noticias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

El periodista del 21st Century Business Herald, Dong Peng, informó desde Chengdu.

En sólo tres años, el mercado de Chengdu ha lanzado rápidamente cinco proyectos comerciales "no estándar". Chengdu, que tiene un estatus especial en el mercado de consumo de China, se está convirtiendo ahora en una verdadera "ciudad comercial no estándar".

El 28 de junio, se inauguró oficialmente CyPARK, un innovador negocio fuera de línea en Chengdu. En el primer fin de semana de su apertura, atrajo a más de 120.000 pasajeros y atrajo a muchos gerentes de marcas innovadores en la industria, así como inversiones comerciales y de consumidores de todos. sobre el país.

En los últimos años, los negocios que se diferencian de los complejos comerciales tradicionales y tienen un cierto grado de personalización y diferenciación han sido denominados colectivamente por el mercado como "negocios atípicos". Estas nuevas formas de entidades comerciales están presentes en ciudades importantes de todo el país, incluidas TX Huaihai en Shanghai, Tianmuli en Hangzhou, Aranya en Qinhuangdao, etc.

En la carrera por los negocios atípicos, Chengdu asciende inesperadamente.

Desde Yuanye normal en 2021, hasta COSMO y Ancestral Street en 2023, Luhu CPI en 2024 y el recién inaugurado CyPARK aquí, Chengdu ha sido incomparable en innovación empresarial fuera de línea en los últimos años, con cantidad y En términos de calidad, ya son en una clara posición de liderazgo.

No es casualidad que Chengdu se haya convertido en un centro comercial atípico. Los cambios en las tendencias macroeconómicas y de consumo, así como la tendencia a la socialización social, han brindado un enorme espacio de desarrollo y oportunidades para las empresas atípicas.

Yang Rui, el operador detrás de CyPARK y fundador de CyPARK, señaló recientemente en una entrevista exclusiva con 21st Century Business Herald que,"Con el desarrollo del comercio no estándar, la escala y la influencia son cada vez mayores. Puede que aún no sea perfecto, pero la lógica empresarial se está volviendo más madura y clara, y se ha convertido en una tendencia y dirección importantes en el actual campo comercial minorista.。”

Detrás de la popularidad de los "negocios no estándar"

“La razón fundamental de la explosión de negocios innovadores en los últimos dos años es que se han producido cambios significativos tanto en el lado del mercado como en el de la oferta. Los cambios en el entorno macroeconómico han provocado cambios estructurales en las tendencias de la demanda de los consumidores. . "Hablemos de la popularidad de los negocios no estándar en los últimos años", dijo Yang Rui.

Al comienzo de la entrevista, Yang Rui dejó en claro que no le gustaba la palabra no estándar.

Durante los últimos años, ha trabajado para una empresa de referencia en el comercio minorista de China y ha sido responsable del desarrollo y operación de muchas entidades comerciales emblemáticas en todo el país. Hace tres años, la motivación para dejar su trabajo y emprender un negocio provino precisamente de los cambios en todo el mercado de consumo comercial.

Yang Rui cree que, por un lado, el crecimiento del consumo de lujo simbólico y de alta gama ha comenzado a desacelerarse y los consumidores están prestando más atención a productos rentables. Por otro lado, el consumo en mercados verticales subdivididos ha mostrado un crecimiento significativo, como deportes especializados como el ciclismo y el atletismo, y categorías de estilos de vida como moda de diseñadores independientes especializados, plantas domésticas y aromaterapia y fragancias.

Una disminución y otro aumento reflejan cambios en el mundo empresarial por valor de cientos de miles de millones. El mercado de capitales previsor ya ha demostrado su desempeño. Lululemon, que se especializa en deportes de yoga, una vez superó a Adidas en valor de mercado.

En el mercado de consumo de marcas de estilo de vida al aire libre, Arc'teryx se ha vuelto difícil de encontrar, y los usuarios también buscan marcas especializadas en deportes y actividades al aire libre como ON y Patagonia.

En las últimas décadas, la mayoría de los gigantes de bienes de consumo que han surgido en el país han buscado calidad y escala. Sin embargo, ahora se caracterizan por la "desimbolización" y el efecto de las grandes marcas ha comenzado a debilitarse.

Obtener reconocimiento mutuo con los clientes en un determinado círculo de intereses, expresar plenamente los valores de la marca y construir una comunidad a través de actividades de alta frecuencia y producción de contenido se han convertido cada vez más en formas para que las marcas de consumo emergentes atraigan consumidores.

Este cambio de tendencia no es un caso aislado en el Japón de la década de 1990, cuando su desarrollo económico entró en una etapa estable, surgieron marcas minoristas rentables como Uniqlo y Muji, que también generaron un gran número de tendencias y estilos de vida de vanguardia. marcas. A medida que el mercado de consumo madura, la diversificación y la personalización se han convertido en una tendencia inevitable, al tiempo que se garantiza la calidad del producto.

A medida que cambien la oferta y la demanda, también cambiarán las plataformas y canales comerciales correspondientes. Después de más de diez años de desarrollo, las plataformas en línea han pasado por un período de rápido crecimiento y el costo y la dificultad para adquirir clientes han comenzado a aumentar significativamente.

"Actualmente, para una nueva marca, el costo de adquirir clientes en línea puede costar varios cientos de yuanes, mientras que fuera de línea solo cuesta decenas de yuanes", dijo Yang Rui: "Durante nuestra investigación, también descubrimos que el costo de adquirir clientes a través de algunos". canales fuera de línea La eficiencia de las ventas se ha recuperado significativamente."

Plataformas fuera de línea En la etapa de rápida urbanización de la sociedad nacional, los centros comerciales integrales también han completado una rápida expansión apoyándose en una replicación homogénea. Sin embargo, ahora que el proceso de urbanización de China ha entrado en una nueva etapa, el crecimiento y la mejora de la eficiencia avanzan al mismo tiempo, y los canales y plataformas también adoptarán nuevas formas.

Yang Rui cree que la oferta homogénea enfrentará cuellos de botella en el crecimiento en el futuro. Las plataformas y los canales, especialmente fuera de línea, necesitan más innovación y enriquecimiento para adaptarse a los cambios del mercado.

Oportunidades “sociales y comunitarias”

"2020 es un hito para el mercado comercial fuera de línea. Antes de eso, el primer deseo de los consumidores era comprar. Pero después de 2020, el primer deseo de los consumidores se convirtió en las redes sociales y las compras pasaron a ser el segundo, Yang Rui, quien durante mucho tiempo ha sido responsable del posicionamiento". desarrollo de productos y operaciones de inversión, dijo.

Para las nuevas formas de plataformas comerciales fuera de línea, esto también significa que es necesario remodelar sus funciones y escenarios.

Los cambios espaciales son los primeros en sufrir la peor parte, y la primera generación de empresas atípicas surgió en respuesta a los tiempos. TX Huaihai, Tianmuli, Anaya, Cosmo, etc. han comenzado a mostrar esfuerzos muy diferenciados en diseño y expresión estética, volviéndolos más abiertos, más naturales, más públicos y más personalizados.

Tienen diferentes estilos, pero lo que tienen en común es que son completamente diferentes a los tradicionales grandes almacenes y centros comerciales. Esto es especialmente cierto para CyPARK, que tiene un bloque comercial abierto de 40.000 metros cuadrados integrado en Tianfu 4th Street, el área central de Chengdu.

Además de los cambios espaciales, un cambio más específico y profundo en el comercio no estándar es la reorganización y edición del contenido comercial, es decir, la composición de marcas, bienes y servicios específicos.

En el pasado, ya fueran plataformas de comercio electrónico en línea o grandes almacenes y centros comerciales fuera de línea, estaban básicamente organizados y organizados en función de categorías. Su esencia se basaba en la lógica de los productos básicos. centros comerciales minoristas centrales en varios lugares.

Ahora, un grupo de empresarios atípicos que están acostumbrados al rápido crecimiento de los negocios tradicionales han ido contra la corriente y han comenzado a abandonar este camino.

Les empieza a gustar organizar marcas emergentes que tienen más connotaciones y capacidades de expresión de contenido, y son buenas para comunicarse con una nueva generación de consumidores. Ésta es la verdadera razón por la que la marca del propietario ha logrado cierto desarrollo en los últimos años.

Y el objetivo de Yang Rui no termina ahí.

Dijo: “Esta vez, CyPARK va un paso más allá, no solo buscando la diferenciación y la frescura, sino cambiando completamente la edición de contenido de basada en categorías a basada en multitudes. CyPARK ya no es una plataforma basada en productos básicos y bienes, sino que lo es. una plataforma que alberga diferentes comunidades. Primero seleccionamos las comunidades adecuadas para existir y desarrollarse en este proyecto, y luego organizamos productos y servicios en torno a las necesidades reales de estas personas”.

Entre el posicionamiento de CyPARK, el ciclismo es un tema relativamente importante. Para esta comunidad, CyPARK ya no considera qué marcas de bicicletas están disponibles y cómo almacenarlas como los negocios tradicionales, sino que comienza a comprender las necesidades reales de la comunidad ciclista.

Además de la venta minorista habitual de bicicletas, CyPARK también se encarga de la personalización, los accesorios y el mantenimiento, así como la organización de eventos ciclistas, el intercambio de actividades e incluso estaciones de suministro, etc.

El "comportamiento audaz" de los recién llegados a los negocios no estándar ha cambiado el sistema central de la lógica empresarial de la lógica tradicional de los bienes a contenidos diferenciados y personalizados relacionados con personas, grupos y bienes.

¿Por qué Chengdu? ¿Pueden las celebridades de Internet hacerse famosas?

Chengdu ha abierto 5 proyectos comerciales no estándar en tres años, y estos proyectos se han convertido en los nuevos lugares de registro de celebridades de Internet de Chengdu. En términos de cantidad y escala, Chengdu se ha convertido en la "ciudad comercial no estándar número uno" en China. .

¿Por qué el comercio minorista de Chengdu funciona así? ¿Podrán estos nuevos influencers empresariales evitar ser efímeros?

En este sentido, Yang Rui cree que esto no se debe solo a que Chengdu tiene un enorme mercado de consumo de más de 20 millones de personas, sino que Chengdu también es una ciudad que se ubica a la vanguardia en moda, actitud y estilo de vida, y las necesidades de los consumidores son muy diversas. , inclusivo y abierto.

En comparación con las ciudades de las zonas costeras, los costos de alquiler de la tierra en Chengdu son relativamente bajos. El gobierno local ha estado fomentando activamente el desarrollo del consumo económico, lo que ha resultado en el surgimiento de marcas emergentes nuevas, interesantes y vitales en Chengdu.

Esta abundancia de oferta ha brindado a las “empresas no estándar” una rara oportunidad de crecimiento.

“A muchas empresas no estándar existentes les ha ido muy bien en términos de expresión espacial, escena y creación estética, pero si pueden lograr un crecimiento sostenido en el futuro o incluso formar verdaderamente un nuevo modelo de producto depende de quién pueda sostenerlo en el largo plazo. Encuentre un camino razonable en funcionamiento."Dijo Yang Rui.

Tomando a CyPARK como ejemplo, la ubicación del proyecto es bastante especial: está rodeado por varias instalaciones culturales importantes, como la Biblioteca de Alta Tecnología de Chengdu, el Teatro de Espectáculos de Alta Tecnología de China y el Campus de Alta Tecnología del Palacio de la Juventud de Chengdu, creando. un fuerte ambiente para el consumo cultural y artístico.

Después de la renovación y el reinicio, Saiyuan diseñó un cinturón comercial especial en forma de anillo semiabierto de color blanco puro, que encerraba un enorme cuadrado.

A diferencia de los edificios comerciales tradicionales, todo el CyPARK aquí está completamente abierto sin puertas de vidrio y está decorado con plantas verdes y elementos acuáticos. Los consumidores pueden pasear por el parque y llevar a sus hijos y mascotas.

La presentación de la marca también tiene características de diferenciación obvias, además de marcas deportivas y de actividades al aire libre altamente profesionales y marcas de colecciones de diseñadores especializados, también hay una gran cantidad de contenido cultural y de estilo de vida.

"Estas no son las más importantes". Yang Rui dijo que la atención se centrará en las operaciones comunitarias continuas en el futuro y trabajará con socios de marca para ofrecer no menos de 400 actividades comunitarias cada año.

En su opinión, incluso si cada evento puede contar con una docena o docenas de personas, los vínculos e interacciones frecuentes pueden generar resultados duraderos y duraderos y vinculantes para el grupo objetivo.

Depender únicamente de la innovación en las operaciones fuera de línea no es suficiente para afrontar plenamente el futuro. Bajo la actual ola de tecnología de gran modelo, los líderes empresariales están explorando cómo impulsar la era del comercio electrónico desde Internet móvil y o2o al comercio electrónico de IA, aunque el efecto actual no es obvio.

"En términos de digitalización, también hemos realizado grandes inversiones. En el mini programa que se lanzará próximamente, hemos integrado una serie de tecnologías como navegación AR, puntos no inductivos y servicio al cliente inteligente. Esperamos optimizar la experiencia del consumidor a través de productos digitales eficaces, mejorar la eficiencia del servicio", dijo Yang Rui.

La tendencia personalizada de los negocios no estándar ofrece espacio para la combinación de tecnologías más innovadoras.

"Ya estamos discutiendo con nuestros socios la introducción de la tecnología de inteligencia artificial en las operaciones comunitarias en el futuro para mejorar aún más el alcance y la eficiencia de las operaciones comunitarias", dijo Yang Rui.

Aún se desconoce la eficacia de muchos planes de exploradores de negocios no estándar, pero al menos han proporcionado una nueva dirección para la transformación o mejora de los negocios nacionales desde la perspectiva del suministro de productos y las operaciones. Esta es también una de las opciones para explorar. nuevos motores del crecimiento del consumo interno.