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カディス会長、スー・チーユン氏との対談:老舗の大手スマートロック会社が海外の若者の家を奪っている 36Kr独占インタビュー |

2024-07-26

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著者 | 林清清

編集者 | ユアン・シライ

業界における 10 年間の浮き沈みを経て、スマート ドア ロック ヘッドのメーカー Kaidis は重要な岐路に達しました。

中国のスマートドアロック市場は拡大を続けており、市場競争は激化している。

スマート ドア ロックは、2024 年の 618 プロモーション期間中に小売量と小売売上高の成長を達成すると予想されます。 AVCのモニタリングデータによると、2018年の中期プロモーション期間中のスマートドアロックの従来型電子商取引小売売上高は81万6000個で、前年比23.7%増の9億6000万元であった。前年同期比は10.9%増加しました。

現在でも 2 桁の成長が見られるこの業界には、新規参入者が後を絶たないでしょう。市場ではスマートロックの専門会社、老舗家電メーカー、インターネット企業が「世界の3分の3」を占めている。その中で、専門的なスマートロックはCadiz、Deschmann、VOCなどの伝統的なブランドによって代表され、家電企業はBosch、Samsung、Skyworthなどによって代表され、インターネット企業はXiaomi、Huawei、360などによって代表されます。

今年の 618 プロモーションの後、カディスはオムニチャネル販売合戦レポートを発表しました。 Kaidis 618 戦闘レポートによると、Kaidis 618 は Tmall、JD.com、Douyin などのプラットフォームで多くの初を達成しました。

カディスは 2009 年に Su Zhiyong によって設立されました。創業者のSu Zhiyong氏は1980年代にロック業界に参入し、初期には従来の機械式ロックを研究し、2007年には年間売上高が2,000万セットに達したとされています。同年、最初のスマート ロック 5155 を発売しました。

現在、Su Zhiyong は会社をトップに引き上げた後、Kaidis を次の世代に引き継ぎました。 Su Zhiyong の息子 Su Qiyun は、父親の後を追って錠前業界に入りました。

公開情報によると、スー・チーユンは2012年から2017年までカナダのアルバータ大学で学士号を取得し、経済学を専攻し、卒業後は中国に戻ってカディスで働いていた。 2019 年 2 月から現在まで、Su Qiyun は Caddis の会長を務めています。

現在、スマートドアロック業界は熾烈な競争時代を迎えています。 Su Qiyun が直面した状況はさらに複雑で残酷でした。

プロのロックブランドから生まれたスマートドアロック会社として、Kaidis は次のステップをどうするのでしょうか?長年にわたってトップブランドのパフォーマンスを維持するためには何に頼っているのでしょうか?スマートドアロック業界の問題点は何ですか?業界構造の変化に直面して、カディスはどう対応していくのか。これらの質問について、Kaidis 会長の Su Qiyun 氏にお話を伺いました。

以下は、36Krとカディス会長のSu Qiyunとの会話の抜粋です。内容は若干編集されています。

36Kr:2017年に中国に帰国されて、当時の市場環境にはどのような変化がありましたか?

スー・チーユン:私は 2017 年に中国に戻りました。当時、国内のスマートロック市場は非常に急速に発展しており、1,000 万台近くが生産、販売され、生産額は 100 億元を超えていました。多くのメディアがこの年をスマートロック元年とみなしていました。スマートロック業界の爆発。多くのインターネット大手や国境を越えたブランドもこのゲームに参入し、何千ものブランドが市場競争に参加しており、カディスはどのようにしてゲームを打開し、優位に立つかという問題に直面していることに気づきました。

当時、スマート ロックの主流の消費者グループは、平均年齢が 40 歳を超える、成熟した購買力を持つ家族でした。 2017年以降、スマートロックの人気は高まり続けており、スマートロックを購入する若者が増えています。この影響でスマートロックの単価は大幅に下がり始めています。若者に受け入れられるインテリジェントな製品と価格の恩恵により、業界の市場浸透率が向上しました。

36Kr: カディスチームの育成中にどのような課題に遭遇しましたか?

スー・チーユン:帰国後は、スマートロック業界の発展動向を理解することが重要だと感じたので、その間、最前線のデータや事実を理解するために市場を頻繁に訪問して調査しました。業界の先輩や同僚を訪問し、勉強します。入社後は直接管理職になるのではなく、各部署のポジションをローテーションして、各セクションの組織の実態や事業展開に精通していきました。

その後取締役会に加わりました, 当時のカディスにとっての最大の課題は、eコマースの変革であることに気づきました。 、電子商取引プラットフォームの販売リズムに適応します。当初、スマート ロックはまだ住宅建材業界に焦点を当てており、販売経路とビジネス モデルは比較的伝統的で、さまざまな都市のオフライン代理店を通じてさまざまな販売店に販売され、その後消費者に届けられました。したがって、当時、伝統的なスマート ロック メーカーである当社にとって、電子商取引の変革は比較的大きな課題でした。

そこで私たちは、電子商取引の直接販売を行うために、Kaidis の新しい小売電子商取引、国境を越えた電子商取引、その他の事業部門を設立する試みを開始し、JD.com と Tmall で最終消費者に商品を直接販売し、会社の規模を拡大しました。ビジネスのレイアウト。

36Kr: 近年、スマート ロック業界では多くのインターネット ブランドや国境を越えたブランドが登場していますが、これらの競合他社に直面して、どのように影響に対処し、市場での足がかりを獲得すればよいのでしょうか?

スー・チーユン:実際、どの業界も皆で推進しているものであり、現在の業界普及率はまだ低すぎると考えており、全員が本気で取り組んでいるとは言えないため、より多くのブランドやメーカーが参加して業界を大きくしてくれることを期待しています。ケーキをつかむとき。

さらに、Kaidis は長年にわたりロック業界に注力してきました。いくつかの主な障壁があります。1 つは、30 年以上にわたって蓄積された経験と、前述のサプライチェーン能力です。現在、温州と中山にそれぞれ 3 つの工場があります。そして珠海。

第二に、当社は 2012 年以来、ロックに多くの研究開発リソースを投資してきました。現在、スマート ロック業界では 400 名を超える研究開発人材がいますが、この研究開発投資は依然として比較的大規模です。研究開発投資にも注力し、これまでに711件の特許を取得し、世界第1位となっています。

第三に、オフラインチャネルにおける当社の利点は非常に強力です。全国に10,000以上の店舗数を誇り、業界トップクラスの店舗数を誇ります。 , もちろん、販売店の数の利点だけでなく、最終消費者にアフター保証を提供するすべてのパートナーディーラーの利点もあります。なぜなら、スマートドアロックなどの製品はアフターサービスと密接に関係しているからです。消費者が帰宅して、ドアが開かない、停電している、または製品が故障していることに気付いた場合、タイムリーかつ迅速なサービスが必要です。これも業界にとって非常に大きな問題点であり、障壁であると思います。

36Kr: スマートドアロック業界にはどのような問題があると思いますか?

スー・チーユン:業界全体で低価格・低品質の商品が多すぎると感じます。 2 つ目は、スマート ドア ロックに特化した最新の国家基準がないため、多くの粗悪な製品が依然として従来のホテルのロックを使用しており、従来のロックの基準さえテストされているということです。これにより、ユーザーの家族のセキュリティとプライバシーがどのように確保されるのでしょうか?実際、スマート ロック製品は、機械構造の安全性だけでなく、クラウド プラットフォームに保存される際のデータ アルゴリズムのセキュリティや暗号化のセキュリティも考慮した高度に統合された製品です。ドアが他の人に知られるか、誰かが遠隔操作して、あなたが家で寝ている間にドアが開くと、非常に大きな安全上の危険があります。

スマート ロックは家族の財産と個人の安全に直接関係しています。この業界で働くには、畏敬の念を抱く必要があります。 、その出発点はユーザーの安全を確保することでなければなりません。たとえば、Kaidis スマート ロックは、ドアが内側からロックされた後に外側から開くことをサポートしています。なぜこの機能が必要なのでしょうか。開けられない場合、自宅で火災が発生すると消防救助に影響を及ぼし、命の安全に直結します。父と私はこれについて非常に強く主張しました。

36Kr: スマートロックカテゴリの発展の見通しは何ですか?まだブルーオーシャン段階ですか?新しいトレンドとは何ですか?

スー・チーユン:フロントエンド市場から見るとまだブルーオーシャンの時代だと思いますが、バックエンドの供給側から見ると実はかなりのレッドオーシャンです。スマートロック業界は前例のない発展の機会に直面しています。不動産市場の変動にもかかわらず、室内装飾市場の安定とスマートロックの需要の多様化(装飾からアップグレードまで)が業界に継続的な勢いをもたらしています。現在、スマートロックの普及率は 20% 未満と低く、インテリジェンスとセキュリティに対する消費者の需要が高まるにつれ、市場の潜在力は非常に大きくなります。

将来的には、普及率が高まり、スマートロックに対する中国人の理解が深まるにつれて、一流のプロフェッショナルブランドは長期的に発展することができ、一部のホワイトブランドは徐々に排除されるでしょう。

36Kr:海外市場と国内市場の違いは何ですか?どの市場がやりやすいでしょうか?

スー・チーユン: Kaidis は海外に進出した初期のスマートロック ブランドであり、世界 36 か国で販売されており、海外市場での展開は比較的順調です。海外市場の拡大は比較的順調に進んでいる。米国市場の方がやりやすく、シンガポール、マレーシアがそれに続きます。

海外市場は実際には北米に重点を置いています。北米と中国ではスマートロックの製品形態が全く異なり、ユーザーニーズも全く異なります。アメリカ人はプライバシーをより重視しており、生体認証データの一部が拡散されることを望んでいません。現在、海外市場に目を向けると、視聴者のほとんどは依然としてダイヤル錠、カードの読み取り、キーの持ち運びなど、比較的伝統的な製品形態を使用しています。 2つ目は、海外製品の規格の統一性が高いことです。結局のところ、ドアの規格の統一性が高く、それが錠の規格の統一性の高さにつながります。さまざまな国の規格の認証が異なります。製品を販売するには、その国の認証を満たさなければなりません。

米国市場が比較的良いのはなぜですか?米国市場は比較的大きいため、米国人は比較的強力な購買力を持ち、新しいものを受け入れることに楽観的であり、有利な立場にあります。米国では、製品やドアが高度に標準化されているため、一般の電化製品販売業者と同じように、消費者がそれらを購入して自分で取り付けることができます。

私たちが最初に海外市場で働き始めたとき、アメリカ人が地元のブランドをもっと積極的に購入するかどうかについても考えましたが、実際、過去数年間試してみたところ、多くのアメリカ人はそれほどこだわりを持っていないことがわかりました。ブランドがローカルであるかどうかにかかわらず、消費者は、安全性と利便性の問題を解決するために、従来の機械式ロックが使いにくくなったと感じ、スマート ロックを購入します。比較的若い人ほど、新しいことに挑戦する意欲が高く、商品自体の機能やセールスポイントに注目しています。