Новости

Беседа с Су Циюном, председателем Кадиса: Старая и ведущая компания по производству умных замков отбирает дома у молодых людей из-за границы Эксклюзивное интервью 36Kr |

2024-07-26

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Автор | Линь Цинцин

Редактор | Юань Силай

После десяти лет взлетов и падений в отрасли производитель умных дверных замков Kaidis достиг критического перепутья.

Рынок интеллектуальных дверных замков в Китае постоянно расширяется, и рыночная конкуренция стала жесткой.

Умные дверные замки обеспечат рост объема розничной торговли и розничных продаж в период промоакции 618 в 2024 году. Данные мониторинга AVC показывают, что в течение среднесрочного рекламного периода 2018 года объем традиционных розничных продаж интеллектуальных дверных замков в электронной коммерции составил 816 000 единиц, что на 23,7% больше, чем в прошлом году, объем розничных продаж составил 960 миллионов юаней; годовой рост составил 10,9%.

Для отрасли, в которой сегодня все еще наблюдается двузначный рост, не будет недостатка в новых игроках. На рынке профессиональные компании по производству умных замков, производители старой бытовой техники и интернет-компании занимают «три трети мира». Среди них профессиональные умные замки представлены традиционными брендами, такими как Cadiz, Deschmann и VOC; компании по производству бытовой техники возглавляют Bosch, Samsung, Skyworth и др.; интернет-компании возглавляют Xiaomi, Huawei, 360 и др.;

После акции 618 в этом году Кадис опубликовал отчет о борьбе за продажи по всем каналам. Согласно отчету о битве Kaidis 618, он стал первым на Tmall, JD.com, Douyin и других платформах.

Кадис был основан в 2009 году Су Чжиёном. Понятно, что основатель Су Чжиюн пришел в индустрию замков в 1980-х годах и на заре изучал традиционные механические замки. На пике своего развития годовой объем продаж достиг 20 миллионов комплектов. В 2007 году Су Чжиюн начал трансформироваться в сферу умной безопасности. в том же году он выпустил первый умный замок 5155.

Теперь, подняв компанию на вершину, Су Чжиюн передал Кайдис следующему поколению. Сын Су Чжиюн Су Циюнь последовал за своим отцом в замочную промышленность.

Публичная информация показывает, что Су Циюнь учился в Университете АЛЬБЕРТЫ в Канаде с 2012 по 2017 год, получив степень бакалавра. Во время учебы он специализировался на экономике и математике. После окончания учебы он вернулся в Китай и работал в Кадисе. С февраля 2019 года по настоящее время Су Циюнь является председателем Caddis.

В настоящее время индустрия умных дверных замков вступает в эпоху жесткой конкуренции. Ситуация, с которой столкнулся Су Циюнь, была более сложной и жестокой.

Каким будет следующий шаг для Kaidis, компании по производству умных дверных замков, основанной на профессиональном бренде замков? На что опирается компания, чтобы поддерживать лидирующие позиции бренда в течение многих лет? Каковы болевые точки в индустрии умных дверных замков? Как отреагирует Caddis на изменения в структуре отрасли? С этими вопросами мы поговорили с Су Циюнем, председателем Kaidis.

Ниже приводится отрывок из разговора между 36Kr и председателем Кадиса Су Циюнем. Содержание было слегка отредактировано:

36Kr: После вашего возвращения в Китай в 2017 году, какие изменения произошли в рыночной среде в то время?

Су Циюнь: Я вернулся в Китай в 2017 году. В то время внутренний рынок интеллектуальных замков развивался очень быстро: было произведено и продано около 10 миллионов единиц, а объем выпуска превысил 10 миллиардов юаней. Многие средства массовой информации считали этот год первым годом. взрыв индустрии умных замков. Многие интернет-гиганты и трансграничные бренды также вступили в игру и выпустили продукты с умными замками. В рыночной конкуренции участвовали тысячи брендов. Я заметил, что Кадис столкнулся с проблемой, как сломать игру и остаться впереди.

В то время основной группой потребителей умных замков были семьи с зрелой покупательной способностью, средний возраст которых превышал 40 лет. С 2017 года умные замки продолжают становиться все более популярными, и все больше и больше молодых людей начинают покупать умные замки. Из-за этого цена единицы умных замков начала значительно снижаться. Преимущество интеллектуальных продуктов и цен, приемлемых для молодежи, заключается в том, что уровень проникновения отрасли на рынок увеличился.

36Kr: С какими трудностями вы столкнулись в процессе развития команды «Кадис»?

Су Циюнь: После того, как я вернулся, я почувствовал, что важно понять тенденции развития индустрии умных замков. Поэтому в течение этого времени я часто посещал и исследовал рынок, чтобы понять основные данные и факты. визиты и обучение у руководителей отрасли и коллег. Придя в компанию, я не стал напрямую менеджером, а поменял должности в разных отделах, чтобы ознакомиться с реальной ситуацией в организации и развитии бизнеса каждого отдела.

а позже вошел в совет директоровЯ понял, что самой большой проблемой для Caddis в то время была трансформация электронной коммерции. , адаптироваться к ритму продаж платформ электронной коммерции. Вначале умные замки по-прежнему были ориентированы на индустрию строительных материалов для дома, а путь продаж и бизнес-модель были относительно традиционными. Они продавались различным торговым точкам через офлайн-агентов в разных городах, а затем доходили до потребителей. Поэтому, как для нас, традиционного производителя смарт-замков в то время, трансформация электронной коммерции была для нас относительно большой проблемой.

Поэтому мы начали пытаться создать в Кайди новое подразделение розничной электронной коммерции, трансграничной электронной коммерции и другие бизнес-подразделения для прямых продаж электронной коммерции. Мы продавали товары напрямую конечным потребителям на JD.com и Tmall, расширяя сферу деятельности компании. бизнес.

36Kr: В последние годы в индустрии интеллектуальных замков появился ряд интернет-брендов и трансграничных брендов. Как нам справиться с этими конкурентами и закрепиться на рынке?

Су Циюнь:На самом деле, каждая отрасль продвигается всеми. Мы также надеемся, что больше брендов и производителей присоединятся, чтобы сделать отрасль больше, потому что я думаю, что текущий уровень проникновения в отрасль все еще слишком низок, и нельзя сказать, что все действительно будут двигаться вперед. чтобы захватить торт, когда.

Кроме того, Kaidis уже много лет занимается производством замков. Существует несколько основных препятствий: во-первых, это опыт, накопленный за более чем 30 лет, и упомянутые выше возможности цепочки поставок. Сейчас у нас есть три завода соответственно в Вэньчжоу и Чжуншань. и Чжухай;

Во-вторых, с 2012 года мы вложили много ресурсов в исследования и разработки в замки. В настоящее время у нас работает более 400 сотрудников, занимающихся исследованиями и разработками. В отрасли интеллектуальных замков инвестиции в исследования и разработки по-прежнему относительно велики. Сосредоточение внимания на инвестициях в исследования и разработки также принесло отличные результаты. На данный момент мы получили 711 патентов, занимая первое место в мире.

В-третьих, наши преимущества в офлайн-каналах очень сильны.По всей стране насчитывается более 10 000 торговых точек, занимающих первое место в отрасли по количеству. Конечно, это не только преимущество количества торговых точек, но и всех наших дилеров-партнеров, которые предоставляют послепродажную гарантию конечным потребителям. Потому что такие продукты, как умные дверные замки, тесно связаны с послепродажным обслуживанием. Когда потребитель приходит домой и обнаруживает, что дверь не открывается, отключено электричество или продукт неисправен, ему требуется своевременное, немедленное и немедленное обслуживание, я думаю, это также очень большая болевая точка и барьер в отрасли.

36Kr: Какие проблемы, по вашему мнению, существуют в индустрии умных дверных замков?

Су Циюнь: Я считаю, что во всей отрасли слишком много недорогих и некачественных продуктов. Это номер один. Во-вторых, не существует последнего национального стандарта, специально предназначенного для интеллектуальных дверных замков, в результате чего во многих некачественных продуктах по-прежнему используются традиционные гостиничные замки и даже тестируются стандарты для традиционных замков. Как это обеспечивает семейную безопасность и конфиденциальность пользователей? Фактически, интеллектуальный замок представляет собой высокоинтегрированный продукт, речь идет не только о безопасности механической конструкции, но и о безопасности алгоритма данных и безопасности шифрования при хранении на облачной платформе. дверь будет известна другим, или кто-то другой управляет ею удаленно, и дверь открывается, пока вы спите дома, что представляет собой очень большую угрозу безопасности.

Умные замки напрямую связаны с семейным имуществом и личной безопасностью. Чтобы работать в этой отрасли, нужно иметь трепет. , отправной точкой должно быть обеспечение безопасности пользователей. Например, наш интеллектуальный замок Kaidis поддерживает открытие снаружи после того, как дверь заперта изнутри. Зачем ему нужна эта функция? Если вы не можете его открыть, пожар в доме повлияет на пожарно-спасательные службы и напрямую связан с безопасностью жизнедеятельности. Мы с отцом очень на этом настаивали.

36Kr: Каковы перспективы развития категории умных замков? Вы все еще на сцене голубого океана? Каковы новые тенденции?

Су Циюнь: С точки зрения внешнего рынка, я думаю, что это все еще период голубого океана, но если вы посмотрите на него со стороны внутреннего предложения, то на самом деле это настоящий красный океан. Индустрия умных замков сталкивается с беспрецедентными возможностями развития. Несмотря на колебания на рынке недвижимости, стабильность рынка предметов интерьера и диверсификация спроса на умные замки (от украшения до модернизации) обеспечивают постоянный импульс развитию отрасли. В настоящее время уровень проникновения интеллектуальных замков низок, менее 20%. Поскольку спрос потребителей на интеллект и безопасность растет, потенциал рынка огромен.

В будущем, по мере увеличения уровня проникновения и углубления понимания китайцами умных замков, ведущие профессиональные бренды должны иметь возможность развиваться в долгосрочной перспективе, а некоторые белые бренды постепенно будут очищены.

36Kr: Каковы различия между зарубежными рынками и внутренними рынками? На каких рынках легче работать?

Су Циюнь: Kaidis — это один из первых брендов умных замков, вышедший за границу. Он был продан в 36 странах мира, и его распространение на зарубежных рынках было относительно плавным. Расширение зарубежных рынков было относительно плавным. На рынке США это сделать проще, за ним следуют Сингапур и Малайзия.

Зарубежный рынок на самом деле больше ориентирован на Северную Америку. Форма выпуска интеллектуальных замков в Северной Америке полностью отличается от продукции в Китае, и потребности пользователей также совершенно другие. Американцы больше беспокоятся о конфиденциальности и не хотят, чтобы некоторые их биометрические данные были разглашены. В настоящее время, когда мы смотрим на зарубежные рынки, большая часть аудитории по-прежнему использует кодовые замки, считывание карт и ношение ключей, которые по-прежнему являются относительно традиционными формами продуктов. Во-вторых, стандарты зарубежной продукции очень унифицированы. Ведь стандарты дверей очень унифицированы, что приводит к высокой унификации стандартов замков. Сертификаты различных национальных стандартов различаются. Прежде чем продавать продукцию, мы должны пройти сертификацию этой страны.

Почему рынок США относительно лучше? Поскольку рынок США относительно велик, американцы обладают относительно высокой покупательной способностью, более оптимистично относятся к новым вещам и находятся в лучшем положении. В Соединенных Штатах, поскольку продукты и двери строго стандартизированы, потребители могут покупать их и устанавливать самостоятельно, как обычные продавцы электроприборов.

Когда мы только начинали работать на зарубежных рынках, мы также думали о том, будут ли американцы более охотно покупать местные бренды. Но на самом деле, попробовав это в течение последних нескольких лет, мы обнаружили, что большое количество американцев не слишком одержимы. Если бренд является местным, больше внимания уделяется реальным потребностям. Потребители считают, что оригинальные традиционные механические замки больше не просты в использовании. Если они хотят, чтобы интеллектуальные и электронные продукты решали проблемы безопасности и удобства, они будут покупать умные замки. Относительно молодые люди более склонны пробовать что-то новое и уделяют больше внимания функциям и преимуществам самого продукта.