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Dong Peng, Reporter des 21st Century Business Herald, berichtete aus Chengdu

In nur drei Jahren hat der Chengdu-Markt schnell fünf „nicht standardmäßige“ kommerzielle Projekte gestartet. Chengdu, das auf dem chinesischen Verbrauchermarkt einen besonderen Status hat, entwickelt sich nun zu einer wahren „nicht standardmäßigen Handelsstadt“.

Am 28. Juni wurde CyPARK, ein innovatives Offline-Geschäft in Chengdu, offiziell eröffnet. Am ersten Eröffnungswochenende zog es mehr als 120.000 Passagiere an und zog viele innovative Markenmanager der Branche sowie kommerzielle und Verbraucherinvestitionen aus aller Welt an über das Land.

In den letzten Jahren wurden Unternehmen, die sich von traditionellen Gewerbekomplexen unterscheiden und einen gewissen Grad an Personalisierung und Differenzierung aufweisen, vom Markt kollektiv als „Nicht-Standard-Unternehmen“ bezeichnet. Diese neuen Formen von Handelseinheiten sind in wichtigen Städten im ganzen Land vertreten, darunter TX Huaihai in Shanghai, Tianmuli in Hangzhou, Aranya in Qinhuangdao usw.

Im Wettlauf um Sondergeschäfte steigt Chengdu unerwartet auf.

Vom regulären Yuanye im Jahr 2021 über COSMO und Ancestral Street im Jahr 2023 bis hin zu Luhu CPI im Jahr 2024 und CyPARK, das hier gerade offiziell eröffnet wurde, war Chengdu in den letzten Jahren hinsichtlich der Offline-Geschäftsinnovation beispiellos, was Quantität und Qualität betrifft bereits in einer klaren Spitzenposition.

Es ist kein Zufall, dass Chengdu zu einem ungewöhnlichen Handelszentrum geworden ist. Veränderungen in den makroökonomischen und Verbrauchertrends sowie der Trend zu sozialen Netzwerken haben nicht standardmäßigen Unternehmen enormen Entwicklungsspielraum und Chancen eröffnet.

Yang Rui, der Betreiber von CyPARK und Gründer von CyPARK, wies kürzlich in einem exklusiven Interview mit dem 21st Century Business Herald darauf hin:„Mit der Entwicklung des nicht standardmäßigen Handels werden Ausmaß und Einfluss immer größer. Es ist vielleicht noch nicht perfekt, aber die Geschäftslogik wird reifer und klarer und ist zu einem wichtigen Trend und einer wichtigen Richtung in der Gegenwart geworden.“ gewerblichen Einzelhandelsbereich.。”

Hinter der Popularität des „Nicht-Standard-Geschäfts“

“Der Hauptgrund für die explosionsartige Entwicklung des innovativen Geschäfts in den letzten zwei Jahren liegt darin, dass erhebliche Veränderungen sowohl auf der Markt- als auch auf der Angebotsseite stattgefunden haben. Veränderungen im makroökonomischen Umfeld haben zu strukturellen Veränderungen in der Verbrauchernachfrage geführt. . „Sprechen Sie über die Popularität von Nicht-Standard-Geschäften in den letzten Jahren“, sagte Yang Rui.

Zu Beginn des Interviews machte Yang Rui deutlich, dass ihm das Wort „nicht standardisiert“ nicht gefiel.

In den letzten Jahren hat er für ein führendes Unternehmen im chinesischen Einzelhandel gearbeitet und war für die Entwicklung und den Betrieb vieler bekannter Handelsunternehmen im ganzen Land verantwortlich. Vor drei Jahren war die Motivation für ihn, seinen Job aufzugeben und ein Unternehmen zu gründen, genau die Veränderungen im gesamten gewerblichen Verbrauchermarkt.

Yang Rui glaubt, dass einerseits das Wachstum des High-End- und symbolischen Luxuskonsums langsamer wird und die Verbraucher kostengünstigeren Produkten mehr Aufmerksamkeit schenken. Andererseits hat der Konsum in unterteilten vertikalen Märkten ein deutliches Wachstum verzeichnet, beispielsweise in Nischensportarten wie Radfahren und Laufen sowie in Lifestyle-Kategorien wie unabhängiger Nischendesignermode, pflanzlichen Haustieren sowie Aromatherapie und Düften.

Ein Rückgang und ein weiterer Anstieg spiegeln Veränderungen in der Geschäftswelt im Wert von Hunderten von Milliarden wider. Der vorausschauende Kapitalmarkt hat seine Leistungsfähigkeit bereits unter Beweis gestellt. Der Marktwert des auf Yoga-Sport spezialisierten Unternehmens Lululemon übertraf einst Adidas.

Auf dem Verbrauchermarkt für Outdoor-Lifestyle-Marken ist Arc'teryx schwer zu finden, und auch Nischensport- und Outdoor-Marken wie ON und Patagonia sind bei den Nutzern sehr gefragt.

In den letzten Jahrzehnten strebten die meisten im Land entstandenen Konsumgütergiganten nach Qualität und Größe. Allerdings sind sie nun von einer „De-Symbolisierung“ geprägt und die Wirkung großer Marken beginnt abzuschwächen.

Die gegenseitige Anerkennung bei Kunden in einem bestimmten Interessenkreis, die vollständige Darstellung der Markenwerte und der Aufbau einer Community durch hochfrequente Aktivitäten und die Produktion von Inhalten sind für aufstrebende Verbrauchermarken zunehmend zu Möglichkeiten geworden, Verbraucher anzulocken.

Diese Trendwende ist kein Einzelfall. In Japan entstanden in den 1990er Jahren, als die wirtschaftliche Entwicklung eine stabile Phase erreichte, kostengünstige Einzelhandelsmarken wie Uniqlo und Muji, die auch eine Vielzahl innovativer Trends und Lifestyle hervorbrachten Marken. Mit zunehmender Reife des Verbrauchermarktes sind Diversifizierung und Personalisierung zu einem unvermeidlichen Trend bei gleichzeitiger Gewährleistung der Produktqualität geworden.

Wenn sich Nachfrage und Angebot ändern, ändern sich auch die entsprechenden Geschäftsplattformen und -kanäle. Nach mehr als zehnjähriger Entwicklung haben Online-Plattformen eine Phase schnellen Wachstums durchgemacht, und die Kosten und Schwierigkeiten bei der Kundenakquise haben begonnen, deutlich zu steigen.

„Derzeit können die Kosten für die Online-Kundenakquise bei einer neuen Marke mehrere Hundert Yuan betragen, während sie offline nur Dutzende Yuan kosten.“ Offline-Kanäle Die Vertriebseffizienz hat sich deutlich erholt.“

Offline-Plattformen In der Phase der raschen Urbanisierung der heimischen Gesellschaft haben auch umfassende Einkaufszentren durch den Einsatz homogener Replikation eine rasche Expansion vollzogen. Doch nun, da Chinas Urbanisierungsprozess in eine neue Phase eingetreten ist, schreiten Wachstum und Effizienzsteigerung gleichzeitig voran, und auch Kanäle und Plattformen werden neue Formen annehmen.

Yang Rui glaubt, dass ein homogenes Angebot in Zukunft mit Wachstumsengpässen konfrontiert sein wird. Plattformen und Kanäle, insbesondere offline, benötigen weitere Innovationen und Erweiterungen, um den Marktveränderungen gerecht zu werden.

„Soziale und gemeinschaftliche“ Möglichkeiten

„2020 ist ein Wendepunkt für den Offline-Handelsmarkt. Davor war das Einkaufen die erste Nachfrage der Verbraucher. Doch nach 2020 wurde die erste Nachfrage der Verbraucher zu sozialen Netzwerken und das Einkaufen wurde zur zweiten Nachfrage.“ Produktentwicklung und Investitionstätigkeit, sagte.

Für neue Formen von Offline-Business-Plattformen bedeutet dies auch, dass deren Funktionen und Szenarien neu gestaltet werden müssen.

Räumliche Veränderungen sind die ersten, die die Hauptlast tragen, und als Reaktion auf die Zeit entstand die erste Generation von Nicht-Standard-Unternehmen. TX Huaihai, Tianmuli, Anaya, Cosmo usw. haben alle begonnen, sehr differenzierte Bemühungen in Bezug auf Design und ästhetischen Ausdruck zu zeigen, wodurch sie offener, natürlicher, öffentlicher und persönlicher werden.

Sie haben unterschiedliche Stile, aber gemeinsam haben sie, dass sie sich völlig von traditionellen Kaufhäusern und Einkaufszentren unterscheiden. Dies gilt insbesondere für CyPARK, das über einen 40.000 Quadratmeter großen offenen Gewerbeblock verfügt, der in der Tianfu 4th Street, dem Kerngebiet von Chengdu, eingebettet ist.

Neben räumlichen Veränderungen ist eine spezifischere und tiefgreifendere Veränderung im nichtstandardisierten Handel die Neuorganisation und Bearbeitung kommerzieller Inhalte – also der Zusammensetzung spezifischer Marken, Waren und Dienstleistungen.

Ob es sich nun um Online-E-Commerce-Plattformen oder Offline-Kaufhäuser und Einkaufszentren handelte, sie basierten im Wesentlichen auf der Logik von Warengütern. Dies ist jedoch nicht der Fall kommerzielle Einzelhandelskerneinkaufszentren an verschiedenen Orten.

Nun ist eine Gruppe von Geschäftsausreißern, die an das schnelle Wachstum traditioneller Unternehmen gewöhnt sind, gegen den Strich gegangen und hat begonnen, diesen Weg aufzugeben.

Sie beginnen, aufstrebende Marken zu organisieren, die über mehr Konnotations- und Inhaltsausdrucksmöglichkeiten verfügen und gut in der Kommunikation mit einer neuen Generation von Verbrauchern sind. Dies ist der wahre Grund, warum die Marke des Eigentümers in den letzten Jahren eine gewisse Entwicklung erreicht hat.

Und das Ziel von Yang Rui ist noch nicht alles.

Er sagte: „Dieses Mal geht CyPARK hier noch einen Schritt weiter und strebt nicht nur nach Differenzierung und Aktualität, sondern wandelt die Inhaltsbearbeitung vollständig von der kategoriebasierten zur Crowd-basierten Plattform um, aber das ist es auch.“ Eine Plattform, die verschiedene Communities beherbergt. Wir wählen zunächst die Communities aus, die für die Existenz und Entwicklung in diesem Projekt geeignet sind, und organisieren dann Produkte und Dienstleistungen rund um die tatsächlichen Bedürfnisse dieser Menschen.“

Bei der Positionierung von CyPARK ist Radfahren ein relativ wichtiges Thema. Für diese Community berücksichtigt CyPARK nicht mehr wie traditionelle Unternehmen, welche Fahrradmarken erhältlich sind und wie man sie lagert, sondern beginnt, die tatsächlichen Bedürfnisse der Radsport-Community zu verstehen.

Zusätzlich zum üblichen Einzelhandelsverkauf von Fahrrädern organisiert CyPARK auch individuelle Anpassungen, Zubehör und Wartung sowie die Organisation von Radsportveranstaltungen, gemeinsame Aktivitäten und sogar Versorgungsstationen usw.

Das „gewagte Verhalten“ von Nicht-Standard-Geschäftsneulingen hat das Kernsystem der Geschäftslogik von der traditionellen Warenlogik zu differenzierten und personalisierten Inhalten in Bezug auf Personen, Gruppen und Waren verändert.

Warum Chengdu? Können Internet-Prominente berühmt werden?

Chengdu hat in den letzten drei Jahren fünf nicht standardmäßige kommerzielle Projekte eröffnet, und diese Projekte haben sich zu Chengdus neuen Internet-Promi-Check-in-Standorten entwickelt. In Bezug auf Menge und Umfang hat sich Chengdu zur „nicht standardmäßigen kommerziellen Stadt“ entwickelt. in China.

Warum schneidet der kommerzielle Einzelhandel in Chengdu so ab? Können diese neuen Business-Influencer verhindern, dass sie nur von kurzer Dauer sind?

Diesbezüglich glaubt Yang Rui, dass dies nicht nur daran liegt, dass Chengdu über einen riesigen Verbrauchermarkt mit mehr als 20 Millionen Menschen verfügt, sondern dass Chengdu auch eine Stadt ist, die in Sachen Mode, Lebenseinstellung und Lebensstil führend ist und die Bedürfnisse der Verbraucher sehr vielfältig sind , inklusiv und offen.

Im Vergleich zu Städten in Küstengebieten sind die Landmietkosten in Chengdu relativ niedrig. Die lokale Regierung hat die Entwicklung des wirtschaftlichen Konsums aktiv gefördert, was zur Entstehung neuer, interessanter und wichtiger aufstrebender Marken in Chengdu geführt hat.

Diese Fülle an Angeboten hat „Nicht-Standard-Unternehmen“ eine seltene Wachstumschance eröffnet.

“Viele bestehende, nicht standardisierte Unternehmen haben sich in Bezug auf räumlichen Ausdruck, Szene und ästhetische Gestaltung sehr gut geschlagen, aber ob sie in Zukunft nachhaltiges Wachstum erzielen oder überhaupt ein neues Produktmodell entwickeln können, hängt davon ab, wer es langfristig aufrechterhalten kann. Finden Sie einen sinnvollen Weg im Betrieb.„Sagte Yang Rui.

Am Beispiel von CyPARK ist der Standort des Projekts etwas ganz Besonderes. Er ist von mehreren großen Kultureinrichtungen wie der Chengdu High-Tech Library, dem High-Tech China Performance Theatre und dem Chengdu Youth Palace High-Tech Campus umgeben eine starke Atmosphäre für kulturellen und künstlerischen Konsum.

Nach der Renovierung und dem Neustart entwarf Saiyuan einen speziellen, reinweißen, halboffenen, ringförmigen Handelsgürtel, der einen riesigen Platz umschloss.

Anders als bei herkömmlichen Gewerbegebäuden ist der gesamte CyPARK hier komplett offen, ohne eine einzige Glastür. Er ist mit Grünpflanzen und Wasserspielen geschmückt. Verbraucher können durch den Park fahren und Kinder und Haustiere mitnehmen.

Auch die Markenpräsentation weist deutliche Differenzierungsmerkmale auf. Neben hochprofessionellen Sport- und Outdoor-Marken und Nischen-Designer-Kollektionen gibt es auch viele Kultur- und Lifestyle-Inhalte. Es gibt drei Buchhandlungen unterschiedlicher Art.

„Dies sind nicht die wichtigsten.“ Yang Rui sagte, dass der Schwerpunkt in Zukunft auf der Fortführung des Community-Betriebs liegen und mit Markenpartnern zusammenarbeiten werde, um jedes Jahr nicht weniger als 400 Community-Aktivitäten anzubieten.

Auch wenn an jeder Veranstaltung nur ein oder mehrere Dutzend Personen teilnehmen, können seiner Ansicht nach häufige Verknüpfungen und Interaktionen einen langfristigen und nachhaltigen Output und eine Bindung an die Zielgruppe schaffen.

Sich allein auf Innovationen im Offline-Betrieb zu verlassen, reicht nicht aus, um der Zukunft voll gewachsen zu sein. Im Rahmen der aktuellen Welle der Großmodelltechnologie untersuchen Unternehmensführer, wie sie das E-Commerce-Zeitalter vom mobilen Internet und O2O zum KI-E-Commerce vorantreiben können, obwohl die aktuellen Auswirkungen nicht offensichtlich sind.

„Auch im Hinblick auf die Digitalisierung haben wir stark investiert. In dem bald startenden Miniprogramm haben wir eine Reihe von Technologien wie AR-Navigation, nicht-induktive Punkte und intelligenten Kundenservice integriert. Wir hoffen, das zu optimieren.“ „Das Verbrauchererlebnis durch effektive digitale Produkte verbessern und die Serviceeffizienz verbessern“, sagte Yang Rui.

Der personalisierte Trend des Nicht-Standard-Geschäfts bietet Raum für die Kombination innovativerer Technologien.

„Wir diskutieren bereits mit unseren Partnern darüber, in Zukunft KI-Technologie in den Gemeindebetrieb einzuführen, um den Umfang und die Effizienz des Gemeindebetriebs weiter zu verbessern.“

Die Wirksamkeit vieler Pläne nicht standardmäßiger Geschäftserkundungen ist noch unbekannt, aber sie haben zumindest eine neue Richtung für die Umgestaltung oder Modernisierung des inländischen Geschäfts aus Sicht der Produktversorgung und des Betriebs vorgegeben. Dies ist auch eine der Möglichkeiten, die es zu erkunden gilt neue Motoren des inländischen Konsumwachstums.