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Reporting del giornalista Yu Yujin del China Times (chinatimes.net.cn) a Pechino

Attualmente, l’economia nazionale continua a riprendersi e la produzione e le operazioni aziendali sono entrate in una fascia di espansione, il che significa anche che le richieste di assunzioni aziendali continuano a crescere. L'anno scorso, i brevi video e le trasmissioni in diretta relativi al reclutamento di Kuaishou Kuaipin sono stati visualizzati da 100 miliardi di persone e i dati interattivi generati in base al contenuto sono stati quasi 7 miliardi. Sulla base dell'ecosistema dei contenuti, sono stati generati quasi 25 milioni di lead di ricerca di lavoro un solo mese ed è stata raggiunta la corrispondenza bidirezionale delle intenzioni di lavoro. L'aumento mensile ha raggiunto il 167%.

Li Huan, vicepresidente di Kuaishou e capo dell'attività di Kuaishou Kuaipin, ha dichiarato a un giornalista del China Times l'11 luglio che i metodi di reclutamento di brevi video e trasmissioni in diretta stanno diventando sempre più popolari tra gli utenti. Attualmente, la preferenza degli utenti per il reclutamento di brevi video e trasmissioni in diretta metodi è Ha raggiunto un livello del 17,7%, con un incremento del 12,4% rispetto a due anni fa Kuaishou Kuaipin continuerà a concentrarsi sugli operai nel 2024, costruire un ecosistema di reclutamento basato su contenuti e algoritmi, video in diretta e social; networking e creare una gamma completa di soluzioni di reclutamento.

Le intenzioni di lavoro bidirezionali hanno raggiunto oltre 1,18 milioni di volte

Geng Chen, direttore generale di Qingdao Zhitong Tianxia, ​​ha detto a un giornalista del China Times che a causa dell'epidemia nel 2020, sarà difficile reclutare persone offline. Gli oltre 50 negozi in franchising dell'azienda sono in uno stato di semi-paralisi. e il reclutamento tradizionale è stato gravemente compromesso e limitato. Inoltre, a partire dal 2020, la società ha pubblicato lavori su Kuaishou e ha cercato di condurre reclutamenti in diretta. Geng Chen ha anche detto senza mezzi termini: "Non lo saprai se non lo provi. Una volta provato, rimarrai sorpreso. L'effetto è molto buono e il costo è basso."

In effetti, il reclutamento per brevi video e trasmissioni in diretta esiste già. Prima e dopo l’epidemia, in risposta alla tendenza del reclutamento online, Zhaopin Recruitment, 58.com, Lagou, ecc. hanno successivamente lanciato video, trasmissioni in diretta e altri servizi di reclutamento. Le informazioni sul reclutamento stanno gradualmente aumentando sulla piattaforma e Kuaishou è stato il primo ad annunciare che sarebbe stata una piattaforma di brevi video e trasmissioni in diretta per la trasmissione in diretta. Kuaishou ha creato la piattaforma di reclutamento degli operai "Kuai Zhao Workers" nel gennaio 2022 e successivamente l'ha aggiornata a "Kuai Pin". è più adatto ai gruppi di colletti blu.

I giornalisti hanno appreso da Kuaishou che Kuaishou e Kuaipin creano posizioni per i commercianti sotto forma di reclutamento di contenuti. Tra questi, il numero di utenti attivi di Kuaishou ha raggiunto i 250 milioni e gli utenti della piattaforma hanno anche sviluppato buone abitudini di consumo di contenuti di reclutamento.

Sun Xueling, vice segretario generale della China Talent Exchange Association, ha detto ai giornalisti che, per adattarsi al rapido sviluppo dell'economia digitale e alla diversificazione delle forme di impiego e dei bisogni occupazionali, le agenzie di servizi delle risorse umane hanno ampiamente utilizzato le nuove tecnologie dell'informazione come poiché Internet, i big data e l'intelligenza artificiale stanno innovando e sviluppando nuovi modelli di business, la trasformazione e l'aggiornamento digitale sono diventati una tendenza importante nello sviluppo del settore. Nuovi servizi come la trasmissione in diretta e l'occupazione flessibile stanno emergendo uno dopo l'altro fase, e lo slancio per lo sviluppo sta diventando sempre più forte.

"L'insegnamento trasmesso in diretta è apparso prima del 2020 e alcuni dipartimenti e imprese locali per l'impiego hanno iniziato ad applicarlo su piccola scala. Dopo il 2021, colpito dall'epidemia, poiché l'insegnamento trasmesso in diretta non è limitato dallo spazio e dalla geografia, è a basso costo, altamente interattivo ed efficiente. I suoi vantaggi e caratteristiche come la convenienza, l'ampia partecipazione e la risposta rapida si sono rapidamente sviluppati e sono diventati rapidamente un nuovo modello per il reclutamento delle risorse umane", ha affermato anche Sun Xueling.

Il 28 dicembre 2023, il Ministero delle Risorse umane e della Previdenza sociale ha pubblicato la "Avviso sulla promozione dell'applicazione della trasmissione in diretta nel settore dei servizi pubblici per l'impiego".

A luglio 2024, i brevi video di reclutamento e le trasmissioni in diretta di Kuaishou Kuaipin sono stati visti da 100 miliardi di persone durante tutto l'anno e in un solo mese sono stati generati quasi 25 milioni di lead di ricerca di lavoro, di cui oltre 1,18 milioni hanno raggiunto due vie intenzioni di lavoro.

Perseveranza nella riduzione dei costi e nell’aumento dell’efficienza

Aiutare i commercianti a ridurre i costi e ad aumentare l'efficienza è diventata una parola chiave di Kuaishou Kuaipin.

Secondo Li Huan, con l'ulteriore crescita dei commercianti e delle posizioni, Kuaipin ha scoperto che i commercianti stanno migliorando sempre più l'efficienza della comunicazione del personale. Pertanto, nell'ultimo anno, l'azienda si è concentrata sulla creazione di capacità di dialogo intelligenti con il servizio clienti, concentrandosi sulla costruzione Il corpus di comunicazioni per il reclutamento dei commercianti e l'automazione delle posizioni aiutano i commercianti a completare la conferma delle intenzioni degli utenti in modo più intelligente e aiutano i commercianti a completare le conversioni di onboarding complessive post-investimento.

"Nel maggio di quest'anno, il numero di commercianti che hanno attivato il servizio clienti intelligente sulla piattaforma ha raggiunto i 42.000, e il risparmio sul costo del lavoro di alcuni commercianti può più che raddoppiare."

Geng Chen ha anche affermato che da quando è stato lanciato Kuaishou Kuaipin, il modello di reclutamento dell'azienda è cambiato, poiché Kuaipin è un mezzo di comunicazione più efficiente, ha una portata più ampia, una velocità maggiore e il costo più basso per le trasmissioni in diretta.

"Reclutare il curriculum di un lavoratore in una determinata società Internet costa circa 100 yuan. Chiunque si occupi di spedizioni sa che le spese di agenzia a volte richiedono una perdita di denaro, ma con la trasmissione in diretta di Kuaishou, hai solo bisogno di un telefono cellulare e di un curriculum, e il costo è notevolmente ridotto ," Geng Chen ha inoltre affermato che dopo il lancio di Kuaipin, tutte le assunzioni dell'azienda sono state semplificate. Kuaipin non solo consente all'azienda di reclutare lavoratori attraverso trasmissioni in diretta, ma i brevi video rilasciati dall'azienda possono anche consentire agli "anziani" di iscriviti ed è più accurato, indipendentemente dal fatto che sia età, tipo di lavoro e persino città, il che è molto efficace per i nostri reclutatori.

Per servire meglio i commercianti, Kuaishou Kuaipin ha lanciato un sistema di pool di talenti 5R per "trovare potenziali talenti più numerosi, più accurati e interessati a te, risolvere la difficoltà di reclutare persone a un costo molto basso e reclutare le persone giuste più rapidamente". ." Domanda difficile." He Yongqi, responsabile degli utenti e del traffico di Kuaipin, ha descritto il sistema.

Inoltre, nel prossimo anno, Kuaishou Kuaipin fornirà altri 100 miliardi di supporto al traffico basato sulla complementarità bidirezionale tra il campo dei contenuti e il campo centrale. Il 20% del traffico sarà chiaramente orientato verso il campo dei contenuti, consentendo agli operatori di contenuti per ottenere curriculum al 100%.

Non solo aiuta i commercianti a ridurre i costi di reclutamento e ad aumentare l’efficienza, ma è anche iniziata l’esplorazione della commercializzazione da parte di Kuaishou. Già durante la riunione del rapporto finanziario del primo trimestre del 2023, Cheng Yixiao, fondatore e CEO di Kuaishou Technology, ha dichiarato: "L'attività di Kuipin è sul lato della monetizzazione e anche il nostro modello di determinazione del prezzo dei lead CPQL (costo per lead qualificato) sta gradualmente attraversando, e in aree chiave i clienti del settore hanno completato i test e si prevede che i ricavi della monetizzazione commerciale aumenteranno gradualmente nei prossimi uno o due trimestri", ha affermato Cheng Yixiao.

Tuttavia, le informazioni commerciali divulgate da Kuaipin successivamente sono diminuite. Vale la pena notare che anche l'attività di Kuaipin è stata adattata al sito Web principale di Kuaishou nel dicembre 2023.

Il 7 dicembre 2023, Kuaishou ha emesso un'e-mail interna annunciando un nuovo ciclo di aggiustamenti della struttura organizzativa. Il dipartimento locale delle attività di consumo sotto la divisione di commercializzazione di Kuaishou è stato adattato alla stazione principale offline e ribattezzato Dipartimento aziendale di reclutamento immobiliare, responsabile del reclutamento rapido e. attività legate al settore immobiliare; i cambiamenti del personale includono che Li Huan ricopre il ruolo di capo del dipartimento di reclutamento immobiliare e fa capo al vicepresidente senior di Kuaishou Yu Yue. Non sarà più a capo del dipartimento di ecologia e operazioni sui contenuti Dipartimento aziendale di e-commerce e non fungerà più contemporaneamente da Dipartimento aziendale di distribuzione sotto il responsabile del Dipartimento aziendale di e-commerce.

Redattore capo: Huang Xingli Redattore capo: Han Feng