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Autor |

Editor | Yuan Silai

Después de diez años de altibajos en la industria, el fabricante de cabezales de cerraduras de puertas inteligentes Kaidis ha llegado a una encrucijada crítica.

El mercado de cerraduras de puertas inteligentes de China está en constante expansión y la competencia en el mercado se ha vuelto feroz.

Las cerraduras de puertas inteligentes lograrán un crecimiento en el volumen y las ventas minoristas durante el período de promoción 618 en 2024. Los datos de monitoreo de AVC muestran que durante el período de promoción a mediano plazo de 2018, las ventas minoristas tradicionales de cerraduras de puertas inteligentes del comercio electrónico fueron de 816.000 unidades, un aumento interanual del 23,7%; las ventas minoristas fueron de 960 millones de yuanes; incremento interanual del 10,9%.

Para una industria que todavía puede experimentar un crecimiento de dos dígitos hoy en día, no faltarán nuevos actores que entrarán en tropel. En el mercado, las empresas profesionales de cerraduras inteligentes, los fabricantes de electrodomésticos antiguos y las empresas de Internet representan "tres tercios del mundo". Entre ellas, las cerraduras inteligentes profesionales están representadas por marcas tradicionales como Cádiz, Deschmann y VOC; las empresas de electrodomésticos están lideradas por Bosch, Samsung, Skyworth, etc.; las empresas de Internet están lideradas por Xiaomi, Huawei, 360, etc.;

Tras la promoción 618 de este año, Cádiz publicó un informe de batalla de ventas omnicanal. Según el informe de batalla de Kaidis 618, ha logrado muchas primicias en Tmall, JD.com, Douyin y otras plataformas.

Cádiz fue fundada en 2009 por Su Zhiyong. Se entiende que el fundador Su Zhiyong ingresó a la industria de las cerraduras en la década de 1980 y estudió las cerraduras mecánicas tradicionales en los primeros días. En su apogeo, las ventas anuales alcanzaron los 20 millones de unidades. En 2007, Su Zhiyong comenzó a transformarse en el campo de la seguridad inteligente. Ese mismo año lanzó la primera cerradura inteligente 5155.

Ahora, después de llevar la empresa a la cima, Su Zhiyong entregó Kaidis a la siguiente generación. El hijo de Su Zhiyong, Su Qiyun, siguió a su padre en la industria de las cerraduras.

La información pública muestra que Su Qiyun estudió en la Universidad de ALBERTA en Canadá de 2012 a 2017, cursando sus estudios universitarios, se especializó en economía y se especializó en matemáticas. Después de graduarse, regresó a China y trabajó en Cádiz. Desde febrero de 2019 hasta la actualidad, Su Qiyun se desempeña como presidente de Caddis.

Actualmente, la industria de las cerraduras de puertas inteligentes está entrando en una era de competencia feroz. La situación que enfrentó Su Qiyun fue más complicada y cruel.

Como empresa de cerraduras de puertas inteligentes procedente de una marca de cerraduras profesional, ¿cuál será el siguiente paso de Kaidis? ¿En qué se basa para mantener el desempeño de una marca líder durante muchos años? ¿Cuáles son los puntos débiles en la industria de las cerraduras de puertas inteligentes? Ante los cambios en la estructura de la industria, ¿cómo responderá Caddis? Con estas preguntas, charlamos con Su Qiyun, presidente de Kaidis.

El siguiente es un extracto de la conversación entre 36Kr y el presidente de Cádiz, Su Qiyun. El contenido ha sido ligeramente editado:

36Kr: Después de su regreso a China en 2017, ¿qué cambios se produjeron en el entorno del mercado en ese momento?

Su Qiyun: Cuando regresé a China en 2017, el mercado nacional de cerraduras inteligentes se estaba desarrollando muy rápidamente en ese momento, con casi 10 millones de unidades producidas y vendidas y un valor de producción superior a los 10 mil millones de yuanes. Muchos medios consideraron ese año como el primer año del año. Explosión de la industria de las cerraduras inteligentes. También hay muchos gigantes de Internet y marcas transfronterizas que entran al juego y lanzan productos de cerraduras inteligentes. Miles de marcas participan en la competencia del mercado. Me di cuenta de que Cádiz se enfrentaba al problema de cómo romper el juego y mantenerse a la cabeza.

En ese momento, el principal grupo de consumidores de cerraduras inteligentes eran familias con poder adquisitivo maduro, cuya edad promedio era superior a 40 años. Desde 2017, las cerraduras inteligentes han seguido volviéndose más populares y cada vez más jóvenes han comenzado a comprar cerraduras inteligentes. Debido a esto, el precio unitario de las cerraduras inteligentes ha comenzado a bajar significativamente. El beneficio de los productos inteligentes junto con precios aceptables para los jóvenes es que la tasa de penetración de la industria en el mercado ha aumentado.

36Kr: ¿Qué retos te has encontrado durante el desarrollo del equipo gaditano?

Su Qiyun: Después de regresar, sentí que era importante comprender las tendencias de desarrollo de la industria de las cerraduras inteligentes. Por lo tanto, durante ese tiempo, visité e investigué con frecuencia el mercado para comprender los datos y hechos de primera línea. visitas y estudios con colegas y personas mayores de la industria. Tras incorporarme a la empresa, no pasé directamente a ser directivo, sino que roté puestos en diferentes departamentos para conocer la situación real de la organización y el desarrollo empresarial de cada sección.

y luego se unió a la junta directiva, Me di cuenta de que el mayor desafío para Caddis en ese momento era la transformación del comercio electrónico. , adaptarse al ritmo de ventas de las plataformas de comercio electrónico. Al principio, las cerraduras inteligentes todavía se centraban en la industria de materiales de construcción de viviendas, y la ruta de ventas y el modelo de negocio eran relativamente tradicionales. Se vendían a varios puntos de distribución a través de agentes fuera de línea en varias ciudades y luego llegaban a los consumidores. Por lo tanto, como fabricante tradicional de cerraduras inteligentes en ese momento, la transformación del comercio electrónico fue un desafío relativamente grande para nosotros.

Entonces comenzamos a intentar establecer el nuevo comercio electrónico minorista, el comercio electrónico transfronterizo y otras unidades de negocios de Kaidis para realizar ventas directas de comercio electrónico. Vendimos productos directamente a los consumidores finales en JD.com y Tmall, expandiendo la capacidad de la empresa. diseño de negocios.

36Kr: En los últimos años, han surgido varias marcas de Internet y marcas transfronterizas en la industria de las cerraduras inteligentes. Frente a estos competidores, ¿cómo afrontamos el impacto y nos afianzamos en el mercado?

Su Qiyun:De hecho, cada industria es promovida por todos. También esperamos que se unan más marcas y fabricantes para hacer que la industria sea más grande, porque creo que la tasa de penetración actual de la industria todavía es demasiado baja y no se puede decir que todos realmente vayan. para agarrar el pastel cuando.

Además, Kaidis se ha centrado en la industria de las cerraduras durante muchos años. Existen varias barreras principales: la primera es la experiencia acumulada durante más de 30 años y las capacidades de la cadena de suministro mencionadas anteriormente. Ahora tenemos tres fábricas, respectivamente, en Wenzhou, Zhongshan. y Zhuhai;

En segundo lugar, hemos invertido muchos recursos de I+D en cerraduras desde 2012. Actualmente contamos con más de 400 empleados de I+D en la industria de las cerraduras inteligentes, esta inversión en I+D sigue siendo relativamente grande. Centrarse en la inversión en I+D también ha dado excelentes resultados. Hasta ahora hemos obtenido 711 patentes, lo que nos sitúa en el primer lugar del mundo.

En tercer lugar, nuestras ventajas en los canales fuera de línea son muy sólidas.Hay más de 10.000 puntos de venta en todo el país, ocupando el primer lugar en la industria en términos de número. Por supuesto, no es sólo la ventaja del número de puntos de venta, sino también de todos nuestros distribuidores asociados los que ofrecen garantía posventa a los consumidores finales. Porque productos como las cerraduras de puertas inteligentes están estrechamente relacionados con el servicio postventa. Cuando un consumidor llega a casa y descubre que no se puede abrir la puerta, que no hay electricidad o que el producto no funciona correctamente, necesita un servicio oportuno, inmediato e inmediato. Creo que este también es un gran problema y una barrera en la industria.

36Kr: ¿Qué problemas crees que existen en la industria de las cerraduras de puertas inteligentes?

Su Qiyun: Siento que hay demasiados productos de bajo precio y baja calidad en toda la industria. Este es el número uno. La segunda es que no existe un estándar nacional más reciente específicamente para cerraduras de puertas inteligentes, lo que da como resultado que muchos productos inferiores sigan utilizando cerraduras tradicionales de hotel e incluso prueben estándares para cerraduras tradicionales. ¿Cómo garantiza esto la seguridad y privacidad familiar de los usuarios? De hecho, el producto de cerradura inteligente es un producto altamente integrado que no se trata solo de la seguridad de la estructura mecánica, sino también de la seguridad del algoritmo de datos y la seguridad del cifrado cuando se almacenan en la plataforma en la nube. La puerta será conocida por otros o alguien más la operará de forma remota y la puerta se abrirá mientras usted duerme en casa, lo cual es un gran peligro para la seguridad.

Las cerraduras inteligentes están directamente relacionadas con la propiedad familiar y la seguridad personal. Para trabajar en esta industria, debes sentirte asombrado. , el punto de partida debe ser garantizar la seguridad de los usuarios. Por ejemplo, nuestra cerradura inteligente Kaidis admite la apertura desde el exterior después de cerrar la puerta desde el interior. ¿Por qué tiene que tener esta función? Si no puede abrirlo, un incendio en casa afectará el rescate contra incendios y está directamente relacionado con la seguridad humana. Mi padre y yo insistimos mucho en esto.

36Kr: ¿Cuál es la perspectiva de desarrollo de la categoría de cerraduras inteligentes? ¿Sigues en la etapa del océano azul? ¿Cuáles son las nuevas tendencias?

Su Qiyun: Desde la perspectiva del mercado inicial, creo que todavía es un período de océano azul, pero si lo miras desde el lado de la oferta final, en realidad es un océano bastante rojo. La industria de las cerraduras inteligentes se enfrenta a oportunidades de desarrollo sin precedentes. A pesar de las fluctuaciones en el mercado inmobiliario, la estabilidad del mercado de decoración del hogar y la diversificación de la demanda de cerraduras inteligentes (desde decoración hasta mejoras) brindan un impulso continuo a la industria. En la actualidad, la tasa de penetración de las cerraduras inteligentes es baja, menos del 20%. A medida que aumenta la demanda de inteligencia y seguridad de los consumidores, el potencial del mercado es enorme.

En el futuro, a medida que aumente la tasa de penetración y se profundice la comprensión de los chinos sobre las cerraduras inteligentes, las marcas profesionales líderes deben poder desarrollarse a largo plazo, y algunas marcas blancas serán eliminadas gradualmente.

36Kr: ¿Cuáles son las diferencias entre los mercados extranjeros y los mercados nacionales? ¿Qué mercados son más fáciles de hacer?

Su Qiyun: Kaidis es una de las primeras marcas de cerraduras inteligentes que se lanzó al extranjero. Se ha vendido en 36 países de todo el mundo y su expansión en los mercados extranjeros ha sido relativamente fluida. La expansión de los mercados extranjeros ha sido relativamente fluida. El mercado estadounidense es más fácil de conseguir, seguido de Singapur y Malasia.

En realidad, el mercado extranjero está más centrado en América del Norte. La forma del producto de cerraduras inteligentes en América del Norte es completamente diferente a la de China, y las necesidades del usuario también son completamente diferentes. Los estadounidenses están más preocupados por la privacidad y no quieren que algunos de sus datos biométricos circulen. En la actualidad, cuando miramos los mercados extranjeros, la mayoría de la audiencia todavía usa cerraduras de combinación, tarjetas magnéticas y llaves, que todavía son formas de productos relativamente tradicionales. En segundo lugar, los estándares de los productos extranjeros están altamente unificados. Después de todo, los estándares de las puertas están altamente unificados, lo que lleva a que los estándares de las cerraduras estén altamente unificados. Las certificaciones de varios estándares nacionales son diferentes. Debemos cumplir con la certificación de ese país antes de poder vender productos.

¿Por qué el mercado estadounidense es relativamente mejor? Como el mercado estadounidense es relativamente grande, los estadounidenses tienen un poder adquisitivo relativamente fuerte, son más optimistas a la hora de aceptar cosas nuevas y están mejor posicionados. En Estados Unidos, debido a que los productos y las puertas están altamente estandarizados, los consumidores pueden comprarlos e instalarlos ellos mismos, al igual que los vendedores comunes de electrodomésticos.

Cuando empezamos a trabajar en los mercados extranjeros, también pensamos si los estadounidenses estarían más dispuestos a comprar marcas locales. Pero, de hecho, después de intentarlo durante los últimos años, descubrimos que un gran número de estadounidenses no están demasiado obsesionados con ellas. Ya sea que la marca sea local, se presta más atención a las necesidades reales. Los consumidores sienten que las cerraduras mecánicas tradicionales originales ya no son fáciles de usar. Si quieren productos inteligentes y electrónicos para resolver problemas de seguridad y conveniencia, comprarán cerraduras inteligentes. Las personas relativamente más jóvenes están más dispuestas a probar cosas nuevas y a prestar más atención a las funciones y puntos de venta del producto en sí.