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Información del periodista Yu Yujin del China Times (chinatimes.net.cn) en Beijing

En la actualidad, la economía nacional continúa recuperándose y la producción y las operaciones corporativas han entrado en un rango de expansión, lo que también significa que las demandas de contratación corporativa continúan creciendo. El año pasado, Kuaishou y Kuaipin tuvieron 100 mil millones de visitas de videos cortos y transmisiones en vivo relacionados con el reclutamiento, y casi 7 mil millones de datos interactivos generados en función del contenido. Según el ecosistema de contenido, se generaron casi 25 millones de oportunidades de búsqueda de empleo en un año. en un solo mes y se logró la coincidencia bidireccional de intenciones laborales. El aumento mensual alcanzó el 167%.

Li Huan, vicepresidente de Kuaishou y director del negocio de reclutamiento rápido de Kuaishou, le dijo a un periodista del China Times el 11 de julio que los métodos de reclutamiento de videos cortos y transmisiones en vivo se están volviendo cada vez más populares entre los usuarios. Actualmente, los usuarios prefieren videos cortos y transmisiones en vivo. los métodos de reclutamiento han alcanzado un nivel del 17,7%, un aumento del 12,4% en comparación con hace dos años; Kuaishou Kuaipin continuará centrándose en los trabajadores en 2024, construyendo un ecosistema de reclutamiento basado en contenido y algoritmos, video en vivo y redes sociales y crear una gama completa de soluciones de contratación.

Las intenciones de trabajo bidireccionales alcanzaron más de 1,18 millones de veces

Geng Chen, director general de Qingdao Zhitong Tianxia, ​​​​le dijo a un periodista del China Times que debido a la epidemia de 2020, será difícil contratar personas fuera de línea. Las más de 50 tiendas franquiciadas de la compañía se encuentran en un estado de semiparálisis. y el reclutamiento tradicional se ha visto gravemente afectado y restringido. También a partir de 2020, la compañía publicó trabajos en Kuaishou e intentó realizar un reclutamiento por transmisión en vivo. Geng Chen también dijo sin rodeos: "No lo sabrás si no lo pruebas. Una vez que lo pruebes, te sorprenderás. El efecto es muy bueno y el costo es bajo".

De hecho, ya existen vídeos cortos y retransmisiones en directo. Antes y después del brote, en respuesta a la tendencia del reclutamiento en línea, Zhaopin Recruitment, 58.com, Lagou, etc. lanzaron sucesivamente servicios de reclutamiento por video, transmisión en vivo y otros. La información sobre reclutamiento está aumentando gradualmente en la plataforma, y ​​Kuaishou fue el primero en anunciar que sería una plataforma de transmisión en vivo y videos cortos para transmisiones en vivo. Kuaishou estableció la plataforma de contratación de trabajadores "Kuai Recruitment" en enero de 2022 y luego la actualizó a "Quaipin". No es necesario enviar un currículum y puede registrarse con un clic. La operación simplificada de Kuaipin es más. Adecuado para grupos obreros.

El reportero se enteró por Kuaishou que Kuaishou Kuaipin utiliza el reclutamiento de contenido para establecer puestos para los comerciantes. Entre ellos, el número de usuarios activos obreros de Kuaishou ha alcanzado los 250 millones, y los usuarios de la plataforma también han desarrollado buenos hábitos de consumo de contenido de reclutamiento.

Sun Xueling, subsecretario general de la Asociación de Intercambio de Talentos de China, dijo a los periodistas que para adaptarse al rápido desarrollo de la economía digital y a la diversificación de las formas y necesidades de empleo, las agencias de servicios de recursos humanos han utilizado ampliamente nuevas tecnologías de la información como como Internet, big data e inteligencia artificial para innovar y desarrollar nuevos modelos de negocios, la transformación y actualización digital se han convertido en una tendencia importante en el desarrollo de la industria. Nuevos servicios como la transmisión en vivo y el empleo flexible están surgiendo uno tras otro. etapa y el impulso para el desarrollo es cada vez más fuerte.

"La enseñanza por transmisión en vivo apareció antes de 2020, y algunos departamentos y empresas de empleo locales comenzaron a aplicarla a pequeña escala. Después de 2021, se vio afectada por la epidemia, porque la enseñanza por transmisión en vivo no está restringida por el espacio y la geografía, es de bajo costo, altamente interactivo y eficiente, sus ventajas y características como conveniencia, amplia participación y respuesta rápida se han desarrollado rápidamente y rápidamente se han convertido en un nuevo modelo para la contratación de recursos humanos", dijo también Sun Xueling.

El 28 de diciembre de 2023, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social emitió el "Aviso sobre la Promoción de la Aplicación de la Transmisión en Vivo en el Ámbito de los Servicios Públicos de Empleo". Se puede observar que la transmisión en vivo tiene un amplio espacio de aplicación en la promoción de los servicios de empleo.

En julio de 2024, los videos cortos y las transmisiones en vivo de Kuaishou Kuaipin relacionados con el reclutamiento se han visto 100 mil millones de veces durante todo el año, y se han generado casi 25 millones de oportunidades de búsqueda de empleo en un solo mes, de las cuales más de 1,18 millones han alcanzado los dos años. manera intenciones laborales.

Persistencia en la reducción de costos y aumento de la eficiencia.

Ayudar a los comerciantes a reducir costos y aumentar la eficiencia se ha convertido en una palabra clave de Kuaishou Kuaipin.

Según Li Huan, con el mayor crecimiento de los comerciantes y las posiciones, Kuaipin ha descubierto que los comerciantes están mejorando cada vez más la eficiencia de la comunicación del personal. Por lo tanto, el año pasado, la compañía se centró en desarrollar capacidades de diálogo de servicio al cliente inteligentes. el corpus de comunicación de reclutamiento de comerciantes y las recomendaciones de automatización ayudan a los comerciantes a completar la confirmación de la intención del usuario de una manera más inteligente y a completar las conversiones de incorporación generales posteriores a la inversión.

"En mayo de este año, el número de comerciantes que habilitaron un servicio de atención al cliente inteligente en la plataforma llegó a 42.000, y algunos comerciantes pueden ahorrar más del doble de sus costos laborales", reveló Li Huan.

Geng Chen también dijo que desde el lanzamiento de Kuaishou Kuaipin, el modelo de contratación de la empresa ha cambiado. Como medio de comunicación más eficiente, Kuaipin tiene un alcance más amplio, una velocidad más rápida y el costo más bajo.

"Contratar el currículum de un trabajador en una determinada empresa de Internet cuesta alrededor de 100 yuanes. Cualquiera que envíe sabe que las tarifas de agencia a veces implican perder dinero, pero con la transmisión en vivo de Kuaishou, solo se necesita un teléfono móvil y un currículum, y el costo se reduce considerablemente. ", Geng Chen dijo además que después del lanzamiento de Kuaipin, todo el reclutamiento de la empresa se ha simplificado. Kuaipin no solo permite a la empresa reclutar trabajadores a través de transmisión en vivo, sino que los videos cortos publicados por la empresa también pueden permitir que las "personas mayores" regístrese, y es más preciso, ya sea que se pueda seleccionar edad, tipo de trabajo e incluso ciudad, lo cual es muy efectivo para nuestros reclutadores.

Para brindar un mejor servicio a los comerciantes, Kuaishou Kuaipin ha lanzado un sistema de reserva de talentos 5R para "encontrar más talentos potenciales, más precisos, que estén interesados ​​en usted, resolver la dificultad de reclutamiento a un costo muy bajo y reclutar a las personas adecuadas más rápidamente". "Pregunta difícil." Así describió el sistema He Yongqi, jefe de usuarios y tráfico de Kuaipin.

Además, en el próximo año, Kuaishou Kuaipin proporcionará otros 100 mil millones de soporte de tráfico basado en la complementariedad bidireccional entre el campo de contenido y el campo central, el 20% del tráfico estará claramente inclinado hacia el campo de contenido, lo que permitirá a los operadores de contenido. para obtener currículums 100%.

No solo ayuda a los comerciantes a reducir los costos de contratación y aumentar la eficiencia, sino que también ha comenzado la exploración de la comercialización por parte de Kuaishou. Ya en la reunión del informe financiero del primer trimestre de 2023, Cheng Yixiao, fundador y director ejecutivo de Kuaishou Technology, dijo: "El negocio de Kuipin está en el lado de la monetización, y nuestro modelo de precios de clientes potenciales CPQL (costo por modelo de cliente potencial calificado) también se está ejecutando gradualmente. y en áreas clave, los clientes de la industria han completado las pruebas y se espera que los ingresos por monetización comercial aumenten gradualmente en los próximos uno o dos trimestres", dijo Cheng Yixiao.

Sin embargo, la información comercial divulgada por Kuaipin disminuyó posteriormente. Vale la pena señalar que el negocio de Kuaipin también se ajustó al sitio web principal de Kuaishou en diciembre de 2023.

El 7 de diciembre de 2023, Kuaishou emitió un correo electrónico interno anunciando una nueva ronda de ajustes en la estructura organizacional. El departamento de negocios de consumo local bajo la división de comercialización de Kuaishou se ajustó a la estación principal fuera de línea y pasó a llamarse Departamento de Negocios de Bienes Raíces de Contratación, responsable de la contratación rápida y. negocios relacionados con bienes raíces; los cambios de personal incluyen que Li Huan se desempeña como jefe del Departamento de Negocios de Bienes Raíces de Contratación y reporta al Vicepresidente Senior de Kuaishou, Yu Yue. Ya no se desempeñará como jefe del Departamento de Operaciones de Contenido y Ecología bajo el mando. Departamento de Negocios de Comercio Electrónico y ya no funcionará simultáneamente como Departamento de Negocios de Distribución bajo el Departamento de Negocios de Comercio Electrónico.

Editor jefe: Huang Xingli Editor jefe: Han Feng