uutiset

Eksklusiivinen haastattelu Saiyuan Businessin perustajan Yang Ruin kanssa: Kuinka "Epätyypillinen kaupallinen kaupunki" räjähti?

2024-07-15

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

21st Century Business Heraldin toimittaja Dong Peng raportoi Chengdusta

Vain kolmessa vuodessa Chengdun markkinat ovat käynnistäneet nopeasti viisi "epästandardista" kaupallista projektia, jolla on erityinen asema Kiinan kuluttajamarkkinoilla, ja siitä on nyt tulossa todellinen "epätyypillinen kaupallinen kaupunki".

Chengdussa toimiva innovatiivinen offline-yritys CyPARK avattiin virallisesti 28. kesäkuuta. Avajaistensa ensimmäisenä viikonloppuna se houkutteli yli 120 000 matkustajaa ja houkutteli monia innovatiivisia alan brändijohtajia sekä kaupallisia ja kuluttajasijoituksia kaikilta tahoilta. maan yli.

Viime vuosina yrityksiä, jotka eroavat perinteisistä kaupallisista komplekseista ja joilla on tietty henkilökohtaisuus ja eriyttäminen, on kutsuttu yhteisesti "epätyypillisiksi yrityksiksi". Nämä uudet kaupallisten yksiköiden muodot ovat läsnä tärkeissä kaupungeissa ympäri maata, mukaan lukien TX Huaihai Shanghaissa, Tianmuli Hangzhoussa, Aranya Qinhuangdaossa jne.

Kilpailussa epätyypillisestä liiketoiminnasta Chengdu nousee yllättäen.

Tavallisesta Yuanyesta vuonna 2021, COSMO:hon ja Ancestral Streetiin vuonna 2023, Luhu CPI:hen vuonna 2024 ja äskettäin virallisesti avatussa CyPARKissa, Chengdu on viime vuosina ollut verraton offline-liiketoiminnan innovaatioissa, määrällisesti ja laadullisesti. selkeässä johtoasemassa.

Ei ole sattumaa, että Chengdusta on tullut epätyypillinen kaupallinen keskus. Muutokset makrotaloudellisissa ja kuluttajatrendeissä sekä sosiaalistumisen trendi ovat tuoneet valtavasti kehitystilaa ja mahdollisuuksia epätyypillisille yrityksille.

Yang Rui, CyPARKin takana oleva operaattori ja CyPARKin perustaja, huomautti äskettäin 21st Century Business Heraldin eksklusiivisessa haastattelussa, että"Epätyypillisen kaupankäynnin kehittyessä mittakaava ja vaikutusvalta kasvavat ja kasvavat. Se ei ehkä ole vielä täydellinen, mutta liiketoimintalogiikka kypsyy ja selkiytyy, ja siitä on tullut tärkeä trendi ja suunta nykypäivänä. kaupallinen vähittäiskauppa.。”

"Epätyypillisen liiketoiminnan" suosion takana

Perimmäisenä syynä innovatiivisen liiketoiminnan räjähdysmäiseen kasvuun viimeisen kahden vuoden aikana on se, että sekä markkina- että tarjontapuolella on tapahtunut merkittäviä muutoksia Makrotaloudellisen ympäristön muutokset ovat saaneet aikaan rakenteellisia muutoksia kulutuskysynnässä. . "Puhu epätyypillisen liiketoiminnan suosiosta viime vuosina", Yang Rui sanoi.

Haastattelun alussa Yang Rui teki selväksi, ettei hän pitänyt sanasta epätyypillinen.

Viimeisten vuosien aikana hän on työskennellyt Kiinan kaupallisen vähittäiskaupan benchmark-yrityksessä ja on vastannut monien ikonisten kaupallisten yksiköiden kehittämisestä ja toiminnasta eri puolilla maata. Kolme vuotta sitten hänen motivaationsa jättää työpaikka ja perustaa yritys tuli juuri koko kaupallisen kuluttajamarkkinoiden muutoksesta.

Yang Rui uskoo, että toisaalta huippuluokan ja symbolisen luksuskulutuksen kasvu on alkanut hidastua ja kuluttajat kiinnittävät entistä enemmän huomiota kustannustehokkaisiin tuotteisiin. Toisaalta kulutus jaetuilla vertikaalisilla markkinoilla on osoittanut merkittävää kasvua, kuten niche-urheilulajeissa, kuten pyöräilyssä ja juoksussa, sekä elämäntapaluokissa, kuten niche-riippumaton suunnittelijamuoti, kasvilemmikit sekä aromaterapia ja tuoksut.

Yksi lasku ja toinen nousu heijastavat satojen miljardien arvoisia muutoksia yritysmaailmassa. Ennakoiva pääomamarkkina on jo osoittanut suorituskykynsä joogaurheiluun erikoistunut Lululemon ohitti aikoinaan Adidaksen markkina-arvoltaan.

Outdoor lifestyle -brändien kuluttajamarkkinoilta Arc'teryxistä on tullut vaikea löytää, ja myös erikoisurheilu- ja ulkoilubrändit, kuten ON ja Patagonia, ovat erittäin haluttuja käyttäjiltä.

Useimmat maahan syntyneet kulutustavarajättiläiset ovat viime vuosikymmeninä pyrkineet laatuun ja mittakaavaan, mutta nyt niille on ominaista "de-symbolisaatio" ja suurten merkkien vaikutus on alkanut heiketä.

Tiettyyn kiinnostuspiiriin kuuluvien asiakkaiden kanssa molemminpuolisen tunnustuksen saaminen, brändin arvojen täysimittainen ilmaiseminen sekä yhteisön rakentaminen tiheän toiminnan ja sisällöntuotannon avulla ovat nousseet kuluttajabrändit yhä useammin keinoja houkutella kuluttajia.

Tämä trendin muutos ei ole yksittäinen tapaus Japanissa 1990-luvulla, kun sen taloudellinen kehitys astui vakaaseen vaiheeseen, syntyi kustannustehokkaita vähittäisbrändejä, kuten Uniqlo ja Muji, jotka myös synnyttivät useita huipputrendejä ja elämäntapaa. tuotemerkit. Kuluttajamarkkinoiden kypsyessä monipuolistamisesta ja personoinnista on tullut väistämätön trendi samalla kun varmistetaan tuotteiden laatu.

Kysynnän ja tarjonnan muuttuessa myös vastaavat liiketoimintaympäristöt ja kanavat muuttuvat. Yli kymmenen vuoden kehitystyön jälkeen verkkoalustat ovat käyneet läpi nopean kasvun ajanjakson, ja asiakkaiden hankinnan kustannukset ja vaikeus ovat alkaneet kasvaa merkittävästi.

"Tällä hetkellä uudelle tuotemerkille asiakkaiden hankkiminen verkossa voi maksaa useita satoja yuaneja, kun taas offline-tilassa se maksaa vain kymmeniä juaneja, Yang Rui sanoi: "Tutkimuksessamme havaitsimme myös, että asiakkaiden hankkimisen kustannukset joidenkin kautta." offline-kanavat Myynnin tehokkuus on elpynyt merkittävästi."

Offline-alustat Kotimaisen yhteiskunnan nopean kaupungistumisen vaiheessa myös kattavat kauppakeskukset ovat saaneet päätökseen nopean laajentumisen homogeeniseen replikaatioon luottaen. Nyt kun Kiinan kaupungistuminen on kuitenkin siirtynyt uuteen vaiheeseen, kasvu ja tehokkuuden parantaminen etenevät samaan aikaan, ja myös kanavat ja alustat kasvavat uusiin muotoihin.

Yang Rui uskoo, että homogeeninen tarjonta kohtaa kasvun pullonkauloja tulevaisuudessa. Alustat ja kanavat, erityisesti offline-tilassa, tarvitsevat lisäinnovaatioita ja rikastamista vastatakseen markkinoiden muutoksiin.

"Sosiaaliset ja yhteisölliset" mahdollisuudet

"Vuosi 2020 on vedenjakaja offline-kaupallisille markkinoille. Ennen sitä kuluttajien ensimmäinen halu oli shoppailu. Mutta vuoden 2020 jälkeen kuluttajien ensimmäisestä halusta tuli sosiaalinen verkostoituminen ja toiseksi paikannuksesta vastannut Yang Rui." tuotekehitys ja investointitoiminta, sanoi.

Uusien offline-yritysalustojen muodoissa tämä tarkoittaa myös sitä, että niiden toimintoja ja skenaarioita on muokattava uudelleen.

Paikalliset muutokset kantavat ensimmäisenä rasituksen, ja ensimmäinen epätyypillisten yritysten sukupolvi syntyi ajan myötä. TX Huaihai, Tianmuli, Anaya, Cosmo jne. ovat kaikki alkaneet osoittaa hyvin erilaista suunnittelua ja esteettistä ilmaisua tehden niistä avoimempia, luonnollisempia, julkisempia ja henkilökohtaisempia.

Niillä on erilaisia ​​tyylejä, mutta yhteistä on, että ne ovat täysin erilaisia ​​kuin perinteiset tavaratalot ja ostoskeskukset. Tämä pätee erityisesti CyPARKiin, jolla on 40 000 neliömetrin avoin kaupallinen rakennus, joka on upotettu Tianfu 4th Streetiin, Chengdun ydinalueeseen.

Tilamuutosten lisäksi spesifisempi ja syvällisempi muutos epätyypillisessä kaupassa on kaupallisen sisällön eli tiettyjen tuotemerkkien, tavaroiden ja palveluiden koostumuksen uudelleenjärjestely ja editointi.

Aiemmin, olipa kyse verkkokaupan alustoista tai offline-tavarataloista ja ostoskeskuksista, niiden olemus perustui perushyödykkeiden logiikkaan kaupalliset vähittäiskaupan ydinostoskeskukset eri paikoissa.

Nyt joukko perinteisen liiketoiminnan nopeaan kasvuun tottuneita liike-elämän poikkeamia on mennyt jyvälle ja alkanut hylätä tämän polun.

He alkavat mielellään organisoida nousevia brändejä, joilla on enemmän konnotaatiota ja sisällön ilmaisukykyä ja jotka ovat hyviä kommunikoimaan uuden kuluttajasukupolven kanssa. Tämä on todellinen syy, miksi omistajan brändi on saavuttanut tiettyä kehitystä viime vuosina.

Ja Yang Ruin maali ei lopu tähän.

Hän sanoi: "Tällä kertaa CyPARK menee askeleen pidemmälle, ei vain tavoittelemalla erilaistumista ja tuoreutta, vaan muuttaen sisällön muokkaamisen kokonaan luokkapohjaisesta joukkopohjaiseksi. CyPARK ei ole enää hyödykkeisiin ja tavaroihin perustuva alusta alusta, joka isännöi erilaisia ​​yhteisöjä. Valitsemme ensin yhteisöt, jotka sopivat olemassaoloon ja kehittämiseen tässä projektissa, ja sitten järjestämme tuotteet ja palvelut näiden ihmisten todellisten tarpeiden mukaan.

CyPARKin sijoittelussa pyöräily on suhteellisen tärkeä teema. Tälle yhteisölle CyPARK ei enää pohtii, minkä merkkisiä polkupyöriä on saatavilla ja miten niitä säilytetään perinteisten yritysten tavoin, vaan alkaa ymmärtää pyöräilyyhteisön todellisia tarpeita.

CyPARK järjestää tavanomaisen polkupyörien vähittäiskaupan lisäksi myös räätälöinnin, varusteet ja huollon sekä pyöräilytapahtuman järjestämisen, aktiviteetin jakamisen ja jopa huoltopisteet jne.

Epätyypillisten liike-elämän tulokkaiden "rohkea käytös" on muuttanut liiketoimintalogiikan ydinjärjestelmän perinteisestä tavaralogiikasta yksilölliseen ja yksilölliseen ihmisiin, ryhmiin ja tavaroihin liittyvään sisältöön.

Miksi Chengdu voi tulla kuuluisiksi Internetissä?

Chengdu on avannut 5 epätyypillistä kaupallista projektia kolmen vuoden aikana, ja näistä projekteista on tullut Chengdun uusia julkkisten sisäänkirjautumispaikkoja .

Miksi Chengdun kaupallinen vähittäiskauppa toimii näin? Voivatko nämä uudet yritysvaikuttajat välttää lyhytikäisyyttä?

Tältä osin Yang Rui uskoo, että tämä ei johdu vain siitä, että Chengdulla on valtavat yli 20 miljoonan ihmisen kuluttajamarkkinat, vaan Chengdu on myös kaupunki, joka on muodin, elämänasenteen ja elämäntavan eturintamassa, ja kuluttajien tarpeet ovat hyvin erilaisia. , kattava ja avoin.

Verrattuna rannikkoalueiden kaupunkeihin, Chengdun maanvuokrakustannukset ovat suhteellisen alhaiset. Paikallishallinto on aktiivisesti kannustanut taloudellisen kulutuksen kehittymistä, minkä seurauksena Chengdussa on syntynyt uusia, mielenkiintoisia ja elintärkeitä brändejä.

Tämä runsas tarjonta on antanut "epätyypillisille yrityksille" harvinaisen mahdollisuuden kasvuun.

Monilla olemassa olevilla epätyypillisillä yrityksillä on mennyt erittäin hyvin tilailmaisun, näyttämön ja esteettisen luomisen suhteen, mutta se, pystyvätkö ne saavuttamaan kestävää kasvua tulevaisuudessa tai jopa muodostamaan uuden tuotemallin, riippuu siitä, kuka voi ylläpitää sitä pitkällä aikavälillä. Etsi järkevä toimintapolku."Yang Rui sanoi.

CyPARK-hankkeen sijainti on aivan erityinen, ja sitä ympäröivät useat suuret kulttuuritilat, kuten Chengdu High-tech Library, High-tech China Performance Theatre ja Chengdu Youth Palace High-tech Campus. vahva ilmapiiri kulttuurin ja taiteen kulutukseen.

Remontin ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen Saiyuan suunnitteli erityisen puhtaan valkoisen puoliavoimen rengasmaisen kaupallisen vyön, joka sisälsi valtavan aukion.

Perinteisistä liikerakennuksista poiketen koko CyPARK on täällä täysin auki ilman lasiovea. Se on koristeltu vihreillä kasveilla ja vesielementeillä.

Brändin esittelyssä on myös ilmeisiä erottuvia piirteitä Ammattimaisten urheilu- ja ulkoilubrändien sekä niche-suunnittelijabrändien lisäksi tarjolla on runsaasti kulttuuri- ja elämäntapasisältöä.

"Nämä eivät ole tärkeimpiä." Yang Rui sanoi, että jatkossa keskitytään yhteisön toimintaan ja työskentelee brändikumppaneiden kanssa tarjotakseen vähintään 400 yhteisötoimintaa vuosittain.

Hänen mukaansa, vaikka jokaisessa tapahtumassa olisi vain tusina tai kymmeniä ihmisiä, toistuvista linkeistä ja vuorovaikutuksista voi muodostua pitkäkestoinen ja kestävä tulos ja kohderyhmää sitova vaikutus.

Pelkästään innovatiivisuuteen luottaminen offline-toiminnoissa ei riitä katsomaan tulevaisuutta täysin. Nykyisen suuren malliteknologian aallon alla yritysjohtajat tutkivat, kuinka sähköisen kaupan aikakausi siirretään mobiili-Internetistä ja o2o:sta tekoälyn sähköiseen kaupankäyntiin, vaikka nykyinen vaikutus ei olekaan ilmeinen.

"Olemme tehneet myös suuria investointeja digitalisaation suhteen. Pian lanseeraavaan miniohjelmaan olemme integroineet joukon teknologioita, kuten AR-navigointia, ei-induktiivisia pisteitä ja älykästä asiakaspalvelua. Toivomme optimoivamme kuluttajakokemus tehokkaiden digitaalisten tuotteiden avulla, parantaa palvelun tehokkuutta", Yang Rui sanoi.

Epätyypillisen liiketoiminnan yksilöllinen trendi tarjoaa tilaa innovatiivisempien teknologioiden yhdistämiselle.

"Keskustelemme jo kumppaneidemme kanssa tekoälyteknologian käyttöönotosta yhteisön toiminnassa tulevaisuudessa parantaaksemme yhteisön toiminnan laajuutta ja tehokkuutta", sanoi Yang Rui.

Monien poikkeavien liikematkailijoiden suunnitelmien tehokkuus ei ole vielä tiedossa, mutta ainakin ne ovat antaneet uuden suunnan kotimaisen liiketoiminnan muuttamiseen tai uudistamiseen tuotetarjonnan ja toiminnan näkökulmasta kotimaisen kulutuksen kasvun uusia moottoreita.