berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Penulis |.Lin QingQing

Penyunting |.Yuan Silai

Setelah sepuluh tahun mengalami pasang surut dalam industri ini, produsen kepala kunci pintu pintar Kaidis telah mencapai titik persimpangan yang kritis.

Pasar kunci pintu pintar Tiongkok terus berkembang, dan persaingan pasar menjadi semakin ketat.

Kunci pintu pintar akan mencapai pertumbuhan volume ritel dan penjualan ritel selama periode promosi 618 pada tahun 2024. Data pemantauan AVC menunjukkan bahwa selama periode promosi jangka menengah tahun 2018, penjualan ritel tradisional kunci pintu pintar e-commerce adalah 816.000 unit, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 23,7%; peningkatan tahun ke tahun sebesar 10,9%.

Bagi industri yang masih bisa melihat pertumbuhan dua digit saat ini, tidak akan ada kekurangan pemain baru yang akan datang. Di pasar, perusahaan kunci pintar profesional, produsen peralatan rumah tangga tua, dan perusahaan Internet adalah "tiga pertiga dunia". Diantaranya, kunci pintar profesional diwakili oleh merek tradisional seperti Cadiz, Deschmann, dan VOC; perusahaan peralatan rumah tangga dipimpin oleh Bosch, Samsung, Skyworth, dll.;

Setelah promosi 618 tahun ini, Cadiz merilis laporan pertarungan penjualan omni-channel. Menurut laporan pertempuran Kaidis 618, ia telah meraih banyak pencapaian pertama di Tmall, JD.com, Douyin, dan platform lainnya.

Cadiz didirikan pada tahun 2009 oleh Su Zhiyong. Diketahui bahwa pendiri Su Zhiyong memasuki industri kunci pada tahun 1980-an dan mempelajari kunci mekanis tradisional pada masa-masa awal. Pada puncaknya, penjualan tahunan mencapai 20 juta set pada tahun yang sama, ia meluncurkan smart lock pertama 5155.

Kini, setelah membawa perusahaan ke puncak, Su Zhiyong menyerahkan Kaidis kepada generasi berikutnya. Putra Su Zhiyong, Su Qiyun, mengikuti ayahnya ke industri kunci.

Informasi publik menunjukkan bahwa Su Qiyun belajar di Universitas ALBERTA di Kanada dari tahun 2012 hingga 2017, mengejar gelar sarjana. Selama bersekolah, ia mengambil jurusan ekonomi dan mengambil jurusan matematika. Sejak Februari 2019 hingga sekarang, Su Qiyun menjabat sebagai ketua Caddis.

Saat ini, industri kunci pintu pintar sedang memasuki era persaingan yang ketat. Situasi yang dihadapi Su Qiyun lebih rumit dan kejam.

Sebagai perusahaan kunci pintu pintar yang berasal dari merek kunci profesional, apa langkah Kaidis selanjutnya? Apa yang diandalkan untuk mempertahankan kinerja merek terkemuka selama bertahun-tahun? Apa saja kendala dalam industri kunci pintu pintar? Menghadapi perubahan struktur industri, bagaimana tanggapan Caddis? Dengan pertanyaan-pertanyaan ini, kami mengobrol dengan Su Qiyun, ketua Kaidis.

Berikut cuplikan percakapan 36Kr dan Ketua Cadiz Su Qiyun yang isinya sedikit diedit:

36Kr: Setelah Anda kembali ke Tiongkok pada tahun 2017, perubahan apa yang terjadi di lingkungan pasar saat itu?

Su Qiyun: Saya kembali ke Tiongkok pada tahun 2017. Saat itu, pasar kunci pintar dalam negeri berkembang sangat pesat, dengan hampir 10 juta unit diproduksi dan dijual, dan nilai keluarannya melebihi 10 miliar yuan ledakan industri kunci pintar. Banyak raksasa internet dan merek lintas batas juga ikut serta dan meluncurkan produk kunci pintar. Ribuan merek berpartisipasi dalam persaingan pasar. Saya perhatikan bahwa Cadiz dihadapkan pada masalah bagaimana memecahkan permainan dan tetap menjadi yang terdepan.

Pada saat itu, kelompok konsumen utama smart lock adalah keluarga dengan daya beli matang, yang rata-rata berusia di atas 40 tahun. Sejak tahun 2017, smart lock terus menjadi lebih populer, dan semakin banyak anak muda yang mulai membeli smart lock. Oleh karena itu, harga satuan smart lock mulai turun secara signifikan. Manfaat dari produk cerdas dan harga yang dapat diterima oleh kaum muda adalah tingkat penetrasi pasar industri ini meningkat.

36Kr: Tantangan apa yang Anda temui selama pengembangan tim Cadiz?

Su Qiyun: Setelah saya kembali, saya merasa penting untuk memahami tren perkembangan industri smart lock. Oleh karena itu, selama itu saya sering mengunjungi dan meneliti pasar untuk memahami data dan fakta garis depan kunjungan dan belajar dengan senior dan kolega industri. Setelah bergabung dengan perusahaan, saya tidak langsung menjadi manajer, melainkan bergilir posisi di berbagai departemen agar mengetahui situasi aktual organisasi dan perkembangan bisnis masing-masing bagian.

dan kemudian bergabung dengan dewan direksi, saya menyadari bahwa tantangan terbesar bagi Caddis saat itu adalah transformasi e-commerce. , beradaptasi dengan ritme penjualan platform e-commerce. Pada awalnya smart lock masih fokus pada industri bahan bangunan rumah tangga, jalur penjualan dan model bisnisnya relatif tradisional, dijual ke berbagai outlet distribusi melalui agen offline di berbagai kota, kemudian sampai ke konsumen. Oleh karena itu, sebagai produsen kunci pintar tradisional pada saat itu, transformasi e-commerce merupakan tantangan yang relatif besar bagi kami.

Jadi kami mulai mencoba mendirikan e-commerce ritel baru Kaidi, e-commerce lintas batas, dan unit bisnis lainnya untuk melakukan penjualan langsung e-commerce. Kami menjual barang langsung ke konsumen akhir di JD.com dan Tmall, memperluas jangkauan perusahaan bisnis. tata letak.

36Kr: Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah merek Internet dan merek lintas batas telah muncul di industri kunci pintar. Menghadapi para pesaing ini, bagaimana kita menghadapi dampaknya dan mendapatkan pijakan di pasar?

Su Qiyun:Faktanya, setiap industri dipromosikan oleh semua orang. Kami juga berharap semakin banyak merek dan produsen yang bergabung untuk menjadikan industri ini lebih besar, karena menurut saya tingkat penetrasi industri saat ini masih terlalu rendah, dan tidak ada yang mengatakan bahwa semua orang benar-benar akan maju. untuk mengambil kue kapan.

Selain itu, Kaidis telah berfokus pada industri kunci selama bertahun-tahun. Ada beberapa hambatan utama: Yang pertama adalah pengalaman yang terakumulasi selama lebih dari 30 tahun dan kemampuan rantai pasokan yang disebutkan di atas dan Zhuhai.

Kedua, kami telah menginvestasikan banyak sumber daya penelitian dan pengembangan pada bidang kunci sejak tahun 2012. Saat ini kami memiliki lebih dari 400 personel penelitian dan pengembangan di industri kunci pintar, investasi penelitian dan pengembangan ini masih relatif besar. Berfokus pada investasi penelitian dan pengembangan juga telah membuahkan hasil yang luar biasa. Sejauh ini kami telah memperoleh 711 paten, menempati peringkat pertama di dunia.

Ketiga, keunggulan kami di saluran offline sangat kuat.Terdapat lebih dari 10.000 gerai di seluruh negeri, menduduki peringkat pertama di industri dalam hal jumlah , tentunya bukan hanya keunggulan jumlah gerai penjualan saja, tetapi juga seluruh dealer rekanan kami yang memberikan jaminan purna jual kepada konsumen akhir. Pasalnya, produk seperti smart door lock sangat erat kaitannya dengan layanan purna jual. Ketika konsumen pulang ke rumah dan menemukan bahwa pintu tidak dapat dibuka, listrik padam, atau produk tidak berfungsi, dia memerlukan layanan yang tepat waktu, segera, dan segera.

36Kr: Menurut Anda, masalah apa yang ada di industri kunci pintu pintar?

Su Qiyun: Saya merasa terlalu banyak produk dengan harga rendah dan kualitas rendah di seluruh industri. Kedua, belum adanya standar nasional terbaru khusus untuk kunci pintu pintar, sehingga banyak produk inferior yang masih menggunakan kunci hotel tradisional bahkan menguji standar kunci tradisional. Bagaimana cara ini menjamin keamanan dan privasi keluarga pengguna? Faktanya, produk kunci pintar adalah produk yang sangat terintegrasi. Ini bukan hanya tentang keamanan struktur mekanis, tetapi juga keamanan algoritme data dan keamanan enkripsi saat disimpan di platform cloud pintu akan diketahui orang lain. atau orang lain mengoperasikannya dari jarak jauh dan pintu dibuka saat Anda sedang tidur di rumah, yang merupakan bahaya keamanan yang sangat besar.

Kunci pintar berhubungan langsung dengan properti keluarga dan keselamatan pribadi. , titik awalnya harus memastikan keamanan pengguna. Misalnya, smart lock Kaidis kami mendukung pembukaan dari luar setelah pintu dikunci dari dalam. Jika tidak bisa dibuka, kebakaran di rumah akan mempengaruhi penyelamatan kebakaran dan berhubungan langsung dengan keselamatan jiwa. Ayah saya dan saya sangat bersikeras dalam hal ini.

36Kr: Bagaimana prospek pengembangan kategori smart lock? Apakah Anda masih dalam tahap samudra biru? Apa tren barunya?

Su Qiyun: Dari perspektif pasar front-end, menurut saya ini masih merupakan periode samudra biru, tetapi jika dilihat dari sisi pasokan back-end, sebenarnya ini adalah samudra merah. Industri kunci pintar menghadapi peluang pengembangan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Meskipun terjadi fluktuasi di pasar real estat, stabilitas pasar dekorasi rumah dan diversifikasi permintaan kunci pintar (mulai dari dekorasi hingga peningkatan) memberikan momentum berkelanjutan bagi industri ini. Saat ini, tingkat penetrasi kunci pintar masih rendah, kurang dari 20%. Seiring dengan meningkatnya permintaan konsumen akan kecerdasan dan keamanan, potensi pasarnya sangat besar.

Di masa depan, seiring dengan meningkatnya tingkat penetrasi dan semakin mendalamnya pemahaman masyarakat Tiongkok tentang kunci pintar, merek-merek profesional terkemuka harus mampu berkembang dalam jangka panjang, dan beberapa merek putih secara bertahap akan dihilangkan.

36Kr: Apa perbedaan pasar luar negeri dan pasar dalam negeri? Pasar mana yang lebih mudah dilakukan?

Su Qiyun: Kaidis adalah merek kunci pintar awal yang dipasarkan ke luar negeri. Merek ini telah dijual ke 36 negara di seluruh dunia, dan ekspansinya di pasar luar negeri relatif lancar. Perluasan pasar luar negeri relatif lancar. Pasar Amerika lebih mudah dilakukan, disusul Singapura dan Malaysia.

Pasar luar negeri sebenarnya lebih fokus ke Amerika Utara. Bentuk produk kunci pintar di Amerika Utara sangat berbeda dengan di Tiongkok, dan kebutuhan pengguna juga sangat berbeda. Orang Amerika lebih mementingkan privasi dan tidak ingin sebagian data biometrik mereka disebarluaskan. Saat ini, jika kita melihat pasar luar negeri, sebagian besar masyarakatnya masih menggunakan kunci kombinasi, kartu gesek, dan kunci pembawa, yang merupakan bentuk produk yang tergolong masih tradisional. Kedua, standar produk luar negeri sangat seragam. Bagaimanapun, standar pintu sangat seragam, sehingga standar kunci menjadi sangat seragam. Sertifikasi berbagai standar nasional berbeda-beda. Kita harus memenuhi sertifikasi negara tersebut sebelum kita dapat menjual produk.

Mengapa pasar AS relatif lebih baik? Karena pasar Amerika relatif besar, masyarakat Amerika mempunyai daya beli yang relatif kuat, lebih optimis dalam menerima hal-hal baru, dan mempunyai posisi yang lebih baik. Di Amerika Serikat, karena produk dan pintu sangat terstandarisasi, konsumen dapat membeli dan memasangnya sendiri, seperti halnya penjual peralatan listrik pada umumnya.

Ketika kami pertama kali mulai bekerja di pasar luar negeri, kami juga memikirkan apakah orang Amerika akan lebih bersedia membeli merek lokal. Namun kenyataannya, setelah mencobanya selama beberapa tahun terakhir, kami menemukan bahwa banyak orang Amerika tidak terlalu terobsesi dengan merek tersebut apakah mereknya lokal, lebih banyak pertimbangan diberikan pada kebutuhan aktual. Konsumen merasa bahwa kunci mekanis tradisional asli tidak lagi mudah digunakan. Jika mereka menginginkan produk cerdas dan elektronik untuk mengatasi masalah keamanan dan kenyamanan, mereka akan membeli kunci pintar. Masyarakat yang relatif lebih muda lebih bersedia mencoba hal-hal baru dan lebih memperhatikan fungsi serta nilai jual dari produk itu sendiri.