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El 22 de julio, Forbes publicó la lista de los "mejores directores ejecutivos de China en 2024". Este año, Fang Hongbo del Grupo Midea, BYD Wang Chuanfu, Xiaomi Lei Jun, NetEase Ding Lei, etc. están en la lista. han alcanzado un récord de 6 bits, tres veces más que el año pasado. Wang Ning, fundador y director ejecutivo de Bubble Mart, aparece en la lista por primera vez. Wang Ning, que nació en 1987, se convirtió en el fundador independiente más joven en la historia de esta lista.

Vale la pena mencionar que entre los diez mejores directores ejecutivos de China de Forbes en 2024, la tasa de contribución promedio de los ingresos extranjeros al crecimiento llega al 33%. Esto significa que si estos importantes directores ejecutivos chinos no pueden llevar a sus empresas a operar en todos los mercados, quedarán rezagados respecto de sus pares en términos de crecimiento. Hoy en día, las capacidades comerciales transfronterizas se han convertido en un indicador importante del desempeño de los directores ejecutivos.

Han pasado 20 años desde que se publicó la primera edición de la lista de los mejores directores ejecutivos de Forbes China en 2005, y la lista es muy diferente cada año. Pero lo que permanece sin cambios es que no importa cuál sea el entorno, siempre hay personas que pueden llevar a la empresa a lograr retornos que superan con creces el promedio del mercado.

La lista "Los mejores directores ejecutivos de China en 2024" lleva a cabo una investigación en profundidad sobre los directores ejecutivos de miles de empresas, incluidas acciones A, acciones chinas de Hong Kong y acciones conceptuales chinas que cotizan en el extranjero. Con referencia a la capitalización de mercado de las empresas que cotizan en bolsa, los aumentos y disminuciones del precio de las acciones, el beneficio neto y la tasa de crecimiento, el ROE y otros indicadores financieros básicos y los indicadores de rentabilidad para los accionistas, se seleccionaron los directores ejecutivos de las 50 principales empresas que cotizan en bolsa con puntuaciones integrales.

"Esta no es una gran historia empresarial. Es la aventura de Wang Ning y Bubble Mart en los últimos 13 años en el amorfo campo de batalla del comercio minorista. No sólo se han ganado el reconocimiento del mercado, sino que también han expandido su negocio al máximo. . El límite de una industria de nicho”, comentó Forbes sobre Wang Ning.

Lo siguiente es de Forbes:

Hace más de tres años, cuando Bubble Mart cotizaba en la Bolsa de Valores de Hong Kong, la mayoría de los inversores nunca pensaron que, en la tendencia de Internet móvil, una empresa "minorista" que dependía de tiendas físicas podría generar enormes ganancias comparables a los "dividendos del veces" Regresar. Cuando llegó el año 2024, nadie pensó que cuando las plataformas de comercio electrónico "rentables" como Shein y Temu se estuvieran volviendo populares en el extranjero, Bubble Mart, como una empresa de propiedad intelectual de moda que produce "bienes inútiles", solo estaría disponible en más de una docena de países, en unos pocos meses, ha logrado un crecimiento explosivo en ingresos y ganancias en el extranjero, e incluso ha definido la categoría que alguna vez fue un nicho de "juego de moda" para actores más globales. En los últimos 12 meses, el precio de las acciones de Bubble Mart ha aumentado más del 100%.

El mercado de capitales alguna vez estuvo lleno de prejuicios contra Bubble Mart, pero el éxito de Wang Ning llenó un vacío importante en la comprensión empresarial dominante de China: en el campo de batalla minorista de una victoria y nueve derrotas, realmente logró "respetar el tiempo, respetar la gestión". no es fácil.

Si hoy le preguntaran a Wang Ning qué tipo de cosas está haciendo Bubble Mart, podría responder: "Estamos cooperando con los mejores artistas del mundo para lanzar productos fabricados en China. Utilizando el mercado chino, estos productos relativamente pequeños incuban muchos artistas y ampliar las ventas y la influencia en el mercado global”.

De hecho, no importa cómo lo describa Wang Ning, Bubble Mart es una existencia extremadamente difícil de copiar. No es sólo un producto bajo la mirada crítica de los consumidores chinos, sino también una expresión artística intercultural y sin umbrales. Su diseño novedoso y su uso único de símbolos, ya sean exagerados, amigables, humorísticos o incluso "melancólicos", satisfacen en gran medida las expectativas visuales de la generación más joven.

En febrero de este año, Bubble Mart abrió su tercera tienda local fuera de línea en Central Ladprao, Bangkok, Tailandia. El día de la inauguración, la sesión de autógrafos en el lugar de la artista de CRYBABY, Molly, ayudó a la nueva tienda a crear el récord de ventas global de la tienda en un solo día.

Respecto al éxito de CRYBABY, la artista Molly cree que la IP que colaboró ​​con Bubble Mart no es solo un niño que llora, sino una visualización de emociones. Al mismo tiempo, también difunde un sentido común que la gente suele ignorar: en muchos casos, la risa no es la única manera de hacer que la gente se sienta feliz. El llanto también puede curar.

Si desea comprender mejor la singularidad de Bubble Mart, primero debe olvidarse del modelo narrativo de "loco pull-up" en el ascensor de la época. Esta es una discusión que está fuera del tema principal, pero que está estrechamente relacionada con los dividendos a largo plazo de China: porque no importa desde qué ángulo se mire, Bubble Mart debería haber nacido en China. Según Wang Ning, si se utiliza este modelo de negocio en Japón y Corea del Sur, el mercado es demasiado pequeño para apoyar a los artistas, mientras que en Estados Unidos y Europa, la industria manufacturera está muy sesgada, lo que resulta en costos de incubación de productos demasiado altos; y a las empresas les cuesta crecer. Admitió ante Forbes China que fue la China contemporánea la que le dio a Bubble Mart esa oportunidad.

Wang Ning, fundador y director ejecutivo de Bubble Mart

Entonces, ¿qué es exactamente Bubble Mart? ¿Quién es Wang Ning? Este es un tema que debemos revisar ahora.

En la cima de la moderna cadena de la industria del juguete, los estudios de diseño y los artistas pueden considerar Bubble Mart como una plataforma. Porque en comparación con Disney y Sanrio (la empresa donde se encuentra Hello Kitty IP), Bubble Mart se parece más a una plataforma de fabricación con filtros estilizados. Aunque tiene su propio departamento de diseño de propiedad intelectual, además de ayudar a los artistas a producir juguetes, Bubble Mart también brinda servicios de desarrollo para cualquier creatividad cultural e incluso empresas de consumo, como Harry Potter, KFC, etc., en lugar de desarrollarse en el campo de la propiedad intelectual. . Desde esta perspectiva, Wang Ning creó un vínculo y permitió que todas las partes involucradas se beneficiaran de él.

Los consumidores de abajo pueden estar más inclinados a ver a Bubble Mart como una marca de juguetes de moda con una rica línea de productos y un estilo único. Porque no importa desde el tacto hasta el diseño, la gente puede saber inmediatamente que esto es lo "algo" de Bubble Mart. Entonces te das cuenta de que este producto podría ser MOLLY, DIMOO, Iron Man o las princesas de Disney. Wang Ning cree firmemente que una marca excelente debe permitir a los clientes cerrar los ojos e imaginar cómo es su oficina e incluso la personalidad de su jefe. Al igual que entrar en Starbucks, Lego, MUJI, IKEA... sin palabras, puedes experimentar profundamente la esencia cultural que transmiten estas marcas.

Aunque siempre ha existido la opinión de que Bubble Mart carece de historias y contenido en el sentido tradicional, lo que dificulta transmitir directamente la llamada cultura a los consumidores. Pero al final, la práctica ha demostrado que los elementos visuales y los símbolos a menudo pueden servir como portadores de contenido más directos y eficientes.

Cuando caminas por la calle y accidentalmente vislumbras una tienda Bubble Mart, la atmósfera maravillosa y extravagante a menudo puede llamar tu atención en un instante. En comparación, incluso los vídeos cortos requieren una tasa de finalización de 5 segundos. Por lo tanto, Wang Ning está más dispuesto a gastar dinero en abrir tiendas en lugares más destacados.

Después del lanzamiento de Bubble Mart, Wang Ning mencionaba a menudo una frase:"Comenzamos con A, probamos B en el medio, pero lo logramos gracias a la bendición de C, y finalmente llegamos a ser geniales en D. Quizás, con respecto a la pregunta "¿Qué es Bubble Mart?", nunca ha habido una respuesta de puntuación perfecta". .

A principios de este año, alguien le preguntó a Wang Ning: "Pop Mart, ¿es una marca de producto o una marca de canal?".

Wang Ning respondió que para los consumidores, Bubble Mart obviamente no es una marca de canal. Esto es como cuando hablamos de Starbucks: ¿es una marca de producto o una marca de canal? De hecho, somos similares a Starbucks en algunos aspectos.

Quizás sea más interesante explorar qué hace Bubble Mart que simplemente definir qué es. Wang Ning cree firmemente que el núcleo de una buena marca radica en su capacidad para satisfacer de manera continua y muy consistente las demandas esenciales de consumo de las personas, es decir, un sentido de existencia y satisfacción.

Por lo tanto, desde una perspectiva, la influencia más profunda de Wang Ning en Bubble Mart, un “reino del entretenimiento” construido con símbolos y elementos visuales, radica en su desempeño sobresaliente en el campo del comercio minorista de marcas. Según cierto accionista de Bubble Mart, "Mientras Wang Ning esté aquí, este equipo aún puede ganar mucho dinero si vende algo más".

Pero desde otra perspectiva, el éxito de Bubble Mart en el comercio minorista o en la creación de marcas no es fácil. En los últimos dos años, Wang Ning ha hablado con más frecuencia de "respetar el tiempo y la gestión". Esto es como una referencia para su toma de decisiones, de modo que puede oler nuevas direcciones de precipitación a partir de toneladas de detalles.

Hay muchas cosas importantes en la industria minorista, pero lo más importante son los detalles.

Para los directores ejecutivos, cómo manejar adecuadamente decisiones detalladas en el camino hacia el desarrollo a gran escala es sin duda una prueba difícil. Cuando un equipo se mete en discusiones entre izquierda y derecha, a menudo se producen fricciones innecesarias y fricciones internas. Pero para Wang Ning, el propósito de apoyar al equipo en la toma de decisiones es encontrar la tercera opción. Siempre creyó que debía haber una solución mejor y que no había necesidad de empantanarse en discusiones absolutas.

La lógica de Wang Ning es que mientras los problemas y recursos se "cortan" en suficientes pedazos, habrá más de dos opciones finales.

Por ejemplo, al colocar productos en una tienda, si los clientes deben tener algo de "respiración" depende de la ubicación, el tamaño, el flujo de clientes y sus propios SKU de la tienda. La tienda ubicada en Sanlitun, Beijing, mediante continuas pruebas, errores y ajustes, convirtió este problema en "cuánto 'respirar' es lo más razonable". De manera similar, en términos del posicionamiento de la tienda número uno Bubble Mart, ¿debería ser un punto de registro fotográfico lleno de "juguetes" caros y raros, o debería ser una tienda práctica con una gama completa de productos que sea conveniente? para que los clientes lo recojan y compren? También encontramos la mejor combinación de los dos mediante ajustes repetidos.

En cuanto a la cuestión más crítica de la incubación de la propiedad intelectual, Wang Ning también mostró su pensamiento único. Frente a dos opciones, A y B, puede elegir "ambas", pero la clave está en cómo asignar los recursos de manera razonable y cómo iterar rápidamente para maximizar los beneficios. Entre los juicios y elecciones de miles de pequeños problemas, finalmente se construyó la marca y la cultura únicas de Bubble Mart. Hoy en día, sus ingresos anuales superan los 20 millones en una tienda de sólo 50 metros cuadrados en Londres, Inglaterra. Este año, el Sudeste Asiático también se ha convertido en el mercado extranjero más rápido.

Un informe de investigación publicado en marzo por el equipo del analista de Morgan Stanley, Dustin Wei, cree que, impulsada por la continua expansión en el extranjero y los nuevos negocios, se espera que la curva de ganancias de Bubble Mart entre en la vía rápida en los próximos uno o dos años.

En 2024, Bubble Mart lanzará intentos más diversificados. A finales de junio, lanzaron el juego móvil de desarrollo propio "Dream Home", que se convirtió en un paso clave en el desarrollo de contenido IP de la empresa. La serie de bloques de construcción más vendida lanzada al mismo tiempo también está aumentando el foso de propiedad intelectual de la empresa.

Esta no es una gran historia empresarial, es la aventura de Wang Ning y Bubble Mart durante los últimos 13 años en el amorfo campo de batalla minorista de "una victoria y nueve derrotas". No sólo han ganado reconocimiento en el mercado, sino que también han maximizado los límites de una industria de nicho.

El siguiente es un extracto de la conversación de Forbes China con Wang Ning:

Forbes China: Llevar la cultura al extranjero es una tarea muy desafiante y el rápido crecimiento de Bubble Mart en los mercados extranjeros es notable.

Wang Ning:

Creo que hay varias diferencias significativas entre nosotros y las formas anteriores de globalizarnos. En primer lugar, todas nuestras marcas y productos se originan en China y han ingresado con éxito a los mercados extranjeros. Nuestros consumidores objetivo no son sólo los asiáticos, sino que realmente nos hemos ganado el amor de los consumidores locales. En segundo lugar, a diferencia de las marcas tradicionales chinas extranjeras que dependen principalmente de las ventajas de precios, nosotros no dependemos de los precios bajos para atraer a los consumidores. Prestamos más atención a la identidad cultural y la experiencia del consumidor, en lugar de simplemente ofrecer productos asequibles y de alta calidad.

Lo que es más digno de mencionar es que, como marca cultural, Bubble Mart enfrenta desafíos más difíciles. Debido a que lo que vendemos son artículos que no son de primera necesidad, para que los consumidores paguen por artículos que no son de primera necesidad, deben identificarse con nuestra cultura. Esto es mucho más difícil que la pura sustitución de productos o la competencia de precios.

Además, nuestra estrategia de desarrollo en los mercados extranjeros también es única. No elegimos buscar socios o agentes en el extranjero, sino que elegimos el modelo de venta directa. Nuestras tiendas en todo el mundo son de propiedad y operación directa, empleando y desarrollando equipos locales directamente. Este modelo nos permite tener una comprensión más profunda del mercado y la cultura locales, satisfaciendo así mejor las necesidades de los consumidores locales.

Forbes China: ¿Cuál cree que es la mayor diferencia o punto de impacto entre el "0 a 1" de Bubble Mart en el mercado interno y el "0 a 1" en el mercado extranjero?

Wang Ning:

En el mercado interno, el proceso de 0 a 1 es realmente muy largo. Este proceso no es sólo la promoción de productos y marcas, sino también nuestra propia exploración y crecimiento. Por ejemplo, la formación del equipo, la exploración del modelo de negocio, la iteración continua del producto, así como los errores que cometimos y la dirección correcta que encontramos en el proceso. Dedicamos más tiempo y energía al modelo de negocio.

En los mercados extranjeros la situación es diferente. Ya tenemos un marco relativamente maduro, nuestros productos han sido reconocidos por el mercado y también tenemos un sistema operativo relativamente internacional. Por ejemplo, contratamos a artistas de todo el mundo antes de internacionalizarnos. Ahora, equivalemos a exportar estos artistas y productos que han sido verificados por el mercado chino a todo el mundo. Por lo tanto, las barreras culturales a las que nos enfrentamos en los mercados extranjeros serán relativamente pequeñas.

En el primer trimestre de 2024, los ingresos comerciales de Bubble Mart en el extranjero aumentaron entre un 245% y un 250%. A finales de 2023, el número de tiendas minoristas en el extranjero de la compañía será de 80 (incluidas las empresas conjuntas), un aumento de 37 tiendas en comparación con finales de 2022. La proporción de tiendas en el extranjero del este a oeste en 2023 será de aproximadamente 7:3 .

Forbes China: Para un producto centrado en la propiedad intelectual como Bubble Mart, ¿cómo se puede confirmar que será igualmente popular en los mercados extranjeros?

Wang Ning:

En primer lugar, los juguetes en sí mismos son una necesidad universal. Ya sea el diseño, el arte o pequeñas bendiciones que traen belleza y felicidad a las personas, estas son necesidades universales que abarcan culturas y regiones. En segundo lugar, nuestro diseño también tiene características internacionales. Los artistas con los que trabajamos provienen de todo el mundo, incluidos Japón, Corea, Europa, América, el sudeste asiático, China, Hong Kong, Macao y Taiwán. Además, también cooperamos con marcas conocidas como Disney, Universal Pictures y Sanrio. Estas cooperaciones nos ayudan a integrarnos más rápidamente en la cultura de diferentes regiones.

Por supuesto, también damos gran importancia a las operaciones localizadas. Por ejemplo, en Tailandia cooperamos con la artista tailandesa Molly. Su CRYBABY fue muy popular en Tailandia y se convirtió en un punto destacado de nuestro mercado en Tailandia. De manera similar, en el mercado estadounidense colaboramos con un artista estadounidense cuyo trabajo PeachRiot también obtuvo altas calificaciones allí. Estas estrategias de localización nos permiten satisfacer mejor las necesidades de los consumidores en diferentes países y regiones.

Forbes China: En comparación con el año pasado, ¿cuál es el mayor cambio en su mentalidad este año? ¿Qué nuevos cambios hay en la dirección de la atención?

Wang Ning:

Aunque los cambios de un año a otro no son particularmente dramáticos, este año experimenté algunas sorpresas especiales. En primer lugar, nuestras marcas y productos son cada vez más aceptados y reconocidos en los mercados de muchos países. Inicialmente, cuando entramos tentativamente en un nuevo mercado, nos preocupa si los consumidores aceptarán nuestro producto y si existe un mercado para él. Sin embargo, después de probarlo en muchos países de Europa, América y el Sudeste Asiático, descubrimos que nuestros productos no sólo fueron aceptados, sino que también tuvieron un buen desempeño en el mercado. Ahora, nos complace aún más ver que los consumidores de estas áreas han comenzado a desarrollar un amor fanático por nuestros productos. En muchas zonas del sudeste asiático, así como en Europa y Estados Unidos, suele haber colas para comprar, especialmente en el reciente mercado tailandés, donde nuestras tiendas suelen estar agotadas.

Este año también adquirí una nueva comprensión de la globalización. Inicialmente, pensamos que la globalización consistía en permitir que nuestras marcas y productos ingresaran a mercados de todo el mundo. Pero luego descubrí que la globalización es en realidad un proceso bidireccional. No solo permite que nuestros productos ingresen al mercado internacional, sino que también retroalimenta las necesidades y tendencias del mercado internacional al mercado interno, promoviendo así el desarrollo del mercado interno.

Al igual que las relojerías en Suiza y las pastelerías en Japón, sus principales clientes suelen ser turistas de todo el mundo. Del mismo modo, ahora estamos en el punto de mira de consumidores de todo el mundo, que no sólo compran nuestros productos en el extranjero, sino que también continúan comprándolos en China. Este fenómeno ha provocado que nuestras tiendas chinas atraigan a un gran número de turistas extranjeros.

Por lo tanto, creo que si la globalización se hace bien, no sólo puede traer nuestras marcas y productos al mundo, sino también promover un mayor desarrollo de la marca en el país retroalimentando el mercado interno. Esto es algo que no esperaba antes y también es la mayor experiencia y cambio en mi estrategia de globalización este año.

Forbes China: La conclusión de una escuela de negocios sobre el estudio de caso de Bubble Mart es que las capacidades de incubación de propiedad intelectual determinan hasta dónde puede llegar una empresa. ¿Qué piensas sobre esto?

Wang Ning:

De hecho, las capacidades de incubación de propiedad intelectual son cruciales para el desarrollo de Bubble Mart. Desde que empezamos a lanzar MOLLY, mucha gente ha dudado de que podamos crear una segunda IP tan exitosa. Pero cada año lanzamos nuevas IP y algunas se están volviendo cada vez más populares. Contamos con un sistema maduro para incubar y operar estas IP. Este sistema no es enteramente procedimental, ya que las industrias creativas y culturales dependen de la innovación y las capacidades individuales. Pero al mismo tiempo también damos gran importancia a la estandarización y la replicabilidad. Nuestro proceso de incubación de propiedad intelectual no se basa en mis preferencias personales, sino que tiene un estándar de evaluación y un mecanismo de asignación de recursos relativamente objetivos. Este mecanismo de asignación de recursos se basa en datos y comentarios del mercado, más que en juicios subjetivos personales. Incluso si algún día ya no soy director ejecutivo, este sistema aún puede continuar funcionando e incubando nuevas IP.

Forbes China: Hemos visto que Bubble Mart también invirtió en estudios de animación, ingresó al campo del cine y cooperó con las marcas de Hanfu. ¿En qué tipo de empresa espera construirla en última instancia?

Wang Ning:

La visión de marca que describimos hace muchos años en nuestro prospecto: esperamos convertirnos en una empresa de cultura y entretenimiento de moda influyente a nivel mundial, y esto no ha cambiado.

En cuanto a la creación y el funcionamiento de contenidos de propiedad intelectual, siempre he abogado por romper las cadenas del pensamiento tradicional y no apegarnos a marcos y lógicas fijos. No deberíamos simplemente equiparar la propiedad intelectual con películas, historias o formas de acción específicas. Tomando a Disney como ejemplo, Lina Belle, la IP más popular de los últimos años, no tiene una historia de fondo complicada, pero se ha ganado el cariño del público. Esto nos recuerda que el éxito de la propiedad intelectual no depende únicamente de la historia, sino de encontrar una manera única de llegar a los consumidores.

De hecho, una historia de alta calidad puede crear una rica visión del mundo para la propiedad intelectual y servir como una herramienta de marketing de bajo costo para atraer rápidamente a más audiencias. Sin embargo, también debemos darnos cuenta de que la realización del valor y la adquisición de propiedad intelectual por parte de los usuarios no solo se pueden lograr mediante un determinado método fijo. Debemos personalizar el camino de desarrollo de acuerdo con sus características. Creo que cada época es diferente y no necesitamos ceñirnos a un paradigma determinado.

Forbes China: ¿Cuál es la competitividad central detrás de la capacidad de Bubble Mart para crear con éxito múltiples IP? ¿Por qué Wang Ning? ¿Puedes compartir tu filosofía y metodología empresarial como director ejecutivo?

Wang Ning:

Si volvemos a la dirección y al propio director ejecutivo, me gustaría compartir algunos puntos clave.

En primer lugar, hemos creado un nuevo segmento industrial, que es mucho más difícil que seguirlo. Afortunadamente, tenemos la oportunidad de descubrir y aprovechar una enorme necesidad que originalmente fue ignorada, y luego convertirla en un mercado enorme e incluso cambiar el estilo de vida de las personas. Nuestro principal grupo de consumidores son los jóvenes de entre 18 y 35 años, y permitimos que los adultos redescubran la diversión de comprar juguetes. Al comprar nuestros productos, no sólo satisfacen sus propias necesidades y sentido de presencia, sino que también dotan a estos productos de funciones sociales y los hacen parte de sus vidas.

En segundo lugar, siempre nos adherimos al concepto de "empresa lenta". Aunque superficialmente parezca que crecemos muy rápidamente cada año, en realidad siempre hemos mantenido un ritmo constante. Adherimos al largo plazo, resistimos muchas tentaciones y siempre insistimos en hacer lo que creemos que es correcto. En los primeros días de nuestro negocio, cuando todo el mundo hablaba del comercio electrónico vertical B2C y del tráfico online, elegimos el camino aparentemente poco atractivo de las tiendas físicas fuera de línea. Nos centramos en la construcción de marca y lanzamos productos no esenciales, que en ese momento se consideraban intentos comerciales de alto riesgo. Sin embargo, son estas decisiones contrarias a la intuición las que nos hacen destacar en un mercado altamente competitivo.

Además, nos adherimos al modelo de operación directa y mantenemos un alto grado de autonomía y control tanto en el mercado nacional como en el extranjero. Somos muy conscientes de la tentación de la escala y los números, pero siempre nos atenemos a nuestras intenciones y principios originales. Estas decisiones aparentemente torpes son en realidad la clave de nuestro éxito.

Fuente: Forbes, Bubble Faner