소식

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

저자 | 린칭칭

편집자 | 위안 실라이

업계에서 10년간의 우여곡절 끝에 스마트 도어 잠금 장치 제조업체인 Kaidis는 중요한 교차점에 도달했습니다.

중국의 스마트 도어락 시장은 지속적으로 확대되고 있으며 시장 경쟁이 치열해지고 있습니다.

스마트도어록은 2024년 618 프로모션 기간 동안 소매 물량과 소매 매출이 증가할 예정이다. AVC 모니터링 데이터에 따르면 2018년 중간 프로모션 기간 동안 스마트 도어록의 전통적인 전자상거래 소매 판매량은 816,000개로 전년 대비 23.7% 증가한 9억 6천만 위안을 기록했습니다. 전년 대비 10.9% 증가했다.

오늘날에도 여전히 두 자릿수 성장을 볼 수 있는 산업의 경우 새로운 플레이어가 몰려들기 마련입니다. 시장에서는 스마트락 전문업체, 구형 가전업체, 인터넷 업체가 '전 세계 3분의 1'을 차지하고 있다. 그중 전문적인 스마트 잠금장치는 Cadiz, Deschmann, VOC 등의 전통적인 브랜드로 대표되며, Bosch, Samsung, Skyworth 등의 가전업체는 Xiaomi, Huawei, 360 등이 주도합니다.

올해 618 프로모션 이후 카디즈는 옴니채널 판매 배틀 리포트를 공개했다. Kaidis 618 전투 보고서에 따르면 Tmall, JD.com, Douyin 및 기타 플랫폼에서 많은 최초의 성과를 거두었습니다.

Cadiz는 Su Zhiyong이 2009년에 설립했습니다. 설립자 Su Zhiyong은 1980년대에 자물쇠 산업에 진출하여 초기에 전통적인 기계식 자물쇠를 연구한 것으로 알려져 있으며, 전성기인 2007년에 Su Zhiyong은 스마트 보안 분야로 변신하기 시작했습니다. 같은 해에 그는 최초의 스마트 잠금 장치 5155를 출시했습니다.

이제 Su Zhiyong은 회사를 정상에 올린 후 Kaidis를 다음 세대에게 물려주었습니다. Su Zhiyong의 아들 Su Qiyun은 아버지를 따라 자물쇠 산업에 뛰어들었습니다.

공개 정보에 따르면 Su Qiyun은 2012년부터 2017년까지 캐나다 앨버타 대학교에서 학사 학위를 취득했으며, 재학 중 경제학을 전공하고 수학을 부전공한 후 중국으로 돌아와 Cadiz에서 근무했습니다. 2019년 2월부터 현재까지 Su Qiyun은 Caddis 회장직을 맡고 있습니다.

현재 스마트도어록 산업은 치열한 경쟁시대를 맞이하고 있습니다. Su Qiyun이 직면한 상황은 더욱 복잡하고 잔인했습니다.

자물쇠 전문 브랜드를 모태로 스마트 도어락 전문기업 카이디스가 앞으로 나아갈 방향은 무엇일까? 수년 동안 선도적인 브랜드 성과를 유지하려면 무엇에 의존해야 합니까? 스마트 도어록 산업의 문제점은 무엇입니까? 산업구조 변화에 캐디스는 어떻게 대응할 것인가? 이러한 질문에 대해 Kaidis 회장 Su Qiyun과 대화를 나눴습니다.

다음은 36Kr과 Su Qiyun 카디즈 회장의 대화 내용을 일부 수정한 것입니다.

36Kr: 2017년 중국으로 귀국한 후 당시 시장 환경에는 어떤 변화가 있었나요?

수지윤: 제가 2017년에 중국으로 돌아왔을 때 당시 국내 스마트 잠금장치 시장은 매우 빠르게 발전하고 있었습니다. 거의 1,000만 개가 생산 및 판매되었고, 생산량이 100억 위안을 초과했습니다. 많은 언론에서는 그 해를 원년으로 여겼습니다. 스마트 잠금 산업의 폭발. 또한 많은 인터넷 거대 기업과 국경을 초월한 브랜드가 게임에 진입하고 스마트 잠금 제품을 출시하고 있습니다. 수천 개의 브랜드가 시장 경쟁에 참여하고 있습니다. 나는 Cadiz가 어떻게 게임을 깨고 앞서 나갈 것인지에 대한 문제에 직면했다는 것을 알았습니다.

당시 스마트락의 주류 소비자층은 평균 연령이 40세 이상인 성숙한 소비력을 갖춘 가족이었다. 2017년부터 스마트 잠금장치의 인기가 계속해서 높아지고 있으며 점점 더 많은 젊은이들이 스마트 잠금장치를 구매하기 시작했습니다. 이로 인해 스마트락의 단가가 크게 하락하기 시작했습니다. 젊은이들이 수용할 수 있는 가격과 함께 지능형 제품의 이점은 업계의 시장 침투율이 높아졌다는 것입니다.

36Kr: Cadiz 팀을 개발하는 동안 어떤 어려움에 직면했습니까?

수지윤: 귀국한 후에는 스마트락 산업의 발전 동향을 이해하는 것이 중요하다고 느꼈고, 그 동안 일선의 데이터와 사실을 이해하기 위해 자주 시장을 방문하고 조사도 했습니다. 업계 선배 및 동료를 방문하여 연구합니다. 입사 후 직접 관리자가 된 것이 아니라, 부서별로 순환하며 조직 현황과 각 부문의 사업 전개 상황을 파악했습니다.

나중에 이사회에 합류했습니다., 당시 캐디스의 가장 큰 과제는 전자상거래의 변화라는 것을 깨달았습니다. , 전자상거래 플랫폼의 판매 리듬에 적응합니다. 초기에는 스마트락이 여전히 주택 건축자재 산업에 집중되어 있었고, 판매 경로와 비즈니스 모델도 비교적 전통적이었습니다. 다양한 도시의 오프라인 대리점을 통해 다양한 유통 매장에 판매되어 소비자에게 다가갔습니다. 따라서 당시 전통적인 스마트 잠금 장치 제조업체로서 전자상거래 혁신은 우리에게 상대적으로 큰 과제였습니다.

그래서 우리는 Kaidis의 새로운 소매 전자 상거래, 국경 간 전자 상거래 및 기타 사업 단위를 설립하여 전자 상거래의 직접 판매를 시도하기 시작했습니다. JD.com과 Tmall에서 최종 소비자에게 직접 상품을 판매하여 회사의 영역을 확장했습니다. 비즈니스.

36Kr: 최근 몇 년 동안 스마트 잠금 장치 산업에 수많은 인터넷 브랜드와 국경을 넘는 브랜드가 등장했습니다. 이러한 경쟁업체에 직면했을 때 우리는 어떻게 시장에 미치는 영향에 대처하고 입지를 확보할 수 있습니까?

수지윤:사실 모든 산업은 모두가 추진하는 것입니다. 또한 더 많은 브랜드와 제조업체가 참여하여 산업을 더 크게 만들 수 있기를 바랍니다. 현재 산업 침투율이 아직 너무 낮고 모두가 정말로 간다고 말할 수 없기 때문입니다. 언제 케이크를 잡으려고.

또한 Kaidis는 수년 동안 잠금 산업에 주력해 왔습니다. 첫 번째는 위에서 언급한 30년 이상 축적된 경험과 공급망 역량입니다. 현재 중산 원저우에 각각 3개의 공장이 있습니다. 그리고 주하이.

둘째, 우리는 2012년부터 자물쇠에 많은 R&D 자원을 투자했습니다. 현재 우리는 스마트 자물쇠 업계에서 400명 이상의 R&D 인력을 보유하고 있으며, 이 R&D 투자는 여전히 상대적으로 큽니다. R&D 투자에 집중한 결과 현재까지 711건의 특허를 획득해 세계 1위를 기록하고 있습니다.

셋째, 오프라인 채널의 장점이 매우 강합니다.전국 10,000개 이상의 매장을 보유하고 있으며, 매장 수 기준 업계 1위를 차지하고 있습니다. , 물론 판매점 수의 장점뿐만 아니라 최종 소비자에게 애프터 서비스 보증을 제공하는 모든 파트너 딜러도 마찬가지입니다. 스마트도어락 같은 제품은 애프터서비스와 밀접한 관련이 있기 때문이다. 소비자가 집에 돌아와서 문이 열리지 않거나, 정전이 되거나, 제품이 오작동하는 것을 발견하면 시기적절하고 즉각적인 서비스가 필요하다는 점 역시 업계에서 매우 큰 문제점이자 장벽이라고 생각합니다.

36Kr: 스마트도어록 산업에는 어떤 문제점이 있다고 생각하시나요?

수지윤: 업계 전체를 통틀어 저가형, 품질이 낮은 제품이 너무 많다는 생각이 듭니다. 두 번째는 스마트 도어 잠금 장치에 대한 최신 국가 표준이 없기 때문에 여전히 기존 호텔 잠금 장치를 사용하고 심지어 기존 잠금 장치에 대한 테스트 표준을 사용하는 열악한 제품이 많이 있다는 것입니다. 이것이 사용자의 가족 보안과 개인 정보 보호를 어떻게 보장합니까? 실제로 스마트 잠금 제품은 기계 구조의 안전성뿐만 아니라 클라우드 플랫폼에 저장될 때 데이터 알고리즘의 보안과 암호화 보안에 관한 고도로 통합된 제품입니다. 문이 다른 사람에게 알려지거나 집에서 자고 있는 동안 다른 사람이 원격으로 조작하여 문이 열리는 것은 매우 큰 안전상의 위험입니다.

스마트 잠금 장치는 가족 재산 및 개인 안전과 직접적인 관련이 있습니다. 이 업계에서 일하려면 경외심을 가져야 합니다. , 출발점은 사용자의 안전을 보장하는 것이어야 합니다. 예를 들어 Kaidis 스마트 잠금 장치는 문이 내부에서 잠긴 후 외부에서 열 수 있도록 지원합니다. 왜 이 기능이 있어야 합니까? 문을 열 수 없다면 집에서 발생한 화재는 화재 구조에 영향을 미치며 생명 안전과 직결됩니다. 아버지와 나는 이것에 대해 매우 고집했습니다.

36Kr: 스마트락 카테고리의 발전 전망은 어떤가요? 아직도 블루오션 단계에 있나요? 새로운 트렌드는 무엇입니까?

수지윤: 프론트엔드 시장의 관점에서 보면 아직은 블루오션 시대라고 생각하지만, 백엔드 공급 측면에서 보면 사실 꽤 레드오션 시대입니다. 스마트 잠금 산업은 전례 없는 개발 기회에 직면해 있습니다. 부동산 시장의 변동에도 불구하고 홈 데코레이션 시장의 안정성과 스마트 잠금 장치(장식에서 업그레이드까지)에 대한 수요의 다양화는 업계에 지속적인 추진력을 제공합니다. 현재 스마트 잠금 장치의 보급률은 20% 미만으로 낮습니다. 지능과 보안에 대한 소비자의 요구가 증가함에 따라 시장 잠재력은 엄청납니다.

앞으로 보급률이 증가하고 스마트 잠금 장치에 대한 중국인의 이해가 깊어짐에 따라 선도적인 전문 브랜드는 장기적으로 발전할 수 있어야 하며 일부 화이트 브랜드는 점차 청산될 것입니다.

36Kr: 해외시장과 국내시장의 차이점은 무엇인가요? 어느 시장이 더 쉬울까요?

수지윤: 카이디스는 해외 진출 초기 스마트락 브랜드로 전 세계 36개국에 판매됐고, 해외 시장 진출도 비교적 순조롭게 진행되고 있다. 해외시장 진출은 상대적으로 순조롭게 진행됐다. 미국 시장은 하기가 더 쉬우며 싱가포르와 말레이시아가 그 뒤를 잇습니다.

실제로 해외 시장은 북미에 더 집중되어 있다. 북미 스마트락의 제품 형태는 중국 스마트락과 완전히 다르며, 사용자 요구도 완전히 다릅니다. 미국인들은 개인 정보 보호에 더 관심을 갖고 있으며 생체 인식 데이터 중 일부가 유포되는 것을 원하지 않습니다. 현재 해외 시장을 살펴보면 대부분의 청중은 여전히 ​​상대적으로 전통적인 제품 형태인 콤비네이션 자물쇠, 카드 긁기, 열쇠 운반을 사용하고 있습니다. 둘째, 해외제품의 규격은 통일성이 높으며, 이는 결국 도어의 규격도 고도로 통일되어 있으며 이는 자물쇠의 규격도 고도로 통일되어 있다는 점입니다. 다양한 국가 표준의 인증이 다릅니다. 제품을 판매하려면 먼저 해당 국가의 인증을 충족해야 합니다.

미국 시장이 상대적으로 나은 이유는 무엇입니까? 미국 시장이 상대적으로 크기 때문에 미국인들은 상대적으로 강한 소비력을 갖고 있고, 새로운 것을 받아들이는 데 더 낙관적이며, 더 나은 위치에 있습니다. 미국에서는 제품과 문이 표준화되어 있어 일반 가전제품 판매자처럼 소비자가 직접 구매하고 설치할 수 있다.

우리가 처음 해외 시장에서 일을 시작했을 때 미국인들이 현지 브랜드를 더 많이 구매할 의향이 있는지에 대해서도 생각했습니다. 그러나 실제로 지난 몇 년 동안 시도해 본 결과 많은 미국인이 현지 브랜드에 너무 집착하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 브랜드가 현지인지 여부에 관계없이 실제 요구 사항에 더 많은 배려가 이루어지며 소비자는 원래의 전통적인 기계식 잠금 장치가 더 이상 사용하기 쉽지 않다고 생각합니다. 안전과 편의성 문제를 해결하기 위해 스마트 잠금 장치를 구매합니다. 상대적으로 젊은 사람들은 새로운 것을 시도하려는 의지가 더 강하고 제품 자체의 기능과 판매 포인트에 더 많은 관심을 기울입니다.