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Le 22 juillet, Forbes a publié la liste des « meilleurs PDG de Chine en 2024 ». Cette année, Fang Hongbo du groupe Midea, BYD Wang Chuanfu, Xiaomi Lei Jun, NetEase Ding Lei, etc. figurent tous sur la liste. ont atteint un record de 6 bits, soit trois fois celui de l'année dernière. Wang Ning, fondateur et PDG de Bubble Mart, apparaît pour la première fois sur la liste. Wang Ning, né en 1987, est devenu le plus jeune fondateur autodidacte de l'histoire de cette liste.

Il convient de mentionner que parmi les dix meilleurs PDG de Forbes Chine en 2024, le taux de contribution moyen des revenus étrangers à la croissance atteint 33 %. Cela signifie que si ces grands PDG chinois ne parviennent pas à amener leurs entreprises à opérer sur tous les marchés, ils seront à la traîne de leurs pairs en termes de croissance. Aujourd’hui, les capacités commerciales transfrontalières sont devenues un indicateur important de la performance des PDG.

Cela fait 20 ans que le premier numéro de la liste Forbes des meilleurs PDG de Chine a été publié en 2005, et la liste est très différente chaque année. Mais ce qui reste inchangé, c'est que quel que soit l'environnement, il y a toujours des personnes qui peuvent amener l'entreprise à atteindre des rendements bien supérieurs à la moyenne du marché.

La liste des « Meilleurs PDG de Chine 2024 » mène des recherches approfondies sur les PDG de milliers d'entreprises, notamment des actions A, des actions chinoises de Hong Kong et des actions conceptuelles chinoises cotées à l'étranger. En référence à la capitalisation boursière des sociétés cotées, aux hausses et baisses du cours des actions, au bénéfice net et au taux de croissance, au ROE et à d'autres indicateurs financiers de base et indicateurs de rendement pour les actionnaires, les PDG des 50 premières sociétés cotées avec des scores complets ont été sélectionnés.

"Ce n'est pas une grande histoire entrepreneuriale. C'est l'aventure de Wang Ning et Bubble Mart au cours des 13 dernières années sur le champ de bataille amorphe du commerce de détail. Ils ont non seulement gagné la reconnaissance du marché, mais ont également développé leurs activités au maximum. « La limite d’une industrie de niche », a commenté Forbes à propos de Wang Ning.

Ce qui suit vient de Forbes :

Il y a plus de trois ans, lorsque Bubble Mart était coté à la Bourse de Hong Kong, la plupart des investisseurs n'auraient jamais pensé que, dans la tendance de l'Internet mobile, une entreprise de « vente au détail » qui s'appuyait sur des magasins physiques pourrait générer d'énormes profits comparables aux « dividendes du marché ». fois" Retour. À l'heure de 2024, personne ne pensait que lorsque les plateformes de commerce électronique « rentables » telles que Shein et Temu deviendraient populaires à l'étranger, Bubble Mart, en tant que société de propriété intellectuelle à la mode qui produit des « biens inutiles », ne serait disponible que dans plus d'une douzaine de pays, en quelques mois, il a atteint une croissance explosive de ses revenus et de ses bénéfices à l'étranger, et a même défini la catégorie autrefois niche du « jeu à la mode » pour des acteurs plus mondiaux. Au cours des 12 derniers mois, le cours de l’action Bubble Mart a augmenté de plus de 100 %.

Le marché des capitaux était autrefois plein de préjugés contre Bubble Mart, mais le succès de Wang Ning a comblé une lacune importante dans la compréhension commerciale dominante de la Chine - dans le champ de bataille du commerce de détail d'une victoire et neuf défaites, il a véritablement atteint le « respect » Gestion du temps et du respect. n'est pas facile.

Si vous demandiez aujourd'hui à Wang Ning quel genre de choses fait Bubble Mart, il pourrait répondre : « Nous coopérons avec les meilleurs artistes du monde pour lancer des produits fabriqués en Chine. En utilisant le marché chinois, ces produits relativement petits incubent de nombreux artistes et développer les ventes et l’influence sur le marché mondial.

En fait, quelle que soit la façon dont Wang Ning le décrit, Bubble Mart est une existence extrêmement difficile à copier. Il ne s’agit pas seulement d’un produit soumis au regard critique des consommateurs chinois, mais aussi d’une expression artistique interculturelle et sans seuil. Son design novateur et son utilisation unique de symboles, qu'ils soient exagérés, amicaux, humoristiques ou même « mélancoliques », satisfont au maximum les attentes visuelles de la jeune génération.

En février de cette année, Bubble Mart a ouvert son troisième magasin hors ligne local à Central Ladprao, Bangkok, Thaïlande ; le jour de l'ouverture, la séance d'autographes sur place de l'artiste CRYBABY Molly a aidé le nouveau magasin à créer le record mondial de ventes du magasin en une seule journée.

Concernant le succès de CRYBABY, l'artiste Molly estime que l'IP collaborée avec Bubble Mart n'est pas seulement un enfant qui pleure, mais une visualisation d'émotions. En même temps, cela transmet également un élément de bon sens que les gens ignorent souvent : dans de nombreux cas, le rire n'est pas le seul moyen de rendre les gens heureux. Pleurer peut aussi guérir.

Si vous voulez mieux comprendre le caractère unique de Bubble Mart, vous devez d'abord oublier le modèle narratif du « pull-up fou » dans l'ascenseur de l'époque. Il s’agit d’un débat qui s’éloigne du thème principal, mais qui est étroitement lié aux dividendes à long terme de la Chine : car quel que soit l’angle sous lequel on le regarde, Bubble Mart aurait dû naître en Chine. Selon Wang Ning, si ce modèle économique est utilisé au Japon et en Corée du Sud, le marché est trop petit pour soutenir les artistes, tandis qu'aux États-Unis et en Europe, l'industrie manufacturière est fortement biaisée, ce qui entraîne des coûts d'incubation de produits trop élevés ; et il est difficile pour les entreprises de se développer. Il a admis à Forbes Chine que c'était la Chine contemporaine qui avait donné une telle opportunité à Bubble Mart.

Wang Ning, fondateur et PDG de Bubble Mart

Alors, qu’est-ce que Bubble Mart exactement ? Qui est Wang Ning ? C’est une question sur laquelle nous devons revenir maintenant.

Au sommet de la chaîne de l'industrie du jouet tendance, les studios de design et les artistes peuvent considérer Bubble Mart comme une plateforme. Car comparé à Disney et Sanrio (la société où se trouve Hello Kitty IP), Bubble Mart s'apparente davantage à une plateforme de fabrication avec des filtres stylisés. Bien qu'il dispose de son propre département de conception IP, en plus d'aider les artistes à produire des jouets, Bubble Mart fournit également des services de développement pour toute créativité culturelle et même pour les entreprises de consommation, telles que Harry Potter, KFC, etc., plutôt que de se développer dans le domaine de la propriété intellectuelle. . Dans cette perspective, Wang Ning a créé un lien et a permis à toutes les parties impliquées d'en bénéficier.

Les consommateurs du bas de l’échelle sont peut-être plus enclins à considérer Bubble Mart comme une marque de jouets tendance avec une gamme de produits riche et un style unique. Parce que peu importe, du toucher au design, les gens peuvent immédiatement savoir que c'est le « truc » de Bubble Mart. Ensuite, vous réalisez que ce produit pourrait être MOLLY, DIMOO, ou Iron Man ou les princesses Disney. Wang Ning croit fermement qu'une excellente marque doit permettre aux clients de fermer les yeux et d'imaginer à quoi ressemble leur bureau, voire la personnalité de leur patron. Tout comme entrer dans Starbucks, Lego, MUJI, IKEA... sans aucun mot, vous pourrez ressentir en profondeur l'essence culturelle véhiculée par ces marques.

Bien que l'on ait toujours pensé que Bubble Mart manquait d'histoires et de contenu au sens traditionnel du terme, ce qui rendait difficile la transmission directe de la soi-disant culture aux consommateurs. Mais en fin de compte, la pratique a prouvé que les visuels et les symboles peuvent souvent servir de supports de contenu plus directs et plus efficaces.

Lorsque vous marchez dans la rue et apercevez accidentellement un magasin Bubble Mart, l'atmosphère merveilleuse et flamboyante peut souvent attirer votre attention en un instant. En comparaison, même les vidéos courtes nécessitent un taux de réalisation de 5 secondes. Par conséquent, Wang Ning est plus disposé à dépenser de l'argent pour ouvrir des magasins dans des endroits plus visibles.

Après le lancement de Bubble Mart, Wang Ning a souvent mentionné une phrase :"Nous avons commencé avec A, essayé B au milieu, mais avons réussi grâce à la bénédiction de C, et sommes finalement devenus excellents avec D." Peut-être qu'en ce qui concerne la question "Qu'est-ce que Bubble Mart ?", il n'y a jamais eu de réponse parfaite. .

Au début de cette année, quelqu'un a demandé à Wang Ning : « Pop Mart, est-ce une marque de produit ou une marque de chaîne ?

Wang Ning a répondu que pour les consommateurs, Bubble Mart n'est évidemment pas une marque de canal. C'est comme lorsque nous discutons de Starbucks, s'agit-il d'une marque de produit ou d'une marque de chaîne ? En fait, nous ressemblons à Starbucks à certains égards.

Il est peut-être plus intéressant d’explorer ce que fait Bubble Mart que de simplement définir de quoi il s’agit. Wang Ning croit fermement que le cœur d’une bonne marque réside dans sa capacité à répondre de manière continue et très cohérente aux demandes essentielles de consommation des gens, c’est-à-dire un sentiment d’existence et de satisfaction.

Par conséquent, d’un certain point de vue, l’influence la plus profonde de Wang Ning sur Bubble Mart, un « royaume du divertissement » construit de symboles et d’éléments visuels, réside dans sa performance exceptionnelle dans le domaine de la vente au détail de marque. Selon un certain actionnaire de Bubble Mart, "Tant que Wang Ning est là, cette équipe peut encore gagner beaucoup d'argent en vendant autre chose."

Mais d’un autre point de vue, le succès de Bubble Mart en matière de vente au détail ou de stratégie de marque n’est pas facile. Au cours des deux dernières années, Wang Ning a parlé plus fréquemment du « respect du temps et du respect de la gestion », c'est comme une référence pour sa prise de décision, de sorte qu'il peut sentir de nouvelles directions de précipitation à partir de tonnes de détails.

Il y a beaucoup de choses importantes dans le secteur de la vente au détail, mais le plus important, ce sont les détails.

Pour les PDG, la manière de gérer correctement les décisions détaillées sur la voie du développement à grande échelle constitue sans aucun doute une épreuve difficile. Lorsqu’une équipe se lance dans des disputes gauche-droite, des frictions inutiles et internes s’ensuivent souvent. Mais pour Wang Ning, le but d'aider l'équipe à prendre des décisions est de trouver la troisième option. Il a toujours cru qu’il devait y avoir une meilleure solution et qu’il n’était pas nécessaire de s’enliser dans des discussions absolues.

La logique de Wang Ning est que tant que les problèmes et les ressources sont « découpés » en suffisamment de morceaux, il y aura plus de deux choix finaux.

Par exemple, lors du placement de produits dans un magasin, la possibilité pour les clients de « respirer » dépend de l'emplacement du magasin, de sa taille, du flux de clients et de ses propres SKU. Le magasin situé à Sanlitun, Pékin, grâce à des essais, des erreurs et des ajustements continus, a transformé ce problème en « combien de « respiration » est la plus raisonnable ». De même, en termes de positionnement du magasin n°1 Bubble Mart, doit-il être un point d'enregistrement photo rempli de « jouets » chers et rares, ou doit-il être un magasin pratique avec une gamme complète de produits qui soit pratique que les clients peuvent récupérer et acheter ? Nous avons également trouvé la meilleure combinaison des deux grâce à des ajustements répétés.

Sur la question plus critique de l'incubation de la propriété intellectuelle, Wang Ning a également montré sa pensée unique. Face à deux options A et B, il peut choisir « les deux », mais la clé réside dans la manière d’allouer les ressources de manière raisonnable et de procéder rapidement pour maximiser les bénéfices. Parmi les jugements et les choix de milliers de petits problèmes, la marque et la culture uniques de Bubble Mart ont finalement été construites. Aujourd'hui, leur chiffre d'affaires annuel dépasse les 20 millions dans un magasin de seulement 50 mètres carrés à Londres, en Angleterre. Cette année, l’Asie du Sud-Est est également devenue le marché d’outre-mer le plus rapide.

Un rapport de recherche publié en mars par l'équipe de l'analyste de Morgan Stanley, Dustin Wei, estime que, grâce à l'expansion continue à l'étranger et aux nouvelles affaires, la courbe des bénéfices de Bubble Mart devrait entrer sur la voie rapide au cours des 1 à 2 prochaines années.

En 2024, Bubble Mart lancera des tentatives plus diversifiées. Fin juin, ils ont lancé le jeu mobile auto-développé "Dream Home", qui est devenu une étape clé dans le développement de contenus IP de l'entreprise. La série de blocs de construction la plus vendue lancée au même moment renforce également le fossé IP de l'entreprise.

Il ne s'agit pas d'une grande histoire entrepreneuriale, mais de l'aventure de Wang Ning et de Bubble Mart au cours des 13 dernières années sur le champ de bataille amorphe du commerce de détail « une victoire et neuf défaites ». Non seulement ils ont gagné la reconnaissance du marché, mais ils ont également maximisé les limites d’une industrie de niche.

Ce qui suit est un extrait de la conversation de Forbes Chine avec Wang Ning :

Forbes Chine : Transmettre la culture à l'étranger est une tâche très difficile, et la croissance rapide de Bubble Mart sur les marchés étrangers est remarquable. Qu'en pensez-vous ?

Wang Ning :

Je pense qu’il existe plusieurs différences significatives entre nous et les précédentes façons de nous mondialiser. Tout d’abord, nos marques et produits sont tous originaires de Chine et ont pénétré avec succès les marchés étrangers. Nos consommateurs cibles ne sont pas seulement les Asiatiques, mais nous avons véritablement gagné l'amour des consommateurs locaux. Deuxièmement, contrairement aux marques chinoises traditionnelles d'outre-mer qui s'appuient principalement sur des avantages en matière de prix, nous ne comptons pas sur des prix bas pour attirer les consommateurs. Nous accordons plus d'attention à l'identité culturelle et à l'expérience du consommateur, plutôt que de simplement fournir des produits de haute qualité et abordables.

Ce qui mérite d’être mentionné, c’est qu’en tant que marque culturelle, Bubble Mart est confrontée à des défis plus difficiles. Parce que ce que nous vendons sont des produits non essentiels, pour que les consommateurs paient pour des produits non essentiels, ils doivent s'identifier à notre culture. C’est beaucoup plus difficile que la simple substitution de produits ou la concurrence par les prix.

De plus, notre stratégie de développement sur les marchés étrangers est également unique. Nous n'avons pas choisi de trouver des partenaires ou des agents à l'étranger, mais avons choisi le modèle de vente directe. Nos magasins dans le monde entier sont détenus et exploités directement, employant et développant directement des équipes locales. Ce modèle nous permet d'avoir une compréhension plus approfondie du marché et de la culture locaux, répondant ainsi mieux aux besoins des consommateurs locaux.

Forbes Chine : Selon vous, quelle est la plus grande différence ou le plus grand point d'impact entre le « 0 à 1 » de Bubble Mart sur le marché intérieur et le « 0 à 1 » sur le marché étranger ?

Wang Ning :

Sur le marché intérieur, le processus de 0 à 1 est en effet très long. Ce processus n'est pas seulement la promotion des produits et des marques, mais aussi notre propre exploration et croissance. Par exemple, la formation de l’équipe, l’exploration du modèle d’affaires, l’itération continue du produit, ainsi que les erreurs que nous avons commises et la bonne direction que nous avons trouvée dans le processus. Nous consacrons plus de temps et d’énergie au modèle économique.

Sur les marchés étrangers, la situation est différente. Nous disposons déjà d'un cadre relativement mature, nos produits ont été reconnus par le marché et nous disposons également d'un système d'exploitation relativement international. Par exemple, nous recrutions des artistes du monde entier avant de nous lancer à l’international. Aujourd’hui, nous équivalons à exporter dans le monde entier ces artistes et ces produits qui ont été vérifiés par le marché chinois. Par conséquent, les barrières culturelles auxquelles nous sommes confrontés sur les marchés étrangers seront relativement faibles.

Au premier trimestre 2024, les revenus commerciaux de Bubble Mart à l’étranger ont augmenté de 245 à 250 %. À la fin de 2023, le nombre de magasins de détail à l'étranger de l'entreprise sera de 80 (y compris les coentreprises), soit une augmentation de 37 magasins par rapport à fin 2022. Le ratio entre les magasins à l'étranger de l'est et de l'ouest en 2023 sera d'environ 7 : 3. .

Forbes Chine : Pour un produit centré sur la propriété intellectuelle comme Bubble Mart, comment pouvez-vous confirmer qu'il sera tout aussi populaire sur les marchés étrangers ?

Wang Ning :

Premièrement, les jouets eux-mêmes constituent un besoin universel. Qu’il s’agisse du design, de l’art ou de petites bénédictions qui apportent beauté et bonheur aux gens, ce sont des besoins universels qui couvrent les cultures et les régions. Deuxièmement, notre conception présente également des caractéristiques internationales. Les artistes avec lesquels nous travaillons viennent du monde entier, notamment du Japon, de Corée, d’Europe, d’Amérique, d’Asie du Sud-Est, de Chine, de Hong Kong, de Macao et de Taiwan. En outre, nous coopérons également avec des marques connues telles que Disney, Universal Pictures et Sanrio. Ces coopérations nous aident à nous intégrer plus rapidement dans la culture des différentes régions.

Bien entendu, nous attachons également une grande importance aux opérations localisées. Par exemple, en Thaïlande, nous avons collaboré avec l'artiste thaïlandaise Molly. Son CRYBABY était très populaire en Thaïlande et est devenu un point fort de notre marché thaïlandais. De la même manière, sur le marché américain, nous avons collaboré avec un artiste américain dont le travail PeachRiot y a également obtenu des classements élevés. Ces stratégies de localisation nous permettent de mieux répondre aux besoins des consommateurs dans différents pays et régions.

Forbes Chine : Par rapport à l'année dernière, quel est le plus grand changement dans votre mentalité cette année ? Quels nouveaux changements y a-t-il dans le sens de l’attention ?

Wang Ning :

Même si les changements d’une année à l’autre ne sont pas particulièrement spectaculaires, j’ai vécu quelques surprises particulières cette année. Tout d’abord, nos marques et produits sont de plus en plus acceptés et reconnus par les marchés de nombreux pays. Au départ, lorsque nous tentons d'entrer sur un nouveau marché, nous nous demandons si les consommateurs accepteront notre produit et s'il existe un marché pour celui-ci. Cependant, après l'avoir essayé dans de nombreux pays d'Europe, d'Amérique et d'Asie du Sud-Est, nous avons constaté que nos produits étaient non seulement acceptés, mais qu'ils fonctionnaient également bien sur le marché. Aujourd’hui, nous sommes encore plus heureux de constater que les consommateurs de ces régions ont commencé à développer un amour fanatique pour nos produits. Dans de nombreuses régions d'Asie du Sud-Est, ainsi qu'en Europe et aux États-Unis, il y a souvent des files d'attente pour acheter, en particulier sur le récent marché thaïlandais, où nos magasins sont souvent complets.

Cette année, j’ai également acquis une nouvelle compréhension de la mondialisation. Au départ, nous pensions que la mondialisation consistait à permettre à nos marques et à nos produits de pénétrer les marchés du monde entier. Mais plus tard, j’ai découvert que la mondialisation est en réalité un processus à double sens. Cela permet non seulement à nos produits d'entrer sur le marché international, mais renvoie également les besoins et les tendances du marché international au marché intérieur, favorisant ainsi le développement du marché intérieur.

Tout comme les horlogers en Suisse et les biscuiteries au Japon, leurs principaux clients sont souvent des touristes du monde entier. De même, nous sommes désormais ciblés par des consommateurs du monde entier, qui non seulement achètent nos produits à l’étranger, mais continuent également à acheter en Chine. Ce phénomène a amené nos magasins chinois à attirer un grand nombre de touristes étrangers.

Par conséquent, je crois que si la mondialisation est bien menée, elle peut non seulement amener nos marques et nos produits dans le monde, mais aussi promouvoir le développement ultérieur de la marque dans le pays en alimentant le marché intérieur. C'est quelque chose auquel je ne m'attendais pas auparavant, et c'est aussi la plus grande expérience et le plus grand changement dans ma stratégie de mondialisation cette année.

Forbes Chine : La conclusion d’une école de commerce sur l’étude de cas de Bubble Mart est que les capacités d’incubation de propriété intellectuelle déterminent jusqu’où une entreprise peut aller. Que penses-tu de cela?

Wang Ning :

En effet, les capacités d’incubation IP sont cruciales pour le développement de Bubble Mart. Depuis que nous avons commencé à lancer MOLLY, de nombreuses personnes ont douté de la possibilité de créer une deuxième licence IP aussi réussie. Mais nous lançons de nouvelles IP chaque année, et certaines deviennent de plus en plus populaires. Nous disposons d’un système mature pour incuber et exploiter ces IP. Ce système n’est pas entièrement procédural, dans la mesure où les industries créatives et culturelles s’appuient sur l’innovation et les capacités individuelles. Mais en même temps, nous attachons également une grande importance à la standardisation et à la reproductibilité. Notre processus d'incubation de propriété intellectuelle n'est pas basé sur mes préférences personnelles, mais repose sur une norme d'évaluation et un mécanisme d'allocation de ressources relativement objectifs. Ce mécanisme d’allocation des ressources est basé sur les données et les retours du marché, plutôt que sur un jugement subjectif personnel. Même si un jour je ne suis plus PDG, ce système peut toujours continuer à fonctionner et à incuber de nouvelles propriétés intellectuelles.

Forbes Chine : Nous avons vu que Bubble Mart a également investi dans des studios d'animation, s'est lancé dans le domaine du cinéma et a coopéré avec les marques Hanfu. Dans quel type d’entreprise espérez-vous finalement l’intégrer ?

Wang Ning :

La vision de la marque que nous avons décrite dans notre prospectus il y a de nombreuses années : nous espérons devenir une entreprise de culture et de divertissement tendance d'influence mondiale, et cela n'a pas changé.

Concernant la création et l’exploitation de contenus IP, j’ai toujours préconisé de briser les chaînes de la pensée traditionnelle et de ne pas s’en tenir à des cadres et à des logiques figés. Nous ne devrions pas simplement assimiler la propriété intellectuelle aux films, aux histoires ou aux formes d’action spécifiques. En prenant Disney comme exemple, Lina Belle, l'IP la plus populaire de ces dernières années, n'a pas une histoire compliquée, mais a gagné l'amour du public. Cela nous rappelle que le succès d’une propriété intellectuelle ne repose pas uniquement sur une histoire, mais sur la recherche d’un moyen unique de trouver un écho auprès des consommateurs.

Une histoire de haute qualité peut en effet créer une riche vision du monde pour la propriété intellectuelle et servir d’outil de marketing à faible coût pour attirer rapidement un plus grand public. Toutefois, nous devons également comprendre que la réalisation de la valeur et l'acquisition par les utilisateurs de la propriété intellectuelle ne peuvent pas être réalisées uniquement par le biais d'une certaine méthode fixe. Nous devons personnaliser le parcours de développement en fonction de leurs caractéristiques. Je pense que chaque époque est différente et que nous n’avons pas besoin de nous en tenir à un certain paradigme.

Forbes Chine : Quelle est la compétitivité fondamentale qui se cache derrière la capacité de Bubble Mart à créer avec succès plusieurs adresses IP ? Pourquoi Wang Ning ? Pouvez-vous partager votre philosophie et votre méthodologie d’entreprise en tant que PDG ?

Wang Ning :

Si nous revenons à la direction et au PDG lui-même, j'aimerais partager quelques points clés.

Premièrement, nous avons créé un nouveau segment industriel, ce qui est bien plus difficile à suivre. Heureusement, nous avons l'opportunité de découvrir et d'exploiter un énorme besoin qui était initialement ignoré, puis de le développer en un immense marché et même de changer le mode de vie des gens. Notre principal groupe de consommateurs est constitué de jeunes âgés de 18 à 35 ans et nous permettons aux adultes de redécouvrir le plaisir d'acheter des jouets. En achetant nos produits, ils satisfont non seulement leurs propres besoins et leur sentiment de présence, mais confèrent également à ces produits des fonctions sociales et les intègrent à leur vie.

Deuxièmement, nous adhérons toujours au concept de « slow company ». Même si, en apparence, notre croissance semble très rapide chaque année, en réalité, nous avons toujours maintenu un rythme constant. Nous adhérons à une vision à long terme, résistons à de nombreuses tentations et insistons toujours pour faire ce que nous pensons être juste. Au début de notre activité, alors que tout le monde parlait de commerce électronique vertical B2C et de trafic en ligne, nous avons choisi la voie apparemment peu sexy des magasins physiques hors ligne. Nous nous sommes concentrés sur le développement de la marque et avons lancé des produits non essentiels, qui étaient alors considérés comme des tentatives commerciales à haut risque. Cependant, ce sont ces décisions contre-intuitives qui nous distinguent sur un marché hautement concurrentiel.

De plus, nous adhérons au modèle d’exploitation directe et maintenons un degré élevé d’autonomie et de contrôle sur les marchés nationaux et étrangers. Nous sommes bien conscients de la tentation de l’échelle et des chiffres, mais nous restons toujours fidèles à nos intentions et principes initiaux. Ces décisions apparemment maladroites sont en réalité la clé de notre succès.

Source : Forbes, Bubble Faner