面では、Xiaomi はサークルを突破してエンドユーザーに効果的にリーチする能力を持っていますが、これはほとんどの自動車会社が持っていないものです。

「伝統的な自動車会社全体の経営陣は、インターネットに対する理解において依然として前時代に囚われている可能性があります。彼らはメディアチャネルと、消費者とコミュニケーションを取り、情報を広める方法についての理解にもっと依存しています。しかし、雷軍のおかげで」私たちが持っているのは、テクノロジー界とインターネット界のメディア リソースです。これらのメディア リソースの報道内容と、消費者に対する理解と洞察は、実際には、ほとんどの従来の自動車メディアのそれをはるかに超えています。 」 自動車業界に10年以上携わるシニアマーケターはこう語った。

サークルから抜け出して顧客に到達するためのシャオミのコミュニケーション効率は、自動車会社のそれよりもはるかに高く、14年間の運営を経て、シャオミに好感を持っている消費者に基本的に正確に到達することができます。

「レイ ジュン自身がチャンネルになっています。第一に、彼は自分自身でコンテンツを制作し、第二に、コンテンツを配信するチャネルとして機能します。これは素晴らしいことです。しかし、レイ ジュンは、出会うことはできても、求めることはできないものです。 「サイクリングサークルは皆、レイ・ジュンレを見るのにうんざりしている。彼らのチームはコンテンツをすぐに調整し、自己反復する強力な能力を持っているので、レイ・ジュンレが合格するかどうかについてはあまり心配しないでください」とベテランは語った。

雷軍氏はかつて、2023年末の小米科技初の技術カンファレンスで、15年から20年の努力を通じて小米科技が世界トップ5の自動車メーカーの1つになることを望んでいると語った。

この目標について、自動車業界に 20 年の経験を持つベテランは次のように述べています。自動車市場は非常に複雑なので、すべてに対応できるものではありません。テスラ設立して 20 年以上が経過し、純電力分野では第 1 位にランクされていますが、現在の市場シェアは全体としては最大ではありません。 」

Xiaomi SU7 が 3 月 28 日にリリースされて以来、Lei Jun と彼のコアチームは関連ニュースの拡散を止めていません。

7月19日夜の雷軍氏の年次演説に加え、4日後にはDouyinで復帰生放送も実施した。 4日後、Xiaomi Motorsの副社長であるLi Xiaoshuang氏がトルファンで夏季テストチームのライブ中継を開始した。ここ数日、Lei Jun氏自身がパリに飛び、オリンピックの注目スポットを追い、さまざまなライブを行った。放送プロモーション。

レイ・ジュンレはすでに有名です。

(タイトル写真の出典: ウォール・ストリート・ジャーナル)